Информацию по задолженности можно узнать у менеджера финансового учреждения. Для этого:
- позвоните по номеру горячей линии компании 8 (800) 2000-2-90 или 8 (800) 1000-1-00;
- после соединения нажмите цифру 2, прослушайте предложенные варианты в навигационном меню и выберите необходимый (снова под цифрой 2).
- дождитесь связи с оператором;
- сообщите ему номер договора, лицевого счета и паспортные данные;
- запишите точную, до копейки, сумму.
Данный звонок является бесплатным для всех жителей Российской Федерации.
Проверить остаток можно в ближайшем филиале РСХБ. Возьмите с собой документы, удостоверяющие личность, и договор. Менеджер сообщит необходимую информацию и расскажет о дате и способах погашения. Оплатить кредит можно непосредственно в кассе отделения. При этом комиссия не взимается.
Выберите кредит, по которому нужно узнать остаток (если их несколько), кликните на него и изучите имеющуюся информацию.
- договор;
- личный кабинет;
- мобильный банк;
- горячая линия;
- отделение банка;
- банкомат;
- СМС-сервис;
- официальный сайт.
В личном кабинете в режиме реального времени клиент может отслеживать всю информацию:
- наименование кредита;
- номер договора на предоставление ссуды и дата заключения договора;
- процентная ставка;
- срок долгового обязательства по договору;
- дата и сумма ближайшего взноса;
- сумма, которую осталось выплатить на текущую дату с учетом просроченной задолженности и штрафов.
Для пользователя доступны сведения о графике по всем выплатам, предусмотренным кредитным договором. По каждому платежу в списке отображается:
- дата обязательного взноса;
- общая сумма платежа;
- сумма выплаты по процентам;
- сумма выплаты по основному долгу;
- остаток задолженности по займу после исполнения платежа.
На вкладке с реквизитами для погашения можно просмотреть:
- наименование банка;
- ИНН;
- БИК;
- КПП;
- корреспондентский счет.
С помощью данных реквизитов клиент сможет осуществлять выплаты по займу в любом банке, терминале или электронном сервисе.
В Мобильном банке также доступна вся информация по займу.
На официальном сайте банк предлагает несколько вариантов обращений пользователей:
- Обратная связь – то есть обращение на электронную почту.
- Интернет-звонок – аналогично звонку на горячую линию.
- Онлайн-чат. Не дает возможности получить сведения по остаточной задолженности напрямую. Заемщик задает вопрос оператору, оставляет контакты, а тот, в свою очередь, связывается с клиентом для уточнения данных и предоставления информации.
| Банк | % и сумма | Заявка |
| Восточный больше шансов | От 9,9% До 3000000 руб. |
Оформить |
| Ренессанс Кредит самый быстрый | От 9,9% До 700000 руб. |
Оформить |
| Хоум кредит стоит тоже попробовать | От 9,9% До 1000000 руб. |
Оформить |
| Открытие Большая сумма | От 9,9% До 5000000 руб. |
Оформить |
На сегодняшний день все больше наших сограждан предпочитают оформлять кредиты в крупных надежных организациях, куда относятся, в основном, государственные компании, например Россельхозбанк. В этой статье мы расскажем вам о том, какие возможности предусмотрены у заемщиков для того, чтобы узнать остаток по своему долгу.
Россельхозбанк – одна из крупнейших финансовых организаций, весьма распространенная в регионах нашей страны. Её активы принадлежат государству, а значит, это учреждение надежно, что привлекает множество клиентов в сфере обслуживания частных и юридических лиц.
Сегодня банк может вам предложить следующие услуги:
При подписании договора сотрудник обязательно оговаривает условия обслуживания и возврата выданного вам кредита. Если вам что-либо непонятно, следует уточнять все досконально, и лучше записывать все важные цифры.
И действительно, такая информация очень важна для тех, кто хочет качественно и в срок выполнять свои обязательства по договору, т.е. вовремя и в полном объеме вносить ежемесячные платежи. Ведь если допустить даже малейшую просрочку в пару дней, можно навлечь на себя штраф и немалые пени, которые увеличат размер вашего долга.
Также важны данные об остатке задолженности в том случае, если вы хотите досрочно её погасить. Ведь для того, чтобы закрыть действующий кредитный счет, вам необходимо прежде погасить всю сумму, которую вы должны банку, включая проценты и дополнительные комиссии и услуги.
Далее мы рассмотрим с вами те возможности, которые предлагает банк для этих целей:
- Договор, который вы подписывали в отделении
В нем всегда есть график платежей, благодаря которому можно четко проследить – сколько их общей стоимости кредита вы уже внесли, а сколько еще осталось. Если вы четко придерживаетесь графика и вносите ровно те платежи, которые рекомендовал банк, вы можете узнать остаток из него. Просто вычтете из первоначальной величины уже сделанные взносы.
Исключение составляют кредитные карточки – по ним не может быть составлено единого графика погашения с указанием размера взноса, потому что здесь расчет идет по каждой новой совершенной вами покупки. Информацию по кредиткам следует либо рассчитывать самостоятельно на основе процентной ставки и потраченной вами суммы, либо обращаться за помощью к сотрудникам компании в офисе.
- Отделение банка
В него можно обратиться в том случае, если вы делали частичные досрочные платежи, либо допускали иногда просрочку. С собой нужно взять паспорт. Операционист по вашим данным проверит наличие и размер задолженности, сообщит её вам. Получить нужную информацию можно в печатном виде.
- Телефон горячей линии
Вы можете совершить со своего стационарного телефона бесплатный звонок по номеру 8-800-200-02-90 и узнать у оператора необходимые сведения. Обратите внимание, что нужно будет назвать сотруднику свои личные и паспортные данные, а также кодовое (секретное) слово для вашей идентификации в системе.
- Интернет-банкинг
Если вы зарегистрированы в этой системе, то по ссылке вы сможете войти в свой Личный кабинет, использую логин и пароль. Регистрация происходит только в отделениях сети. Получив доступ к системе, вы сможете оперативно отслеживать все свои счета, включая карточные, накопительные (вклады) и кредитные. Нажав на раздел с кредитами, вы сможете увидеть по нему полную информацию, включая сумму, которую нужно внести в ближайшее время.
Как видите, у клиентов Россельхозбанка есть множество возможностей, благодаря которым можно узнать остаток по вашему действующему кредиту, чтобы в полном объеме его погасить.