Для держателей кредитных и дебетовых карт Бинбанк разработал несколько вариантов проверки текущего баланса карты. Большинство из представленных способов проверки баланса подразумевают самостоятельные действия без обращения к сотрудникам банка. Согласно статистике, большинство клиентов Бинбанка предпочитают контролировать остаток средств на счете с помощью мобильного приложения или Интернет-банкинга.
Клиенты могут узнать баланс карты Бинбанка через СМС-оповещение, в личном интернет-банка, в мобильном приложении, через банкоматы и терминалы. Также можно прийти лично в отделение Бинбанка и попросить у консультанта сведения о балансе карты.
Как и многие другие банки, Бинбанк разработал собственное мобильное приложение, занявшее 1 место среди всех мобильных банкинингов в 2017 году (по данным исследования Markswebb Rank&Report). Как узнать баланс карты с его помощью?
Нужно выполнить следующие действия:
- Скачать приложение для смартфона по ссылкам выше;
- Зарегистрироваться: ввести номер мобильного телефона, последние четыре цифры кредитной или дебетовой карты;
- Создать пароль для входа в приложение.
Баланс карты будет отображаться в соответствующем разделе меню.
Проверка баланса карты Бинбанка через СМС удобна в том случае, если у владельца нет доступа к интернету. Для использования услуги СМС-информирования потребуется её предварительное подключение.
Как подключить СМС-оповещения:
- Самостоятельно в банкоматах Бинбанка;
- С помощью консультанта в отделении банка;
- С помощью оператора горячей линии по номеру 8 (800) 200-50-75;
- С помощью оператора ЕИЦ (Единый информационный центр) по номеру 8 (495) 755-50-75.
После подключения услуги владелец карты в любой момент сможет узнать ее баланс. Для этого необходимо отправить на номер 8 (902) 111-10-03 один из запросов:
Допустимы сокращения, а также написание слов на латинице. Дополнительно, необходимо указать последние четыре цифры карты, по которой нужно получить сведения о балансе.
Пример: Баланс 1234 или Bal 1234.
Ответ придет в течение минуты.
Если держатель карты не зарегистрировался в онлайн-банке сразу, он может вновь прийти в отделение банка и обратиться к сотрудникам за помощью. Завести личный кабинет можно самостоятельно:
Пользоваться интернет-банком можно как с мобильного телефона, так и с компьютера.
Еще один способ проверки баланса карты Бинбанка — это звонок на горячую линию. Работают два номера:
- 8 (800) 200-50-75 – основной бесплатный номер для звонков из любого региона.
- 8(495) 755-50-75 – номер для клиентов из Москвы и Московской области.
Линии работают круглосуточно. Для получения информации по денежному остатку владелец должен назвать оператору номер карты и подготовить свои паспортные данные. Оператор проверит баланс и озвучит оставшуюся сумму.
Если у клиента нет возможности позвонить на горячую линию или у него отсутствует подключение к интернету, он может зайти в отделение Бинбанка для получения информации по остатку на счете. Главное условие — владелец карты с собой должен иметь при себе паспорт.
Бинбанк предлагает своим клиентам много способов получения сведений по текущему балансу карты. Каждый владелец получает оперативную информацию о состоянии баланса. Самый быстрый способ проверки счета — использование мобильного приложения или личного кабинета интернет-банка.
- БинБанк – крупный коммерческий банк России, который занял своё авторитетное место на рынке финансовых услуг. Международные рейтинги БинБанка характеризует его, как надежную, стабильную и высокопрофессиональную организацию с большим потенциалом.
Обширная сеть БинБанка насчитывает свыше ста его отделений в регионах РФ, в которых Вас проконсультируют квалифицированные и тщательно отобранные сотрудники.
Нижеприведенная инструкция подготовлена нашими сотрудниками и поможет многочисленным клиентам этого банка, имеющим пластиковую карту, ответить на все вопросы об её использовании.
Карта, полученная по почте, неактивна. Для активации Вам следует набрать номер +7 800 333-67-00 (абонентская служба БинБанка, работает круглосуточно).
Состояние своего баланса можно проверить четырьмя способами:
2. В филиале или отделении банка, который выдал Вам карту;
3. Безналичный перевод с помощью любого банка (указав правильные реквизиты).
Осуществить безналичный перевод можно написав соответствующее заявление в отделении БинБанка.
Кредитный лимит для каждого клиента индивидуален. Максимальный возможный кредитный лимит, предоставляемый БинБанком, составляет 500 тыс.руб.
Обращаться в банк с заявлением об увеличении кредитного лимита могут клиенты, которые являются пользователями карты более 2х-3х месяцев. Банк может как автоматически увеличить Ваш лимит, так и отправить заявку на дополнительное рассмотрение.
В связи с хищением карты, потерей или другими экстренными обстоятельствами обязательно нужно заблокировать Вашу карту.
Чтобы заблокировать карту позвоните на номера: 8 (495) 755-50-75, 8 (800) 200-50-75 (бесплатно для России) или на резервный номер 8 (495) 727-12-00. Сообщив оператору о своем желании заблокировать карту, необходимо написать заявление в любом отделении банка не позже, чем через трое суток после Вашего звонка.
17.10.2014, 22:32
Вера (Москва)
Мне одобрили кредитную карту бинбанк, могу ли я узнать о размере кредитного лимита
Вера, для уточнения информации о размере кредитного лимита по карте Бинбанка, Вы можете позвонить по телефону Информационного центра 8-800-3333-444. Когда карта будет у Вас на руках, то сумму установленного кредита Вы найдете в документах, полученных вместе с картой, а также при запросе баланса любым из доступных способов.
У меня карта на руках viza platinum, а кредитный лимит пока нулевой. Карту оформлял 8 06 2015года, сказали, что лимит поступит в течении суток, а пока никаких результатов. Как и где можно узнать?
Олег, данную информацию Вы можете узнать, позвонив по телефону Информационного центра Бинбанка 8-800-3333-444.