Пользуясь картами, многое клиенты Сбербанка даже не догадываются, что ежедневно применяемый ими пластик привязан к банковскому счёту. Необходимость узнать номер лицевого счета (л/с) карты Сбербанка возникает тогда, когда нужно получить перевод. При заполнении формы требуется указать все реквизиты платёжного инструмента. Цифры л/с – один из них.
Л/с – это набор циферных символов. Каждый несёт в себе свою смысловую нагрузку. Специалисты финансовой сферы по реквизиту могут многое сказать о карте. Для пользователя это бессмысленная смена цифр и не более.
Знать лицевой счёт своей банковской карты желательно. С его помощью можно избежать переплат при получении и отправке денежных средств себе и другим пользователям.
Традиционно юзеры думают, что длинный набор циферных знаков, указанный на лицевой части карты, это и есть требуемый номер лицевого счёта. При заводе его в форму обнаруживается, что цифр не хватает.
Сбербанковские счета, открываемые физическими лицами, состоят из 20 символов. Вы не найдёте их на карте. Чтобы заполнить форму, требующую реквизит, нужно заглянуть в другие источники. О них будет сказано чуть ниже.
Как уже отмечалось, номер счёта не является случайным набором знаков. ЦБ РФ установил правила, согласно которым первые 5 символов счёта являются балансовым номером финансового учреждения. Другие цифры обозначают следующее:
- 6-8 – валютный код. 840 – USD, 978 – EUR, 810 – RUB.
- 9-я – контрольный банковский ключ.
- 10-13 – код банковского подразделения, если все 4 цифры «0», счёт был открыт клиентом в главном отделении финучреждения.
- 14-20 – определение конкретного клиента.
Как видно, номер счёта, к которому привязана карта, «говорит» о многом.
Помимо понятия «лицевой счёт», также используют термины «расчётный счёт» и «корреспондентский счёт». Обычному пользователю сложно понять, почему его личный счет относится к одной из используемых банками категорий. Всё просто:
- Расчётный предусмотрен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Его используют для осуществления коммерческой деятельности.
- Корреспондентский открывают банки для себя в других финансовых организациях для совершения кредитных операций. Так, у Сбербанка имеется расчётный счёт в ЦБ.
- Лицевой предназначен для физических лиц, использующих средства в некоммерческих целях.
Главная причина, заставляющая пользователей предпринимать действия, чтобы найти л/с, — желание отправить перевод с карты на карту. Когда в процессе задействованы другие банки, процедура может оказаться невозможной.
Если банки сотрудничают и принимают переводы друг от друга, их клиенты сталкиваются с другой проблемой – переплата. У каждого финучреждения свои тарифы. Они могут быть незначительными или весомо бьющими по карману.
Переводы между л/с тоже облагаются комиссией, но она всегда ниже, чем при использовании пластиковых платёжных инструментов.
Есть несколько простых способов, позволяющих посмотреть все реквизиты используемого платёжного инструмента. Это:
- изучение банковских документов;
- вход в Сбербанк-Онлайн;
- посещение офиса СБ;
- использование аппарата самообслуживания;
- вход в мобильное приложение;
- переговоры с операторами службы поддержки.
Рассмотрим перечисленные варианты подробнее.
Наименее проблемный путь – изучение документов, выданных Сбербанком. Необходимый реквизит можно найти как в контракте, экземпляр которого обязательно выдают клиенту после подписания, так и в запечатанном конверте, где хранится секретный ПИН.
Проблема в том, что многие пользователи не могут найти документы.
Сбербанк Онлайн — ещё один источник, в котором можно взять все необходимые для отправки перевода реквизиты. Если решили пойти этим путём, действуйте так:
- Войдите в личный кабинет.
- Кликните на вкладку «Карты».
- Нажмите на нужный платёжный инструмент.
- Нажмите не ссылку «Детальная информация».
- Изучите реквизиты. Если нужно их распечатать, нажмите на команду «Печать».
Любые вопросы, связанные с получением сведений о картах и счетах, можно решить при личном посещении Сбербанка. Чтобы получить все реквизиты пластика, подойдите в одно из отделений финансового учреждения, предъявите оператору платёжный инструмент и удостоверение личности и озвучьте просьбу. В течение нескольких минут ваше требование будет успешно выполнено.
Получить информацию о счете клиента можно через банкомат. Действия такие:
- Вставляете карту в приёмник.
- Вводите PIN.
- Выбираете вкладку «Личный кабинет, информация и сервис».
Осталось внимательно смотреть и из прочих данных выделить нужное.
Так как мобильный телефон всегда под рукой, для многих самым предпочтительным путём будет поиск реквизитов с помощью мобильного приложения. Сервис во многом напоминает «Сбербанк-Онлайн» и выполняет аналогичные функции. Действовать нужно так:
- Авторизуетесь.
- Заходите во вкладку «Карты».
- Выбираете из перечня нужный платёжный инструмент.
- Нажимаете на ссылку «О карте».
Изучаете реквизиты. Так как вы уже знаете, как выглядит нужный вам номер, переписываете его.
На горячей линии СБ круглосуточно дежурят операторы, отвечающие на вопросы, связанные с использованием банковских продуктов. Номера сервиса:
- если вы за пределами РФ — +7 495 500-55-50;
- со стационарного телефона в РФ — 8 (800) 555-55-50;
- с мобильника – 900.
Будьте готовы к вопросам для идентификации вашей личности. Нужно назвать:
- ФИО;
- кодовое слово;
- дату рождения;
- данные паспорта и т. п.
После проверки ваших данных оператор скажет номер лицевого счёта названной карты.
Если только намереваетесь обзавестись сбербанковским л/с, оформить его можно такими путями:
- лично в офисе СБ;
- в интернет-банкинге, при условии, что уже являетесь клиентом финучреждения.
Если намерены действовать через электронный сервис, алгоритм такой:
- Авторизуетесь.
- Заходите в категорию «Вклады».
- Выбираете раздел «Открытие вклада».
- Изучаете условия различных продуктов и ставите галочку напротив того, который сочли наиболее предпочтительным.
- Нажимаете на «Продолжить».
- Заполняете электронный бланк.
- Нажимаете на команду «Открыть».
- Ставите галочку в знак согласия с условиями.
- Жмёте на «Подтвердить».
Сразу в вашем личном кабинете отобразится выбранный вклад. Можно начинать его использовать. Услуга открытия счетов предоставляется на бесплатной основе. Из документов потребуется только паспорт. В редких случаях СБ может запросить дополнительный документ.
Если не знаете, где находится информация о балансе л/с, ознакомьтесь с представленными ниже способами её получения:
- позвонив на номера, представленные выше;
- лично обратившись к кассиру отделения СБ;
- через банкомат с помощью команды «Узнать баланс»;
- в личном кабинете интерне-банкинга.
Номер карточки может быть 16-значным или 18-значным. Если заменяете платёжный инструмент, изменяется и его номер. Цифры лицевого счёта остаются неизменными и будут актуальными для новой карточки.
Как видно из сказанного, узнать л/с карты очень просто. Вы можете заглянуть в интернет-банкинг или мобильное приложение, использовать банкомат или позвонить в службу поддержки. Если располагаете достаточным количеством времени, можете прогуляться до ближайшего отделения Сбербанка и получить необходимые сведения там.
В 2019 году практически все граждане РФ имеют банковские карты. Однако лишь небольшое число пользователей понимают, как функционирует платежное средство, и зачем нужно его активировать. Пластик привязан к стандартному банковскому счёту.
Для совершения ежедневных операций подобная информация не требуется. Однако на практике могут возникнуть ситуации, когда необходимы полные реквизиты. В этом случае нужно разобраться, как узнать номер счёта карты Сбербанка.
На практике выполнить прямые переводы с карты на карту удаётся не всегда. Поэтому деньги зачисляются на счёт. Перевод на него может выступать единственным способом получения платежа, если средства должны отступить от коммерческой организации.
Если производится пересылка денежных средств между банковскими картами, выпущенными разными финансовыми учреждениями, это повлечет за собой потребность в уплате комиссии. В результате размер затрат возрастет. Нередко они несопоставимы с выполнением операций, во время которых производится перечисление денег с одного счёта на другой.
Номер лицевого счёта присутствует у каждой карточки. Параметр не является необходимым реквизитом, поэтому большинство держателей платежных средств не знают о его сути и особенностях использования.
Иногда счёт путают с номером карты. Последний параметр фиксируется на лицевой стороне платежного инструмента. Однако на практике номер банковского счёта никогда не отображается на платежном средстве.
В его состав входит 20 цифр. Если производить в сравнении с классическим банковским номером, последний состоит из 16 или 18 знаков. Если производится перевыпуск платежного средства, номер меняется. При этом лицевой счёт сохраняется за держателем. Реквизит можно и в дальнейшем использовать для совершения платежей.
Лицевой счет карты Сбербанка
Если клиенту необходимо узнать лицевой счёт, эксперты советуют придерживаться пошаговой инструкции. В первую очередь необходимо:
- Попробовать найти документацию, которая предоставлялась вместе с банковской картой. В сопровождающих документов всегда отображается искомая информация. Представители финансовой организации обязаны предоставить клиенту конверт вместе с платежным средством. Документы рекомендуется сохранять, поскольку в них присутствует важная информация.
- Если удалось найти конверт или договор, который был передан держателю платежного средства, необходимо внимательно изучить бумагу. Реквизит в обязательном порядке фиксируется в документации.
На практике документы часто теряются. Пользователи не понимают их важности и убирают в дальний угол или вовсе выкидывают. Когда договор или конверт отсутствуют, допустим запрос информации через личный кабинет Сбербанка онлайн. Метод подходит лишь лицам, которые имеют доступ к системе. При наличии аккаунта, задача по поиску существенно упрощается. В личном кабинете также отображаются все данные клиента. Номер счёта тоже удастся найти. Достаточно лишь внимательно изучить представленные на официальном сайте данные. Услуга предоставляется без внесения платы.
Сбербанк онлайн пользуется популярностью у россиян, однако не все лица имеют доступ к нему. Запрос номера счёта в этом случае производится посредством обращения в контактный центр кредитной организации. Для этого нужно воспользоваться горячей линией. Специалист финансовой организации изначально попросит клиента подтвердить личность. Для этого может потребоваться кодовое слово, данные паспорта или информация о платежном средстве. Когда сведения будут скорректированы, заявителю предоставят искомую информацию.
Важно учитывать, что номер лицевого счёта считается персональными данными. Это значит, что сведения могут быть предоставлены только владельцу. Посторонние лица не имеют право запрашивать информацию. Поэтому клиент, желающий получить данные, подвергаются тщательной проверке со стороны сотрудников кредитной организации. Если человек не смог ответить на какой-либо вопрос представителя колл-центра, сотрудник финансовой организации откажется предоставлять информацию.
Единственным способом получить необходимые данные выступает личное посещение ближайшего офиса финансовой организации. Однако здесь также попросят идентифицировать личность. Поэтому с собой необходимо взять паспорт. Если представлено общегражданское удостоверение личности, сотрудники финансовой организации не станут запрашивать дополнительные данные и проводить проверку. Клиенту сообщат номер счёта. Его необходимо записать и сохранить. В будущем рекомендуется подключить Сбербанк Онлайн. Это позволит самостоятельно запрашивать требуемую информацию с минимальными затратами времени.
Конверт с необходимой информацией
Особенности выполнения процедуры меняются в зависимости от выбранного способа. Если осуществляется запрос данных через личный кабинет, необходимо:
- Выполнить вход, указав идентификатор и пароль. Информация может быть предоставлена в процессе оформления карты или в последующем получена в терминале.
- Зайти в категорию “карты” и получить информацию о платежном средстве.
- Кликнуть на ссылку “реквизиты для перевода на счет карты” и ознакомиться с представленной информации. В появившемся перечне будет показан и номер лицевого счёта.
Метод считается наиболее удобным для лиц, которые путешествуют по РФ или другим странам, а также не хотят тратить время на личный визит в офис или звонок в колл-центр. Через личный кабинет осуществляется оплата счетов и ряд других действий.
Альтернативой выступает использование мобильного приложения. Оно позволяет управлять дебетовой или кредитной картой. Для запроса сведений потребуется нажать на изображение продукта, который интересует клиента. Затем стоит перейти во вкладку “о карте” или нажать на пункт “показать реквизиты”. Система предоставит искомую информацию.
Если планируется использование банкомата, предварительно рекомендуется изучить пошаговую инструкцию. Совет актуален для лиц, вынужденных столкнуться с манипуляцией впервые. Для использования системы необходима карта. Она помещается в разъём, а затем вводится пароль. В главном меню необходимо выбрать интересующий пункт и ознакомиться с необходимыми данными. Затем останется лишь переписать их.
Процедура через личный кабинет
Любая банковская карта имеет номер счёта. Однако реквизиты не используются при совершении классических повседневных операций. Поэтому большинство клиентов не знают сведения.
Однако для части манипуляций данные необходимы. Так, они потребуются, если планируется осуществление перевода от коммерческой организации. Запрос данных может быть осуществлен через колл-центр, личный кабинет или ближайший офис финансовой организации.
Дополнительно сведения отображаются в договоре, заключенном с клиентом. Документация предоставляется вместе с карточкой в процессе оформления. Бумаги рекомендуется хранить. В них присутствует большое количество важных сведения, которые в последующем могут понадобиться.
Номер счёта считается персональными данными. Поэтому информация предоставляется лишь владельцу карточки. Клиент обязан подтвердить личность. Особенности выполнения процедуры меняются в зависимости от способа запроса искомых данных.
Пользователь услуг Сбербанка, полагающий, что номер его кредитной карточки – это и есть номер лицевого счёта, ошибается. Если первый включает в себя 16 или 18 цифр (на карточках Maestro), то второй длиннее – он состоит из 20 символов. Номер лицевого счёта не прописывается на самом пластике, однако узнать его не составляет труда.
Для повседневных расчётов владельцу карточки не пригодится номер лицевого счёта. Однако если возникнет необходимость получить перевод со счёта другого банка, без указания этого реквизита никак не обойтись. Номер лицевого счёта важен при финансовом сотрудничестве с юридическими лицами – серьёзная организация не станет переводить деньги по номеру карты.
Банковские реквизиты (в том числе номер счёта) также понадобятся человеку, который пользуется системами онлайн-платежей и имеет электронные кошельки WebMoney, Qiwi, Яндекс.Деньги. Выводя деньги на банковский счёт (а не по номеру карты), пользователь может существенно экономить на комиссиях.
Владелец «кредитки» вправе выбрать наиболее удобный способ, как уточнить номер лицевого счёта — в зависимости от того, какие технические средства он имеет под рукой.
Большинство тематических порталов утверждает, что номер счёта «кредитки» можно посмотреть в Личном Кабинете «Сбербанк Онлайн». Информация является ложной – сейчас узнавать банковские реквизиты прямо в Личном Кабинете способны только держатели дебетовых карт. Об этом говорится в разделе «Помощь онлайн» интернет-сервиса.
Однако «Сбербанк Онлайн» всё равно способен помочь держателю карты. Номер лицевого счёта, к которому прикреплена «кредитка», можно уточнить, запросив отчёт по счёту карты – что подтверждается самими сотрудниками Сбербанка.
Таким образом, если владелец карты имеет доступ к системе «Сбербанк Онлайн», задача узнать лицевой счёт «кредитки» упрощается. Если же доступа нет, рекомендуется проследовать к ближайшему банкомату Сбербанка и получить идентификатор и пароль от интернет-сервиса. Банкомат выдаст чек, который выглядит примерно так:
Важны два реквизита: «Идентификатор пользователя» (состоит из 10 цифр) и «Постоянный пароль» (сочетание цифр и латинских букв). С помощью этих реквизитов можно пройти первоначальную авторизацию в «Сбербанк Онлайн».
Позже и логин, и пароль можно поменять через «Настройки».
Попав в «Сбербанк Онлайн», нужно кликнуть на название карточки (в нашем случае – «Visa Classic»).
Пользователь окажется на странице, где представлены подробные сведения о карточке. Владельцам дебетовых карт следует выбрать вкладку «Информация по карте».
В этой вкладке и будет представлен номер лицевого счёта.
Обладатель «кредитки» вкладку «Информация по карте» просто не найдёт. Вместо неё будет другая – «Задолженность и реквизиты». Она не содержит лицевого счёта карты – только информацию о кредитном лимите и доступной сумме для покупок и платежей. Владельцу карты нужно воспользоваться ссылкой «Заказать отчёт по e-mail».
Необходимо внести в соответствующее поле адрес электронной почты, указать период, за который будет предоставлена история расходов и доходов (в нашем случае это не важно), и кликнуть «Заказать». Письмо придёт на почтовый ящик в течение 24 часов с адреса Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . В нём будут содержаться 2 вложения. Это один и тот же отчёт, просто в двух форматах – rtf и txt.
В выписке пользователь «кредитки» найдёт нужный реквизит.
Это единственный способ узнать номер лицевого счёта кредитной карты через «Сбербанк Онлайн».
Заметка. Мобильное приложение владельцу «кредитки» тоже не поможет. Узнать номер счёта через программу для смартфона удастся только обладателю дебетовой карты.
При отсутствии доступа к интернету или идентификационных данных «Сбербанк Онлайн» можно уточнить номер лицевого счёта по звонку в службу поддержки. Этот способ актуален для владельцев и дебетовых карт, и «кредиток». Вот ряд номеров, которые будут полезны пользователю услуг Сбербанка:
- 8 (800) 555-55-50 – бесплатный номер для звонков со всех мобильных и стационарных телефонов.
- 900 – бесплатный номер для звонков с сим-карт МТС, Билайн, Мегафон.
- +7 (495) 500-55-50 – номер для звонков со всего мира. Бесплатным является только для москвичей, находящихся в родном регионе.
Чтобы быстрее соединиться с «живым» специалистом, следует, как только начнёт говорить автоматический голос, набирать на клавиатуре телефона такие цифры: 3 (соединение со специалистом, получение общей информации) — 0 (вопрос по имеющимся продуктам).
Сотруднику колл-центра придётся назвать:
- Номер кредитной карты полностью
- Номер дома по прописке (той, которая зафиксирована в документах на карточку).
- Кодовое слово, которое было придумано при оформлении документов.
С последним, как правило, возникают наибольшие проблемы: пользователи услуг Сбербанка часто недооценивают важность «секретных» слов, а потому почти сразу забывают их.
Владелец карты не пройдёт идентификацию по телефону, если не назовёт кодовое слово – а значит, и номер лицевого счёта, к которому прикреплена «кредитка», он не получит.
Если клиент Сбербанка не помнит секретную информацию, ему лучше не тратить время на звонок и попытаться уточнить номер счёта иным способом.
Посмотреть номер лицевого счёта можно на ПИН-конверте, в котором находилась «кредитка», когда её передавал банковский сотрудник. 20-значный код указан в третьей графе сверху, чуть ниже имени и фамилии заёмщика, прописанных на латинице. Увы, обычно такой конверт отправляется в мусорную корзину сразу же после того, как карточка из него изымается – надежда отыскать его спустя несколько лет использования «кредитки» невелика.
Больше шансов, «покопавшись» дома в бумагах, отыскать документ под названием заявление на получение карты Сбербанка. Искомый номер пропечатан в самом низу с левой стороны этого документа.
Наконец, узнать банковские реквизиты можно и посредством личного визита в ближайшее отделение Сбербанка. С собой владельцу «кредитки» нужно взять паспорт и саму карточку. Проверив паспорт, специалист Сбербанка распечатает и выдаст пользователю карты лист с реквизитами, в котором будет отражен и номер лицевого счёта («Счёт получателя»). Выглядит документ так:
Лично посещать банк, чтобы узнать реквизиты – не самый удобный вариант, особенно если до ближайшего отделения расстояние немалое. Наиболее оптимальным и быстрым способом узнать номер лицевого счёта «кредитки» выглядит звонок в контактный центр. Если владелец карты помнит кодовое слово, то на общение со специалистов контактного центра у него уйдёт не более пары минут.