Своевременное погашение задолженности перед финансовой компанией — главная обязанность заёмщика. Важно проверять начисления и остаток долга по займу. Даже недоплаченные копейки могут спровоцировать начисление пени и порчу кредитной истории.
Альфа-банк придумал ряд доступных вариантов для того, чтобы заёмщик мог узнать остаток невыплаченных средств. Рассмотрим подробнее каждый вариант, с помощью которого можно узнать остаток по кредиту в Альфа-банке.
Информация о наличии долгов по займу полезна в следующих случаях:
- Погашение кредитных обязательств перед организацией;
- Досрочное закрытие займа. Чтобы досрочно погасить кредит, нужна точная, достоверная информация об остатке долга.
- Составление бумаги о реструктуризации с другим банком.
- Узнать о начислении пени, штрафов.
Иногда информация нужна для ее предоставления государственные органы, на работу. Обычно требуются бумаги, подтверждающие финансовое положение, а также наличие задолженностей по займам.
К настоящему времени желающих взять займ или оформить кредитку значительно возросло. Поэтому Альфа-банк создал ряд способов узнать остаток по кредиту:
- по смс;
- номеру договора;
- через приложение;
- по телефону;
- через банкомат;
- в офисе компании;
- по фамилии.
Обилие вариантов поможет не допустить просрочки. Если контролировать остаток на счёте, можно заранее спланировать платежи, а также досрочно закрыть долговые обязательства. Рассмотрим каждый способ подробнее, узнаем их особенности и нюансы.
Номер договора указан в бумагах, выданных заёмщику при оформлении кредита. Номер нужен для осуществления ежемесячного платёжа, а также для получения информации о долгах. В договоре прописана ежемесячная сумма, которая должна вноситься для погашения кредита. Если клиент желает досрочно погасить займ, он может рассчитать остаток, используя данные кредитного договора.
Так как телефон всегда рядом, можно в любой момент воспользоваться мобильным приложением Альфа Мобайл. Программа доступна на любом смартфоне с платформами iOS, Android, Windows. Способ значительно экономит время, нежели походы в офис банка или звонок в техподдержку. Для удобства имеется чат с банковским сотрудником. Поэтому если возникают вопросы, их можно решить в онлайн-режиме.
Для начала скачайте приложение в Google Play или App Store. Придумайте пароль для входа. Далее понадобится логин и пароль, указанные в кредитном договоре.
Удобен сервис Альфа Клик. Сайт доступен с любого браузера. Сервис позволяет узнать задолженность по кредиту от Альфа-банка через интернет. Достаточно авторизоваться, введя логин с паролем. Далее найдите пункт меню, связанный с кредитами и счетами, а затем выберите пункт со своим кредитом.
Пользование Альфа Клик бесплатно. Приложение позволяет постоянно контролировать счёт, остаток по кредиту, платежи. С его помощью можно узнать местоположение ближайшего отделения или банкомата Альфа-банка.
Наиболее распространённый и востребованный способ, позволяющий получить максимально точную информацию по возникшим вопросам.
Для этого нужно позвонить по телефону горячей линии 8 800 200 00 00 или 8 495 788 88 78. Звонить желательно с номера, указанного в договоре, для автоматической идентификации системой.
Посмотреть остаток по своему кредиту от Альфа-банка можно, воспользовавшись услугами банкомата. Альфа-банк обладает широкой сетью собственных банкоматов, местоположение которых можно узнать по запросу в интернете или в мобильном приложении Альфа клик.
В офисе Альфа-банка после предоставления клиентом российского паспорта и кредитного договора сотрудник даст нужную информацию и проконсультирует по интересующим вопросам.
Узнать наличие задолженности по займу возможно даже по фамилии клиента. Для этого необходимо обратиться в банк с паспортом и номером кредитного договора. Сотрудник банка по фамилии найдёт информацию в общей базе данных и предоставит её клиенту. При желании можно получить распечатанный бланк о наличии долга с актуальным графиком платежей.
После проверки остатка клиент принял решение погасить долг перед банком. Встает вопрос: как же это сделать? Существует несколько удобных и доступных вариантов:
- Банкомат Альфа банка — достаточно вставить карточку в аппарат и ввести необходимую сумму;
- Терминал — можно воспользоваться услугами аппарата платежей Qiwi, но не забывайте о комиссии.
- В отделении кредитной компании, при себе иметь паспорт и договор.
- Платежные системы, кошельки. Можно воспользоваться сервисом Яндекс Деньги, ВебМани. Предусмотрена комиссия.
- Партнёры Альфа-банка. Ими являются отделения Связного, Евросети, Сбербанк. Обратитесь в данные отделения, с собой нужно иметь паспорт и договор.
- Приложение Альфа клик.
- Почтовый перевод.
Перевод почтой может осуществляться до 12 дней, поэтому платеж следует провести заранее.
Чтобы клиент не стал должником по кредитам от Альфа-банка, важно регулярно проверять остаток по счёту, контролировать средства. Также нужно не забывать ежемесячно вносить плату по кредиту согласно графику платежей.
Если среди наших читателей есть клиеннты Альфа-банка, предлагаем делиться в обсуждениях опытом погашения кредита онлайн. Были ли у Вас просрочки, каким образом Вы их закрывали и как это повлияло на кредитную историю?
12.09.2015, 10:22
Анатолий (Краснодар)
как узнать номер кредитного договора банка.
Новых комментариев еще не добавили.
Сергей, номер кредитного договора, заключенного с Альфа-Банком, а также другие интересующие Вас реквизиты, Вы можете.
Юлия, номер кредитного договора, заключенного с Альфа-Банком, а также другие реквизиты, необходимые Вам для погашения.
Семен, Вы можете узнать остаток Вашей кредитной задолженности в Альфа-Банке по номеру кредитного договора, позвонив по телефону.
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
В статье рассказывается, как клиент Альфа Банка может узнать свой остаток по кредиту разными способами, в том числе, с помощью мобильного приложения и интернет-банкинга.
Содержание [Скрыть]
Чаще всего клиент желает узнать остаток по кредиту в трех случаях:
- Человек хочет досрочно полностью погасить заем, например, если он отправляется путешествовать или переезжает на ПМЖ в другую страну. Ему необходимо выяснить точную сумму, вплоть до копеек. При неполном погашении проценты будут набегать на оставшиеся рубли или копейки.
- Клиент забыл сумму долга. Это бывает, когда у человека несколько кредитов, он слишком много работает или имеет проблемы с памятью.
- Возникла просрочка в несколько месяцев и набежали пени.
- Клиент стал ответчиком в судебном разбирательстве за невыплату кредита.
Альфа Банк предлагает несколько возможностей выяснить остаток по кредиту с помощью интернета, телефона и альтернативных способов. Сведения могут быть переданы только владельцу карты или счета. Рассмотрим все доступные методы проверки задолженности.
Посещение финансового учреждения – не самый удобный способ узнать о сумме задолженности. Но информация будет предоставлена в полном объеме, а в случае необходимости клиент может получить исчерпывающую консультацию непосредственно у менеджера о состоянии своего счета. При личном визите можно попросить совета в случае просрочки, утери карточки или кредитного договора. Этот способ подходит людям, которые не имеют доступа к интернету и мобильной связи. Часто таковыми являются пенсионеры, которые не доверяют новым технологиям, и предпочитают действовать по старинке.
При себе необходимо иметь паспорт и кредитную карточку или договор.
Если в банковском отделении постоянно большие очереди, то рекомендуется заранее взять талончик к кредитному специалисту или своему менеджеру. Можно подать письменный запрос о получении выписки о задолженности.
Звонок на горячую линию 8-800-200-00-00 (+7-495-788-88-78 – для жителей столицы и Московской обл.) поможет выяснить баланс по кредиту. Это можно сделать, не связываясь с оператором, а следуя голосовым подсказкам. Если клиент хочет задать менеджеру дополнительные вопросы, то он должен быть готов назвать свои паспортные данные, номера карт и кредитных договоров, кодовое слово.
Этот вариант один из самых удобных, поскольку позволяет проверить сумму задолженности, не покидая пределы родного дома. Алгоритм действий:
Информация по кредиту в Альфа Клик
Мобильное приложение надо сначала скачать на смартфон и пройти в нем регистрацию. Процедура занимает минут 10. На официальном сайте Альфа Банка есть ссылки для скачивания приложений для айфонов и гаджетов под управлением операционной системы Android.
При выдаче ипотеки или нецелевого потребительского кредита заключается договор, в котором прописывается график и дата погашения. Если клиент четко следовал графику, то он легко сможет посчитать остаток.
Если ранее клиент погашал заем частично, то ему выдается новый график платежей.
Если у клиента возникли трудности с поиском остатка по кредиту в Альфа Клик, то он может воспользоваться услугами онлайн-консультанта. Сервис доступен только авторизовавшимся пользователям.
Еще одним альтернативным способом проверки задолженности является отправка запроса с помощью Альфа Чек. Услугу смс-уведомлений нужно подключать заранее. Для некоторых клиентов сервис является платным. С его помощью можно только узнать задолженность по кредитке.