Тинькофф является самой крупной онлайн-организацией в мире, предоставляющей кредитные продукты для частных лиц. Прозрачные условия кредитования, выдача заемных средств на доверии, высокая лояльность позволяют банку стабильно наращивать свой кредитный портфель начиная с 2015 года. На 1 сентября 2017 г. он составил 156,28 млрд. рублей, что на 11% выше по сравнению с предыдущим годом.
Заемщики Тинькофф могут узнать остаток по кредиту за несколько секунд. Эта операция может быть выполнена через 3 сервиса: личный кабинет клиента, call-центр и мобильный телефон. Стоит рассмотреть по-подробнее, как проверить остаток кредита в Тинькофф Банке.
Оповещение о размере задолженности также осуществляется через электронную почту, указанную клиентом при оформлении кредитного продукта. Однако выписка формируется на определенную дату, поэтому является не совсем актуальной.
Это, пожалуй, самый простой вариант, позволяющий не только узнать остаток по кредиту Тинькофф Банка, но и получить детальные сведения по оплаченным процентам и основному долгу. Здесь можно просмотреть информацию по договору кредитования, оформить заявление на частичное или полное погашение задолженности, распечатать квитанцию для внесения ежемесячного платежа, а также изменить дату погашения долга (опция доступна только для лояльных клиентов).
Доступ в личный кабинет предоставляется клиентам в момент оформления кредитного продукта или карты. Логин и пароль приходит на номер телефона, указанной в заявке.
Для проверки остатка по кредиту Тинькофф Банка необходимо совершить 3 действия:
- Войти в личный кабинет. Для этого необходимо перейти по ссылке: https://www.tinkoff.ru/ и выбрать опцию «Интернет-банк». В открывшемся окне необходимо ввести логин и пароль. Если вход в систему осуществляется в первый раз, то пользователю необходимо выбрать опцию «Получить логин и пароль». В дальнейшем откроется окно, в котором необходимо ввести номер карты банка. Через 1-2 минуты на телефон придёт логин и пароль.
- Выбрать раздел «Счета».
- Нажать «Получить информацию по счету». В этом разделе можно посмотреть остаток по кредиту Тинькофф, сформировать выписку по произведенным платежам в счет погашения долга, подать заявление на погашение задолженности. Сведения предоставляются бесплатно.
Доступ к личному кабинету возможен через компьютер (планшет) и мобильное приложение на телефоне. Удобный сервис позволяет контролировать свою платежную дисциплину 24 часа в сутки.
При отсутствии доступа к Интернету заемщик может узнать остаток кредита Тинькофф по номеру договора через контактный центр. Звонок является бесплатным. Для получения сведений необходимо позвонить по номеру: 8 800 755-10-10, назвать ФИО, контрольную информацию или последние 4 цифры карты либо номер договора. Специалист ответит на все вопросы по финансовым обязательствам заемщика.
Контрольная информация применяется для идентификации заемщика в центре поддержки клиентов. Без нее невозможно получить конфиденциальные сведения. Замена кодового слова осуществляется через интернет-банкинг. На обработку запроса уходят 1 сутки.
Баланс кредитной карты можно узнать через мобильный телефон. Для этого достаточно отправить СМС-сообщение на номер 2273 с командой «Баланс ****», где: «****» — последние 4 цифры карты. Плата за СМС-сообщение осуществляется по тарифу мобильного оператора.
Досрочное погашение долга — право клиента. Кредитная организация не начисляет штрафы при желании погасить долг ранее срока, установленного договором. Также не требуется оформление заявления на погашение задолженности.
Заемщику достаточно узнать остаток по кредиту Тинькофф по номеру договора и внести денежные средств любым удобным способом. Обязательно необходимо заблокировать карту, поскольку на нее может быть начислено годовое обслуживание. Эту операцию желательно провести через центр поддержки клиентов.
Итак, существует несколько способов, как узнать остаток долга по кредиту Тинькофф. Каждый заемщик может выбрать для себя наиболее оптимальный вариант. Лучше контролировать свои платежи и состояние счета, поскольку при возникновении просрочек кредитор начисляет большие пени и штрафы, что может привести к долговой яме. После погашения финансовых обязательств настоятельно рекмоендуется заказать справку об отсутствии задолженности.
Кандидат экономических наук, эксперт сайта.
Тинькофф, как один из самых современных банков России, предоставляет своим клиентам возможность узнать остаток задолженности и через интернет, и по телефону. При этом сам процесс достаточно простой — например, для регистрации Личного Кабинета не придется идти в банк, как это требует ВТБ 24. Узнать остаток долга по номеру кредитного договора тоже не составляет труда — это можно сделать и на сайте, и в мобильном приложении банка.
Tinkoff считается одним из самых современных российских банков по состоянию на 2019 год. Причина такой репутации заключается в разношерстном функционале, поддержке современных технологий и инновационной обработке информации. Поэтому Тинькофф Банк поддерживает все удобные для пользователя способы проверить баланс по кредиту:
- Через личный кабинет на сайте tcsbank.ru;
- Через смс-сообщение;
- Через звонок на телефон горячей линии или в офис банка;
- Через мобильное приложение.
Каждый из этих способов достаточно удобен для пользователя в зависимости от степени владения современными технологиями.
Буквально в несколько кликов пользователь может узнать размер своего долга в Личном Кабинете Тинькофф — очень удобный способ для тех, кто с технологиями «на ты».
- Зайдите в систему по адресу www.tcsbank.ru/authentication. Введите свой логин и пароль для авторизации на сайте;
- Найдите в верхней части сайта вкладку «Счета», нажмите;
- В открывшемся списке выберите тот кредитный счет, на который вы брали потребительский займ. Нажмите кнопку «Получить информацию по счету»;
- Откроется страница со всеми данными по вашему балансу, в частности — остаток задолженности. При необходимости, вы можете тут же распечатать эти данные, нажав кнопку «Распечатать».
Если вы хотите узнать информацию по вашей кредитной карте от Тинькофф, после вкладки «Счета» нажмите «Кредитные карты». Вам станет доступен список всех открытых в банке карточек. Выберите нужную и проверьте, какой вам нужно совершить в этом месяце минимальный платеж, какой у вас остался месячный лимит и т.д.
К сожалению, услуга доступна лишь в том случае, если вы хотите узнать остаток долга на кредитной карте. Если вам нужно узнать, как проверить остаток по потребительскому кредиту в тинькофф, это лучше сделать по номеру договора (см. ниже).
Для проверки баланса кредитной карты отправьте сообщение на короткий номер 2273 со следующим текстом: Баланс (Бал/Bal/Balance) ХХХХ, где вместо ХХХХ укажите четыре последние цифры вашей кредитки.
Внимание: услуга предоставляется не бесплатно. Она оплачивается по тарифу, указанному в кредитном договоре, от 30 до 60 рублей в зависимости от типа кредитки, уровня лояльности клиента, а также от изменений во внутренней политике банка.
Тинькофф осуществляет поддержку клиентов 24 часа в сутки 7 дней в неделю, особенно по теме кредитования. Для получения информации нужно лишь совершить абсолютно бесплатный звонок на один из приведенных в списке номеров:
Далее сотрудник банка попросит вас назвать свое ФИО и озвучить какую-либо дополнительную информацию для удостоверения вашей личности: кодовое слово, номер карты (если вы звоните в банк по поводу кредитки) или номер кредитного договора. После удостоверения личности вам сообщат остаток по задолженности.
Если вы хотите понимать, как узнать остаток кредита в Тинькофф Банке по номеру договора, то нужно учесть один важный фактор: номер договора дает практически те же возможности, что и номер кредитной карты.
Узнать остаток по номеру договора можно и через Личный Кабинет, и через мобильный банк Тинькофф, и по звонку в банк (тогда сотрудник Тинькофф попросит удостоверить вашу личность — вам понадобится вслух произнести номер договора).
Справка: проверка баланса по номеру договора невозможна лишь при попытке отправить на короткий номер смс. Однако, если заранее подключить платное смс-информирование, вы будете автоматически получать смс-оповещения каждый раз, когда у вас будет подходить к концу срок оплаты ежемесячного платежа.
Мобильное приложение АО «Тинькофф Банк» удобно тем, что оно позволяет получить доступ сразу ко множеству самой разной полезной информации: к состоянию счетов, балансу на дебетках и кредитках, остатку по задолженности и т.д. Поэтому пользование этим сервисом очень полезно и удобно даже в том случае, если клиент не брал кредит, а, например, просто пользовался услугами банка.
Кому все же нужно проверить баланс, тот должен:
- Скачать приложение. Сделать это можно на любой распространенной платформе по трейдингу приложений — AppStore, Microsoft Store, Google Play, Play Market и т.д. — или же на сайте Тинькофф www.tinkoff.ru/apps;
- Сразу после скачивания приложения зарегистрируйтесь в системе. Для этого нужно придумать пароль и подтвердить, что именно вы являетесь владельцем сотового телефона, к которому привязан счет (для этого вам будет послано смс с кодом). Если у вас уже имеется аккаунт в Личном Кабинете Тинькофф, то у вас уже имеются данные для входа в приложение;
- Авторизуйтесь в приложении. Найдите в верхней части приложения вкладку «Счета», перейдите на нее;
- Откроется список с открытыми вкладами, кредитными картами и т.д. Пользователь может прямо здесь получить всю необходимую ему информацию об остатке по кредиту.
Справка: если у вас нет аккаунта в Личном Кабинете, для регистрации в мобильном приложении сначала понадобится получить аккаунт. Для этого потребуется зайти на сайт Тинькофф, ввести номер своей карточки и подтвердить регистрацию пришедшим на телефон кодом. Далее необходимо придумать короткий пароль для входа в систему. На этом регистрация завершается.
Погасить долг можно одним из следующих способов:
- В отделении банка. Понадобится взять с собой внутренний паспорт РФ, наличность или дебетовую карту со средствами на счету, а также, желательно, копию кредитного договора. В течение 15-25 минут сотрудник банка обработает запрос и внесет необходимую сумму в счет задолженности;
- Перевод денег на карту, с которой списываются деньги в счет долга. Можно занести наличность на карту через банкомат, попросить своих друзей перевести деньги или совершить перевод между счетами — банку абсолютно все равно, какой источник у ваших средств, лишь бы ежемесячный платеж был вовремя погашен;
- Оплатить долг на кассе «Евросети». У двух организаций давно подписаны партнерские соглашения, в рамках которых любой пользователь кредитных продуктов от Тинькоффа может без проблем внести на счет любую сумму в кассе «Евросети». Нужно лишь иметь при себе паспорт, деньги и номер счета/кредитного договора;
- Заплатить можно через специальные терминалы от Qiwi, Contact и т.п. Нужно внести средства в терминал, выбрать в списке услуг погашение задолженности, выбрать банк Тинькофф и подтвердить процедуру. Обязательно сохраните чек, т.к. это единственная юридическая защита в случае обмана или непрошедшего платежа;
- Если нет другой возможности, погасить кредитное обязательство можно в Почте РФ. Возьмите с собой наличность, паспорт и реквизиты счета, на который вы хотите положить деньги. Будьте готовы к очередям и долгому обслуживанию.
Среди многообразия банков Тинькофф Банк выделяется тем, что сотрудники предлагают клиентам оформить кредиты на крайне выгодных условиях. При этом требований к заемщикам мало, и они не строгие. После оформления кредитной карты, понадобится время от времени проверять размер суммы, которую надо внести платежом. Как же узнать остаток по кредиту в Тинькофф Банке?
Узнать задолженность по кредиту в Тинькофф Банке можно несколькими способами. Банк позаботился, чтобы клиенты могли воспользоваться разными вариантами. Среди них:
- Горячая линия банка
- СМС-оповещение
- Официальный сайт и электронная почта
- Приложение
- Банкоматы
Каждый клиент самостоятельно выбирает предпочтительный вариант.
У Тинькофф Банка нет физических отделений, кроме головного офиса в Москве. Все операции проводятся в режиме онлайн. На вопрос о том, как узнать остаток по кредиту, ответы даны ниже.
Для того чтобы проверить остаток по кредиту, можно воспользоваться телефоном: мобильным или стационарным. В первом случае клиенту надо действовать следующим образом:
- В текстовом поле смс написать «Баланс» и через пробел указать последние четыре цифры номера карты.
- Отправить смс на номер 2273 или 8-903-767-22-73.
Если клиент отправляет смс на короткий номер, плата не будет взиматься. Это привилегия действует для операторов МТС, Билайн и Мегафон. Клиенты с другими мобильными операторами должны писать на длинный номер, а плата за смс снимется согласно тарифному плану.
Также клиент может позвонить на номер горячей линии Тинькофф Банка. Перед звонком необходимо подготовить номер карты, паспортные данные и кодовое слово. После сообщения этих данных консультант горячей линии озвучит остаток по кредиту.
Тинькофф Банк не располагает собственными банкоматами. Однако он сотрудничает с другими банками, поэтому остаток по кредиту можно посмотреть через банкоматы партнеров. Клиенту необходимо вставить карту и из предложенных опций выбрать необходимую.
У каждого клиента Тинькофф Банка имеется личный кабинет на официальном сайте. Все операции производятся с помощью интернет-банкинга. Посмотреть остаток по кредиту можно в личном кабинете. Там хранится вся информация по кредитным картам клиента и операциям по ним.
Также есть возможность узнать остаток по кредиту через электронную почту. Каждый месяц Тинькофф Банк присылает своим клиентам отчет на адреса электронной почты. В том числе в отчете указывается задолженность по кредиту.
Тинькофф Банк разработал мобильное приложение для своих клиентов. Оно позволяет в любое время оперативно узнать интересующую клиентов информацию. Остаток по кредиту тоже можно узнать в мобильном приложении.