Пластиковые карты Альфа-Банка — это удобный способ хранить и использовать денежные средства. К сожалению, владельцы банковских карт иногда забывают свой ПИН-код, а конверт с этой конфиденциальной информацией не могут найти. Ответ на вопрос: как восстановить или узнать ПИН-код карты Альфа-Банка вы найдете в этой статье.
ПИН-код пластиковой карты является своеобразным паролем, который позволяет идентифицировать владельца карты. В случае ее кражи или утраты, случайно подобрать ПИН-код карты Альфа-Банка у злоумышленника не получится, так как количество неправильных вводов ограничено (3 раза). После этого карта автоматически блокируется. Счет будет заблокирован, и снять деньги с него будет невозможно.
Что же делать, если забыл ПИН-код от карты Альфа-банка, если являешься владельцем?
Только его владелец в отделении Альфа-Банка после предъявления документа, удостоверяющего его личность (паспорта), сможет заказать выпуск новой карты. После ее выпуска финансовые операции возобновятся, а у этой карты будет новый ПИН-код. То есть, использование ПИН-кода – это способ обезопасить финансы владельца при утрате банковской карты.
ПИН-код является строго конфиденциальной информацией. Узнать его у сотрудника банка, если вы забыли, невозможно.
Если владелец забыл ПИН-код карты Альфа-Банка, то его необходимо восстановить. В таких ситуациях люди часто пытаются узнать свой ПИН-код у сотрудников банка, чтобы не заказывать новую банковскую карту. Такой способ решения данного вопроса не возможен, так как соответствующие цифры известны только держателю карты, эта информация строго конфиденциальна. Банковские служащие не могут знать ее, соответственно, не в состоянии помочь.
До 16.10.2014 года ответа на вопрос: как узнать ПИН-код карты Альфа-Банка, если забыл не существовало. В случае утери конверта с информацией о ПИН-коде, который выдается при получении пластиковой карты в закрытом виде, единственной возможностью и дальше пользоваться счетом, привязанном к этой карте, был выпуск новой.
До 16.10.2014г. единственным способом восстановить ПИН-код, если вы его забыли, было обращение в банк для перевыпуска карты
Многочисленные обращения клиентов с просьбой упростить процедуру восстановления доступа к денежным средствам нашли отклик у руководства Альфа–Банка.
С 2014 г. существует возможность обращения в телефонный центр Альфа-Банка, чтобы узнать ПИН-код. В телефонном режиме оператор направит обратившегося владельца банковской карты на восстановление/изменение своего ПИН-кода. Данная операция будет проведена в автоматическом режиме.
Номер телефонного центра теперь указывается в анкете клиента, то есть, эта информация есть у каждого клиента Альфа-Банка. Перед звонком приготовьтесь отвечать на вопросы, которые будет задавать оператор. Это необходимо, чтобы идентифицировать вашу личность, и убедиться, что именно вы являетесь владельцем пластиковой карты.
Активировать банковскую карту и установить ПИН-код может только ее держатель. Эта информация будет доступна только владельцу финансового инструмента, что позволит повысить безопасность хранения средств на счете. Для того чтобы защитить карточку паролем, необходимо следовать стандартным правилам проведения этой процедуры.
- Отправляются в одно из отделений Альфа-Банка.
- Специалисту финансового учреждения предъявляют полученную карточку, а также свое удостоверение личности.
- После проверки всех данных на привязанный номер телефона придет сообщение с ПИН-кодом.
- Затем соглашаются с присланным вариантом либо сообщают сотруднику банка о своем желании поменять код.
- Во втором случае набирают новый пароль, который привязывается к карточке.
Если забыл ПИН-код от своей карточки или есть желание сменить его на более безопасный, клиенту следует выполнить действия по восстановлению кода. Они не займут много времени и никак не отразятся на безопасности хранения денег. Существует несколько простых способов поменять ПИН-код на карте Альфа-Банка. Каждый из них подходит для той или иной ситуации, поэтому дает возможность клиенту самостоятельно выбирать оптимальный вариант.
Наиболее часто изменить или восстановить ПИН хотят люди, которые забывают защитный код. При такой ситуации им лучше всего отправляться в банковское отделение, взяв с собой карточку и удостоверение личности.
Обратившись к одному из сотрудников, можно будет пройти процедуру восстановления, которая ничем не отличается от установки кода на новый пластик.
Кроме этого, во время визита клиент может узнать ПИН-код карты Альфа-Банка, выданный ему при получении финансового инструмента.
- Ожидают соединения со специалистом.
- Сообщают ему о намерении сменить ПИН.
- Предоставляют оператору всю необходимую информацию для подтверждения своей личности.
- Специалист переключает клиента на специальную линию, где автоинформатор сообщает порядок действий, необходимых для смены кода.
Проще всего поменять пароль при помощи специального мобильного приложения. Оно позволяет быстро провести любую операцию без привлечения сотрудников банка.
- Открывают приложение и входят в личный кабинет.
- Из списка предложенных карт выбирают ту, пароль на которой нужно сменить.
- Нажимают на соответствующую кнопку и вводят новую комбинацию.
- Подтверждают внесенные изменения.
Альфа-Банк дает возможность своим клиентам восстанавливать забытый пароль с помощью банкомата.
Этот вариант считается самым небезопасным, так как посторонние люди могут увидеть новую цифровую комбинацию.
Если нет возможности воспользоваться другими способами, необходимо выполнить такие действия:
Чтобы снизить вероятность взлома установленного пароля, нужно во время выбора комбинации цифр руководствоваться рекомендациями сотрудников банка. Они помогут придумать надежный ПИН, который легко запомнится и надежно защитит средства на счете.
- Наиболее просто запомнить комбинации, которые соответствуют дате важного события в жизни человека (например, день и месяц рождения ребенка). При этом специалисты службы безопасности банка не рекомендуют выбирать дату или год своего рождения. Это объясняется тем, что такую последовательность цифр может знать большое количество людей.
- Не следует ставить максимально простые пароли, которые мошенники, завладевшие карточкой, проверяют в первую очередь. К таким комбинациям относятся: 1234, 4321, 0000, 1111 и другие подобные варианты.
- Лучше всего в качестве кода использовать немного измененную значимую дату (например, к каждой цифре в дате свадьбы приплюсовать единицу).
- Высокой степенью надежности отличаются пароли, взятые из цифр номера карты. Рекомендуется выбирать каждое третье или четвертое число с конца или начала указанной на пластике комбинации.
Установить собственный ПИН-код на карту Альфа-Банка сможет каждый желающий. Эта процедура проводится быстро и просто, но позволяет надежно защитить накопленные средства. Кроме этого, держатель карты должен уметь восстанавливать PIN за максимально короткое время. Это поможет решить большое количество проблем и избежать потери денег.
Сменить ПИН-код от карты в InSync
Карта выпущена 01.02.2019 и позже.
Для изменения ПИН в мобильном банке InSync:
После создания цифрового ПИН рекомендуем сперва воспользоваться картой в банкомате (проверить баланс или снять деньги), чтобы в дальнейшем карту принимали все типы терминалов.