В данной статье вы найдете подробные инструкции, как восстановить ПИН-код карты Почта Банк. Это персональный идентификационный номер, который дает доступ к личному счету. Его необходимо вводить картодержателю, чтобы проводить различные банковские операции (снятие наличных/ переводы/оплата покупок или услуг). Его нельзя передавать сторонним лицам, не рекомендуется записывать или озвучивать вслух.
Персональный пароль предоставляется клиентам при получении дебетовой или кредитной карты. Он представляет собой уникальную комбинацию цифр, которая дает возможность человеку выполнять следующие операции:
- Снимать наличные в банкоматах.
- Осуществлять платежи в терминалах Почта Банка.
- Оплачивать покупки в кассах магазинов.
Для этого в документах указывается контактный мобильный номер человека. Уникальная комбинация из 6 цифр приходит клиенту в сообщении от банка. Важно, что никому, кроме вас этот код не будет известен.
ПИН-код обеспечивает надежную защиту ваших финансов, находящихся на расчетном счету. Поэтому даже если карта попадет в руки злоумышленников, у них не будет возможности снять с нее денежные средства.
Присвоенный код возможно в любой момент изменить. К примеру, если у вас есть подозрения, что ПИН-код могли узнать злоумышленники или третьи лица.
Выполнить эту процедуру можно несколькими способами:
- Обратиться в клиентский центр Почта Банка.
- Позвонить на горячую линию (8 800 550 0770).
- Самостоятельно сменить код с помощью банкомата.
Последний способ является самым быстрым. Выполняется операция в любом банкомате. Однако за эту процедуру предусмотрена комиссия. Заплатить за смену пароля придется около 30 рублей.
Смена кода выполняется следующим образом:
Многие картодержатели интересуются, можно ли выполнить эту процедуру онлайн через личный кабинет. В Почта Банке такая возможность не предоставляется в целях безопасности, так как доступ к интернет-банкингу могут получить злоумышленники.
Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с этой операцией? Тогда вы можете обратиться за профессиональной помощью. В клиентском центре специалисты Почта Банка подскажут, как быстро сменить пароль. Но для этого необходимо иметь с собой паспорт.
Многие владельцы пластиковых карт часто забывают свои пароли. Но эта проблема также легко решается. Если клиент банка забыл свой ПИН-код, то ему нужно обратиться за профессиональной помощью. Для этого можно связаться с сотрудниками Почта Банка, позвонив на горячую линию.
Специалист попросит назвать паспортные данные, а также номер карты, код от которой забыл человек. Он также задаст контрольный вопрос, который был указан еще на этапе заполнения договора. Он помогает вспомнить кодовое слово, которое позволит специалисту банка идентифицировать клиента.
Особенности разблокировки
Еще один способ узнать ПИН-код – обратиться в клиентский центр Почта Банка. С собой обязательно необходимо взять паспорт.
Что ни в коем случае не стоит делать, когда вы забыли свой ПИН-код, так это пытаться вводить любые всплывающие на ум комбинации цифр. Такой случайный подбор не принесет результата.
Если же вы несколько раз неправильно введете секретный код, то система примет вас за злоумышленника и заблокирует счет.
Уникальный пароль безопасности клиент банка получает один раз. Этот цифровой код кроме него никому не известен. Поэтому, если по различным причинам он потерян или забыт, то восстановить его становится невозможно.
Вернуть доступ к карте можно, выполнив замену пароля. Для этого необходимо обратиться в клиентский центр, где сотрудниками Почта Банка будет выполнена разблокировка. Данная услуга предоставляется бесплатно.
Чтобы поменять код безопасности, человек должен явиться в отделение лично. Сотрудники не имеют права предоставлять подобные услуги представителям или родственникам клиента. К примеру, если ваша мама забыла от карты код, то вы не имеете право требовать от сотрудников сменить его без ее присутствия.
При оформлении любой кредитной или дебетовой пластиковой карты, вместе с договором, всем клиентам выдается ПИН-код карты Почта Банка. Он используется при необходимости провести какую-либо операцию посредством пластика. В целях безопасного использования пластиковых карт секретную комбинацию цифр не рекомендуется сообщать кому-либо или записывать и хранить совместно с картой. Доступ к ней должен быть исключительно у владельца.
У многих владельцев пластика возникает вопрос: можно ли восстановить ПИН-код? Почта Банк, в отличие от многих других финансовых организаций, предоставляет такую возможность. Большинство финансовых организаций в этом случае предлагают единственное решение: перевыпуск. Если владелец забыл ПИН-код, в Почта Банке он может восстановить эту комбинацию. Для большинства клиентов такой вариант – большое преимущество.
Клиенту не придется:
- платить за внеочередной выпуск карты;
- ждать, пока банк выдаст новый пластик.
Использовать вариант восстановления ПИН-кода в Почта Банке следует только тогда, когда невозможно найти конверт с секретной комбинацией цифр.
Узнать ПИН-код дебетовой или кредитной карт Почта Банка можно в специальном конверте, полученном владельцем при выпуске карты
Если держатель пластика забыл нужный номер, он имеет возможность узнать ПИН-код карты Почта Банка в секретном конверте. Для безопасности денежных средств финансовые организации не рекомендуют носить конверт с ПИН-кодом совместно с картой, или записывать комбинацию и хранить ее в доступных для посторонних лиц местах. В случае кражи или утраты карты вместе с ПИН-кодом злоумышленник немедленно получит доступ к вашим финансам. Такую ситуацию лучше предотвратить и конверт хранить отдельно, в недоступном для посторонних месте. Это элементарное правило безопасного использования пластика.
Узнаем, какие операции предусмотрены в Почта Банке с ПИН-кодом кредитной карты или дебетовой.
По условиям, действующим в Почта Банке, после получения кредитной или дебетовой карты владелец получает ПИН-код, с помощью которого он может осуществлять различные виды транзакций в в собственных и сторонних терминалах или банкоматах.
При необходимости клиент может:
- поменять ПИН-код карты Почта Банка, если начальная комбинация неудобна для запоминания;
- восстановить, если забыл его.
Обе операции бесплатные и доступны держателям как кредитных, так и дебетовых карт.
Если изначально установленная для доступа к карте секретная комбинация явно не удобна для запоминания и клиент может ее забыть, можно самостоятельно ее поменять. Сделать это лучше сразу, чтобы не столкнуться с ситуацией, когда владелец забыл ПИН-код карты Почта Банка.
Смена происходит следующим образом:
- авторизируйте в собственном банкомате Почта Банка карту с помощью действующего ПИН-кода;
- с помощью подсказок найдите в меню нужный пункт;
- введите новую комбинацию, которая будет удобна для вашего запоминания;
- подтвердите операцию.
Поменяйте ПИН-код дебетовой или кредитной карты Почта Банка после ее получения на более удобный, чтобы не забыть комбинацию цифр
После того, как вы поменяли комбинацию, способов, как узнать ПИН-код в Почта Банке не будет. В конверте с секретным ПИН-кодом будет указана изначальная кодировка. Операция по изменению платная, со счета будет списано 30 рублей.
Как восстановить ПИН-код карты Почта Банка? Самый простой вариант – посмотреть в выданном банком конверте. Если по каким-либо причинам он не сохранился, то воспользуйтесь помощью сотрудников, которые помогут вам в восстановлении доступа.
Сделать это можно:
- в телефоном режиме: обратиться по номеру 800 550 0770, пройти процедуру идентификации как держателя пластика с помощью кодового слова;
- подойти в отделение (клиентский центр) или к сотруднику стойки продаж с документом, удостоверяющим личность.
Вам абсолютно бесплатно помогут сотрудники Почта Банка. Как восстановить ПИН-код, если он был трижды неправильно введен в банкомате? Если карта была возвращена владельцу и оказалась просто заблокированной, то используйте любой из перечисленных выше способов. С их помощью можно снять блокировку.
В Почта Банке ПИН-код карты может быть восстановлен с помощью сотрудников. Если изначальная комбинация неудобна и клиент не может ее запомнить, лучше сразу же поменять ее в собственном банкомате (операция платная).
Ввел на кассе при расчете в магазине Пятерочка-Новая Пин-код, указанный сотрудником клиентского отделения Почта-Банка при оформлении, активированной в дальнейшем карты Visa Пятерочка Почта Банка, в результате не смог оплатить покупку картой из-за сообщения о некорректно введенном Пин-коде.
Тоже пишет не коректный пин
а я карту нашёл
Добрый вечер я не помню пин код что делать? Подскажите пожалуйста.
Указал телефон для восстановления пин кода 8005500770 ответили номер не существует. Подошла к сотруднику почты чтоб помогла восстановить пин код. Обругали. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Больше кредит в почте банке оформлять не буду.
23.08.2016, 21:14
Алексей (Калининград)
Здравствуйте! я потерял свой пин код от карты кредитной могу ли я востанавить его онлайн?
Алексей, для восстановления забытого/утерянного ПИН-кода Вам необходимо обратиться в клиентский центр, на стойку продаж или позвонить в клиентскую службу по телефону 8-800-550-0770.
Обратите внимание, что при обращении в клиентскую службу необходимо знать код доступа, а при обращении в клиентский центр или на стойку продаж необходимо иметь при себе паспорт. Комиссия за проведение данной операции не взимается. К сожалению, в онлайн-режиме осуществление данной операции невозможно.
А где взять код доступа?
Ирина, для получения кода доступа Вам необходимо обратиться с паспортом в отделение Банка или на стойку продаж.
а не проще пойти в отделение сразу заменить пин-код, чем за кодом идти. Людям жизнь не облегчают
Я позвонила в сервисный центр, попросили код доступа, я его не помню тем более, попросили паспортные данные, последние цифры Карты и новый код доступа, который отправили в смс. Прислали новый пин-код. Так что все можно восстановить, не выходя из дома и не помнив старый пин код)