Эти люди начинают взаимодействие со звонков с предупреждением о задержке платежей. Другим вариантом оповещения должника становятся телефонные сообщения.
Важно Такой этап продолжается до 15 дней.
Обратите внимание! Когда сотрудники отдела по взысканию не справляются с нагрузкой, дело клиента передается коллекторскому агентству. Здесь банк практикует два варианта: временную передачу права взыскания по агентскому соглашению либо полную продажу долга по контракту цессии.
Обратите внимание, что Восточный Экспресс Банк предлагает мобильную версию интернет-банкинга – мобильный банк. Это приложение для мобильных устройств. Клиент может обратиться за нужной ему информацией по займу либо кредитке в любой из банковских офисов.
При себе понадобится иметь паспорт.
Чтобы менеджер сообщил сведения о размерах долга, важно знать номер кредитного счёта или карточки.
С его помощью вы можете узнать следующие параметры:
- график погашения.
- итоговую переплату;
- ежемесячный платеж;
- минимальный процент по кредиту;
- лимит по карте;
Рассчитать платеж по кредитной карте Восточного Банка кредитный калькулятор производит автоматически за несколько секунд. Условия сервиса позволяют не только рассчитать, но и подобрать кредит.
Важной особенностью является то, что все траты с карты будут происходить с подключённым беспроцентным периодом, который длится 56 дней.
Также доступно увеличение лимита за счёт предъявления выписки из бухгалтерии предприятия, на котором трудоустроен клиент.
Плата за обслуживание счета не взимается. Беспроцентный период по кредитной карте Восточного банка увеличен и составляет 90 дней с момента совершения покупки. Также держателям предлагается бесплатное обслуживание и открытие счета с возможностью получить до 300 тысяч кредитного лимита.
Стоит помнить, что некоторые из перечисленных способов оплаты задолженности по кредиту подразумевают длительный процесс перевода средств на счёт. Например, через отделение Почты России финансы зачисляются вплоть до 10 рабочих дней. Если до момента наступления даты списания ежемесячного платежа нужной суммы денег не окажется на счёте, досрочного погашения кредита не произойдёт.
Для этого нужно лишь заполнить размещенную ниже таблицу.
| Процентная ставка кредита: | % годовых |
| Обязательный ежемесячный (револьверный) платеж: | % от задолженности(обычно 5-10%) |
| Срок действия карты: | месяцев(обычно 36 месяцев, т.е.
3 года) |
| Когда вы начали пользоваться кредитной картой (взяли заем)? | январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь |
| Сколько денег сняли с карты в первый раз? (Сумма кредита): | рублей |
| Комиссии в % от задолженности: | %(за ведение счета, обслуживание) |
| Комиссии ежемесячные фиксированные: | рублей в месяц |
Здесь удастся уточнить остаток средств на карте, увидеть сумму регулярного платежа, контролировать счета.
Система автоматически распознает абонента по номеру телефона и определит тип продукта: кредит или кредитная карта.
Онлайн-звонок. Позвонить напрямую в банк можно непосредственно с официального сайта: на каждой странице с правой стороны размещена кнопка вызова. Для совершения звонка необходим микрофон и наушники или колонки.
График платежей или выписка по карте.
При подписании кредитного договора каждому заемщику выдается график погашения, в котором можно проверить остаток кредита. Выписка по карте может предоставляться ежемесячно на электронную почту заемщика (если клиент дал согласие при подписании заявления), где размер задолженности указан по состоянию на последний день предыдущего периода.
Для подтверждения вашей личности с собой должен быть паспорт. Вам зададут несколько вопросов и заполнят вашу заявку, которую необходимо подписать. Сама заявка рассматривается не более 10 минут, поэтому положительное или отрицательно решение вы узнаете на месте.
В случае решения в вашу пользу лимит будет расширен в течение нескольких минут.
В противном случае банк может предложить с более высоким лимитом. Заполнив анкету на официальном сайте банка Восточный Экспресс. В этом случае решение принимается также в течение 10 минут, а о результатах вы будете оповещены посредством SMS и телефонного звонка менеджера банка.
Если заявку одобрят, лимит увеличится автоматически и банк посещать не нужно.
Причем основная специализация кредитно-финансовой организации – это кредитование и привлечение вкладов от физических лиц.
Впрочем, вернемся к вопросу, как узнать остаток по кредиту банка Восточный Экспресс через интернет.
Для начала вы должны получить данные для входа в личный кабинет, затем вы можете в удобное для вас время отслеживать состояние своего кредитного счета.
Обратите внимание, что Восточный Экспресс Банк предлагает мобильную версию интернет-банкинга – мобильный банк.
Это приложение для мобильных устройств.
Клиент может обратиться за нужной ему информацией по займу либо кредитке в любой из банковских офисов.
При себе понадобится иметь паспорт. Чтобы менеджер сообщил сведения о размерах долга, важно знать номер кредитного счёта или карточки.
Узнать величину долга по кредитному счёту и способы его погашения можно после авторизации в системе через личный кабинет.
При необходимости клиент может сразу оплатить долг, перечислив с дебетовой карты Восточного банка необходимую сумму на кредитный счёт.
Если поля заполнены не верно или Вы не являетесь клиентов банка и не имеете в нем действительного счета, то появится сообщение об ошибке.
Ответ: Идентификация клиента идет не по номеру мобильного телефона, а по алфавитно-цифровому логину, который пользователь придумывает самостоятельно. Важно! Зарегистрироваться в личном кабинет Банка Восточный online можно только, если Вы являетесь действующим клиентом банка и имеете в нем хотя бы один активный карточный, расчетный или депозитный счет.
Бесплатно из любой точки России. Преимущества личного кабинета
до 15 млн. руб. по ставке от 14,9% годовых.
Позвонить напрямую в банк можно непосредственно с официального сайта: на каждой странице с правой стороны размещена кнопка вызова.
Для совершения звонка необходим микрофон и наушники или колонки.
Исходящие смс оплачиваются по тарифам оператора.
Для того, чтобы узнать остаток задолженности в банке, клиент может использовать любой удобный вариант:
Во избежание претензий со стороны банка в будущем после полной выплаты ссуды рекомендуется заказать соответствующую справку:
- обратиться в отделение банка и написать заявление на выдачу справки о погашении долга (принимается непосредственно от заемщика при предъявлении паспорта);
- заполнить онлайн-форму заявления на официальном сайте (обращение будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней).
