Узнать баланс банковской карты, будучи ее владельцем, можно, как минимум, 5 способами. Помимо традиционных способов с использованием банкомата, узнать, сколько денег на карте можно мгновенно, не выходя из дома.
Наиболее традиционный и простой метод, позволяющий проверить, сколько денег на карте — посетить любое из банковских отделений. К дополнительным преимуществам относятся:
- все операции совершает сотрудник банка, нет необходимости вникать в технические моменты работы электронных устройств;
- не обязательно знать пин-код и иметь с собой карту, операционист проверяет состояние счета, поэтому сможет дать всю информацию;
- со счета, привязанного к карте, можно сразу снять деньги или пополнить его, даже если карта утеряна, заблокирована или находится на перевыпуске;
- можно сделать детализацию всех поступлений и расходов по карте за любой период.
Данный способ проверки баланса на счете или карте затратен по времени, особенно если речь идет о посещении пунктов обслуживания клиентов Сбербанка. В них чаще всего присутствуют очереди, а чтобы попасть к специалисту необходимо брать талон.
Сотрудник банка обязан проводить идентификацию клиента, поэтому при визите в отделение с собой необходимо взять паспорт . В противном случае, в обслуживании будет отказано.
Банкоматы устанавливаются не только в отделениях, но и в проходимых местах, что обеспечивает их доступность. Этот вариант проверки баланса требует наличия активированной карты и ввод пин-кода.
Важно правильно вставить пластик в соответствующее отверстие банкомата, иначе будет отображаться ошибка или устройство удержит карту и придется обращаться в службу поддержки, чтобы ее вернуть. Обычно рядом с приемным устройством размещена инструкция.
В банкомате также можно снять наличные деньги и пополнить счет, если такая функция предусмотрена. Некоторые банкоматы имеют функции оплаты телефона и коммунальных платежей. После завершения работы обязательно нужно забрать карту из устройства.
В банкоматах других финансовых организаций за совершение операции по запросу остатка может быть списана комиссия, размер которой можно уточнить в тарифах. Там же указывают список банков-партнеров, устройствами которых можно пользоваться бесплатно.
Как посмотреть, сколько денег на карте, если рядом нет отделения банка или банкоматов? Для проверки остатка средств на счете достаточно компьютера или смартфона, а также доступа в интернет. В первую очередь необходимо обратиться в отделение и подключить услугу интернет-банкинга. В зависимости от тарифов она может быть бесплатной или предоставляться на платной основе.
Специалист привяжет к личному кабинету номер телефона, на который придет смс с логином и паролем для доступа. На сайте банка нужно выбрать соответствующий раздел и зайти в профиль пользователя.
Это не только быстрый способ узнать сколько на карте денег, но и удобный вариант для совершения платежей и переводов с карты на карту. В личном кабинете отображается информация по всем счетам и подключенным программам, имеется возможность посмотреть детализированные отчеты.
Помимо Интернет-банка для компьютеров, следить за состоянием средств на дебетовой или кредитной карте можно с помощью мобильного телефона. Для этого потребуется скачать и установить Мобильный Банк выпущенный вашим банком. Приложение для смартфонов, как правило, имеет те же возможности, что и Интернет-Банк.
Банками предусмотрен вариант, позволяющий узнать, сколько денег на карте с помощью телефона, даже без установки Мобильного Банка. Для этого используют функцию смс-сообщений. В первую очередь, остаток отображается в каждом оповещении о совершении приходной или расходной операции.
Звонок на горячую линию — еще один способ узнать, сколько денег на карточке. В некоторых банках предусмотрено автоматическое оповещение об остатке при звонке в кол-центр, достаточно набрать соответствующую цифру в тональном режиме. Можно связаться с оператором и задать вопрос об остатке денежных средств.
Специалист банка должен будет удостовериться, что на связи клиент, являющийся держателем карты, поэтому спросит кодовое слово. Возможно, понадобятся паспортные данные. В ряде кредитных организаций горячая линия не предоставляет сведений об остатке, обосновывая это тем, что информация носит конфиденциальный характер.
Таким образом, банковские учреждения обязаны обеспечивать доступ к информации о счете на дебетовой или кредитной карте его владельцу. Узнать остаток может любой держатель, вне зависимости от умения пользоваться техническими устройствами.
Для планирования своих расходов и платежей необходимо точно знать остаток по счету своей карты. Данная информация может понадобиться в любое время, в зависимости от ситуации можно воспользоваться различными способами.
Для удобства клиентов ПАО Сбербанк предусмотрено несколько методов, чтобы узнать остаток денежных средств по счету карты.
Сбербанк имеет достаточно широкую сеть терминалов на территории РФ. Банкоматы установлены как в торговых центрах, так и в территориальных подразделениях банка.
Последовательность действий для определения баланса:
- Вставить банковскую карточку в банкомат;
- Ввести уникальный идентификационный номер;
- В открывшемся меню выбрать пункт об информации о балансе;
- Выбрать способ отображения информации: на экране банкомата или печать чека.
- Большие очереди к банкоматам;
- Информация, выведенная на экран, может заинтересовать злоумышленников;
- Не всегда есть возможность придти к банкомату.
Одной из услуг банка является бесплатный звонок в колл-центр, где сотрудники оказывают помощь клиентам.
Одним из самых быстрых методов проверить баланс карты является отправка запроса посредством смс — сообщения. На короткий номер 900 отправляется запрос БАЛАНС **** (где **** — четыре последних цифры карточки, указанные на лицевой стороне). Вместо слова БАЛАНС можно использовать следующее: 01, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.
Остаток денежных средств по карте можно узнать через интернет посредством входа в личный кабинет Сбербанк ОНЛАЙН.
Примечание! Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом, необходимо заранее получить логин и пароль к карте в банкоматах ПАО Сбербанк.
- Ввести логин и пароль, нажать ВОЙТИ
- Пройти двойную аутентификацию: на прикрепленный к карте номер мобильного телефона придет разовый пароль для входа.
- В Личном кабинете на вкладке КАРТЫ отображается информация об остатке денежных средств по всем имеющимся картам Сбербанка.
Для того, чтобы всегда оставаться в курсе последних операций по карте, оперативно узнавать баланс и совершать платежи и переводы, можно воспользоваться мобильным приложением от Сбербанка.
Примечание! Для первичного входа необходимо пройти аутентификацию, введя логин и пароль интернет-банка, выданный в банкомате. Впоследствии вход осуществляется с помощью пятизначного кода, придуманного пользователем.
Помимо перечисленных способов узнать остаток средств по карте можно:
- через операциониста в подразделениях Сбербанка (необходима карта и паспорт клиента);
- вводом кода клиентов – определенной комбинации цифр в тональном режиме при звонке на номер колл-центра (необходима информация о номере карты и кодовом слове клиента)
Служба безопасности Сбербанка постоянно вводить новые способы авторизации пользователей. Большинство способов пользования картой онлайн предусматривают двойную аутентификацию, поэтому без мобильного телефона владельца, к которому привязана карта, баланс узнать практически невозможно. Для получения информации от оператора контактного центра необходимо точно знать проверочное слово, которое создается при открытии счета к карте (или в процессе пользования услугами Сбербанка при обращении в офис). Однако информации о номере карты и имени владельца может оказаться достаточно для профессиональных мошенников при несоблюдении правил безопасности. Кроме того, если злоумышленники узнают код клиента, сгенерированный владельцем карты, узнать баланс можно в автоматическом режиме с любого мобильного телефона.
Чтобы обезопасить свои финансовые активы необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:
- Использовать только официальные приложения от ПАО Сбербанк;
- Никому не предоставлять информацию о ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате нужно следить, чтобы на самом аппарате отсутствовали любые дополнительные наклейки, буклеты и т.д. Нельзя хранить ПИН-код вместе с картой;
- Контролировать поступающие сообщения: ПАО Сбербанк использует только 2 номера: 900 – для информации обо всех операциях, 9000 – для проведения опроса о качестве обслуживания;
- При возникновении любых тревожных ситуаций (например, звонок с колл-центра с просьбой предоставить информацию о владельце или назвать разовый пароль), следует перезвонить в контактный центр по номеру, указанному на карте, и перепроверить информацию (сотрудники банка не имеют права запрашивать ПИН-код, вся информация о владельце хранится в базе);
Для использования мобильного приложения следует установить антивирус.
- Банковская карта — это очень удобный способ управления собственными финансами, ведь одновременно деньги находятся с владельцем в кошельке и в надежном месте — на банковском счете. Для контроля за своим личным или семейным бюджетом нужно заранее уточнить, как узнать сколько денег осталось на карточке, чтобы при первой необходимости легко и быстро проверить баланс и остаток доступных средств.
Для проверки состояния счета карты можно использовать банкомат, компьютер или телефон. Все эти способы узнать свой баланс дистанционные и не требуют посещения банка.
Для того, чтобы не искать ближайший банкомат можно воспользоваться интернет-банкингом. Вот только подключить доступ к нему нужно заблаговременно, как и получить пароли доступа в систему. Зато в личном кабинете на официальном сайте банка можно узнать баланс сразу по всем своим счетам и картам в этом банке. Этот способ получения сведений о собственных счетах обычно бесплатен, лишь некоторые банки взимают комиссию за предоставление интернет-сервиса.
При помощи мобильного банкинга также можно быть всегда в курсе доступного остатка денежных средств на карточке. Необходимо лишь подключить к телефону СМС-уведомления обо всех операциях по счету, а при необходимости — отправить СМС-запрос баланса на соответствующий номер справочной службы. В ответном сообщении незамедлительно придет запрашиваемая информация. Стоимость СМС зависит от тарифов оператора мобильной связи.