Сбербанк предлагает своим клиентам удобное и простое обслуживание. Это касается, в том числе, управления карточными счетами. Пользователь, для проведения операции, должен точно знать свой остаток денежных средств на счете. Кредитная организация предлагает несколько способов получения информации.
Узнать баланс карты Сбербанка можно онлайн, в банкоматах, в отделении банка, при помощи сервиса коротких команд, по звонку в Центр поддержки клиентов. Сделать это можно бесплатно, но в случае необходимости, клиент может воспользоваться платными способами.
Самым простым и доступным способом является получение информации при помощи мобильного банка. Вариант удобен всем владельцам карт кредитной организации, когда они не зарегистрированы в системе Сбербанк Онлайн и у них нет мобильного приложения программы. При получении карты, новому пользователю потребуется предварительно подключить данный сервис.
Мобильный банк является удобным сервисом, благодаря которому клиент получает возможность не только знать об остатке денег на карточном счете, но и совершать операции, подключать дополнительные опции и т. д.
Работа данного приложения основана на формировании коротких команд пользователем и получение ответа от системы.
Подключается мобильный банк с помощью банкомата:
При помощи мобильного банка можно узнать баланс карты Сбербанка или получить мини выписку по счету. В первом случае потребуется сформировать USSD-команду следующего содержания: БАЛАНС ХХХХ (последние четыре цифры номера карты), во втором случае: ИСТОРИЯ ХХХХ и отправить ее на номер 900.
Форма запроса выглядит следующим образом:
*900*БАЛАНС#ХХХХ.
Если номер телефона привязан только к одному счету, то вводить номер карточного счета не потребуется, и команда будет выглядеть так:
*900*БАЛАНС#.
Ответное сообщение будет содержать информацию о последних четырех цифрах карты, по которой предоставляется информация, и сумму денег на счете. Дополнительно пользователь может увидеть остаток средств, на которые он может осуществлять безналичные платежи и снимать наличные денежные средства (при установлении таких ограничений). Также при подключении полной версии мобильного банка, клиенту станут доступны сведения об актуальном остатке баланса на карте Сбербанка, после совершения каждой операции по счету.
Если клиент пользуется услугами мобильных операторов Мегафон, Билайн, МТС, Теле2, то за операцию плата не будет взыскана. При использовании сетей других поставщиков мобильной связи, комиссия взыскивается по тарифам.
Узнать баланс Сбербанковской карты можно просто направив запрос на номер 900.
В этом случае, потребуются следующие действия:
Если мобильные сервисы недоступны, узнать баланс карты Сбербанка можно, позвонив на телефон горячей линии. Преимуществами использования этого варианта является доступность сервиса круглосуточно, независимость от возможных перебоев в сети, услуга оказывается бесплатно.
Порядок действий будет следующим:
Способ позволяет узнать остаток счета, когда мобильные услуги не подключены, а рядом нет банкомата для получения информации.
Сбербанк является лидером среди банковских компаний по количеству банкоматов, терминалов по всей территории РФ. Если держателю карты потребуется узнать баланс, он всегда может воспользоваться данными устройствами. Для этого способа не требуется иметь мобильный банк или быть подключенным в Сбербанк Онлайн.
Что необходимо сделать:
При запросе баланса карты Сбербанка в банкоматах данной кредитной организации, услуга будет оказана бесплатно.
Узнать баланс доступно через банкоматы других банков. Только в этом случае, кредитная организация, которая будет участвовать в операции, взыщет комиссию согласно своей тарифной политике. Например, в Альфа Банке услуга стоит 30 р.
Клиенты, которые подключены к системе дистанционного банковского обслуживания Сбербанк онлайн, могут узнать остаток счета в личном кабинете.
Пользоваться услугами кредитной организации онлайн удобно и просто. Чтобы функционал кабинета был доступен клиенту, предварительно следует пройти регистрацию.
Существуют дополнительные способы регистрации: через банкомат, при помощи звонка в Центр поддержки клиентов, непосредственно в представительстве банка, при получении карты и подписании документов.
Сервис предполагает круглосуточное бесплатное обслуживание. При запросе платных услуг, клиент будет предварительно информирован о величине комиссии.
Этапы получения информации об остатке денег на карте через систему Сбербанк онлайн:
- Через сайт банка авторизоваться в личном кабинете, введя логин, пароль и подтвердив вход одноразовым паролем.
- С главной страницы личного кабинета доступна информация об остатке счета
Дополнительно клиенту доступна из личного кабинета подробная выписка по карте. В ней доступна информация о сумме денежных средств на счете, операции за период: наименование, дата, время, сумма. При желании выписку можно просмотреть с экрана монитора или распечатать.
Данная услуга бесплатна для всех клиентов.
Управлять собственными счетами удобнее не со стационарного компьютера, а с телефона. Это позволяет пользоваться услугами независимо от места нахождения держателя карты.
Мобильное приложение банка имеет тот же функционал, что и его компьютерная версия. Скачать его можно с сайта банка, устанавливается на смартфоны системы Андроид, IPad, Iphone, Windows Phone.
Регистрация мобильного приложения осуществляется следующим образом:
Мобильное приложение можно установить на 10 разных устройствах и быть всегда в курсе остатка денег на карточном счете.
Самым старым способом, к которому привыкли люди старшего поколения, узнать остаток средств на карте Сбербанка можно при помощи визита в банк. При себе следует иметь паспорт.
Сотрудник кредитной организации предоставит сведения, если клиент желает, то обязательно подскажет, каким образом получить информацию самостоятельно, при необходимости поможет воспользоваться банкоматом или мобильным телефоном.
Данная услуга оказывается бесплатно.
Проверить баланс карты, находясь за границей можно при помощи Сбербанка Онлайн, мобильного приложения, сервиса коротких команд. Если сервер не доступен, всегда можно позвонить в Центр поддержки клиентов. Звонки являются бесплатными на территории РФ, при звонке из-за границы стоимость услуги зависит от оператора связи, тарифа, который подключен к телефону, страны.
Проверка баланса кредитной карты осуществляется теми же способами, что и дебетовой. Сведения предоставляются на тех же условиях, в том же формате.
Владея информацией об остатке денег на счете, держатель карты Сбербанка всегда будет спокоен и уверен в возможности совершать дальнейшие операции, вовремя успеет пополнить баланс при необходимости, сможет держать на контроле движение средств по счету.
Наличие разных способов, позволяет получить информацию даже при отсутствии связи, недоступности сервера, круглосуточно. Сведения можно получить бесплатно, стоимость платных способов не высокая, что позволяет пользоваться ими наряду с другими вариантами.
В статье разберем способы проверки баланса на кредитной карте Сбербанка. Узнаем, как посмотреть остаток через интернет, в Сбербанк Онлайн, по СМС или позвонив на горячую линию. А также мы расскажем, как получить выписку в банкомате или в отделении банка.
А также зайти в интернет-банкинг можно с помощью официального приложения. Искать там ничего не надо: на экране автоматически появляются поля с данными для входа, а после успешной авторизации высвечивается баланс.
Если у вас несколько карточек, вы можете в один клик переключаться между ними. Никаких комиссий за проверку счета не списывается.
Через несколько минут поступит ответное сообщение с балансом. За СМС деньги с телефона не списываются, поэтому проверять остаток можно хоть каждый день. Вместо этого ежемесячно с карты забирается абонентская плата в размере 60 рублей.
Еще один быстрый способ — отправить USSD-запрос. Что нужно сделать:
- набрать *900*01#;
- подождать, пока обработается запрос;
- получить баланс на экране.
Проверить, сколько денег осталось на карточке, можно с помощью колл-центра. Достаточно набрать 900 или 8-800-555-55-50. Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных. За звонок деньги не взимаются.
Чтобы узнать остаток на счете, нужно знать свой уникальный клиентский номер. Он есть абсолютно у всех держателей карт Сбербанка. С его помощью можно удаленно и в короткие сроки получать необходимую информацию по своим финансам.
На звонок должен ответить автоответчик. Он предложит выбрать одно из действий. Вы нажимаете 2 (банковский карты), а потом 1 (баланс). После этого вводите последние четыре цифры карточки. В ответ вам продиктуют оставшуюся сумму или задолженность по кредиту.
Чтобы узнать остаток на счете, можно воспользоваться ближайшим банкоматом. Порядок действий:
- вставляете карточку в банкомат;
- вводите пин-код, который должен быть известен только вам;
- в меню выбираете остаток на счете;
- выбираете, показать остаток на экране или на чеке.
Стоит помнить, что при использовании банкоматов других банков со счета будет списываться комиссия. У разных организаций она может составлять от 0,5 до 5%.
Некоторые банки снимают комиссию за просмотр баланса, но снятие наличных осуществляется бесплатно. Более того, в банках-партнерах за просмотр остатка на счете могут не снимать процент.
Если неподалеку есть отделение Сбербанка без очередей, можете попросить сотрудника банка проверить баланс. Для этого ему необходимо дать карточку и паспорт.
Работник подскажет, какая сумма осталась у вас на карте и какие последние транзакции совершались. Если нужно, в банке могут сделать выписку со счета.
Бесплатные способы проверить баланс:
- в отделении банка;
- на горячей линии;
- через USSD-запрос;
- в интернет-банкинге;
- через банкомат.
За подключение СМС-банкинга нужно платить. Кроме того, если вы проверяете счет в банкомате другого банка, за это также может сниматься комиссия.
Сбербанк замыкает тройку лидеров рынка и является основным кредитором населения страны (доля рынка кредитов физическим лицам более 32%). Его клиентами являются более половины населения страны – более 110 млн. человек, при этом активными пользователями онлайн-сервисов не являются даже треть клиентов – только 30 млн. человек. Предлагаем Вам ознакомиться, как узнать баланс на карте Сбербанка через интернет по номеру карты.
Узнать состояние счета на кредитной карточке можно так же, как и по всем остальным:
Каждый выбирает удобный для себя вариант просмотра баланса кредитной карты в конкретной ситуации, самый функциональный – это личный кабинет пользователя, самый простой и удобный – запрос по смс или звонок оператору.
Самый распространенный способ проверки состояния счета, которым пользуются абсолютно все – это просмотр остатка в банкомате. Это абсолютно бесплатно только в собственной сети. В банкоматах других банков (в т. ч. партнеров) эта услуга платная или совсем недоступна.
Порядок просмотра остатка денежных средств в банкомате:
Таким образом можно проверить баланс чужой карты (например, родительской пенсионной – Мир), если у Вас есть она с собой и известен пин-код.
Целесообразно пользоваться банкоматом непосредственно перед снятием наличных денег или, когда банкомат находится совсем близко, например, перед входом в магазин, куда Вы собрались за покупками. В иных случаях удобней будет воспользоваться другими вариантами, например, проверить баланс карты Сбербанк через интернет по номеру карты онлайн.
Контакты службы поддержки:
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам 
Задать вопрос
- 900 – для операторов МТС, Tele2, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив, бесплатно в Вашем регионе, внутреннем роуминге;
- 8 (800) 555-55-50.
Получить ответ на вопрос можно несколькими путями:
- Дождаться соединения с представителем компании:
- для ускорения соединения можно в тоновом режиме нажать 22, а затем, после информации голосового меню, 0;
- назовите специалисту No карты;
- пройдите процесс идентификации: назовите паспортные данные и кодовое слово (как вариант – девичья фамилия матери);
- оператор озвучить остаток, можете спросить у него уточняющую информацию.
- Можно воспользоваться автоматическим меню:
- В тоновом режиме вводите 2;
- Набираете No карты и #;
- Вводите цифры, что соответствуют порядковому номеру в алфавите первым трем буквам кодового слова (Например, кодовое слово Мурка, то вводите следующую комбинацию 142118 (М-14, У-21, Р-28)).
Если Вам этот процесс не подходит, то нужно знать, как по смс узнать баланс карты Сбербанк или как получить Код клиента, что позволит быстро получать данные по телефону.
Для получения данных по коду клиента набираете контактный центр и:
- Нажимаете 22, прописываете No карты и #, код клиента и #, нажимаете 1 – если Мобильный банк не подключен;
- Нажимаете 22, прописываете код клиента и #, нажимаете 1, вводите последние 4 цифры No карты и # – если Мобильный банк подключен;
Получить код клиента можно:
- В терминале самообслуживания через Личный кабинет;
- В контактном центре.
Обязательным условием использования сервиса смс-запросов является подключение Мобильного банка.
Подключить этот сервис можно:
- через банкоматы и терминалы;
- написав заявление в отделении.
При подключении нужно указать телефон, на который будет приходить информация после каждой транзакции.
Как проверить через смс баланс карты Сбербанка:
Стоимость смс-запроса по тарифам оператора + 3 руб. для пакета Экономный.
Самый функциональный способ управления счетом – это Сбербанк онлайн, с его помощью можно контролировать остаток по всем продуктам, проводить платежи, оплачивать услуги, смотреть историю операций.
Как проверить баланс на карте Сбербанка через компьютер:
Активировать Сбербанк Онлайн можно также обратившись в отделение банка.
Приложение Сбербанк Онлайн доступно на смартфонах и планшетах на Android, Windows Phone, а также IPhone и IPad. После установки приложения, необходимо только один раз авторизоваться, использовав предварительно полученный пароль.
С помощью приложения на мобильно можно легко и быстро просматривать сколько у Вас денег и долгов, историю платежей, переводить деньги, оплачивать услуги с помощью QR-кода и многое другое.
В целях безопасности рекомендуется установить антивирус ни не открывать сомнительные ссылки, а при открытии страницы в интернете важно проверить, что установлено защищенное ssl-соединение с официальным сайтом услуги.
Сейчас Вы знаете все возможные способы проверки счета Сбербанка России, в том числе как проверить баланс карты Сбербанк через интернет по номеру карты онлайн.