Для любого заемщика важной информацией является остаток ссудной задолженности. Узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке можно сразу несколькими быстрыми и удобными способами. В зависимости от того, какой инструмент у заемщика под рукой, может быть использован тот или иной способ. Все сведения по кредиту предоставляются в течение нескольких секунд.
Узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке бывает очень важно в следующих случаях:
- При необходимости совершить частичное досрочное гашение;
- При необходимости полностью закрыть кредит;
- Для уточнения информации;
- При наличии просроченной задолженности для того, чтобы войти в график гашения.
У каждого способа есть свои достоинства и недостатки. В зависимости от того, что клиенту больше всего подходит, можно воспользоваться тем или иным инструментом. Важно отметить, что, если клиент выходит на просрочку, то сотрудники банка сами звонят по указанным в анкете телефонам, дабы проинформировать о наличии задолженности и сказать, какую именно сумму необходимо внести в ближайшие дни.
Первый способ самый простой. Необходимо предоставить документы, которые выдавались во время оформления кредита. В графике гашения подробно расписана информация по каждому месяцу. Таким образом, заемщик самостоятельно может увидеть размер основного долга и количество начисленных за месяц процентов в данном документе. Но некоторые клиенты не могут найти такие бумаги в силу различных причин. Поэтому банк предусмотрел еще несколько способов для уточнения суммы задолженности.
Можно узнать остаток по кредиту онлайн в личном кабинете. Для этого требуется зайти в приложение Альфа-Мобайл или Альфа-Клик и выбрать интересующий продукт. Потребуется кликнуть на него, чтобы получить подробную информацию. Так, клиенту будут доступны данные о последних платежах, номер договора, реквизиты банка и многое другое, в том числе остаток задолженности. Для получения данной информации нужно потратить не более 10 минут.
Третий способ может не всех устроить, так как для его реализации нужно пройти процедуру идентификации. Альфа-Банк предлагает по телефону узнать остаток по кредиту. После соединения с оператором заемщик должен будет сказать цель звонка и назвать свои ФИО, номер договора, кодовое слово и другую информацию для идентификации личности. После того, как верификация будет пройдена, получится узнать необходимую информацию. Стоит отметить, что специалисты могут сказать отдельно размер основного долга и сумму процентов для погашения в дату планового платежа.
Есть еще один способ предполагает личное присутствие в отделении банка. Здесь не нужно проходить процедуру верификации. Достаточно предъявить паспорт. Далее специалист находит кредитный договор и передает всю необходимую информацию клиенту. Единственным недостатком этого способа является необходимость личного присутствия в банке.
Стоит отметить, что при потере графика гашения или кредитного договора, их можно восстановить во время уточнения информации об остатке ссудной задолженности.
Если требуется внести средства для досрочного погашения, то во время получения консультации об остатке долга можно провести и эту операцию. Таким образом, в дату планового платежа деньги будут списаны, а потом клиент должен будет получить новый график гашения, где размер ежемесячного платежа будет меньше.
Таким образом, существует много способов узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке, поэтому данный процесс не представляет особой проблемы. Если есть карта, прикрепленная к кредитному счету, то также есть возможность уточнить остаток задолженности в банкомате. Но не все терминалы поддерживают данную опцию, поэтому гораздо быстрее получить информацию указанными выше способами.
Для любого владельца пластиковой карты Альфа-Банка будет полезна информация о том, как узнать текущий остаток по карте. Кредитная организация предлагает несколько способов для этого, клиенту банка остается лишь выбрать наиболее удобный.
Проверить баланс по карте Альфа-Банка можно, посетив отделение банка, позвонив на горячую линию учреждения или с помощью следующих сервисов:
- Чтобы получить информацию по счету и узнать остаток, нужно иметь при себе паспорт и карту. Специалист банка, проверив данные, бесплатно проинформирует о текущем остатке или за небольшую оплату предоставит заверенную выписку по счету.
- Узнать остаток по карте можно, набрав с любого телефона номера горячей линии Альфа-Банка. Для Подмосковья и столицы — +7495 78-88878, для жителей регионов — 8 800 2000000. По данным телефонам можно связаться с сотрудником банка или автоответчиком и, назвав собственные данные, номер карты и кодовое слово, получить всю интересующую информацию.
- через интернет-банк;
- через мобильный банк;
- в отделении финансовой организации;
- через меню банкомата;
- по номеру горячей линии.
- для абонентов Мегафона, МТС или Билайна номер для отправки смс: 2265;
- для пользователей других операторов связи: +7 903 767-22-65.
Интернет-банк подключить легко:
Часто клиентам банка срочно нужно узнать об остатке на банковской карте прямо сейчас, чтобы спланировать покупку или рассчитать бюджет на ближайшее время. Баланс карты Альфа-Банка можно проверить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них и сравним преимущества этих методов.
Также подключение возможно по телефону. Если вы живете в Москве, вам нужно будет позвонить на +7 (495) 788-88-78 и запросить активацию услуги. Жителям других населенных пунктов надо набрать 8 (800) 200-00-00.
Если же вам придется звонить с другого мобильного или с городского телефона, в этом случае нужно будет дождаться соединения с оператором. Он попросит вас назвать:
- ФИО;
- дату рождения;
- контактные данные;
- номер банковской карточки;
- кодовое слово.
Если предоставленная информация будет соответствовать занесенной в базу данных, оператор озвучит баланс на карточном счете и ответит на другие вопросы.
- номер карты;
- окончание срока ее действия;
- номер телефона, по которому вы регистрировались в Альфа-Банке.
После этого вы получите одноразовый пароль и с его помощью попадете в личный кабинет. В кабинете вам будет доступна информация обо всех движениях средств на карте. Там вы сможете оплатить услуги, перевести деньги любому получателю, выплатить кредит и выполнить многие другие операции.
Среди основных достоинств этого способа стоит выделить:
- Множество доступных функций.
- Возможность просмотра подробной истории по любым платежам.
- Простоту использования личного кабинета.
- Возможность выполнения банковских операций прямо из дома.
Единственный недостаток данного способа – необходимость в постоянном доступе к интернету. Если такого доступа нет, проще будет уточнить баланс по телефону или в СМС.
Важная информация: Помните, что подключение к интернету в общественных местах не гарантирует сохранности данных. Поэтому старайтесь избегать любых денежных операций в кафе, гостиницах и прочих заведениях.
Чтобы воспользоваться данной системой, надо набрать на телефоне *142# и подтвердить запрос кнопкой вызова. После этого вы увидите на экране баланс своей карты.
- Оплачивать мобильный телефон.
- Переводить деньги между личными счетами или другому участнику системы.
- Выплачивать кредиты. Также вы сможете затребовать подробную кредитную информацию о дате ближайшего платежа, сумме долга и окончании беспроцентного периода.
- Получать в СМС информацию о последних денежных операциях.
- Блокировать или разблокировать карту.
Использование банкоматов – самый примитивный способ, позволяющий уточнить количество денег на карте. Чтобы воспользоваться банкоматом, надо:
- Вставить карту в картоприемник (обычно он выделен подсветкой).
- Ввести пин-код, полученный при оформлении карточки.
- Выбрать пункт, связанный с проверкой счета.
После перечисленных действий вы сможете посмотреть свой баланс на экране банкомата или запросить распечатку чека.
Внимание: Если вы проверяете свой счет через сторонние банкоматы или терминалы, с вашей карты могут списать деньги за услугу. Чаще всего плата берется за распечатку чека. Поэтому внимательно читайте информацию об условиях оказания услуги или используйте только терминалы банков-партнеров.
Проверка счета в банкомате менее популярна, чем все рассмотренные выше способы. Ведь для уточнения баланса вам придется идти к ближайшему терминалу в неудобное для себя время. Следовательно, такой метод лучше использовать в тех случаях, когда вы находитесь вблизи от банкомата или решили обналичить деньги с карты.
Каждый из перечисленных способов проверки баланса выгоден по-своему и имеет свои преимущества. Но удобнее всего использовать сразу несколько методов и чередовать их, в зависимости от вашего места нахождения и окружающих условий.