Как узнать задолженность по кредитной карте банк втб

В ВТБ узнать задолженность по кредиту в онлайн-режиме можно разными способами. Наличие широкого спектра инструментов для отслеживания кредита позволяет заемщику всегда контролировать ситуацию и своевременно вносить платежи. В данной статье мы подробно остановимся на каждом методе.

Если вас интересует, как узнать задолженность по кредиту в ВТБ через интернет, то есть два варианта:

Далее, клиент получает возможность посмотреть остаток основного долга, остаток суммы процентов, процентную ставку и размер ежемесячного платежа. Кроме того, там же заемщик может воспользоваться калькулятором досрочного погашения, который подсчитает, сколько нужно внести денег для полного закрытия кредита, а также наглядно покажет экономию средств.

Служба поддержки клиентов ВТБ работает круглосуточно, поэтому заемщик даже посреди ночи может позвонить по бесплатному номеру 8-800-100-24-24 и через автоответчик узнать интересующую информацию или дождаться соединения с оператором. Для жителей столицы также доступен номер (495) 777-24-24.

SMS-оповещения носят информационный характер.

Сотрудник банка спросит, о каких событиях вы хотите получать уведомления. Можно отслеживать перемещение средств на счете, а также получать напоминания о приближающемся дне внесения ежемесячного платежа.

Помимо вышеперечисленных способов проверки состояния кредита, кредитный менеджер при заключении договора обычно предлагает оформить информирование по электронной почте. Тогда в начале месяца клиенту приходит информационное письмо – сколько ещё платежей осталось, каков размер основного долга, какова сумма оставшихся процентов.

Для регистрации в упомянутых сервисах, само собой, понадобятся реквизиты, однако это не делает процесс регистрации сложным и недоступным рядовому пользователю. Все довольно просто.

В интернет-банке регистрация проводится по номеру карты, номеру счета/вклада либо номеру кредитного договора. Для авторизации в мобильном приложении ВТБ достаточно иметь регистрацию в интернет-банке. Для звонка на горячую линию понадобится УНК. Где все это взять?

  • номер карты указан на самой карте;
  • номер счета/вклада прописывается в кредитном договоре, как и номер самого договора;
  • УНК сообщается при оформлении договора.
Читайте также:  Как получать кредит по кредитной карте

А для получения информации в банкомате не нужно реквизитов, достаточно вставить карту в банкомат ВТБ, ввести пин-код и выбрать интересующий пункт меню.

Внести ежемесячный платеж по кредиту клиент может несколькими способами:

  • при личном визите в офис банка;
  • через онлайн-банкинг;
  • переводом с карты любого другого банка;
  • почтовым переводом либо через электронные платежные системы;
  • в банкомате ВТБ.

Получить информацию по кредиту – от даты оплаты ежемесячного платежа до размеров задолженности перед банком – можно несколькими способами.

Самый простой – использовать интернет-банк или специальное приложение, предоставляющее клиенту доступ к личному кабинету в мобильном банке. Кроме этого, нужные сведения возможно узнать через банкоматы, офисы ВТБ иcall-центр.

Нужные сведения по активному займу или действующей кредитной карточке клиент может получить у сотрудника банка в любом офисе.

При себе важно иметь удостоверение личности, кредитку или номер кредитного счёта. Если в отделение обращается представитель заёмщика, дополнительно требуется предъявление нотариальной доверенности.

На официальном веб-сайте ВТБ имеется онлайн-карта, с помощью которой возможно ознакомиться с адресами ближайших к вам офисов.

С их помощью возможно определить размеры долга по активному кредиту или остаток баланса на кредитной карточке, внести деньга на счёт для погашения ежемесячного платежа и т. д.

Интернет-банкинг и мобильный банк обладают широким функционалом. Их использование осуществляется абсолютно бесплатно.

Чтобы узнать размеры долга перед банком, следуйте приведённой ниже инструкции:

Если счёт отмечен как избранное, процесс получения выписки упрощается. Достаточно навести на него курсор мыши и моментально выбрать необходимое действие.

Определить величину задолженности по займу и уточнить способы пополнения кредитного счёта можно с помощью оператора call-центра, позвонив по бесплатному номеру 8-800-100-24-24, доступному для жителей всех регионов России.

Клиенты, проживающие в столице либо находящиеся за пределами страны, могут позвонить по телефону 8-495-777-24-24.

При необходимости заёмщик, авторизованный в системе, может осуществить онлайн-звонок в банк через веб-сайт ВТБ.

Читайте также:  Как можно получить кредитную карту не выходя из дома

Для заемщика важно постоянно быть в курсе своей задолженности по кредиту. Если не отслеживать ее изменение, то можно просрочить очередной платеж. Тогда необходимо будет уплачивать банку не только проценты по кредиту, но также пени и штрафы (в зависимости от условий кредитования).

Такой заемщик неизбежно попадет в черный список, и банальная невнимательность испортит ему кредитную историю. Банк передаст информацию о заемщике в бюро кредитных историй и она станет достоянием всех кредитных учреждений.

В следующий раз получить кредит на выгодных условиях такому заёмщику станет проблематично. Разберёмся, как узнать задолженность по кредиту в ВТБ.

Банк ВТБ предлагает много различных способов отслеживания задолженности по кредиту.

Потребуется иметь при себе паспорт. Обычно доступ к личному кабинету предоставляется сразу же после выдачи кредита при заключении договора.

Для получения всей информации по кредиту необходимо:

  • Зайти в личный кабинет ВТБ онлайн. Вход осуществляется по номеру карты. Другой способ – ввести УНК (Уникальный номер клиента). Этот код содержится в заявлении на комплексное обслуживание в ВТБ.

  • Выбрать кредитный продукт. В этом пункте можно узнать долг по кредитной карте.
  • Открыть закладки (на выбор или сразу все): история операций, параметры кредита, график погашения.

Одни и те же учетные данные (логин и пароль) применяются для входа в Интернет-банк и мобильный банк!

Наиболее проверенный способ мониторинга задолженности – обратиться в любой офис банка. Такой вариант может быть удобен, если необходима консультация специалиста, или возникли вопросы по величине долга, или другие проблемы.

Для того чтобы воспользоваться этим вариантом, следует иметь при себе паспорт. Сотруднику банка следует также сообщить номер договора кредитования.

Чтобы узнать долг по карте или любому другому кредиту, можно позвонить по телефону горячей линии. Номер бесплатной круглосуточной службы поддержки банка ВТБ: 8 (800) 100-24-24.

Читайте также:  Как получить кредитную карту в уралсибе

Когда оператор ответит на звонок, вам необходимо будет подтвердить свою личность. Следует держать перед глазами паспорт. Вас также попросят назвать кодовое слово.

Вариант мониторинга состояния задолженности Преимущества Недостатки Когда удобно воспользоваться?
В офисе банка Надёжный способ проверки информации — отстоять в очереди;

— необходимость совершения визита в банк. При необходимости получения личной консультации; при возникновении затруднений при использовании Интернет-банка По телефону горячей линии — круглосуточное получение поддержки;

— получение информации в любом месте — длительное ожидание своей очереди;

— необходимость удостоверения личности. При отсутствии доступа к Интернету Через Интернет — быстрый доступ к информации;

— отсутствие необходимости выхода из дома или офиса;

— возможность получения информации круглосуточно. зависимость от качества Интернет-соединения Всегда и везде, где есть доступ к Интернету Через банкомат получение информации круглосуточно — поиск ближайшего терминала;

— стоять в очереди (при ее наличии). При совершении других операций по карте

Существует сразу несколько вариантов мониторинга суммы долга по кредиту в ВТБ. Наиболее удобным из них является использование Интернет-банка или мобильного банка. Наименее востребованный клиентами вариант – получить информацию в офисе банка.

Adblock
detector