Вы заказали дебетовую карту, кредитку либо карту рассрочки? Чтобы начать ею пользоваться, необходимо произвести процесс активации и создать персональный ПИН-код.
Сделать это можно тремя способами – через оператора call-центра, в ближайшем банковском офисе или через сайт банка.
Получить готовую пластиковую карточку можно в любом из банковских отделений или путём заказа курьерской доставки по удобному вам адресу. Если конверт с соответствующими документами и картой выдаётся вам в банковском офисе, вы можете запросить её активацию непосредственно у менеджера.
В этом случае вам потребуется иметь при себе паспорт. Данная услуга осуществляется бесплатно и не занимает много времени.
Одновременно с процедурой активации сотрудник может помочь сгенерировать персональный ПИН-код для карточки через специальные терминалы, если они имеются в офисе.
Стоит отметить, что произвести активацию неименной карты следует в течение 3 суток после её получения, а именная может быть активирована в любое удобное клиенту время.
Если у вас нет времени или возможности посетить банковский офис, произвести активацию карточки можно и дистанционно, позвонив в call-центр по бесплатному номеру 8-800-700-80-06:
- дождитесь ответа оператора;
- переведите смартфон в тональный режим;
- сообщите специалисту о вашем намерении произвести активацию конкретной карты;
- ответьте на вопросы оператора, чтобы он смог подтвердить вашу личность (обычно уточняются паспортные данные и реквизиты карточки);
- следуйте инструкции из голосового меню, в которое в дальнейшем вас переключит специалист.
Через call-центр вы сможете активировать вашу пластиковую карту и установить персональный ПИН-код, чтобы иметь возможность пользоваться данным банковским продуктом.
При необходимости процедура осуществляется и через веб-сайт финансовой организации.
Стоит отметить, что кредитная организация в течение 15 суток после успешной активации карточкиотправляет клиентам письмо с персональным ПИН-кодом, если по какой-либо причине он не был создан ранее.
Все новые карты Хоум Кредит после оформления выдаются неактивированными, в том числе и карта Свобода. По ним нельзя оплачивать покупки и совершать другие операции. Как активировать карту Свобода за 2 минуты мы покажем в нашей инструкции.
5. Последний шаг — введение одноразовый пароля, который поступит на ваш телефон.
Активация карты Свобода Хоум Кредит выполнена. Теперь вы можете оплачивать товары и услуги в рассрочку от 3 до 12 месяцев. К сожалению, снять деньги с карты не получится. Подробнее о других особенностях использования карты Свобода смотрите в нашей инструкции: Как пользоваться картой Свобода.
Вот уже более 10 лет Банк Хоум кредит уверенными темпами занимает почетное место в банковской сфере. Услуги кредитования среди населения нашей страны занимают лидирующие позиции. Грамотный подход и целеустремленность руководителей этого банка позволяют наращивать уровень кредитования. Наши сограждане очень активно пользуются потребительскими кредитами и выбирают для себя кредитную организацию, которая может предложить наиболее выгодные условия кредитования.
Имея кредитную карту – деньги всегда у вас под рукой. Для заказа карточки вы можете выбрать два способа:
- В первом случае активизацию можно осуществить через сайт банка;
- Во втором случае, вы обращаетесь непосредственно в отделение банка и банковский сотрудник самостоятельно активизирует вашу карту.
Условия активизации карты выполняются легко, для этого вам нужно войти на сайт банка Хоум кредит через интернет и выполнить несколько шагов по заполнению предложенной формы.
- Вначале вы должны ввести номер вашей карты;
- Затем вводите номер паспорта;
- Вам будет предложено заполнить код с картинки, после чего на телефон поступит СМС-код. Это условие необходимо для того, чтобы вы подтвердили активацию карты.
- После подтверждения ваша карта успешно будет активирована.
Есть еще один момент, когда для уточнения идентификации карты, с вами связывается специалист, который может попросить сказать ваши паспортные данные, кодовое слово, либо номер договора. В целях экономии вашего времени подготовьте документы заранее.
- Направляясь в отделение Хоум кредит банка, возьмите с собой паспорт и кредитную карту, которую вам нужно активизировать;
- Специалист банка должен проверить данные, после чего произведет активизацию карты;
- Вы можете сразу в отделении банка поставить на карте свою подпись, а можете это сделать, придя домой, это не принципиально;
- После этого вам нужно получить ПИН-код для активизации карты.
Отделения Хоум Кредита сложно пропустить
Для получения ПИН-кода, который вам нужен для осуществления снятия наличных средств с банкомата, вы должны в ближайшие 72 часа, после активизации карты, позвонить по номеру 8-800-700-800-6 и получить его. Если возникла ситуация, при которой у вас нет возможности это сделать, в течение 15 календарных дней вам будет выслан ПИН-код заказным письмом по почте.
Может случиться так, что вы вставляете карту в банкомат, а он выдает ошибку. Специалист, который хотел активировать карту Хоум кредит банка, может не завершить до конца процедуру, либо сбой в системе может привести к тому, что карта не будет активирована.
Кредитная карта несомненно удобна в обращении, но очень важно, чтобы она не была утеряна. Если этого избежать не удалось, произошла кража или потеря, карту необходимо заблокировать. Это можно сделать, позвонив по телефону, либо обратившись в офис банка Хом кредит.
Если вашу карту все же пришлось заблокировать, будьте готовы к тому, что разблокировать ее уже не удастся и вам придется повторно обратиться в банк для перевыпуска карты. В этом случае с вас будет взиматься комиссия.
Возобновляемый кредитный лимит – до 300 000 рублей.
Если вы решили снять наличные, ставка составит 49,9% годовых.
К кредитным картам могут быть подключены дополнительные услуги, такие как:
- Интернет-банк;
- Страхование по карте;
- Извещения по карте (почтой России, либо по электронной почте);
- СМС-пакет;
- Мобильный банк.