Минимизируя свои риски, банки включают пункты о страховании во все кредитные продукты. В Альфа-Банке обязательно страхование объекта залога при ипотечном и автокредите. При ипотеке обязательно также страхование заемщика и риска потери права собственности. В остальных случаях страховка является дополнительной и добровольной.
В Альфа-Банке страховая сумма оплачивается сразу. Исключение – кредитные карты. По ним страховые выплаты вносятся ежемесячно вместе с погашением части займа.
При отказе в пятидневный срок в Альфа-Банке можно вернуть деньги за следующие страховки:
- по потребительскому кредиту (страхование жизни и здоровья, от потери работы);
- по автокредиту (жизнь и здоровье, от потери работы);
- по займу под залог недвижимости (титульное и личное страхование).
Если страховщиком в договоре выступает дочерняя компания Альфа-Банка АльфаСтрахование, обращаться нужно в офис банка, если другая фирма, заявление на возврат страховки следует отправлять на ее адрес.
Отказ от страховки до подписания кредитного соглашения чреват негативными последствиями – заём или не будет выдан (под всевозможными предлогами) или его процент будет значительно выше. Можно пойти в суд и попытаться доказать навязывание услуг, но на практике обычно это ни к чему не приводит.
Вернуть страховку получится и после того, как соглашение уже подписано. Для этого необходимо изучить документ и убедиться, что отказ от страхования самого себя или своей ответственности не ведет к увеличению стоимости займа. Если такая санкция есть, стоит детально просчитать, что выгоднее – отсутствие страховых взносов или более высокая ставка.
Порядок возврата страховки:
- Написать заявление, в котором сообщается об отказе от добровольного страхования.
- Подать 2 экземпляра заявления в страховую компанию. Оба документа должны быть завизированы с установкой входящего номера и даты.
- Средства должны быть возвращены в 10-дневный период от момента регистрации заявления.
Вернуть страховку после получения кредита не удастся в следующих случаях:
- Если в качестве страхователя выступает сам банк;
- Если банк и страховщик уже заключили коллективный договор;
- Если имели место страховой случай и выплаты по нему.
Закон не предусматривает возврата страховой части по договору после выплаты кредита. Исключение – если такая возможность отдельно оговорена в кредитном или страховом соглашении. В целях повышения лояльности среди своих клиентов, некоторые кредитные организации стали активно включать такие пункты в свои документы. В компании АльфаСтраховании не предусмотрено возврата денег в случае отказа от страховки.
Гражданский Кодекс в финансовых вопросах встает на сторону кредитных организаций и страховщиков. В законе прописано, что страховщик вправе при досрочном погашении займа не возвращать сумму, уплаченную в виде страховых взносов.
Но это положение можно оспорить в суде. Ссылаться стоит на следующие моменты:
Документы, необходимые для обращения в суд:
- Кредитный договор.
- Страховой полис.
- Расширенную выписку о погашении кредита.
- Копию заявления в страховую компанию о возврате денег.
- Официальный отказ страховщика возвращать средства.
- Грамотно заполненное заявление.
- Квитанция об уплате пошлины.
На возврат страховки в полном объеме можно рассчитывать, если успеть написать заявление в период охлаждения, на частичный – если заём был досрочно погашен.
Частичный возврат страховых взносов возможен также, если они производились по частям в период действия кредитного договора. Тогда при его досрочном расторжении оставшиеся платежи выполнять не нужно. В Альфа-Банке такие условия предусмотрены только для кредитных карт.
Заявление на возврат денег за страховку пишется в простой письменной форме, лучше за основу взять данный образец. Если период охлаждения уже прошел, то рекомендуется использовать форму претензии.
Большинство россиян сталкиваются с необходимостью взять кредит на какие-либо потребности. При заключении договора, банки предлагают дополнительно оформить страхование. Согласно законодательству РФ кредиторы не имеют права принуждать вас к подписанию этого документа, однако банки рекомендуют оформить страхование, чтобы получить положительный ответ по займу. Многие заемщики столкнулись с такой проблемой, как возврат страховки по кредиту в Альфа Банке. Способы возврата средств описаны далее.
Любой банк стремится обезопасить свой капитал, поэтому разработана схема страхования кредита. Страховка по кредиту – это своего рода защита от недобросовестных клиентов, которые пытаются избежать погашения задолженности. Поэтому Альфа-Банк, при подписании договора по займу рекомендует своим клиентам оформить ее.
Если оформить отказ в течение пяти календарных дней, вернуть деньги в Альфа-Банке можно по следующим страховкам:
- Кредит для приобретения товаров и услуг (страхование жизни и здоровья, от потери работы).
- Автокредит (жизнь и здоровье заемщика, а также страхование от утраты работы или работоспособности).
- Кредит с имуществом под залог (титульное и персональное страхование заемщика).
Договор страхования можно заключить не только с АльфаСтрахованием, но и с другими организациями, которые предоставляют подобные услуги. Отказ подавайте в филиал банка. Если пользовались услугами иной организации, заявление отправьте на соответствующий адрес.
Отказаться от страхования займа можно, но вероятнее всего вы получите отказ по любому возможному предлогу. Обратиться в суд с обвинением о навязывании услуги будет сложно.
Вернуть страховку после подписания соглашения и выдачи кредита можно. Прежде чем возвращать деньги изучите условия соглашения, в некоторых случаях после отказа от страховых обязательств, процентная ставка становится выше. Если вы взвесили все за и против и готовы вернуть данный взнос, тогда делайте следующие шаги:
- Составьте заявление об отказе (два экземпляра).
- Подайте и завизируйте оба экземпляра в страховой компании.
Средства обязаны вернуть не позже чем через 10 дней после обращения.
Компания-страховщик законно может удержать часть страхового взноса, в том случае, если возвратное заявление завизировано после того, как в силу вступил страховой договор.
Примеры, когда страховку невозможно вернуть после получения кредита:
- Учреждением, принимающим на себя обязательство по выплате страхования, выступает банк.
- Действует коллективный договор между кредитной и страховой организациями.
- Если осуществлялись выплаты по страховому случаю.
АльфаСтрахование заключая договор, гарантирует возврат по требованию в течение 5 дней.
Для тех, кто задаётся вопросом можно ли вернуть страховку после погашения, ответим, что законом не предусмотрен возврат. Единственным возможным вариантом является включение такого пункта в условиях договора.
Согласно закону страховщик может не возвращать страховой взнос после досрочного погашения. Оспорить эти моменты можно в судебном порядке, сославшись на то, что период страхования заключается на весь срок, а также на отсутствие риска в связи с завершением сделки. Обращаясь в суд, подайте основные бумаги:
- Заявление.
- Соглашение о кредитовании.
- Полис страхования.
- Распечатка оплаты по займу.
- Копию на возврат страхового взноса для компании страховщика.
- Письменный отказ страховой организации с соответствующими печатями.
- Квитанция по оплате госпошлины.
В полном объёме страховой взнос будет выплачен только при подаче заявления в течение 5 суток.
Оформить заявление желательно по образцу и в письменной форме. По истечении периода охлаждения рекомендуется подавать его в форме претензии. Для отправки воспользуйтесь заказным письмом либо предоставьте лично в офис страховой организации.
Для решения страхового спора с помощью Роспотребнадзора, в течение года с момента заключения договора подайте жалобу в письменном виде. В ней кратко опишите ситуацию и оставьте просьбу о привлечении компании к ответственности, а вас представить как потерпевшего. В обязательном порядке приложите страховой полис и копии документов, которые касаются вашего кредитования и его погашения. На ваше заявление Роспотребнадзор в обязательном порядке предоставляет письменный ответ. В случае возбуждения административного дела вас могут вызвать в управление для уточнения деталей, а также для подати дополнительных документов по делу.
Для подачи заявления в суд необходимо одно из оснований:
- Закрытие кредита досрочно.
- Неиспользование услуги страхования.
- Отказ от страхования, при котором не вернули средства.
- Принудительное страхование.
Многие уверены, что если возврат страховки получен, то это будет отмечено в кредитной истории и дальнейшее кредитование, независимо от целей, будет невозможно. Стоит проинформировать, что данные о взыскании страхового взноса не вносятся в кредитную историю, поэтому, при необходимости, смело обращайтесь в любые кредитные организации.
Если вы сомневаетесь в достоверности данных, всегда можно бесплатно ознакомиться с деталями своей кредитной истории. В случае внесения искажённых данных, доступно потребовать их изменения, а также привлечь к ответственности организацию по кредитованию.
Условия страхования кредита в Альфа Банке – это лишь мера безопасности учреждения от недобросовестных плательщиков. В такой ситуации нет умышленного ущемления ваших прав и интересов. Вам предоставляется право на возврат средств и отказ от страховки. Напомним, что страхование кредита по закону добровольное соглашение, и никто не вправе вас принуждать. Чтобы избежать траты времени на сбор документов и судебные разбирательства, при оформлении кредита сразу отвечайте отказом на страхование.
Деятельность банков, финансовых и страховых организаций, обеспечивающих страхование кредитования, регулируется Банком России.Им же и устанавливаются временные рамки для беспрепятственного возврата клиенту страховых отчислений, которые закреплены в указании № 3854-У.Для возврата суммы страховки по потребительскому кредитованию, предусмотренрежим охлаждения, это время даётся потребителю, чтобы ещё раз обдумать все аспекты и, при необходимости, разорвать страховое соглашение. С начала 2018 г. законодательно этот срок начинается с момента подписания договора и составляет две недели.
Возврат страховки по кредиту Альфа Банка, вовремя режима охлаждения, возможен в таких случаях: 
- по кредитованию с оформлением кредитных карт;
- при выдаче займа наличными денежными средствами;
- при потребительских товарных займы;
- автокредитование;
- ссуда на покупку недвижимости.
Случаи действуют при условии, что объект страхования – жизнь или здоровье заёмщика либо потеря работы как источника доходов.
Если же обеспечением по займу выступает недвижимость или транспортное средство, которые и являются объектом страхования, расторгнуть договор страхования либо потребовать её возврата до погашения кредита практически невозможно.
Этот режим не распространяется на договора, заключённым по коллективным страховым программам. 
Скрупулёзно изучите бланк договора, перед тем, как взять кредит, в нём должно быть указана информация о личном оформлении страхования между заёмщиком и страховщиком. Если же в договоре указано, что заёмщик платит деньги банку за подключение к страховой программе, отменить его в 14-дневный срок уже будет невозможно.
Внимательно читайте документы, которые вам дают, не пропускайте даже того, что написано в примечаниях, от этого может зависеть дальнейший исход дела.
Теоретически, это сделать вполне реально, но лучше сразу учитывать возможные варианты дальнейшего развития событий: 
- Рассмотрение заявки может занять больше времени.
- Возможно негативное решение.
- Необходимость сбора большего количества документов.
Обращаясь с намерением получить денежный заём в Альфа банк, отказаться от страховки будет практически невозможно. Можно попросить менеджера подобрать оптимальный, конкретно для вашей ситуации, вариант страхования. Если такового не окажется, тогда через несколько дней после получения денег по займу, нужно подать заявление на возврат страховой премии.
Судя по отзывам на официальном сайте и прочих ресурсах интернета, Альфа Банк отказ от страховки рассматривает негативно, в зачастую это служит причиной для отказа в кредитовании.
Чтобы вернуть страховку по кредиту Альфа Банк предоставляет возможность сделать это упрощённым способом во время периода охлаждения. Достаточно оставить претензию на возврат соответствующей суммы по телефону горячей линии.
При обращениинужно при себе иметь:
- страховой полис;
- паспорт;
- договор кредитования, по которому оформлено страхование.
Если по телефону отказываются принять заявление на расторжение, напишите заявление и оставьте сотруднику банка, проконтролировав, чтобы тот сделал соответствующую отметку в реестре входящих документов.
Часто потребители не решаются сразу после оформления кредита обратиться с расторжением договора о страховании и требованием вернуть сумму соответствующих средств и решаются на подобные действия лишь спустя определённый срок. В таком случае нужно стразу быть готовыми к тому, что этот вариант будет наиболее сложным.
Перед тем как вернуть страховку по кредиту в Альфа Банке, если кредит уже погашен:
- Первым делом необходимо удостовериться, что не прошёл срок исковой давности.Он составляет три года и после этого обращаться в суд бесполезно.
- Затем обратитесь в страховую компанию с требованием расторжения договора, при условии, если таковой автоматически не был расторгнут после завершения кредитных отношений с банком. Если в договоре были указаны условия возврата страховки, то в соответствии со ст. 958 ГК РФ банк не имеет права отказать в подобных выплатах.
Решение вопроса о том, как вернуть страховку, после выплаты кредита в Альфа Банке, сопряжено с определёнными трудностями. Официально администрация банка распространяет информацию о том, что подобное возможно только до окончания периода охлаждения, после этого срока никто возвращать уплаченные средства не будет, однако в судебной практике есть немало случаев, вынесения решения по подобным делам в пользу заёмщика. Однако, судебные тяжбы могут занять довольно длительное время.
В ситуации, когда и банк и страховая компания отказывают в рассмотрении заявления, поможет квалифицированный юрист, который при наличии особых сложностей, подскажет, как вернуть деньги за страховку по кредитам в Альфа Банке.
При досрочном погашении кредита, заёмщик может претендовать на возврат страховых средств за неиспользованный период кредитования.
Для решения этого вопроса, есть два популярных пути:
- Обратиться с заявлением, образец которого приведён ниже, в банк и страховую компанию, после чего в десятидневный срок они обязаны дать ответ по возврату средств.
- При оформлении, выбрать кредит оплатой страховых взносов в рассрочку.
Оплатив заём раньше указанного в договоре срока, вы оплатите минимум по страхованию. Так как страховые платежи распределены равными частями на весь срок.
При досрочном погашении кредита, если не прошёл срок исковой давности, целесообразно написать заявление на возврат средств по навязанной банком страховке. Оно пишется в произвольной форме, на имя директора (руководителя) банка, в качестве шаблона можно использовать образец, приведённый ниже. 
г. Новгород, ул. Центральная, д. 5
от Петрова Ивана Николаевича
г. Новгород, ул. Правды, д. 8, кв. 13
Я полностью вернул заём 12 января 2018 года, чем в полном объёме выполнил перед банком обязательства по кредиту, уплатив 60000 руб. и сумму процентов, согласно ставке, установленной договором. Так как кредит мной погашен досрочно, прошу произвести возврат страховых средств в размере 5000 руб., в связи с тем, что фактический срок страхования составил 1 год (12 месяцев), а договор страхования был расторгнут досрочно.
Прошу рассмотреть моё заявление и принять решение по нему в течение 10 дней. Если в указанный срок, не будет получен ответ от банка, а требования не будут удовлетворены, буду вынужден отстаивать свои права в суде, с возмещением не только суммы неиспользованной страховки, но и начислением процентов за использование банком чужих денежных средств, в соответствии ст. 395 ГК РФ
Дата /Подпись/ И. Н. Петров
Если же банк не реагирует на ваше обращение, либо отказывается от возмещения суммы страховки, следует обратиться с иском в суд. Ещёодна инстанция, куда можно обратиться – Роспотребнадзор, достаточно онлайн заполнить форму обращения на официальном сайте.