В 2016 году на рынок вышел новый банк – Почта Банк , осуществляющий деятельность на государственной основе. Основная задача филиала – привлечь клиентов. Для этого предлагаются новые продукты, программы, условия. Основное преимущество структуры – разносторонняя направленность деятельность, связь со всеми слоями населения, от студентов до пенсионеров. Отделения стремительно растут, развиваются. Происходит увеличение штаба сотрудников, партнеров, клиентов. 
Банковский продукт осуществляет работу посредством системы Visa, что делает пригодной для оплаты внутри страны, в зарубежных странах. Единственные недостаток – отсутствие бесконтактной системы оплаты. Техники и программисты работают над решением проблемы, разрабатывают уникальный микрочип, способный осуществить операцию.
Клиент получает карту без указания имени, банковские операции осуществляются посредством использования номера лицевого счета. Почта Банк предоставляет улучшенные условия создания продукта, обслуживания. Основные положения:
Приобретение карты – шаг на пути к экономии денежных средств, грамотному распределению бюджета. Как документы, банковский продукт требует внимания, бережного отношения.
Продукт совмещает основные банковские функции, предоставляет кредитный лимит. При этом существует возможность использования для бонусной программы. Основные отличия:
Пятерочка станет другом в ежедневных делах, позволит сохранить бюджет семьи, упростит некоторые процессы. Начисление баллов осуществляется регулярно, предусмотрены подарки, акции, индивидуальные предложения.
Оформление осуществляется банковским сотрудником на базе филиала. При себе требуется иметь паспорт, мобильный телефон. Основные требования: быть гражданином Российской Федерации в возрасте от 14 лет, иметь электронный адрес. Возможно привязать действующую бонусную программу к банковской услуге.
- удвоение бонусов в течение тридцати дней после открытия счета;
- начисление 2500 бонусов единовременно по случаю создания карты, дня рождения. Десять бонусов равны одному рублю;
- утроение бонусных баллов на протяжении срока службы.
Личный кабинет открывает дополнительные возможности клиентам, упрощает жизнь. Но что делать в случае утери? Как восстановить потерянную карту?
Пятерочка – уникальный продукт, рекомендуется незамедлительно заняться восстановлением. Последовательность действий заключается в следующих шагах:
- Осуществить телефонный звонок на горячую линию по номеру 8-800-555-55-05.
- Оператор произведет блокировку. Это защитит пользователя в случае, если карта была украдена. Снятие наличных, перевод денежных средств станут недоступны.
- Консультант предложит способы восстановления, выбор нужного – задача клиента.
Выбор способа осуществляется, исходя из личного удобство. Требуется решить, куда и в какое время удобнее подойти, какой результат необходим в итоге.
Способы просты, доступны для клиентов. В случае возникновения непредвиденных трудностей стоит обратиться к специалистам в отделение Почта Банка.
Пятерочка – универсальное средство, банковский продукт, совмещающий множество функций. Восстановление позволит сохранить основные преимущества, к которым относятся:
- возможность получения повышенных бонусных баллов по программе лояльности;
- возможность осуществления покупки по баллам, при этом оплатить можно полную стоимость товаров, услуг;
- бесплатное создание, обслуживание, восстановление;
- наличие накопительного счета, согласно которому происходит начисление процентов к остатку денежных средств;
- возможность получения дополнительных баллов, участия в индивидуальных акционных предложениях;
- оформление за четверть часа при наличии одного документа – паспорта;
- удобный личный кабинет, позволяющий обслуживать лицевой счет, производить операции. Мобильное предложение доступно для обладателей всех мобильных сервисов, доступно для скачивания в Play Market, Apple Store.
При создании следует учесть несколько нюансов, не являющихся недостатками. Перечисленное ниже – недоработки, над которыми работают специалисты технического, кредитного отделов.
К ним относятся:
- получение смс-уведомлений за ежемесячную плату;
- запрет на приобретение табачной и алкогольной продукции по бонусной программе;
- малая распространенность на территории Российской Федерации, объясняемая возрастом банковской структуры.
Уточнить, какие города, филиалы способны предоставить услугу, возможно у банковских сотрудников, используя сайт или телефон горячей линии.
Банковский продукт Почта Банк способен решить проблемы клиента. Кредитный лимит выручит при возникновении непредвиденной ситуации. Программа бонусов пригодится при ежедневных покупках. Удастся сэкономить денежные средства, время, осуществляя покупки посредством сети Интернет. Программа проста, доступна для всех слоев населения.
Как восстановить пин-код карты Почта Банка, ведь знать пароль от карточки обязан каждый человек, чтобы иметь возможность ею пользоваться.
Пин-код является персональным ключом доступа, который предоставляется к любой дебетовой или кредитной карте Почта Банка. Если владелец карточки не будет знать данную комбинацию цифр, то будет невозможно:
- Получить деньги в банкомате.
- Расплатиться на кассе в магазине.
- Провести любую операцию в терминале.
Пин-код к карте выдается клиенту в Почта Банке в момент оформления сделки и выдачи продукта с подписанием договора. Комбинация цифр присылается человеку на привязанный номер мобильного телефона и сотрудникам банка эти цифры неизвестны.
Человек должен самостоятельно хранить пароль и не передавать его посторонним (вся ответственность за счета и средства на них теперь полностью лежит на его плечах). Также не рекомендуется записывать пароль в телефоне или на бумаге и держать рядом с карточкой, чтобы не дать злоумышленникам воспользоваться денежными средствами.
После получения пароля в офисе банка клиент может сменить его на более запоминающийся, либо оставить цифры прежними. При первом же использовании карты потребуется ввести заветные четыре цифры, и повторять данную процедуру при последующих операциях. Пин-код поможет защитить деньги человека, ведь в случае утраты (или кражи) карты никто не сможет ею воспользоваться, но лучше все равно провести блокировку.
| Ставка | от 12% |
| Макс. лимит | до 300 000 р. |
| Срок выпуска | от 1 до 7 дней |
| Льготный период | до 55 дней |
| Ставка | 0% |
| Макс. лимит | до 350 000 р. |
| Срок выпуска | 1-2 дня |
| Льготный период | до 36 мес. |
| Ставка | от 15% |
| Макс. лимит | до 700 000 р. |
| Срок выпуска | 1-2 дня |
| Льготный период | 55 дней |
| Ставка | от 11,5% |
| Макс. лимит | до 400 000 р. |
| Срок выпуска | 1-5 дней |
| Льготный период | 56 дней |
| Ставка | от 11,99% |
| Макс. лимит | до 500 000 р. |
| Срок выпуска | до 7 дней |
| Льготный период | 100 дней |
| Ставка | 0% |
| Макс. лимит | до 300 000 р. |
| Срок выпуска | до 10 минут |
| Льготный период | 12 месяцев |
| Ставка | 1,5% в день |
| Макс. лимит | до 30 000 р. |
| Срок выпуска | 15 минут |
| Льготный период | Первый займ |
| Ставка | до 27,5% |
| Макс. лимит | до 300 000 р. |
| Срок выпуска | 1-5 дней |
| Льготный период | 120 дней |
| Ставка | от 25,99% |
| Макс. лимит | до 300 000 р. |
| Срок выпуска | 1-5 дней |
| Льготный период | 60 дней |
| Ставка | от 23.99% |
| Макс. лимит | до 700 000 р. |
| Срок выпуска | 1-2 дня |
| Льготный период | 60 дней |
| Ставка | от 21,9% |
| Макс. лимит | до 300 000 р. |
| Срок выпуска | до 3 дней |
| Льготный период | 55 дней |
| Ставка | 0% |
| Макс. лимит | до 300 000 р. |
| Срок выпуска | 5 минут |
| Льготный период | до 51 дня |
| Ставка | от 26.9% |
| Макс. лимит | 1 000 000 р. |
| Срок выпуска | до 5 дней |
| Льготный период | 62 дня |
| Ставка | от 21.9% |
| Макс. лимит | до 100 000 р. |
| Срок выпуска | 30 секунд |
| Льготный период | 50 дней |
Держатели карт часто и сами забывают пароль, из-за чего не могут воспользоваться карточкой в личных целях. Что делать в таких случаях? Узнать свой пин-код где-либо (в отделении банка или через личный кабинет) не представляется возможным, так как эта информация нигде не содержится с целью обезопасить самого клиента.
Но чего точно нельзя делать, когда человек забыл номера, так это пробовать наугад вводить различные комбинации. Трижды подряд веденные неверные данные заставят систему усомниться в том, что действия с картой проводит владелец и Почта Банк заблокирует ее.
В такой ситуации единственным выходом будет личное обращение к сотрудникам банка и восстановление доступа при помощи установления нового ключа безопасности.
Если человек знает свой действующий пароль, но хочет его изменить, то можно воспользоваться такими вариантами:
- Позвонить на горячую линию Почта Банка (8-800-550-07-70) и назвать сотруднику номер карты, а также свои паспортные сведения. Обязательным будет прохождение идентификации, для этого потребуется назвать шестизначный код доступа, который выдавался вместе с картой и договором. Если человек не помнит эти цифры, а пароль нужно срочно поменять, то сотрудник задаст контрольный вопрос и на него нужно правильно ответить.
- Обратиться в клиентский центр с паспортом, больше ничего не потребуется, сотрудник самостоятельно проведет операцию. Но лучше сразу иметь карту на руках, чтобы проверить прошла ли замена кода.
- Через банкомат Почта Банка (или любого банка группы ВТБ) можно изменить действующий пароль к карточке, но за эту операцию придется заплатить порядка 30 рублей (в сторонних банкоматах комиссия устанавливается согласно их ценовой политике). Действия просты – необходимо вставить карту, ввести пин-код, в меню выбрать раздел других операций, а далее смена пина, ввести новые цифры и повторить ввод.
Изменять пин-код от карты Почта Банка можно неограниченное число раз, главное не переусердствовать и не забыть нужную комбинацию из четырех цифр.
Восстановление персонального кода проводится, когда человек забыл его. Вернуть старый код однозначно нельзя, поэтому нужно сразу придумать новый, желательно, чтобы он с чем-то ассоциировался, тогда проще не забыть.
Для восстановления клиенту Почта Банка необходимо воспользоваться одним из способов:
- Взять паспорт, карту и прийти в любое отделение Почта Банка. Необходимо подойти к консультанту и попросить к данной карточке сменить пин-код. Сотрудник банка самостоятельно проведет операцию по смене пароля после проверки личных данных обратившегося. Сообщать новый код консультанту не надо, его лишь потребуется ввести в специальный прибор. Такая же процедура ждет человека при обращении на стойку продаж Почта Банк на Почте России.
- Позвонить на горячую линию. Как и в случае со сменой защитного кода, придется пройти процесс идентификации посредством названия шестизначного кода доступа, либо кодового слова (ответа на вопрос). Далее консультанту будут необходимы номер карточки, новый пин код будет отправлен вам на телефон посредством СМС.
Но если карта постоянно на руках и клиент ею активно пользуется, то лучше ему не забывать пин-код дабы иметь возможность проводить транзакции и оплаты картой без ограничений.
Девочки всем привет,такой вопрос ,если утеряна карта почта банк ,долго востанавливаттся будет??
Скорее всего как и в любом другом банке, дней 10
Как вам эта почта? Мне предлагали к ним перейти,но что то побаиваюсь. и правда ли что 6%годовых?
Уточняйте в банке. Потому что Тинькофф например мне перевыпустил именную карту , пока я общалась с оператором и привезли ее через 4 часа 
сбер за 4 дня
думаю, в отделении вам подскажут по этому вопросу) а так, по опыту, неименные карты тут же отдают, именные надо ждать
Аурика, она зарплатная.ихний банк просто платит