Платежный инструмент от Евросети является довольно удобным для применения. Но иногда потребность в его использовании пропадает по тем или иным причинам. В такой ситуации полезно знать, как закрыть карту Кукуруза. И желательно так, чтобы не пришлось тратить на процедуру время и силы. То есть удаленно, прямо из дома.
Пластиковый продукт Евросети представляет собой платежный инструмент с определенным денежным лимитом. Он выдается покупателю после оплаты товара. В зависимости от суммы покупки на его баланс зачисляется некоторое количество денежных средств. Их можно потратить или обналичить в банкомате.
После окончания процесса пластик становится ненужным. Многие владельцы его закрывают, а некоторые обращаются в Евросеть для оформления кредитной линии, которая выдается банком-партнером. Сама по себе карта не привязана к лицевому банковскому счету и после этого дебетовая карта превращается в кредитную. Заемные средства предоставляются на условиях, установленных банком-партнером. Использовать их можно по аналогии со стандартной кредитной карточкой.
Закрыть карту Кукуруза Евросети через интернет нельзя. Личный кабинет Евросети позволяет только заблокировать ее. Подобная опция значительно упрощает процесс для владельцев пластика, поскольку позволяет сэкономить время на посещение салона.
Закрыть кредитную карту Кукуруза можно только в том случае, если на ее балансе отсутствует задолженность. В иной ситуации потребуется сначала вернуть заемные средства банку, оплатить штраф и пеню, если таковая имеется.
Когда этот вопрос будет решен, следует обратиться в банк, предоставивший кредитную линию. И заполнить заявление на расторжение кредитного соглашения. Заявка будет рассмотрена в течение 45 дней.
Получив положительный ответ от банка, владелец пластика может подавать заявление в Евросеть на закрытие Кукурузы. Договор обслуживания будет расторгнут, а карточка закрыта.
Дебетовую карточку закрыть намного проще. Особенно, если она не использовалась в течение долгого периода времени. Достаточно позвонить по номеру техподдержки клиентов 8800-700-77-10. Оператору потребуется назвать ФИО, данные паспорта владельца пластика, а также проверочное слово. Оно задается в процессе оформления карты.
Если карточка использовалась относительно недавно, то для расторжения договора обслуживания нужно будет лично прийти в салон связи. Там с помощью сотрудника заполнить заявление на закрытие пластика.
При отсутствии доступа к интернету можно заблокировать карту Кукуруза по телефону 8800-700-77-10. Оператору необходимо сообщить следующие сведения:
- ФИО держателя карточки;
- серию, номер паспорта, кем и когда он был выдан;
- проверочное слово для идентифик
Если все сведения поданы верно, то оператор мгновенно наложит блокировку на пластик. Для разблокировки потребуется обратиться в пункт обслуживания клиентов Евросети.
Могут ли приставы заблокировать Кукурузу при наличии задолженности? Если карта является кредитной, то нет. Потому что кредитная линия предоставляется банком, и именно он является владельцем средств. А дебетовую могут, но исключительно по решению суда.
Отсутствие необходимости в использовании карточки Кукуруза обуславливает расторжение договора с Евросетью, а также полное закрытие инструмента. Блокировка нужна в тех случаях, когда пользоваться карточкой не планируется в течение определенного периода. Или если ее потеряли или украли. Тогда лучше временно приостановить ее действие, а впоследствии разблокировать и продолжить пользоваться преимуществами от партнеров Евросети.
Для восстановления пластика Кукуруза необходимо лично посетить пункт Евросети. И написать соответствующее заявление.
Сотрудники оператора выяснят обстоятельства, при которых была наложена блокировка. И в зависимости от них примут решение о дальнейших действиях. Если пластик был утерян или украден, то владельцу выпустят новый. Стандартная карточка перевыпускается бесплатно. Именная – в соответствии с действующими тарифами Евросети. Процесс может занять до 2 недель.
В случае временной приостановки карты она попросту будет разблокирована примерно за 2-5 минут. И ее владелец снова сможет совершать платежные операции с ее помощью.
Кукуруза – выгодный платежный инструмент от оператора Евросети. Она позволяет совершать практически любые платежные транзакции и получать за них бонусы в виде кешбэка. При необходимости владелец может заблокировать или окончательно закрыть карточку. Алгоритм действий и время на выполнение процедуры будут зависеть от типа имеющейся Кукурузы.
Для закрытия карты выполните следующие действия:
- наберите контакт-центр “Кукурузы” 8 800 70 07 710;.
- сообщите сотруднику, что пластик утерян или украден;
- запросите блокировку карты, сообщив ее номер.
Во время разговора представьтесь и назовите Кодовое слово. В результате карта будет блокироваться.
Евросеть предоставляет возможность быстро заблокировать карту по смс:
Стоимость смс-сообщения определяется Вашим оператором связи, обычно цена составляет не более двух рублей.
Важно! После блокировки Вам придет уточняющее смс-сообщение на номер, указанный в договоре. Обратите внимание, что прекращение действия пластика не равно прекращению действия соглашения.
Кукуруза вам более не требуется? Ее можно закрыть. Существуют особенности, зависящие от того, используете вы дебетовый пластик, или карту с кредитным лимитом.
Самое важное условия для завершения кредитного договора – отсутствие задолженности. Если таковая имеется, Вам следует покрыть долг и выплатить скопившиеся штрафные пени.
После завершения действия договора и сотрудничества с банком обратитесь в Евросеть, чтобы закрыть “Кукурузу”. Тогда договор будет расторгнут, а пластик заблокирован.
Закрытие не вызывает особенных неудобств. Для этого Вам следует посетить банк, в котором вы заключали кредитный договор, а после обратиться в Евросеть. Оформите заявку заранее и покройте имеющиеся задолженности, тогда процедура не займет много времени.
В отличие от кредитной, дебетовую карту закрыть проще. Это очевидно, так как с ней невозможно образование долга, который необходимо погасить.
Случается, что клиент, приобретя “Кукурузу”, не пользовался ей ни разу в течение длительного периода времени. Тогда закрыть ее не составит труда:
- обратитесь на горячую линию 8 800 70 07 710;
- дождавшись ответа сотрудника колл-центра, сообщите, что хотите закрыть пластик;
- для идентификации вашей личности оператору понадобятся ваше ФИО, серия и номер паспорта, а также кодовое слово.
- Ваш запрос будет оформляться несколько минут. Дождитесь ответа сотрудника, чтобы убедиться в положительном решении.
В случае, если Кукуруза была активна недавно, обратитесь в Евросеть. Менеджер магазина даст Вам специальную форму заявления. Заполните ее. Если возникнут вопросы, обратитесь к сотруднику салона. Заявление примут и передадут в работу. Далее клиента уведомляют о расторжении соглашения.
Закрыть пластик – еще не значит аннулировать действие договора. Компания продолжит предоставление услуг. Поэтому важно понимать, как окончательно закончить свои отношения с сервисом:
- обратитесь в компанию, с которой Вы заключали договор, а теперь намерены его расторгнуть;
- уточните, нет ли у Вас задолженностей по карт, если есть, узнайте точную сумму;
- без промедлений покройте эту сумму;.
- сообщите сотруднику, что склонны расторгнуть договор.
- сделайте соответствующий запрос.
- обратитесь в Евросеть с паспортом и документом о прекращении договора.
В настоящее время небольшое количество банков реализуют кредитные соглашения по “Кукурузе”. Это Ренессанс Кредит, Тинькофф и тд.
Важно! Если Вы приняли решение закрыть пластик, убедитесь, что Вы завершаете сотрудничество и с самой организацией, предоставляющей эту услугу.
Само прекращение действия соглашения не предполагает сложных манипуляций. Вам необходим только паспорт и кредитный договор. Помните, что перед расторжением соглашения необходимо выплатить задолженности, если таковые имеются.
Закрытие пластика никогда не происходит быстро, но с “Кукурузой” это сделать просто. Почему? Для этого не нужно обладать большим опытом работы с платежными терминалами или онлайн-банками. Если у Вас возникнут сложности, обратитесь в службу поддержки: 8 800 70 07 710.
А у вас возникала необходимость блокировать пластик? С какие возникали трудности? Расскажите в комментариях.
Блокировка карты может срочно понадобиться в случае хищения/утери карты. Закрыть Кукурузу можно по разным причинам, от “просто надоела” до ухудшения условий использования.
Обязательно позвоните по номеру 8-800-700-77-10, это контакт-центр Кукуруза. Скажите, что вашу карту похитили или она утеряна, назовите номер карты и попросите заблокировать ее. Также понадобится Кодовое слово и ваше ФИО.
Быструю блокировку может сделать по смс-сообщению. Отправлять его нужно с того мобильного телефона, который привязан к этой карте (этот номер вы указывали в Договоре на обслуживание в Евросети/Связном).
Текст СМС: Блокировка **** (возможно также: блокировка ****, blockirovka ****, blokirovka ****, Blockirovka ****, Blokirovka ****), где **** – последние 4 (Четыре) цифры вашей карты.
Отправлять на номер 1231.
Смс тарифицирцется вашим мобильным оператором по обычным тарифам на текстовые сообщения, обычно 1-2 рубля.
Закрытие карты “Кукуруза” означает ваш отказ от ее использования в дальнейшем.
Здесь возможны следующие варианты:
- Карта закроется автоматически при истечении срока действия. Срок действия указан на лицевой части в нижней строке. Пример, 03/19 – это значит, что карта действует до апреля 2019 года, а март (03 месяц) последний месяц ее работы. Если у вас нет необходимости или желания далее ее использовать, вы можете просто дождаться окончания ее действия, отложив ее на полочку и не используя. Затем просто уничтожить ее физически (обычно разрезают ножницами напополам).
- Карта будет закрыта сотрудниками Кукурузы до окончания срока действия. В этом случае по вашей инициативе (запросу). Если карта потеряна, украдена, испорчена, надоела вам – обращайтесь в колл-центр по номеру 8-800-700-77-10. Сначала производится ее блокировка в системе, после чего она перестает действовать. Она больше нерабочая. Это считается закрытием карты с данным номером на лицевой части. Для пущей надежности разрежьте ее ножницами. Единственное, при желании закрыть карточку по своему желанию без веской причины приведет к тому, что сотрудники начнут вас уговаривать не делать этого, начнут описывать ее достоинства, попросят подождать и не принимать резкое решение. Здесь уже на ваше усмотрение!
В обоих случаях, выведите все свои средства с карт-счета через Личный кабинет интернет-банка “Кукуруза”, чтобы баланс был равен нулю. Иначе вы потеряете деньги.
Также, если к карте подключен Кредитный лимит, вам нужно будет обязательно рассчитаться со всеми долгами, процентами по нему, иначе карту просто не закроют!
Если по каким-то причинам вы решили отменить блокировку: например, карта нашлась, или вам ее вернули нашедшие на улице. Или вы просто передумали. То сделать это не получится.
Отмена блокировки невозможна. Восстановить карту нельзя. Можно только перевыпустить новую. Про перевыпуск рассказано здесь
Москва
Санкт-Петербург
Екатеринбург
Новосибирск
Ростов-на-Дону
Самара
Омск
Челябинск
Казань
Нижний Новгород
Уфа
Пермь
Волгоград
Красноярск
Воронеж
Саратов
Краснодар
Тольятти
Барнаул
Ижевск
Ульяновск
Владивосток
Ярославль
Иркутск
Тюмень
Махачкала
Хабаровск
Оренбург
Новокузнецк
Кемерово
Рязань
Томск
Астрахань
Пенза
Набережные Челны
Липецк
Тула
Чебоксары
Калининград
Брянск
Курск
Иваново
Магнитогорск
Улан-Удэ
Тверь
Ставрополь
Симферополь
Нижний Тагил
Белгород
Архангельск
Владимир
Севастополь
Сочи
Курган
Смоленск
Калуга
Чита
Орел
Волжский
Череповец
Владикавказ
Мурманск
Сургут
Вологда
Саранск
Тамбов
Стерлитамак
Грозный
Якутск
Кострома
Комсомольск-на-Амуре
Петрозаводск
Таганрог
Нижневартовск
Йошкар-Ола
Братск
Новороссийск