Главный их козырь – погашение задолженности не влечет за собой автоматически закрытия кредитного счета и расторжения кредитного договора. Отсюда следуют два самых распространенных метода затягивания кредита: фиктивное, фактически, обслуживание карт с нулевым балансом и автоматический, без уведомления клиента перевыпуск карты. Особенно этим грешат (обратите внимание!):
- Сбербанк;
- Ситибанк;
- Связной;
- ТКС;
- Приватбанк и БинБанк;
- Ренессанс Кредит;
- МТС.
С этими господами, закрывая кредит, нужно быть особенно осторожным. Впрочем, последователи у них могут появиться в любой момент, так что нужно со всеми держать ухо востро. В общем же процедура закрытия кредитного договора такова:
- Звоним в центр обслуживания (колл-центр), сразу же записываем данные оператора.
- Узнаем точную, с копейками, сумму задолженности.
- В тот же день погашаем ее в отделении банка через кассу, берем квитанцию.
- Блокируем карту.
- Тут же берем о операциониста бланк заявления на закрытие кредита, заполняем. С собой нужно иметь карту и паспорт.
- Требуем у клерка копию заявления с синей печатью и акт сверки взаиморасчетов.
- Также требуем назвать точную дату окончательной сверки. Срок может быть от 3 до 45 суток.
- Отдаем, если требуют, карту и смотрим, чтобы она у вас на глазах была разрезана поперек магнитной полосы.
- В назначенное время снова приходим в отделение с копией заявления, квитанцией об оплате и паспортом, требуем окончательной сверки.
- Если набежали мелкие проценты – ничего не поделаешь, погашаем через кассу с квитанцией.
- Требуем справку о полном погашении задолженности и расторжении кредитного договора. Возможно, придется писать еще заявление о расторжении кредитного договора.
- Храним ее бережно в течение срока исковой давности по гражданским делам – 3 года плюс 1 день.
Второе – проценты по кредиту. Платеж через кассу проходит мгновенно, но у оператора центра обслуживания данные могут быть вчерашние, и какие-то копейки останутся недоплаченными. Если погашать самому с дебетового счета через банкинг-онлайн, то платеж может прийти на кредитный счет только завтра, а то и в понедельник или после праздников. Результат тот же. Об окончательном расчете через терминал или банкомат с приемом наличных вообще лучше не говорить: мелочь они не берут, так что и нуля на счете не будет.
Примечание: некоторые терминалы позволяют при погашении кредитки с дебетовой карты вводить копейки. С такого можно выйти на ноль помимо кассы, и без комиссии за кассовое обслуживание.
Вообще-то самый простой и быстрый способ отказаться от кредитной карты – прийти в отделение с паспортом, договором и заявить о желании расторгнуть весь договор банковского обслуживания. Тогда вас полностью рассчитают в течение часа-полутора. Но, во-первых, при этом будут закрыты и прочие ваши счета, дебетовые с депозитами в том числе, и проценты по депозиту сгорят.
Во-вторых, кредита в этом банке вам теперь не видать никогда и ни при каких обстоятельствах. И КИ может оказаться подпорченной: хотя формально полный разрыв с банком не есть свидетельство вашей неплатежеспособности, кредиторы очень даже обращают на него внимание. Почему – понятно. Послал одних, может так же и других. Все равно, что сосед-склочник. Охотно ли вы ему дадите в долг? Поэтому разберемся подробнее, как все-таки закрыться по карте правильно.
К п. 5. В заявлении заполняем графы об отказе от:
- всех без исключения дополнительных услуг и сервисов;
- перевыпуска карты;
- страхования всех, предусмотренных договором, видов.
Если там отдельных таких граф нет, придется писать аж 4 заявления: на расторжение договора и 3 по списку выше.
К п. 9-11. Справка о полном погашении и расторжении по закону сильнее акта сверки: если она выдана, банк уже ничего не может с вас потребовать, хоть бы потом миллиард долгу обнаружился. Поэтому вот тут уже об акте сверки лучше и не упоминать.
Эти, похоже, переоригинальничали: у них справка о расторжении платная. Если МТС-кредит клиента еще не вымотал до того, что ему все равно, лишь бы отвязаться, отмечены случаи бесплатной выдачи после разговора со старшим менеджером отделения. Обязательное условие – упоминание при этом Закона о защите прав потребителей и ГК РФ. Может быть, менеджер потом сам платит за справку, лишь бы скандала не заводить, не знаю.
У этих предусмотрено дополнительное время на выведение карты из числа валидных. Поэтому заявленные на закрытие 45 суток могут растянуться до 60.
- Не ранее чем за 30 суток до погашения в личном кабинете посмотреть полную сумму долга.
- Полностью расплатиться по нему любым способом.
- Отключить СМС-информирование и прочие допы.
- Заблокировать карту, доступ в кабинет при этом сохраняется.
- Позвонить 8-(800)-555-10-10 (диктофон включен на запись!), заявить оператору о желании погаситься и расторгнуться.
- Дождаться прихода извещения о расторжении договора в личный кабинет (СМС отключены!), оно придет в течение 30 банковских дней.
- Снова позвонить 8-(800)-555-10-10, заказать справку о погашении с расторжением по почте.
- Дождаться заказного письма, хранить справку 3 года, как было сказано.
Если ваш банк вас устраивает, а кредитка просто не нужна, то лучше после точного расчета и блокирования карты выяснить у старшего менеджера отделения, есть ли у них плата за обслуживание заблокированной карты. Если нет, то и договор лучше не расторгать, и кредитный счет не закрывать. Вдруг пригодится, да и КИ белее будет. Нужно только написать заявление об отказе от перевыпуска карты по истечении срока годности. В таком случае вы в БД будете не отказчиком от кредита, а вполне состоятельным должником. Банки с кредитами тоже нужны, тут желательно консенсус поддерживать.
Добрый день. Хочу закрыть свою кредитную карту от банка Бинбанк. Что для этого нужно и как это сделать?
Здравствуйте! Перед тем как закрывать кредитную карту, вам необходимо удостовериться в отсутствии задолженности, которая возникает не только при использовании заемных средств, но и оплате сопутствующих услуг (годовое обслуживание, мобильный банк и т.п.). Если задолженность есть, ее необходимо погасить.
После того, как вы удостоверились в отсутствии задолженности, вам с вашей кредитной картой и паспортом гражданина РФ требуется обратиться в одно из ближайших отделений Бинбанка для написания заявления на закрытие счета (кредитки). Найти ближайший офис на карте вы можете по этой ссылке.
После написания заявления на закрытие счета, сотрудник банка обязан сделать вашу кредитную карту непригодной к использованию (зачастую разрезают по магнитной ленте или чипу). Также советуем вам через 1,5-2 месяца повторно обратиться в тоже отделение Бинбанка для получения справки об отсутствии задолженности и кредитных счетов.
Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.
Я являлся клиентов ныне покойного Бинбанка, влившегося в состав Открытия.
11.02.2019 в офисе я написал заявление на закрытие карты и счёта, а также получил справку об отсутствии задолженности.
Тем не менее, согласно сегодняшнему отчёту БКИ Эквифакс договор кредитной карты N281-P-9318791 отображается активным и увеличивает мою кредитную нагрузку.
Прошу отразить информацию о закрытии договора, перевести его в неактивный статус и окончательно расторгнуть мои отношения с банком.
периодически пользовался кредитной картой, через како.
С августа 2019 началось какое то волшебство.
В Бинбанке был льготный период 6 дней, по привычке не осо.
Проценты достаточно высокие.
Увидела рекламу банка «Открытие».
Заинтересовало предложение (низкая процентная ставка).
Решила обратиться по вопросу «Рефина.
3 сентября подал заявку на карту рассрочки Свобода через приложение Мой кредит.
Одобрили лимит, ввел все свои данные, на последнем этапе с выбором адреса доставки заметил.
Поехал в отделение и оказывается нужна еще справка 2ндфл.
Хотелось сказать обовсех банках, что банки обманывают всех физ.лиц.
На фсех сайтах пишут, можно взять кредит под какой то процент, пишут от 9.6.
Ситуация такая у меня потребительский кредит.
Платила всегда исправно, но в прошлом месяце были проблемы на работе и задержили зарплату, позднее выдали зп но не всю.
Хочется приходить в офис, с большим желанием.
Мне сотрудник рассказал о карте с кеш бэком и я постоянно ст.
Без всяких комиссий и конвертаций, т.е.
Всегда платил без единой просрочки.
Был один момент, когда мне позвонили из банка и оказалось, что платеж не прошел по вине банка (что-то.
В соответствии с п.3.1.3.Правил банковского обслуживания ЮЛ банк обязуется консультировать бесплатно по вопросам ра.
Мария отлично справилась со свой работой.
Барнауле по адресупр-т Cоциалистический130 мной были заключены два ДДУ «Альфа-технологии 100» и «Альфа.БПИФ S P 500».