Вопрос: Возникла следующая ситуация: осенью 2011 года уволилась с работы. Через месяц пошла, закрывать пластиковую карту, полученную в рамках Зарплатного проекта (Сбербанк). В июне 2012 года бухгалтер со старой работы сообщила по телефону, что мне начислены чужие деньги, попросила снять и занести в офис. Но поскольку аналогичные ситуации происходили ещё во время моей работы, я из принципа отказала, сказав, чтобы она делала отзыв средств. Также я не поняла, почему, если закрыли зарплатную карту, остался открытым расчётный счёт? На этот вопрос в банке мне только пожали плечами. В середине августа я узнавала состояние расчётного счета: деньги по-прежнему висят на нем и закрыть его невозможно. Я не хочу контактировать с бухгалтером, но если не закрою счёт мне могут опять по ошибке (а это происходит у них регулярно) зачислить чужие деньги и впоследствии с организации или налоговой предъявят претензии согласно статье о незаконном обогащении. Сумма небольшая, около 10 тысяч (здесь скорее дело принципа). Подскажите, как мне правильно всё оформить?
Заявление на закрытие счета можно написать в произвольной форме или на бланке банка. При обращении в банк при себе необходимо иметь паспорт и желательно договор или ваш экземпляр анкеты, в котором указан номер счета карты. По завершении операции закрытия счета обязательно получите от банка подтверждение, что счёт закрыт и задолженности за услуги банка нет.
Взыскание на денежные средства и иные ценности физических лиц, находящиеся на счетах и во вкладах или на хранении в кредитной организации, а также на остаток электронных денежных средств может быть обращено только на основании исполнительных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
И ещё, вы уверены, что вам зачислили чужие средства? Для уверенности с бухгалтером пообщаться всё-таки надо – он может сделать сверку начисленной и перечисленной вам зарплаты (каким поручением, когда и в какой сумме) за нужный вам месяц. Средства со счета можно снимать и счёт закрыть.
Возврат средств предприятию наличными делать не стоит, вы же не знаете, что за сумма вам перечислялась (ошибочное зачисление чужой зарплаты хоть и возможно, но при компьютерной обработке – маловероятно), может это через ваш счёт происходил вывод средств (незаконное обналичивание). Чтобы у контролирующих органов при случае к вам не было никаких вопросов сделайте возврат денег через почтовый перевод, стоимость перевода удержите из суммы к переводу и в квитанции это напишите. Так будет официально все зафиксировано. Квитанцию не теряйте.
А Здесь можно посмотреть порядок закрытия карты .
Комментариев пока нет. Комментирование отключено
Многие сотрудники получают заработную плату на пластиковую карту. Если при увольнении с предприятия необходимость в таком носителе отпадает, то у физического лица возникает вопрос о том, как закрыть карту и обязательно ли это делать. Для прекращения договорных отношений с банком необходимо вывести все денежные средства со счёта либо погасить имеющуюся задолженность. Процедура закрытия карты оформляется в заявительном порядке. После аннулирования договорных обязательств пластиковый носитель изымается и уничтожается кредитным учреждением. Алгоритм проведения такой процедуры будет зависеть от того, является пластиковая карта дебетовой или кредитовой.
Если физическое лицо меняет место работы, то действующую карту, на которую производилось перечисление заработной платы, нужно обязательно закрыть. И тому есть веские причины. В первую очередь, покидая прежнее место работы, обслуживание карты для бывшего сотрудника становится платным. Также меняется тарифный план карты. Если на счету останется определённая денежная сумма, то её размер будет ежемесячно уменьшаться за счёт списания комиссии. Если владелец карты планирует её дальнейшее использование, то нужно связаться с банком и узнать новые условия обслуживания. Просто выбросить пластиковый носитель нельзя.
Многие пользователи ошибочно полагают, что карта автоматически закроется по истечении срока действия. Пластиковый носитель является лишь удобным приложением к банковскому счёту, на котором у клиента хранятся деньги. Поэтому, если такой ключ будет утерян или просрочен, это не будет означать прекращение договорных отношений с кредитной организацией.
В силу того, что договор будет продолжать своё действие, у физического лица со временем может образоваться задолженность перед банком, о которой владелец пластика даже не будет подозревать. Поэтому, для того чтобы прекратить начисление комиссионного сбора, необходимо закрыть сам банковский счёт. Кроме комиссии за зарплатной картой могут быть закреплены различные платные услуги и уведомления, которые также будут увеличивать задолженность перед финансовым учреждением.
Процедура закрытия пластикового носителя подразумевает прекращение договорных отношений с банком с одновременным закрытием лицевого счёта. В зависимости от условий контракта, который был заключён между финансовым учреждением и предприятием, зарплатная карта может быть дебетовой и кредитовой. Процедура закрытия того или иного носителя имеет некоторые отличия.
Дебетовая карта не предусматривает открытие кредитной линии. Однако на ней в силу различных денежных транзакций может образоваться технический овердрафт, который влечёт за собой образование довольно больших процентов и штрафов. Кроме того, некоторые владельцы открывают к зарплатному счёту технический кредит, обеспечением которого являются зарплатные платежи. Поэтому, перед тем как приступить к аннулированию платёжного средства, необходимо убедиться в том, что на карте нет отрицательного баланса. Дальнейшие действия будут следующими:
- Если к зарплатной карте были подключены какие-либо платные услуги, то их нужно обязательно отключить во избежание начисления дополнительных платежей в период закрытия лицевого счёта.
- С карты нужно снять все деньги, включая копейки. По правилам банка нельзя закрыть лицевой счёт, если на нём находятся денежный средства. При обнулении остатка нужно учитывать то, что банк берёт определённую комиссию за обслуживание карты. Поэтому, уточнив размер остаточной комиссии у операциониста, нужно оставить на счету соответствующую денежную сумму, которая будет автоматически списана при закрытии пластика. Снимать последние деньги придётся в отделении банка, так как банкомат не выдаёт мелкие суммы с копейками.
- Кредитная карта является собственностью банка, поэтому она подлежит обязательному возврату. В присутствии владельца зарплатная карта будет уничтожена работником банка. В некоторых финансовых учреждениях возврат пластикового носителя носит рекомендательный характер.
- Для закрытия лицевого счёта клиент банка должен подать заявление. Этот документ выдаётся сотрудником финансового учреждения. Бланк может быть заполнен вручную клиентом или оформлен операционистом. Также процедуру подачи заявления можно осуществить при помощи системы банк-клиент. Если такая функция предусмотрена системой, то заявление подаётся по интернету.
- Процедура закрытия зарплатного счёта занимает определённое количество дней, прописанное в договоре. Временная отсрочка берётся банком для того, чтобы исключить списание денежных средств по проведённым ранее транзакциям. После закрытия счёта клиент получает уведомление о прекращении действия пластикового носителя. С этого момента все обязательства считаются расторгнутыми.
Получить предварительную консультацию можно по телефону техподдержки банка. Если владелец карты обратится в то отделение, где открывалась карта, то процедура закрытия будет проведена в этот же день. При аннулировании пластикового носителя в другом офисе возврат остаточной суммы будет произведён на основании заявления клиента в течение 2-3 дней. Перед закрытием счёта стоит проконсультироваться с сотрудником банка о том, не будет ли произведено до момента прекращения действия карты очередное списание комиссионного сбора. Если в период расторжение договора на карте появится отрицательный остаток, то пластик закрыть не получится.
Процедура закрытия кредитной зарплатной карты будет происходить по похожему плану, однако от владельца потребуются дополнительные действия. Особенностью кредитной карты является то, что этот носитель даёт возможность своему владельцу получить в долг определённую сумму денег в пределах установленного лимита. Держатель такой карты, независимо от того, пользуется он заёмными средствами или нет, несёт более серьёзную ответственность. Поэтому при отсутствии необходимости в такой карте её следует незамедлительно закрыть.
В отличие от дебетовой карты владельцу кредитки нужно будет обязательно заблокировать носитель до того как он будет передан сотруднику банка для уничтожения. В связи с тем, что карта является кредитной, любой недобросовестный работник банка может ей воспользоваться в корыстных целях, даже в том случае, если носитель будет разрезан. Поэтому для исключения такой возможности нужно предварительно позвонить в банк по телефону, указанному на кредитке. Для идентификации личности оператор попросит сообщить паспортные данные владельца и контрольное слово.
Очень важным моментом при закрытии кредитной зарплатной карты является получение справки об отсутствии задолженности по займу. Несмотря на то, что предоставление такого документа является платным, наличие справки станет гарантией того, что после закрытия счёта все комиссионные начисления будут считаться недействительными. Особенно рекомендуется получить такой документ тем, кто активно пользовался кредитной линией.
Многие банки относятся достаточно лояльно к закрытию пластикового носителя предоставляя своим клиентам возможность сделать это дистанционно. Однако если вы являетесь держателем карты Сбербанка, то прекратить действие пластика, привязанного к зарплатному проекту, удалённо не получится. По системе Сбербанк-онлайн носитель можно только заблокировать.
Банк Тинькофф, который уникален тем, что обслуживает своих клиентов только дистанционно, максимально упростил процедуру прекращения договорных отношений, предоставив владельцам возможность закрывать свою карту в личном кабинете, мобильном приложении или просто по телефону.
Банки, у которых предусмотрена возможность закрытия зарплатной карты через интернет, осуществляют процедуру в заявительном порядке. Для этого клиент финансового учреждения должен подать заявку по системе клиент-банк или по электронной почте. Закрытие счёта может длиться 2-3 дня, при этом получить остаточную сумму денег можно только в кассе банка.
Никто еще не оставлял комментариев. Вы можете стать первым!
Многие современные организации планомерно переходят на безналичную выдачу зарплаты своим сотрудникам. Это удобно, выгодно для предприятия и самого работника и оперативно. По нормам действующего законодательства, работник вправе лично решать, нужна ли ему зарплатная карточка или же он будет получать зарплату обычным путем, через кассу предприятия.
Несмотря на растущий интерес россиян к таким финансовым продуктам, многие работники с недоверием относятся к безналичному получению зарплаты. И решают вернуться к привычному получению денег, кассовому. Вопрос, как закрыть зарплатную карту Сбербанка, может возникнуть и по ряду иных причин. Что делать для деактивации зарплатного пластика, стоит знать каждому его владельцу.
При отказе от зарплатной карты лучше закрыть и счет, к которому привязан пластик
Для такого действия должны быть веские основания. Ведь держатель зарплатной карточки получает вместе с ней и массу преимуществ, начиная с предоставляемых льгот от банка и заканчивая получение повышенных кэшбэк-баллов при безналичной оплате. Но такие ситуации случаются. В частности, закрытие зарплатного пластика требуется при следующих ситуациях:
- Смене банка предприятием.
- Желание работника пользоваться услугами другой банковской организации.
Несмотря на все предоставляемые льготы, связанные с обладанием зарплатной карточки, многие служащие, особенно пожилые, решают перейти на привычный для них способ получения заработка – через кассу предприятия. Работодатель не может отказать им в этом – это личное и законное право сотрудника. Но стоит знать, что если переход на выдачу зарплаты через банк осуществился коллективно, то работодатель обладает правом впоследствии высчитывать зарплаты отказавшихся стоимость услуг инкассирования денег, предназначенных для выдачи таким работникам.
Блокировать карту можно самостоятельно через сервис Сбербанк-Онлайн
Это еще одна достаточно распространенная причина отказа от пластика. Кстати, при увольнении отказываться от зарплатной карты совсем не обязательно. Бывший сотрудник предприятия может оставить ее себе. Но при условии личного посещения банка и переоформления пластика с зарплатного уровня на обычный. Правда, в этом случае, ему придется впоследствии оплачивать услуги Сбербанка за ее обслуживания (зарплатные карты бесплатны, за исключение пластика программы Аэрофлот).
Работники, которые задаются вопросом, как отказаться от зарплатной карты Сбербанка, должны понимать, что отказ от такого вида услуги – это не просто сдача карточки обратно. Процедура будет состоять из аннулирования счета работника, к которому привязан зарплатная карточка. Банки руководствуются правилом, по которому все привязанные к определенному личному сберсчету карты, при его деактивации, блокируются и аннулируются автоматически.
Нужно понимать, что зарплатные карты являются бесплатными по обслуживанию для самого работника, но не для предприятия. А при увольнении сотрудника, работодатель обязан сообщить в банковские обслуживающие структуры об этом. При отсутствии заявления клиента на закрытие счета, Сбербанк автоматически закроет зарплатный пластик, но счет останется рабочим. И банк начнет списывать средства, а как только счет станет нулевым, клиент уйдет в отрицательный баланс и превратится в банковского должника.
Но даже если работодатель и не передаст уведомление в банк о прекращении действия зарплатной карты, и она останется у бывшего работника, средства будут продолжать списываться, но уже по другому тарифу. Сейчас, по новым правилам, зарплатная карточка после увольнения работника (если от него не последует заявление на закрытие счета) автоматически становится личной и платной. Об этом следует знать, чтобы не столкнуться впоследствии с неприятным сюрпризом.
Для аннулирования зарплатного пластика должны быть веские основания, ведь эта услуга несет в себе массу преимуществ
Чтобы не навлечь на него банковские долги, после увольнения следует посетить Сбербанк с пластиком и паспортом на руках и оформить заявление на закрытие счета. И, если есть такая необходимость, отдельно написать заявку на перевод оставшихся денежных средств на другую карточку или сберсчет.
Чтобы не ошибиться в последовательности действия по аннулированию зарплатного пластика, стоит воспользоваться подробной инструкцией. Она состоит из следующих шагов:
- Посетить сбербанковское отделение. На руках следует иметь зарплатную карточку и паспорт.
- Оформить заявление на закрытие счета и аннулировании карты. Заявка составляется в произвольной форме.
- Если на пластике еще имеются средства, обналичить ее полностью (это лучше сделать в банковской кассе, чтобы снять деньги до нуля).
- Предать пластик банковскому служащему и убедиться, что карта была уничтожена.
- Спустя некоторое время вновь посетить банк и получить на руки справку о полном закрытии карточного счета.
Полное закрытие счета произойдет спустя 30 суток с момента подачи заявления. Если на счету остаются деньги, то они будут переведены также в течение месяца.
Но прежде чем полностью закрывать и отказываться от банковского счета, стоит убедиться, что к нему привязан только зарплатный пластик. Иначе в банк придется сдавать и все остальные карточки, которые имеют привязку к этому счету. Иначе они автоматически будут блокированы и недоступны к действию. Необходимо помнить и о том, что после оформления заявки на закрытие счета и уничтожения карточки, следует через месяц посетить банк и взять справку о его полном аннулировании.
Некоторые клиенты Сбера и держатели зарплатных карт задаются вопросом, что лучше – полностью аннулировать счет или ограничиться блокировкой карточки. Блокировка пластика означает прекращение возможности его функционирования, но за обслуживание счета, к которому привязана карточка, банк будет регулярно взимать деньги. Блокировать карту лучше по следующим причинам:
- В случае ее потери или краже.
- По окончании периода действия.
- При совершении несанкционированных и подозрительных финансовых операциях по карточке.
Но сами средства так и остаются на счете, и клиент может ими спокойно распоряжаться. А вот при аннулировании счета действие прекращает не только пластиковая карточка, но и счет, к которому она привязана. Причем денежные средства, хранящиеся на нем, держателю пластика следует снять самостоятельно или же они будут автоматически переведены банковской структурой на иной счет, указанный клиентом.
Прежде чем отказываться от зарплатной карты, стоит все предварительно взвесить, ведь данный пластик дает клиентам большие привилегии при кредитовании
Оформляя банковский договор на обслуживание карточки, каждый клиент обязан внимательно ознакомиться с условиями и понять их, но далеко не все и всегда это делают. Поэтому после получения зарплатной карточки у некоторых остается ряд непонятных моментов. Специалисты отобрали несколько наиболее распространенных вопросов, затрагивающих функционирование зарплатного пластика. Это следующие вопросы:
Можно ли аннулировать зарплатную карточку через Сбербанк-Онлайн?Важно понимать, что используя возможности этого многофункционального сервиса, можно только приостановить работу пластика, то ест заблокировать его. Чтобы полностью аннулировать карту, необходимо личное посещение офиса банка.
Если зарплатная карточка заблокирована, будет ли взиматься плата за ее обслуживание? Даже при блокировании карточки плата за ее обслуживание будет взиматься банковской организацией, ведь пластик будет считаться рабочим. Чтобы обезопасить себя от внезапных долгов впоследствии, лучше при блокировании карточки (если эта мера временная) перевести Мобильный банк на экономный тариф. А если пластик, вообще, не нужен, стоит аннулировать карту полностью.
Можно ли аннулировать зарплатную карточку, если ее держатель отсутствует в городе? Такой вариант предусмотрен Сбербанком, но при условии обращения в сбербанковский офис родственника клиента с имеющейся у него нотариальной доверенностью на право управлять финансовым продуктом.
При возникновении любых непонятных моментов по аннулированию/закрытию зарплатной карточки клиент может обратиться в круглосуточный колл-центр Сбербанка по т.8(800)555-55-50.
Каждый держатель зарплатной (да и любой другой) карты должен осознавать, что их накапливание ведет к увеличению общих долгов по ней, ведь за каждую банковскую карту происходит снятие средств за ее обслуживание. Поэтому, если данный финансовый инструмент уже не нужен, стоит потратить немного времени на его полное закрытие и аннулирование. Это предохранит клиента Сбербанка от дальнейших неприятностей, долгов и, соответственно, ухудшению кредитного рейтинга.