Сейчас многие банки стали выводить на рынок новые банковские продукты — карты рассрочки. На телевидении можно увидеть рекламу карты Халва от Совкомбанка и карты рассрочки Совесть от Киви банка. Данные карты с одной стороны являются привлекательными продуктами для тех кто любит покупать. Но они таят в себе немало подводных камней, которые затрудняют и делают невозможным порой их использование. Рассмотрим основные недостатки данных карт на примере карты рассрочки Совесть. В чем же подвох у этой карты?
Единственное сходство кредитки и карты рассрочки — через них банк выдает вам деньги. В остальном тут больше различий. У карты рассрочки нет грейс периода и всего, что с ним связано. Тут действуют другие правила пользования картой и начисления процентов.
Читайте также: Как пользоваться картой Совесть?
Следует понимать, что если банк дает вам деньги в долг — это кредит. А на сумму кредита больше всего влияет ваш доход и кредитная история. Если вы заполняете анкету на карту Совесть — банк требует указать сведения о доходах. Но проверить он эти сведения никак не может. А вот кредитную историю может. Если у вас плохая КИ или ее просто нет, ваш лимит будет очень мал. Порядка 10-20 тыс. при зарплате 100 тыс. рублей. Напомним, что по условиям Киви Банка лимит по карте составляется от 3 до 300 тыс. рублей. При малом лимите весь смысл использования карты пропадает. Карта имеет смысл, если вы покупаете что-либо крупное. А кредитный лимит 10-20 тыс. мало нужен.
Это все происходит из-за несовершенства скоринга банка(Скоринг — специальная программа, которая оценивает платежспособность клиента). Киви банк никогда еще не выдавал кредиты, это один из первых его проектов по кредитованию населения. Малый кредитный лимит — один самый главный подвох кредитной карты Совесть.
Он сводит на нет смысл владения картой.
Как уже говорил выше, банк проверяет кредитную историю. А в кредитной истории пишется инфа о действующих кредитах. Если вы указали доход, которого не хватает на покрытие ежемесячного платежа по карте с учетом прожиточного минимума и вашей финансовой нагрузки — вам откажут в выдаче карты. Причины отказа банк не озвучивает и имеет на это право.
Хоть банк и дает вам деньги в виде кредитного лимита, но эти деньги только для покупок в определенных магазинах. Снять деньги в банкомате, пусть даже и с комиссией за снятие и вылетом из грейс периода, не получится. Деньги можно только тратить путем безналичной оплаты. Снять деньги путем перевода с карты на карту не получится. Вам придет отказ. Казалось бы мелкий, но подвох. Нужно понимать, это сделано специально, чтобы стимулировать покупки.
С 1 июня 2018 года Киви банк позволяет подключить опцию снятия наличных в банкоматах. В месяц можно снять до 15 тыс. рублей. При этом будет большая комиссия — 599 рублей. Так себе еще удовольствие. В этом случае рассрочка будет действовать 3 месяца.
Если вы житель малого города, например, города Вязьма Смоленской области, то карта вам скорее всего не понадобится. Здесь нет, к примеру, магазина Московского ювелирного завода, который есть в списке партнеров. Поэтому оформлять карту для жителей удаленных городов России смысла нет. Она будет валяться у вас и пользы от нее не будет никакой. Даже если и заказ карты доступен в вашем городе, то проверьте наличие магазинов, где карту можно использовать. Смысл всегда есть, если вы часто покупаете онлайн, например билеты Аэрофлота или одежду в Lamoda.
Из крупных сетевых магазинов можно выделить только МЕТРО и Карусель. Они являются партнерами и будет работать рассрочка. В других сетевых магазинах типа Пятерочки или Дикси продукты в рассрочку взять не получится.
Если вам привезли карту, то это не значит что вы сможете ее использовать. Банк при активации карты использует собственные правила. Он может просто отказать в активации — без объяснения причин. Обычно это происходит, если вы дали банку недостоверную информацию о себе, выяснилось что вы судимы или же на вас открыто исполнительное производство в службе судебных приставов. Как и любой банк Киви банк любит благонадежных заемщиков.
Если вы не регулярно платите банку и допускаете пропуск периодических платежей по вашей карте, т.е. допускаете просрочку — банк передаст эти сведения в БКИ. Кроме этого вам будут начислены проценты — 10% годовых на вашу задолженность.
У Киви банка нет отделений, как, например у Сбербанка, по всей стране. Чтоб закрыть карту Совесть, придется отправить письмо по почте с нотариально заверенной подписью. Карту банк требует также вернуть.
В общем придется повозиться и истратить деньги на нотариуса. Либо же возможно обратиться в единственный филиал банка в Москве по адресу Центральный офис КИВИ Банка (АО) 117648 Москва, мкр. Чертаново Северное, 1А корп. 1
При себе нужно иметь карту и паспорт.
Если вы хотите прикинуть, сколько будете платить в месяц при покупке любого товара, попробуйте воспользоваться специальным калькулятором рассрочки
Все просто — вводите срок рассрочки и сумму покупки. В ответе получаете график выплат. Точную дату выплат лучше смотреть в личном кабинете.
Сотрудничество банка и магазина кроется в получении обоюдной выгоды от предоставления рассрочки клиентам (пользователям) карты Совесть.
Как получается выгодное сотрудничество:
- Банк Киви предоставляет свои средства для покупки товара в рассрочку в определенных магазинах (магазины-партнёры, заключившие договор о сотрудничестве), взамен получает проценты от партнера за купленные товары по карте;
- Выгода магазина заключена в постоянном притоке новых покупателей, это увеличивает товарооборот и соответственно повышении прибыли;
- Пользователь получает карту рассрочки бесплатно и бесплатным обслуживанием. При покупке товара, цена товара остается такой же и получает её в рассрочку без процентов (если платить во время в установленный срок).
Многие пользователи из-за этого начинают возмущаться – какая же это беспроцентная рассрочка, если по ней приходится платить проценты?
Все просто. Рассрочка остаётся беспроцентной, пока пользователь укладывается в установленный график и своевременно гасит задолженность.
Например, Киви-Банк выдал рассрочку на 3 месяца. Если пользователь погасил её за 3 месяца, то никаких процентов он платить не будет. А если он не уложился в установленный срок, то на сумму долга будет начисляться 10% годовых.
Со штрафами аналогично – не нужно пропускать внесение ежемесячных платежей, тогда не будет никаких штрафных санкций.
И это правда может стать поводом для жалоб – в конце концов, рассрочка нужна на крупные покупки, а суммы в 20-30 тысяч можно накопить и купить желаемый товар за собственные средства.
Тем не менее, такая политика Киви-Банка вполне объяснима. Как и другие кредиторы, он редко одобряет большие лимиты новым клиентам, зато потом может повысить лимит тем, кто активно пользуется картой и выплачивает задолженность в срок.
Первый подвох в том, что нужно иметь регистрацию на территории РФ и постоянный источник заработка. Данные требования не критичны, и большинство потенциальных заёмщиков без проблем им соответствует.
В такой ситуации можно посоветовать только исправлять свою кредитную историю или обратиться за получением карты рассрочки от другого банка.
Это может проявляться в двух аспектах.
Потенциальные сложности с расторжением договора тоже отпугивают многих клиентов, так как никому не хочется иметь банковский продукт, по которому не устраивает обслуживание, но и закрыть карточку невозможно.
- Перед подачей заявления не должно оставаться задолженности;
- Послав заявление на электронный адрес help@sovest.com, можно закрыть только карточку без долгов и без остатка собственных средств;
- Если есть остаток собственных средств, их лучше вывести, либо посылать заявление на расторжение через Почту России;
- Статус заявки на расторжение договора всегда можно узнать по номеру горячей линии 8 800 510 2014. Оператор также поможет решить все возможные проблемы с заполнением и подачей заявления.
Как закрыть карту Совесть мы уже подробно писали, посмотрите это не сложно если соблюдать все условия.
Некоторые пользователи столкнулись с проблемой увеличения кредитного лимита – его не повышают даже при безупречной платёжной дисциплине. Можно лишь отметить, что повышение лимита – это сугубо добровольный ход со стороны банка.
Однако же есть и полностью довольные пользователи, которые указывают лишь на небольшие недостатки в работе интернет-банкинга.
Как и говорилось ранее, у ряда пользователей наблюдаются проблемы с закрытием карточки. Чтобы избежать такого, лучше сразу консультироваться с оператором горячей линии или же подавать заявление в офисе Киви-Банка, где банковский специалист сразу укажет на допущенные ошибки.
На практике же, если клиент чётко понимает требования банка и условия предоставления продукта, то это гарантирует плодотворное сотрудничество и взаимовыгодное пользование услугой.
Карта рассрочки Совесть помогает совершить покупки, даже если на них нет денег. Оплатить товар в торговой точке или через интернет так же просто, как воспользоваться кредиткой. Долг нужно погасить за период рассрочки, выплачивая равные суммы один раз в месяц. Дополнительные комиссионные сборы и проценты на карту не начисляются. Это простой, удобный и выгодный способ приобретение товаров за счёт заёмных денег банка.
Карта Совесть предоставляет возможность не переплачивать, используя рассрочку. Можно сказать, что это кредитка без процентов. Банки зарабатывают выдавая деньги в заём. В этом случае они тоже получают свои проценты, но не с держателей карты. Комиссионный сбор за рассрочку оплачивают кредитной организации магазины-партнёры.
У каждого банковского продукта существуют свои особенности. Если их не знать заранее, то использование кредита может стать путешествием по минному полю. Карта рассрочки Совесть честно указывает все свои особенности в договоре, который подписывает клиент. Давайте разберёмся, какие подводные камни могут ожидать, если не читать договор.
Несмотря на активную рекламу карты рассрочки, её счастливыми обладателями могут стать далеко не все. То есть, отправить заявку на выпуск Совести может любой человек, но получат пластик только:
- граждане РФ, у которых в паспорте поставлена отметка о постоянной регистрации на территории России;
- люди старше 18 лет;
- работающие, или имеющие постоянный доход;
- заёмщики с хорошим опытом погашения предыдущих кредитов.
Карту могут получить не все
Банк хочет быть уверен в том, что клиент вернёт долг своевременно. Если же заёмщик нарушил график платежей, Qiwi банк должен иметь возможность взыскать его законными методами. Поэтому держателями карты не могут стать иностранцы, безработные, злостные неплательщики и граждане моложе 18 лет.
- неактуальные документы. Например, если паспорт гражданина просрочен или утерян;
- несоответствие указанных в анкете данных реальному состоянию дел. Например, если заявитель утверждает, что является директором Лукойла с заработной платой 100 млн рублей, а встречает курьера на крохотной кухне с изрезанной клеёнкой;
- плохая кредитная история. Именно после получения фотографии оригинала паспорта банк запрашивает в БКИ предыдущий кредитный опыт заёмщика. Если выявляется регулярная просрочка платежей или исполнительное производство по предыдущему кредиту;
- внешний вид заявителя. Если вы ведёте приличный образ жизни и накануне получили черепно-мозговую травму, отложите встречу с курьером на другое время. Фотография с синяками под глазами и отсутствием зубов в банке может быть расценена, как повод усомниться в адекватности заявителя.
[lt_alert style=”green-bg” icon=”fa-check”]У банка должно сложиться положительное мнение о заёмщике и его платёжеспособности.[/lt_alert]
На сайте карты указан кредитный лимит до 300 000 рублей. При оформлении пластика подтверждается сумма, которая значительно меньше заявленной. И в этом случае нет никакого обмана. Максимальную сумму могут получить постоянные клиенты банка с хорошей кредитной историей и подтверждённым высоким уровнем постоянного дохода.
Новичкам одобряется небольшая сумма. Постепенно банк отслеживает активность использования карты и своевременность погашения кредитного долга. Если нарушений графика платежей не было, то банк сам увеличивает лимит. Если предложений от Qiwi повысить максимальную доступную сумму на пластике не поступило, можно обратиться с таким заявлением самостоятельно. В документе нужно указать, почему финансовое положение клиента улучшилось: был погашен крупный кредит, получил новую должность с высокой зарплатой и т. д. Банк лояльно рассматривает заявления постоянных клиентов.
Карта рассрочки была придумана для оплаты товаров без переплаты. Она не предназначена для получения наличных. В базовом тарифе такой возможности нет.
Обслуживание и выпуск карты Совесть 1 раз в 5 лет обходятся клиенту абсолютно бесплатно. За оплату в магазинах, пополнение счёта, смс-информирование, банк также не берёт дополнительных комиссий. Это те функции карты, которые Qiwi обещает и выполняет.
Платные опции созданы только для удобства клиента и выходят за рамке обещанного функционала карты. К ним относятся выпуск пластика после его утери, увеличение периода рассрочки, получение денег в банкомате, расширение сети магазинов, в которых можно совершить покупку. Платные опции не навязываются держателю карты, но значительно расширяют его возможности при использовании. Каждый клиент сам решает, стоит ли подключать дополнительные возможности за небольшую плату.
Платные опции
Дополнительные опции карты очень выгодны и, подав заявку на использование платной услуги клиенты продлевают её повторно. Для удобства пользователей карты на некоторые тарифы оформляется подписка. То есть продлевать тариф не нужно, он включается на следующий месяц самостоятельно.
Рассрочку, предоставленную картой Совесть, нужно своевременно погашать. Внося ежемесячно деньги на счёт пластика, клиент уменьшает свою задолженность перед банком. График и размер платежей известны держателю карты. Их можно уточнить в личном кабинете или мобильном приложении банка. При этом банк не взимает комиссий за использование кредитных денег.
Если график платежей нарушается, то начинают действовать санкции банка:
- при пропуске ежемесячного платежа налагается штраф размером 590 рублей;
- при неполном погашении долга до окончания периода рассрочки на все непогашенные средства начинает действовать 10% штрафные санкции.
Это гораздо меньше, чем ставка или просрочка по кредитной карте с беспроцентным периодом.
Деньги, которые предоставляет банк Qiwi выдаются держателю пластика в беспроцентный кредит с поэтапным погашением долга. Свои обязательства кредитная организация выполняет в момент оплаты товара. Обязанность заёмщика — правильно погашать долг.
Банк передаёт сведения о кредите в Бюро Кредитных Историй (БКИ). Это касается всех оформленных займов. Если они погашаются в срок, в БКИ отображается положительный кредитный опыт. Если случаются нарушения — о них так же ставится в известность БКИ.
Нужно понимать, что возникшую просрочку необходимо незамедлительно погасить. Опоздание платежа до 3 дней несоизмеримо меньше портит кредитную историю, чем подача на заёмщика в суд при длительной просрочке.
Внимание! В соответствии с Общими условиями выпуска и обслуживания Карты рассрочки “Совесть” КИВИ Банк (АО), в течение Периода рассрочки (не позднее даты платежа) обязательны для уплаты Ежемесячные платежи, совокупный размер которых за весь период рассрочки и составит сумму совершенной операции покупки. Таким образом, остаток задолженности, на который возможно начисление процентов за пользование кредитом, возникает исключительно в случае неоплаты и/или оплаты в неполном объеме Ежемесячного платежа, что негативно влияет на вашу кредитную историю независимо от факта уплаты процентов за пользование кредитом по окончании льготного периода кредитования.
Для расторжения договора по карте Совесть нельзя просто выбросить пластик. Если кредитка утеряна, то её необходимо срочно заблокировать в личном кабинете, мобильном приложении или по телефону горячей линии.
Если с картой всё в порядке, но клиент не планирует её использовать, необходимо расторгнуть сам договор. Для этого нужно:
- погасить полностью долг по карте;
- вывести с пластика собственные средства;
- скачать с сайта заявление, заполнить его и подписать;
- доставить в офис Qiwi банка. Если клиент лично привозит заявление, то он может поставить отметку о принятии на втором экземпляре. Если для доставки используются почтовые сервисы, то для подтверждения намерения прекратить сотрудничество именно клиента банка, необходимо заверить документ нотариально. После чего отправить его заказным письмом.
[lt_alert style=”orange-bg” icon=”fa-exclamation”]Расторжение договора произойдёт в течение 50 дней с момента доставки заявления в офис. Необходимо учесть, что после отправки документа пользоваться картой не стоит — это может привести к изменению её баланса и невозможности расторгнуть договор.[/lt_alert]