Президент России Владимир Путин подписал закон о противодействии хищению денежных средств с банковских карт. Об этом сообщается на официальном сайте Кремля.
Данным документом банкам разрешается без согласия клиента на срок до двух рабочих дней блокировать кредитные карты, если у финансовой организации появились подозрения на хищение с них средств. Этим же законом на банки возлагается обязанность направлять в ЦБ информацию обо всех случаях или попытках осуществления таких переводов.
При проведении сомнительных финансовых операций банк должен незамедлительно связаться с клиентом по телефону или через электронную почту. В случае подтверждения операции перевод выполняется незамедлительно.
Помимо банковских карт финансовые организации смогут блокировать электронные кошельки, мобильные приложения и прочие виды электронных платежей.
5 июня закон был принят Государственной Думой, 20 июня одобрен Советом Федерации. Он вступит в силу через 90 дней после публикации.
Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY
Альфа-Банк
По счетам, которые в течение 12 месяцев не использовались и остаток по ним не превышает определенного размера, комиссия переносится на 1 июня 2019 г. Пока никакой оплаты не взимается. Но в последующем возможно введение платы. Также под это попадают счета, срок действия карты к которым уже закончилась (счет продолжает быть текущим до самостоятельного закрытия).
Банк БелВЭБ
За обслуживание счета, по которому не было движений в течение 6 месяцев с момента последней операции, ежемесячно будет взиматься комиссия 2 BYN.
Комиссия взимается и после окончания срока действия карты (счет остается текущим). Счета в банке автоматически не закрываются, нужно обращаться лично с паспортом в отделение.
Банк Дабрабыт
За обслуживание карточного счета, по которому не было движений в течение 6 месяцев и более, комиссия не взимается.
По истечении срока действия карты счет остается действующим, и по нему будет взиматься комиссия 2 BYN/ 1 USD/ EUR/ 50 RUB.
Если остаток по счету меньше размера платы, то вознаграждение списывается в размере остатка. Если остаток нулевой, плата не взимается.
Банк Решение
Комиссии не предусмотрено. По истечении срока действия карты счет остается действующим, и плата за него тоже не списывается.
Для закрытия счета необходимо обратиться в любое отделение банка с паспортом.
Счет остается действующим в течение года.
Белагропромбанк
Комиссии не предусмотрено.
Если движений по счету не будет в течение длительного времени (как правило, в течение года), то он будет закрыт автоматически.
Беларусбанк
Комиссии не предусмотрено. Банк может самостоятельно закрыть счет, если по счету в течение 1 года отсутствует движение, кроме зачисления дохода, начисленного на средства, хранящиеся на счете. Также если срок действия карточки истек или остаток средств на счете по истечению года меньше 0,5 базовой величины.
Белгазпромбанк
За обслуживание карт-счета, по которому нет движений в течение длительного времени, комиссия не взимается.
По истечении срока карты счет остается действующим, и тогда по нему будет взиматься комиссия 2 BYN/ 1 USD/ EUR/ 60 RUB.
Комиссия взимается до того момента, пока на счете будут денежные средства, пока вы не перевыпустите карту или не снимете деньги.
Счет автоматически не закрывается, для закрытия нужно лично обратиться в банк с паспортом.
Банк ВТБ (Беларусь)
За обслуживание счета, по которому не было движений в течение 1 года с момента последней операции, ежемесячно будет взиматься комиссия 1 BYN. Плата будет взиматься, пока баланс не станет нулевым.
Комиссия взимается и после окончания срока действия карты (счет остается текущим). Если на счете нет денежных средств, то он заблокируется в течение некоторого времени. Также для закрытия счета можно обратиться в любое отделение банка с паспортом.
Идея Банк
Отдельной комиссии не предусмотрено, но есть плата за обслуживание счета (если установлена по карте), независимо от того, пользуетесь картой или нет. Списывается автоматически при поступлении денег на счет.
Если денег нет, образуется задолженность. При закрытии счета нужно будет внести оплату. Для закрытия счета необходимо обратиться в любое отделение банка с паспортом.
МТБанк
Комиссии не предусмотрено. Счет остается активным бессрочно. Для закрытия счета необходимо обратиться в любое отделение банка с паспортом. Перед обращением следует полностью погасить задолженность по карте, если такая имеется.
Паритетбанк
Комиссии не предусмотрено. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение с паспортом и написать заявление.
Приорбанк
Комиссии не предусмотрено (за исключением подключенных платных услуг, например, смс-информирование). Для закрытия счета можно обратиться в отделение с паспортом или подождать 6 месяцев, и счет автоматически заблокируется.
РРБ-Банк
Комиссии не предусмотрено. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение с паспортом и написать заявление.
Технобанк
Комиссии не предусмотрено, но по картам взимается годовое обслуживание.
Если в течение 1 года по счету не будет движения и на балансе будет менее 10 руб., счет автоматически закрывается.
Если на балансе не будет суммы для списания комиссии за годовое обслуживание, карта может быть заблокирована.
Франсабанк
Комиссии не предусмотрено (за исключением подключенных платных услуг). Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение с паспортом и написать заявление. Если счет не используется в течение года, то он будет закрыт автоматически.
Цептер Банк
Комиссии не предусмотрено. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение с паспортом.
Белорусский народный банк
Комиссии не предусмотрено. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение с паспортом и написать заявление. Если счет не используется в течение 3 лет, то он будет закрыт автоматически.
Белинвестбанк
Комиссии не предусмотрено. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение с паспортом и написать заявление.
БСБ Банк
Отдельной комиссии не предусмотрено, но есть плата за обслуживание (у каждой карты своя).
По истечении срока действия карты счет автоматически закрывается.
Если образовывается минус по карте, перед закрытием счета его нужно будет оплатить.
БТА Банк
Комиссии не предусмотрено (за исключением платных услуг, если подключено, например, смс-информирование). Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение с паспортом и написать заявление.
БПС-Сбербанк
Отдельной комиссии не предусмотрено, но есть плата за обслуживание (у каждой карты своя).
Если по карте образовывается минус, то в случае неуплаты просроченной задолженности в течение 14 календарных дней, предусмотрена пеня в размере 50% годовых. По истечении срока действия карты плата не списывается. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение с паспортом и написать заявление.
Статусбанк
Комиссии не предусмотрено. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение с паспортом и написать заявление.
После снятия из местного банкомата суммы, эквивалентной 20$, карта перестала работать на всех терминалах и во всех банкоматах. Как оказалось, такой случай – не единичный, и подобные неприятности случаются с отдыхающими хоть и не часто, но регулярно.
Звонок в минский офис банка, совершенный на последние деньги, помог решить ситуацию – карту разблокировали, предварительно задав серию вопросов о данных владельца, пароле, последних комбинациях, суммах, снятых в тех или иных местах, однако, как говорится, осадок остался.
– Мы отвечаем за сохранность средств на карте, поэтому имеем право блокировать карточку при любой подозрительной транзакции. Платежные системы присылают в банки списки скомпрометированных карт, то есть тех, которые могли быть украдены мошенниками. В данном случае произошла операция по снятию денег в Египте. Египет – сама по себе страна повышенной опасности, и когда нам пришли данные о снятии денег, мы связались с вами по телефону. Вы не ответили, и мы из соображений безопасности заблокировали вашу карту.
– Но у меня был включен SMS-роуминг, почему вы не прислали сообщение?
– SMS-сообщения отсылает компьютер. Когда Вы подавали сведения на оформление карты, вы внесли номер телефона через 8-029, а, чтобы приходили сообщения, номер телефона должен быть записан в международном формате: +375 29. В таком случае вам бы пришло сообщение для подтверждения того, что это именно вы пользуетесь картой. Вам нужно приехать в банк и исправить сведения.
– Значит, для того, чтобы такая ситуация не повторилась, мне нужно сообщать о моих поездках в банк?
– Да, собираясь в путешествие за границу, особенно на долгий срок, лучше позвонить в ваш банк и сообщить об этом. Либо сделать роуминг, позволяющий принимать звонки, тогда банк свяжется с вами для подтверждения того, что это вы тратите свои деньги. Наши действия направлены на сохранение ваших денежных средств от мошенников.
– Существуют определенные ограничения и лимиты на суммы операций по картам, совершаемых в торговых точках повышенного риска (например, в Интернете или в ювелирных магазинах), а также в определенных странах.
Если вы за день сняли сумму, превышающую этот лимит, вашу карту могут заблокировать без предупреждения. Для банка, в первую очередь, важно не допустить мошенничества и лишь потом проинформировать клиента. О сумме лимита узнавайте в своем банке.
Банк также может приостановить проведение операций по карте, если у клиента на счете недостаточно средств для оплаты ее обслуживания или есть непогашенная задолженность, если речь идет о кредитной карте.
Позвоните по телефону горячей линии, указанному на вашей карте. Представьтесь, объясните ситуацию и попросите разблокировать карточку. Вам зададут ряд вопросов для того, чтобы установить вашу личность, в том числе и ваш секретный вопрос. Далее вспомните все операции с картой за последние сутки – двое: где расплачивались, сколько денег снимали, в какой валюте, в какое примерно время.
Не забывайте даже о проверке баланса – эти операции также учитываются. Работник банка сверится с базой данных и, если сведения совпадут, разблокирует карту в течение минуты. Но клиент может разблокировать карту только в том случае, если ее блокировка не связана с нарушением условий договора и угрозой проведения мошеннических операций.
Имейте в виду, ругаться или угрожать банку не только невежливо, но и беспочвенно, ведь именно организация – а не вы – владеет картой и имеет право делать с ней все, что считает нужным. Карта – собственность банка, а вы – всего лишь ее держатель.
Поэтому, оправляясь в путешествие, лучше возьмите с собой либо несколько карт, либо наличные, которых в случае чего хватит на еду и обратную дорогу.