Кредитная карта Ренессанс имеет свои преимущества и недостатки. Стоит рассмотреть её подробнее.
Особенности кредитной карты:
- тип – MasterCard World с чипом и PayPass;
- выпуска карты и ее перевыпуск осуществляются бесплатно;
- за годовое обслуживание плата не взимается;
- максимальный лимит по карте – 300 тысяч рублей;
- за первый месяц смс-информирования плата не взимается, за последующие – 50 рублей ежемесячно;
- годовая процентная ставка – до 37%, она рассчитывается индивидуально и зависит от документов, которые предоставил клиент;
- за снятие наличных есть комиссия – 2,9% и 290 рублей дополнительно.
Оформляя данную карту, следует указать адрес своей электронной почты. Эта бесплатная услуга позволит сразу получать сообщения от банковской организации по любым операциям.
Конвертация бонусных баллов осуществляется по курсу 1 рубль = 1 балл с учетом двух условий:
- минимальное количество баллов на бонусном счете – 300;
- сумма зачисленных денег не должна быть больше 99,99% от суммы покупки товара в целом.
Чтобы оформить карту, можно оставить заявку в режиме онлайн на официальном сайте банка или обратиться в ближайшее отделение организации. Решение об одобрении или отказе принимается за 15 минут.
При наличии положительного ответа по онлайн-заявке карта забирается в ближайшем отделении банка.
К потенциальным клиентам предъявляются следующие требования:
- минимальный возраст – 21 год, максимальный – 65 лет;
- стаж на текущем месте работы должен быть дольше 3 месяцев;
- минимальный доход: 12 тысяч рублей для жителей Москвы, 8 тысяч – для жителей других регионов;
- в регионе оформления требуется официальная работа или постоянная регистрация;
- обязательное требование – наличие стационарного телефона (домашний, рабочий).
Необходимые документы для кредитного лимита до 50 тысяч рублей:
- паспорт;
- второй документ на выбор (ИНН, диплом о получении образования, военный билет, именная карта другого банка, загранпаспорт, водительское удостоверение).
Необходимые документы для кредитного лимита до 150 тысяч рублей (один на выбор), помимо двух вышеназванных:
- заверенная работодателем копия трудовой книжки;
- документ о зарплатном банковском счете (за последние 3 месяца);
- справка о доходах по форме банка (за последние 3 месяца);
- справка о доходах по форме 2-НДФЛ (за последние 3 месяца);
- действующий полис ДМС;
- полис страхования КАСКО (действительность с даты подачи заявки – от полугода, сумма покрытия – от $5 000);
- ПТС или свидетельство о регистрации ТС;
- иностранная виза;
- отметка в загранпаспорте о пересечении границы иностранного государства;
- свидетельство о госрегистрации права собственности на гараж, землю, квартиру, дом (допустима копия, заверенная у нотариуса).
Клиенты банка Ренессанс Кредит, обладающие одобренной заявкой по кредитной карте, приносят в отделение банка только паспорт.
У организации имеется интернет-банк, который дает возможность получать информацию по картам, вкладам и кредитам.
Есть 2 разновидности доступа в интернет-банк – Информационный и Операционный. Операционный доступ позволяет проводить платежи и переводы и подключается только по заявлению клиента.
В интернет-банке по кредитной карте можно выполнять несколько операций, получая:
- информацию по доступному балансу;
- реквизиты для пополнения кредитной карты;
- ежемесячные выписки.
Также в интернет-банке можно моментально пополнять карту, используя карту другого банка.
Еще одна возможность – оплачивать услуги сотовой связи.
Зимой 2016 года был разработан мобильный банк Ренессанс банка на iOS и Android.
Кредитная карта от данного банка – выгодное предложение: действует бонусная программа, годовое обслуживание бесплатное.
Минус состоит в том, что банк может в одностороннем порядке увеличивать кредитный лимит. Из-за этого у многих клиентов возникали затруднения.
Преимущества карты Ренессанс
Льготный период состоит из 1 месяца расчетного периода и 25 дней – платежного.
Чтобы проценты на долг не начислялись, необходимо погасить долг по кредиту до 25 числа последующего месяца в полном размере.
Необходимо обратиться в ближайшее отделение банка, попросить сотрудников предоставить временные логин и пароль для первичного входа в интернет-банк и мобильный банк.
Во время процедуры активации логин и пароль будут отправлены на ваш номер телефона в виде смс. После этого можно будет изменить временные логин и пароль.
Вход будет осуществляться при условии успешной аутентификации путем введения правильного логина, пароля и кода подтверждения, который отправляется на ваш мобильный телефон в виде смс.
Чтобы закрыть счет карты, необходимо обратиться в ближайшее банковское отделение за 45 календарный дней до дня расторжения договора с банком.
- Сотрудникам банка следует предоставить заявление о расторжении договора и вернуть им действующие карты.
- Если у клиента карта заблокирована, однако он не оформил заявление на ее закрытие, карточный счет не является закрытым.
Банк вправе увеличивать кредитный лимит по карте в одностороннем порядке, уведомляя об этом ее владельца.
Если клиент не хочет, чтобы ему увеличили доступный кредит, он возвращает данную карту в банк с отказом от ее последующего использования.
Пользуюсь кредитной картой этого банка довольно давно. Она «прилипла» ко мне после покупки какой-то техники. Текущий процент по карте у меня 33,9% годовых. Процент фиксированный, вне зависимости от того снимала я наличные или же расплачивалась картой.
Что мне нравится в этой карте. Мне нравится в каком виде приходит выписка по карте и мне нравится их бонусная программа. Вот уже два месяца мой муж заправляется по моей карте со скидкой 5% (за счет бонусов). А в месяц он тратит на бензин не менее 15 тыс.
Еще мне нравится служба поддержки (раньше нравилась), немного раздражает электронный Роман, который редко понимает по какому вопросу я обращаюсь, хотя я пытаюсь сформулировать свой вопрос максимально просто и емко. Сейчас я сразу говорю «связь с оператором». Ждать связи с оператором обычно приходится не долго, операторы вежливые (мне хамы еще ни разу не попадались), отвечают на все вопросы терпеливо и достаточно доходчиво.
Основной минус, это пополнение карты. Без процентов можно пополнить только через терминал в отделении банка, а они работают только до 18:00. Чтобы положить деньги приходится лететь с работы на всех парах. Пополнение через другие системы идет с комиссией и не маленькой.
Еще минус, это огромная комиссия за обналичивание денег.
Страховку по карте я отключила на следующий месяц после активации карты.
Приложение не очень удобное, потому как не информативное.
Сейчас я планирую отказаться от пользования этой карты, после того как меня «кинули» с льготным периодом. Ранее я снимала наличные с карты и при этом льготный период не действует (это я знала). Потом я постепенно гасила задолженность частями несколько раз в месяц. И каждый раз с внесенных денег на следующий день списывались проценты и доступными оставались деньги за минусом этой суммы. Недавно, видимо, у них прошли изменения и проценты стали списываться только в отчетный период. Но об этом я узнала только вчера и только потому, что позвонила в банк узнать до какого времени действует льготный период. А у меня оказывается его нет! Потому что когда я погасила полностью всю сумму задолженности, где то через неделю я продолжила пользоваться картой, а расчетный период еще не прошел и поэтому льготный период не действует! Возмутительно. Когда я у оператора спросила: » Какая задолженность на текущую дату?» чтобы погасить полностью и больше не пользоваться картой, она говорит что не может точно сказать, т.к. с момента последней операции по карте должно пройти не менее 3х дней, может больше, иначе нельзя посчитать проценты. Раньше такого не было. Буду проверять на «вшивость» другой банк.
Самая большая ошибка в жизни. Просто случайно зашли, взяли карту, потратили деньги, нам сказали ждать смс, чтоб пополнить ее первыми деньгами, типа если до смс пополним то она не засчитается. Приехали в филиал, узнали на счет этого еще раз, нам сказали ждать не надо, кто вам такое вообще сказал. Ладно положили деньги.
СМС пришла через пару дней после пополнения, мы больше не стали платить тк мы же уже заплатили. В итоге нам за просрочку 900 р дали штрафа. Хотя еще было до конца льготного периода пару месяцев.
Ладно, закрыли мы эту карту ср*ную, заплатили 1000 т штрафа, не смогли 100 .
Показать все
- 18 марта 2019, 10:48
Нужны были деньги, я обратился ренессанс кредит, кредит мне одобрили, начал пользоваться деньгами. Зашёл в один день сделать покупки, когда начал расплачиваться картой приложил банковскую карту к терминалу, терминал выдал информацию что не достаточно средств, решил проверить карту в банкомате — на счету было 91 тысяча рублей.
Решил позвонить в банк, мне сказали, что сумма, которая была карте сгорела, получается денег у меня не осталось, и чем платить кредит?
- 17 марта 2019, 01:09
Ужасный банк. Не смотря на огромные скрытые проценты, третий месяц подряд берут плату за годовое обслуживание. Пытаюсь уточнить, говорят в предыдущем месяце не списывались годовое обслуживание, и так каждый месяц.
Хотя постоянно уточняла у операторов когда должны списывать годовое, а теперь каждый следующий говорит, что это не я вам говорил, обязательно контролируйте списывание, очень все не точно!
- 16 мая 2018, 12:34
Наверное то, что самое страшное, с чем я столкнулась в своей жизни, это банк Ренессанс кредит. История банальна. Обратилась в банк за суммой 250 000. Но предупредила менеджера, что может возникнуть ситуация, при которой я не воспользуюсь заёмом, т.е. верну карту, не активируя её. На что менеджер уверила меня, что я ничем не буду им обязана в этом случае. Составила договор, вручила карту.
Так и вышло, что деньги мне не понадобились. Возвращаю им карту. Они заявляют мне, что я им должна 50 000 за страховку, т.е.они выплатили за меня страховой компании Ренессанс жизнь (одна контора) эту сумму.
- 2 марта 2018, 03:02
Три года назад подписал договор с банком на 30 тыс.руб. по карте «Кукуруза», погашал все во-время. С октября 2017 г. банк добавил еще 60 тыс и теперь каждый месяц требует с меня 5 тыс. хотя в последние 3 мес. я по карте » Кукуруза » ничего не приобретаю. И как это называется?
- 23 января 2018, 09:58
27 сентября 2017 г. заключила Договор о Карте N 41750584557. В приложении к этому договору, Заявлении о добровольном страховании, в соответствующих графах мной были проставлены отметки об отказе от всех видов страхования. Указанное заявление вместе с договором было передано сотруднику банка. По моей просьбе, сотрудник заверил копию указанного заявления и отдал мне вместе с договором.
Вчера, обратившись в call-центр банка я выяснила, что несмотря на мой отказ от страхования, данная услуга была подключена и за нее с моего счета были списаны средства. Сегодня я обратилась в отделение банка, в котором заключала договор, с описанной выше проблемой, ознакомила сотрудника с заверенной копией .
Показать все