Однажды моей девушке понадобилась банковская карта. Не кредитная, а простая дебетовая. Ну и чтобы денежки на остаток падали и покупки можно было оплачивать. Основная цель — оплата картой бассейна, где не принимали наличные(нужна была карта или оплата через терминал с комиссией) Хоть не много, но приятно. Ну сами понимаете.
Мой выбор пал на Русский стандарт, я слышал там были неплохие карты с дополнительным доходом на остаток.
Данная карта является неименной, т.е. на ней не написаны фамилия и имя картодержателя. Как нам объяснили, чтобы доказать, что вы владелец данной карты при случае, нужно носить с собой паспорт. На карте есть подпись на обратной стороне. В случае проведения идентификации будет происходить сравнение подписи на карте и в вашем паспорте. Поэтому расписываться на карте нужно также, как и в паспорте. Паспорт с собой у нас был. Итак, вперед в бой.
В процессе оформления операционист запрашивает у вас кодовое слово. Рекомендуем назвать слово, которое будете помнить и записать его. После предоставления кодового слова операционист выдает вам одноразовый код для обращения в службу поддержки. В конце нашего посещения офиса нам выдали документы по карте и мы его покинули. Был выходной — суббота. Всего обслуживало 2 сотрудника и народу было от силы 3 человека.
Мы попросили активировать карту сразу же после получения и операционист сделала это. При этом требовалось положить на счет 100 рублей — необходимое условие активации. С кодовым словом сложнее.
Как оказалось, нужно звонить в службу поддержки и получать кодовое слово там. Ну да ладно, сделаем позже — подумали мы. И ушли. Вечером начали звонить в службу поддержки сначала с городского, потом с мобильного телефона.
Как оказалось мы зря указали второй номер, который находился сейчас в другом месте. Все действия по карте нужно проводить по звонку с того номера, который был указан при регистрации карты. Вывод — указывайте свой рабочий номер при оформлении. Это избавит вас от трудностей, что получили мы. Кроме того, на номер указанный при обращении пришли пароль и логин для доступа в интернет банк через онлайн банк РСБ.
В общем, удалось получить пин-код для карты немного позднее, когда мы добрались до телефона с нужной симкой. Следует отдать должное службе поддержки. Отвечает она оперативно — никаких ожиданий. Для общения с менеджером нам потребовалось указать кодовое слово, выдаенное операционистом.
Когда начал общаться я, менеджер центра поддержки попросил дать трубку владельцу карты, т.е. моей девушке. Тут сработало правило — Общение по телефону — только с владельцем карты.
Однако при обращении в поддержку есть пара минусов. Нам попытались втюхать страховку по карте. Карта у нас дебетовая. 50 рублей в месяц — и вы защищены от того, что в случае потери ваших денег, вам их возместят. Под потерей, я так понял, следует понимать действия мошенников, в результате которых вы потеряете денежные средства. Далее нам попытались продать СМС оповещения — тоже платная услуга. Ну и наконец нас отправили на прослушивание пин-кода по карте. В РСБ есть также ручная установка пин-кода.
Ну и наконец Интернет-банк
Мы начали пользоваться интернет банком — захотели проверить остаток на карте. При вводе логина и пароля нас попросили сменить пароль. Он устарел. Без проблем -поменяли. В целом интернет банк оставил положительные впечатления.
Ну и наконец оценка банку.
ОЦЕНКА 4. Мы получили нужную нам карту. Операционист нас нечетко проинформировал по телефону. Приходилось вытягивать часть нужной нам информации.
Ставки по вкладу не точные и не соответствуют сайту. При общении в офисе банка многого не договаривают. Если не задашь вопрос — нюансов не скажут. Плюсом банка является быстрая служба поддержки и его продукты. Карта досталась нам бесплатно. Минусом — попытка навязать ненужные услуги человеку, который не разбирается в данном вопросе.
Если вы хотите оформить кредитную карту Русский стандарт — то рекомендую воспользоваться следующим предложением банка:
Все же сама организация довольно молодая и именно поэтому она стараются как можно лояльно и справедливо относится ко всем своим клиентам. Как говорят многие они все же чаще одобряют займы, чем отказывают.
Самое классное, что процентная ставка у данной организации фиксированная в 1%, что понравится именно тем клиентам, которые берут малые суммы. Как вы наверно знаете, многие наоборот повышают процентную ставку с уменьшением займа, а данная компания выдают займы по довольно низкому проценту.
Есть правда и небольшой минус в том, что финансовая орагнизация не выдает займы меньше 5000 рублей, да и верхний порог составляет всего 20000 рублей, что для многих клиентов станет критичным фактором при выборе финансовой фирмы.
Займ выдается довольно быстро и в течение 15 минут после отправки заявления деньги будут уже у вас на карте. Также все займы выдаются независимо от места жительства и если вы проживаете в месте, где нет ни одного офиса или отделения данной организации, то вам всё равно дадут деньги.
К сожалению, первый займ ограничен до 8000 рублей. Делает это данное учреждение, чтобы проверить вашу надежность и платежеспособность. Но для многих это станет большим минусом.
После вам нужно будет заполнить заявку, где вы указываете все ваши личные данные в том числе и паспортные данные. Они нужны только для проверки кредитной истории, а также для дальнейшей работы с вами.
После чего вам нужно указать нужный способ перевода денег, и вы их сразу же получите. Лучше всего делать перевод на банковскую карточку, так как это гораздо быстрее и происходит без комиссий. Но вы всегда можете получить деньги наличными в офисе или сделать перевод на электронный кошелек.
Довольно неплохая молодая организация, которая в течение всего времени старается помогать каждому в получении их новых средств. Сама МФО старается идти навстречу свои клиентам и практически всегда более лояльно относится к их ситуациям и выдаёт деньги.
Максимальный заявленный кредитный лимит составляет 150 тысяч рублей, но новому клиенту банка придётся рассчитывать лишь на 30 тысяч рублей. Пересмотр лимита возможен в дальнейшем по инициативе клиента, либо по одностороннему решению банка.
К плюсам и достоинствам относим:
- отсутствие платы за ежегодное обслуживание карты и счета – проще говоря, неожиданных списаний средств со счёта можно не опасаться;
- получение дополнительных процентов на собственные средства;
- срок действия карты 5 лет, что выгодно выделяет её среди конкурентов, срок действия карт которых обычно составляет до 3-х лет;
- замена повреждённой или утраченной карты производится бесплатно;
- для оформления карты требуется лишь паспорт.
К минусам причислим следующие моменты: