Честно говоря, никогда не думала, что свяжусь с этим банком и буду писать отзыв о нем, так как много негативного слышала об этом, с позволения сказать, банке. Но решила проверить на собственном опыте, что такое банк Тинькофф.
Решила я на свою голову оформить виртуальную карту. Сразу попробовала сделать с этой карты перевод на карту сбербанка прямо из приложения Тинькофф. Перевела небольшую сумму — 220 рублей. И так, первый минус-есть комиссия. Она составила 30 рублей. То есть, по факту я отдала 250 рублей.
Второй минус- перевод шел сутки. Я сразу стала писать в чат тинькофского приложения, на что мне оператор ответил, что перевод может идти до 5! календарных дней. Так что мне, видимо, еще повезло,что мой перевод шел сутки. Самое главное, суть проблемы-вместо 220 рублей пришли почему-то 153,82 рубля. Скрин прилагаю. Конечно, я офигела от такой наглости. Стала писать в тинькофский чат. Ну, как вы думаете, что они мне ответили? Они начали обвинять сбербанк, который отроду не брал комиссии с переводов сторонних банков. Я все равно подтвердила еще раз эту информацию, позвонив в сбербанк. После всех этих манипуляций я опять пишу «тиньку». Операторы начали меняться, переключать друг на друга. Вы сами можете почитать, переписку прикрепляю. То есть, переводя деньги из приложения, я еще долна прислать им чек или выписку из другого банка? Ага. Я рада, что эта сумма оказалась не такой большой, какой могла бы быть. Подавитесь этими копейками.
В итоге, конечно же, я решила закрыть карту тинька и не вспоминать о нем никогда больше. Но не факт что это получится =)) Потому что даже если не использовать данную карту 180 дней, по их истечению начнут начислять 10 рублей штрафа за каждый день. Но меня уверили, что если нулевой баланс сохранится, то никто ничего начислять не будет. С трудом в это верится. Но поживем- увидим. Если что, дополню отзыв.
Никому не советую связываться с этим банком, поберегите нервы, время и деньги. Всем добра !