Бывают случаи, когда клиент теряет свою кредитку. И все бы ничего, ведь легко можно оформить новый пластик. Только вот что делать, если нужно срочно воспользоваться деньгами, а на руках кредитки пока так и нет? В статье мы опишем несколько способов снять деньги без карты.
Вы спросите, безопасно ли это? Ведь если обналичить кредитную карту Сбербанка можете вы, то, возможно, и любому другому это удастся. Не волнуйтесь! На самом деле ваша карта прикреплена к вашему личному счету, на котором и хранятся деньги, поступившие в ваше распоряжение. И если карта теряется, счет все равно остается вашим. Как же его обналичить?
- Через терминал. Если вы знаете номер своей карты или лицевого счета, проблем не возникнет. Вы легко сможете снять наличными любую сумму.
- Через сервис Сбербанк Онлайн.
- Лично в отделении. Там вас попросят предоставить паспорт и выдадут необходимую сумму денег.
Имейте в виду, что в случае если карта утеряна или, тем более, украдена, нужно немедленно позвонить или зайти в отделение и оповестить об этом персонал. Тогда будут приняты все необходимые меры по безопасности вашего счета. Тут же вы сможете заказать себе новую карточку.
Для того чтобы воспользоваться этим способом, необходимо иметь любую другую карту Сбербанка. Причем не важно, на чье имя она оформлена: если у вас будет свободный доступ к средствам на ней, переживать нечего. Войдите в личный кабинет, а если у вас нет его, пройдите процедуру регистрации.
Важно! За этот способ даже комиссия не взимается, но только при условии, что карта-получатель тоже выдана Сбербанком! Поэтому выводить деньги таким способом очень выгодно.
Некоторые опасаются этого способа, так как считают, что он отнимает много времени. А другие вообще не уверены, можно ли получить деньги таким образом? Да, действительно придется подождать, зато вам не придется ничего делать, специалист проведет операцию снятия самостоятельно.
Все, что требуется от вас, это лишь наличие паспорта и других документов, подтверждающих ваше владение данным лицевым счетом (договор, номер кредитной карты и т.д.) Это нужно для того, чтобы кассир сверил эти данные с данными в своей системе и удостоверился, что все в порядке. Если все хорошо, вы без труда получите запрашиваемую сумму.
Прежде чем обращаться к устройству самообслуживания за снятием наличных, проверьте, есть ли в нем такая функция. Как правило, банкоматы и терминалы снабжены опознавательными знаками, характеризующими их функционал.
Далее нужно ввести в необходимые поля все данные, касающиеся вашей кредитки и связанного с ней лицевого счета. Процедура займет некоторое количество времени, так как нужно быть предельно внимательным. Иначе все придется начинать сначала. После завершения устройство выдаст вам требуемую сумму.
Воспользоваться терминалом можно и несколько иначе. Подайте заявку через Сбербанк онлайн и получите на телефон особый код подтверждения. Его потом нужно будет ввести в устройство самообслуживание как подтверждение того, что операцию запрашивали именно вы.
Таким образом, удобнее всего, конечно, производить транзакцию с помощью второй кредитки Сбербанка и онлайн-сервиса. Но если другой карты нет, можно воспользоваться терминалом или зайти в отделение банка. Однако за снятие наличных через устройство самообслуживания могут взять комиссию, поэтому будьте внимательны и осторожны. В любом случае, переживать, если потерял кредитную карту, не стоит!
Случаи мошенничества с использованием банковских карт растут и выявляются все новые способы незаконного списания денежных средств со счётов владельцев. Пользователи пластиковых карт Сбербанка порой замечают снятие денежных средств с карты, хотя никаких операций ими не производились. Клиенты утверждают, что у них сняли деньги с карты Сбербанка без моего ведома.
Чтобы узнать на что именно ушли денежные средства, можно зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн и посмотреть историю, там можно идентифицировать получателя платежа. Если исключены ситуации законного списания денежных средств, и анализ истории платежей в Сбербанк Онлайн показал, что деньги списаны неизвестным получателям, следует обратиться в банк с заявлением для выяснения обстоятельств.
В подобной ситуации следует разобраться и исключить для начала варианты законного списания денег.
Итак, если клиент обнаружил уменьшение имеющейся на карте суммы, следует проверить следующие возможности:
- Вероятно банк снял годовое обслуживание за пользование пластиковой картой.
- Возможно списалась плата по ранее подключенным услугам: плата за мобильный банк, автоплатежи в счёт оплаты за связь, жкх или автопереводы, плата за подписки на различные сервисы.
- У банка есть право списывать денежные средства с карт клиентов без уведомления и подтверждения в случае распоряжения судебных приставов для погашения долгов держателя карты. К таким списаниям относятся неоплаченные штрафы в ГИБДД, алименты, долги по кредитам. В данных случаях денежные средства могут снять и с кредитных карт клиента без его согласия. Поэтому следует внимательно следить за движением средств по счёту. Если списание произошло повторно следует обратиться с оплаченной квитанцией к приставу и написать заявление на возврат денежных средств в банке.
- Если вы оформили подписку на всевозможные сервисы, например ivi. В период акции она была предоставлена бесплатно, сроки акции закончились и за дальнейшее пользование сервисом требуется внесение ежемесячной абонентской платы. В таком случае стоит отключить подписку, но денежные средства клиенту не вернут, так как при оформлении было дано согласие с условиями пользования услугой. Тоже самое относится и к покупке различных бонусов в социальных сетях. Чаще всего пользователи Одноклассников сталкиваются с подобными проблемами. Не стоит привязывать свою банковскую карту к социальным сетям и пользоваться сомнительными услугами в Интернете.
Крайне редко случается сбой в программном обеспечении банка и возможно неверное списание большей суммы. Как правило, банки сами отслеживают подобные ситуации и проводят перерасчёт. Многие владельцы счетов даже не узнают о проблеме, но не стоит полагаться на систему мониторинга успешности операций банка. Если столкнулись с проблемой, необходимо сразу обратиться в контактный центр Сбербанка. Сотрудники подскажут, что следует делать, как написать заявление на возврат.
Если заметили регулярное частичное списание денежных средств со счета карты, то также необходимо понять куда поступают деньги. Возможно кто-то из родственников, имеющих доступ к карте, совершает покупки в Интернете. Довольно распространённая ситуация, когда у пожилых людей близкие без их ведома распоряжались картой таким образом.
Если и подобный вариант отпадает, следует также обратиться в банк с заявлением, обычно банки самостоятельно блокируют счета клиентов, по которым регулярно происходит подозрительное списание средств. Но, если вы самостоятельно заметили факт снижения суммы денег на карте следует незамедлительно обратиться в банк.
Часто банк самостоятельно списывает деньги с карты должников по кредиту. Как только происходит зачисление заработной платы владельцу, банк тут же изымает деньги в счёт оплаты долгов. Тут следует заметить, что банк не имеет права списать более 50% от заработной платы, но тем не менее автоматическое списание всей суммы не редкость. Чтобы избежать подобного, лучше обратиться в бухгалтерию своей организации и попросить выполнять зачисления на карту другого банка, если предусмотрен такой договор, или же выдавать заработок наличными. Суд может обязать по закону отчислять в счёт долга только половину суммы.
Иногда в банкоматах случается сбой программы. Например, во время снятия наличных происходит фактическое списание, а денежные средства устройство самообслуживания не выдаёт. В данном случае следует позвать сотрудника банка, если находитесь в офисе Сбербанка. Если нет, то позвонить по телефону указанному на устройстве для консультации специалиста. Сотрудники безопасности проверят работоспособность банкомата. Скорее всего будет поднята видеозапись и в случае положительного решения вам вернут деньги.
Чтобы обезопасить свои сбережения на счетах, и избежать различного рода разбирательств, отнимающих время, помните и всегда следуйте рекомендациям:
- Никогда не привязывайте счёт карты к аккаунтам в своих соцсетях.
- Не проводите операции в банкомате, если устройство работает неисправно, или есть подозрения, что его взломали злоумышленники.
- Не вводите реквизиты карты при покупке в Интернете на сомнительном сайте. Для этого лучше использовать Цифровую карту Сбербанка, на которую перевести лишь необходимую сумму для разового списания.
- Конечно ни в коем случае не сообщайте реквизиты карты с ПИН-кодом посторонним лицам, даже сотрудникам банка.
- Для того, чтобы всегда быть в курсе движения денежных средств по счёту подключите услугу Мобильный банк. Сбербанк уведомит о каждой операции в момент её совершения СМС-сообщением.
- Никогда не подтверждайте операции, которые вы не совершали.
- Не переходите по ссылкам из СМС-сообщений от неизвестных адресатов. Как правило, ссылки ведут на фишинговый сайт, где злоумышленники попытаются завладеть данными вашей карты.
Платежная карта, прикрепленная к клиентскому банковскому счету, дает ему возможность расходовать деньги без ограничений. При ее потере снять деньги с кредитной карты Сбербанка без карты достаточно трудно, но возможно: для этого существует несколько законных методов, о которых и будет рассказано в данном материале.
Если держатель кредитки потерял ее или она стала неисправна, прежде всего, об этом необходимо уведомить банк, после чего начнется оформление новой карточки. В это время клиент все так же может снимать со счета, к которому был прикреплен платежный инструмент, денежные средства. Для этого подходят следующие способы:
- Сбербанк Онлайн;
- личное посещение отделения банка (выведение денег с карты при помощи паспорта);
- снятие средств в банкомате.
Некоторые варианты бесплатны, а за использование других придется уплатить некий процент комиссии.
Вывод требующейся суммы доступен пользователю, зарегистрированному в интернет-системе Сбербанк Онлайн. Если эта процедура еще не пройдена, осуществить ее достаточно просто. Следующее условие – наличие у клиента второй активной банковской карты.
Комиссионный сбор за осуществление транзакции не взимается. Картой, на которую выведутся деньги, может владеть любой другой человек, главное, чтобы выпущена она была Сбербанком.
Работник банка сначала проведет тщательную проверку всей документации, сверив информацию с той, что занесена в компьютерную базу данных.
Если никаких проблем и неточностей не обнаружено, клиент получит запрошенную сумму. Выведение средств с карточки по паспорту достаточно продолжительно, в особенности, если для обращения за денежными средствами выбран маленький банковский филиал.
Работник отделения не может отказаться выдавать деньги человеку, имеющему на руках все требующиеся документы.
Сбербанк – один из крупнейших банков, работающий не только в России, но и на территории Украины, Казахстана, Беларуси и прочих государств, и предоставляющий своим клиентам возможность через банкомат снимать со счета денежные средства, даже не имея при себе банковской карты. Единственное условие: при возникновении такой ситуации стоит найти ближайшие платежные устройства, оснащенные данной функцией.
Ввод всей необходимой информации, то есть номера кредитной карты, реквизитов соглашения и прочего займет не менее десяти минут. Только после осуществления всех положенных действия клиент сможет забрать свои деньги.
Порядок проведения процедуры можно изменить. Например, для снятия средств без кредитной карты допустимо сначала оформить заявку через приложение, чтобы частично получить код. Оставшаяся его часть будет отправлена системой на мобильный телефон.
Важно! В заявке обязательно пишется сумма, кратная тысяче. Ее и полученный код нужно ввести в меню устройства в качестве подтверждения операции. Как только сервис проверит указанную информацию, клиент заберет деньги и квитанцию о списании.
Самый простой вариант выведения средств – в онлайн-режиме на вторую кредитную карту. В этом случае обналичить нужную сумму легче всего. Недостаток личного обращения в банк – существенные временные траты. Если этого хочется избежать, а онлайн-вывод по какой-то причине недоступен, остаются платежные банкоматы.