Можно ли отказаться от страховки по кредитной карте в русском стандарте

Мы уже давно пользуемся кредитными картами в банке «Русский Стандарт». Положа руку на сердце, стоит признаться, что банк это не самый удобный, не самый выгодный и вообще не самый. Но, так получилось, что раз уж мы однажды стали с ними сотрудничать, то адаптировались под их требования и условия работы.

Перед Новым Годом из банка пришло сообщение о возможности получить дополнительную карту, на дополнительную сумму. Поехали, оформили.

И вот тут начались Чудеса!

Во-первых, нас сразу удивили новые условия страхования банковских карт. Оказывается теперь страховка по кредиту списывается не ежемесячно, а единовременно за весь период действия карты. Не удобно. Дорого. Но. согласились на такое условие, ведь, если вдруг понадобятся дополнительные деньги (мы в то время как раз собирались делать операцию ребенку в платной клинике), то экономить на сумме страховки будет уже бессмысленно. Страховая сумма оказалась 5000 рублей. Как «почти внятно» предупредили банковские работники: «Она спишется сразу за все время, и потом вы можете об этом не думать».

И вот тут-то мне бы включить голову — что означает коварное слово «сразу»?? Но нет. Ничего не шелохнулось во мне. Ибо «сразу» по всем моим банковским договорам — это значит при совершении первой транзакции.

Взяли карту «на всякий случай» и жили себе спокойно. Карта лежала себе в шкафчике. Активировать ее даже не собирались, так как обошлись без этих самых дополнительных средств.

И вот сегодня свершилось! Пришла смс с сообщением, что задолженность по этой самой карте составляет 5950 рублей, а нам следует, конечно же, ее погасить.

Какая задолженность? Ведь карта в шкафчике? Откуда списание 5000 страховых и 950 за ведение счета и первый год обслуживания, если карту не активировали? Ан нет! Не все так просто. Оказывается карту активировали. Мы-то конечно об этом ничего не знали. Ну, т. е. предполагается, что клиент информирован, как всегда.

Стали разбираться, и получилось примерно так. Вам дают подписать некий «договор страхования» на сумму в 5000 рублей (а может вам повезет и будет еще больше). В нем нет ничего страшного. Обычный такой договор, что с такой суммой согласен и, что списание будет единовременно. Так вот оказывается, что юридически этот договор является как бы «заявлением клиента». Клиент как бы просит банк списать с карты эту сумму в счет оплаты страховки.

Читайте также:  Как узнать задолженность по кредитной карте отп банка по смс

Как только банк самостоятельно карту активирует и сумму списывает, то тут же происходит еще одно волшебство — движение средств по счету, а значит надо оплатить за ведение счета и за годовое обслуживание. Фокус-покус! Вуаля! И почти 6000 рублей вы уже должны банку.

Зато теперь мы можем спокойно брать оттуда деньги, ибо за все уже заплачено и смысла не совершать той самой первой транзакции уже никакого нет.

Сразу скажу, что договора я обычно читаю. И тут читала. И я не жалуюсь, нет, конечно. Сама виновата.

Пишу отзыв лишь для того, чтобы предупредить тех, кто соберется посетить стены этого (или какого другого банка). Пожалуйста! Еще осторожней! Еще внимательнее! Привычные условия уже изменились. Я не знаю, в каких еще банках начали практиковать такую схему, но уверена, что Русский Стандарт не один такой. По крайней мере остальные могут скоро подтянуться.

Вы хотите узнать, можно ли оформить отказ от страховки по кредиту в банке Русский Стандарт, и если да – то каким образом это сделать? Вы найдете несколько полезных рекомендаций в нашей статье.

Обязательно ли оформление услуги страхования для получения кредита?

Итак, для начала вам нужно запомнить: если вы получаете в банке обычный потребительский (товарный) кредит, где нет залога в виде автомобиля или недвижимости, то оформлять или не оформлять страховку – это ваше личное дело. Никто не может вас принудить к этому, и если кредитный специалист утверждает, что без нее вам кредит не оформят – это не правда.

При первом же таком заявлении немедленно зовите главного менеджера или директора данного филиала и пишите жалобу. Если нужно будет ссылаться на законодательство, упоминайте статью о защите прав потребителей.

Совсем другое дело, если вы хотите оформить здесь кредит, деньги из которого потом будут направлены на покупку транспортного средства или жилья. В этом случае страхование нужно оформлять обязательно, таковы правила законодательства, но именно для вашего залога, а не для самого заемщика.

Иными словами, страхование здоровья и жизни заемщика, его работоспособности и т.д. — это дополнительная услуга, которую вы можете оформлять или нет, на свое усмотрение.

Если вам её навязывают, врут о том, что без этого одобрение вы не получите, сразу же обращайтесь к руководству отделения или звоните на телефон горячей линии, чтобы оставить жалобу на некорректное поведение сотрудника.

Как расторгнуть страховой договор?

Читайте также:  Можно мтс пополнить через кредитную карту

Если случилось так, что вас все же заставили оформить в дополнению к кредитному договору еще и страховой, и вы хотите его расторгнуть, то вы имеете на это полное право. Запомните, что данный вопрос решается не с банком, а с той компанией, которая предоставляет вам услуги страхования.

Что нужно сделать:

  1. Все данные страховщика должны быть указаны в тексте договора – наименование, номера счетов, контактный телефон, адрес головного офиса, директор и др. Со всеми этими данными вы приходите домой и пишите заявление на расторжение договора.
  2. Найти образец можно в Сети, там их есть великое множество, но лучше скачивать образец заявки непосредственно на сайте той фирмы, которая оказывала вам услуги СК. Внимательно заполняйте все графы, особенно те, где нужно указать ваши данные и данные счета, куда следует вернуть деньги, уплаченные за страховку. Не забудьте также написать о причине расторжения договоренности.
  3. После того, как вы заполните такое заявление, его нужно отсканировать и отправить на адрес электронной почты страховой фирмы. Далее печатный вариант нужно отправить заказным письмом с уведомлением через отделение Почты России.
  4. После его получения у фирмы будет 21 день на возврат средств, в противном случае вы имеете право обратиться в суд и уже через него на законных основаниях получить свои деньги. Доказательствами будут служить ваше уведомление и распечатка отправленных писем с электронной почты.

Образец заявления на отказ от страхования и возврат суммы

Как правило, у каждой финансовой организации есть свой собственный бланк с определенным текстом, который утвержден начальством и будет принят на рассмотрение. Этот вопрос нужно обязательно уточнить у консультанта в банке или непосредственно у страховщика, если есть установленный образец, его нужно попросить в отделении в распечатанном виде или же в электронном виде скачать с официального ресурса.

При этом там обязательно должны быть прописаны следующие данные:

  • ваши личные ФИО, город проживания, паспортные и контактные данные,
  • информация по кредиту — дата получения, сумма, срок, процентная ставка и т.д.,
  • причины, по которым вы отказываетесь от услуги страхования,
  • дата написания заявки, ваша подпись.

Помните, что писать отказ нужно обязательно в двух экземплярах, чтобы один остался у вас на руках. Проследите, чтобы на обеих бумагах был проставлен входящий номер и стояла подпись работника учреждения, это будет вашей гарантией на тот случай, если заявка потеряется.

Читайте также:  Если положить на кредитку больше чем лимит

Если вы досрочно погашаете задолженность, и хотите вернуть неиспользованную часть страховой премии, оплаченную заранее, вам подойдет вот такой образец:

Могут ли отказать в возврате страховки?

В том случае, если с момента подписания вами договора прошло не более 5-ти рабочих дней, то отказать вам не смогут. Если вы успели написать заявление в этот срок, то здесь будет действовать распоряжение Центробанка на отказ от навязанной страховки, об этом написано здесь.

Если же прошел более длительный срок, то о возможности расторжения страховки нужно читать в условиях вашего договора. Как правило, там прописывается возможность возвращения части средств, но только в том случае, если вы досрочно погашаете свой кредит.

В данной ситуации вы сначала погашаете долг раньше срока и получаете справку об отсутствии задолженности от банка. С ней вы точно также обращаетесь в СК и следуете инструкции, описанной выше.

Теперь вы знаете, каким образом следует доказывать свое право на отказ от страховки по кредиту в банке Русский Стандарт или, при необходимости, возвращать потраченные на нее деньги.

Так как ситуация произошла года 2 назад, оставляю отзыв без оценки, просто для информации действующим и будущим клиентам банка Русский Стандарт.

Пользовалась картой Американ Экспресс, с кредитным лимитом около 200 т.р. В какой то момент, примерно через год пользования картой, в выписке по карте увидела списание оплаты за страхование. Как бывший банковский сотрудник (не Русского Стандарта) о страховании все прекрасно знала и при оформлении карты от данной услуги отказывалась (как говорится — вот как сейчас помню). В колл-центре мне сказали, что в документах по карте есть пункт о подключении программы страхования и я отметила его галочкой. Документов к карте у меня не сохранилось и я обратилась в офис Русского Стандарта на Русаковской улице, написала заявление с просьбой прислать мне на почтовый адрес копии кредитного договора по карте, анкеты и заявления на выдачу кредитной карты. Хотела посмотреть на эту галочку. В общем, Русский Стандарт решил не высылать мне никаких копий, но через примерно месяц в личном кабинете я увидела возврат по СЗ около 17 т.р.

Так что вывод — внимательно смотрите и все проверяйте, не только при заключении договора, но и после!

Adblock
detector