На заблокированную карту могут поступать денежные средства?
В частности Сбербанк.
Да, вопрос не совсем корректный, но спрашивают чаще так.
Карта- это пластиковый квадратик и всего то. Носитель информации о вашем счете, помощник для выполнения операций с ним.
Он сам денег не хранит, он к счету только привязан.
Все деньги на вашем счете в банке. И пока тот не закрыт, он может работать, с него можно снимать деньги, если карта утеряна и на него можно переводить деньги, если карта блокирована.
Правда, в случае блокирования карты снять денежные средства можно только обратившись в банк.
Иногда с банковскими картами случаются различные неприятности. Неверно введенный ПИН-код, изъятие банкоматом, утеря или окончание срока действия. Как быть, если именно в этот момент подошло время вносить регулярный платеж? Если деньги не поступят в указанную дату, по кредитному счету будет начислена неустойка. Можно ли пополнить счет заблокированной кредитки и как правильно это сделать, разберем в нашей статье.
Когда карта перестала действовать, по ней запрещены все расходные операции. Вы не сможете расплатиться пластиком в магазине или в интернете. Недоступны и транзакции по зачислению денег по номеру кредитки. Как положить деньги на карту Сбербанка, если она перестала работать:
- Обратитесь в любое отделение банка. Вам потребуется паспорт и номер расчетного счета, его можно посмотреть в личном кабинете на сайте или в договоре обслуживания.
- Проведите пополнение счета кредитной карты при помощи операциониста. Если вы не внесете платеж вовремя, банк начислит повышенный процент за просрочку, даже если карта была изъята банкоматом не по вашей вине.
Важно! Обязательно сохраните чек о том, что вы оплатили кредитную карту Сбербанка.
- Сразу же в банке подайте заявку на повторное изготовление пластика. На доставку перевыпущенной карточки уйдет около недели. Как только вы получите на руки и активируете новую кредитку, все операции по ней вновь станут доступны.
При блокировке кредитной карты запрет за операции распространяется только на пластиковый носитель. Счет остается активен, в том числе и задолженность по нему. После выдачи обновленной карточки вам придется оплачивать долг, как и прежде. Если вы пропустите платеж, даже когда не виноваты в утрате пластика, банк насчитает вам пени за просрочку и передаст негативные сведения в бюро кредитных историй. Это значит, что ваша банковская репутация будет испорчена, в дальнейшем могут возникнуть проблемы с получением нового займа.
К сожалению, пополнить карточку через удаленные сервисы обслуживания Сбербанка или другого банка не получится. Дело в том, что ее статус в персональном кабинете будет значиться как «неактивна». Единственный способ положить деньги на кредитку, если она заблокирована – обратиться в офис банка.
Отдельно стоит рассмотреть случаи проблемной задолженности, когда человек долго не вносит кредитные платежи. Если кредитка «заморожена» по причине просрочки, вы можете пополнять ее по номеру пластика, в банкомате, через личный кабинет на сайте или мобильное приложение.
Причин для блокирования кредитной карты может быть много. Иногда возможно восстановление доступа без замены пластикового носителя. В других случаях придется заказывать новую карту и ждать ее доставки в отделение банка. По каким причинам Сбербанк блокирует кредитки:
- Истек срок действия пластика, указанный на его лицевой стороне.
- Вы три раза ввели неправильный код в банкомате или на терминале в магазине. В этом случае менять карточку не придется, просто подождите сутки, пока она автоматически разблокируется.
- Значительная просрочка. Как мы уже говорили, замена кредитки вам не поможет, для вас закрыты расходные операции по карте. Доступно только пополнение, в том числе через банкомат и платежные сервисы.
- У службы безопасности появились подозрения в правомерности операций (например, что карту похитили).
Чтобы продолжить пользоваться карточкой, нужно ответить на звонок банковского специалиста и подтвердить, что транзакцию совершили именно вы.
Чтобы выяснить причину блокировки, следует обратиться в любое отделение банка с паспортом. Можно связаться с колл-центром Сбербанка, в этом случае вам потребуется сообщить кодовое слово, указанное при оформлении карты. Если причина в подозрительных операциях или неверном ПИН-коде, специалист сможет разблокировать кредитку.
Иногда случается, что вам должно поступить перечисление на кредитку, но как быть, если она заблокирована? Для начала не следует пользоваться кредитной картой как дебетовой. Денежные средства, возможно, и успеют поступить на пластик, но вот расплатиться им вы не сможете.
При блокировке кредитной карты запрет распространяется только на носитель, счет остается активным. Если средства были отправлены на номер кредитного счета, они без труда зачислятся на карточку. Можно ли ими пользоваться, пока карта перевыпускается? Нет, только когда вы получите обновленную кредитку, а проверить зачисление денег можно в личном кабинете на сайте или посмотреть сообщения, поступившие на телефон.
Вы ищете информацию о том, как можно пополнить заблокированную кредитную карту от Сбербанка России? В нашей сегодняшней статье мы подробно ответим на вопрос о том, как можно погасить задолженность в том случае, если у вас нет доступа к кредитке.
Банковские карты
Сегодня более 70% россиян пользуются услугами Сбербанка, это статистическая информацию. Сюда входят многие продукты и услуги, в частности – ипотечное и потребительское кредитование, оформление депозитов, ведение и обслуживание банковских счетов, но наибольшей популярностью пользуются дебетовые и кредитные карточки.
Поговорим о последних более подробно. Кредитные карты имеет определенный лимит, которым может пользоваться клиент, за такую возможность он платит определенную процентную ставку. Пользоваться таким продуктом можно как обычным кошельком во всех магазинах, которые принимают безналичные платежи.
Из основных плюсов данного предложения стоит отметить:
- быстрое оформление,
- минимум документов,
- кредитная линия возобновляется, т.е. если вы потратили всю сумму, а потом вернули её обратно на счет, то со следующего дня вы снова можете её тратить,
- наличие льготного периода до 50 дней без начисления %. Если за этот период вы успеете вернуть все потраченные средства, то вам не придется переплачивать.
Как именно рассчитать льготный срок, чтобы не платить за проценты? Отсчет ведется от даты оформления карточки, он прописан у вас в договоре и на конверте с пин-кодом (отчетная дата). Чтобы грейс-период был максимальным, дата покупки должна быть как можно ближе к этому числу.
Почему могут заблокировать кредитную карту?
Иногда случаются такие ситуации, когда карточка оказывается заблокированной. Случиться это может по нескольким причинам:
- У вас закончился срок действия карточки. Он указан на ее лицевой стороне, где его посмотреть, подробно рассказано тут;
- Вы три раза подряд в платежном терминале или банкомате ввели неверный пин-код. Система восприняла это как попытку взлома;
- У вас отрицательный баланс на счету, либо есть большая непогашенная задолженность с просрочками. Помните, что при возникновении долга необязательно погашать его сразу единой суммой, однако, ежемесячно вы должны вносить минимальный платеж. Если этого не делать, доступ к кредитке вам закроют;
- В системе безопасности обнаружили, что вы предоставили недостоверную информацию о себе, либо есть подозрение о совершении незаконных или мошеннических операциях.
В любом случае, для выяснения причины блокировки необходимо обращаться в то отделение Сбербанка, где вы обслуживаетесь. С собой нужно взять паспорт и саму карточку, также можем понадобиться договор.
Как еще можно узнать, почему произошел арест? Попробуйте позвонить в Контактный центр Сбербанка по телефону 8-800-555-55-50, либо со своего мобильного на номер 900.
Как внести платеж?
Если у вас нет доступа из-за задолженности, то погасить ее можно там же в офисе, после чего доступ восстановят. Если же закончился срок действия, то вам нужно будет подать заявку на перевыпуск кредитки и получить новый пластиковый носитель с новыми реквизитами.
К сожалению, когда карточка оказывается «замороженной», с её помощью нельзя пополнить свой кредитный счет или совершить какую-либо расходную операцию. Если вам нужно внести платеж для погашения задолженности, то сделать это можно в любом отделении Сбербанка через кассу, при этом нужно взять с собой паспорт и договор, чтобы узнать нужные реквизиты.
Если у вас есть номер счета, то вы можете сделать перевод с другого банка. Осуществить его можно только в офисе, через интернет-банкинг это сделать не получится.
Помните, что сам по себе «пластик» на кредитный счет не имеет никакого влияния, и даже если вам временно закрыли доступ к кредитке, то это вовсе не означает, что ваши долги исчезнут. Они останутся, и если вы их вовремя не будете погашать, то они будут только расти за счет просрочки и пени.
В конечном итоге, вы испортите свою кредитную историю, и в дальнейшем не сможете рассчитывать на более серьезные займы, например, автокредит или ипотеку.
Таким образом, если ваша кредитная карточка от Сбербанка оказалась заблокированной, вы сможете её пополнить исключительно при личном посещении одного из офисов данной банковской организации.