Возможность использования банковских карт – важный вопрос для каждого туриста. Ведь, хранить деньги на карте намного удобнее, да и рассчитываться быстрее. Но, после воссоединения Крыма в состав Российской Федерации резкие изменения коснулись и банковской системы. В 2014-2016 годах наблюдалась достаточно переменчивая ситуация. Много украинских банков закрылось, а российские еще не начали функционировать в полной мере. Такая ситуация вызвала волну негодования у туристов, поскольку приходилось запрашивать деньги у родственников с материковой части. Но, сезон отдыха-2019 обещает быть более спокойным. Так, какова ситуация с платежными картами на полуострове? Ответим на самые интересующие вопросы. 
На сегодняшний момент ситуация в банковской сфере во многом отличается от предыдущих годов. Многие российские банки активно функционируют, что сводит к нулю проблемы со снятием средств:
Наиболее благоприятно в Крыму использовать карты самых крупных банков:
На сегодняшний момент на территории Крыма банкоматы Сбербанка отсутствуют. Но, это не означает, что картой воспользоваться не получится. Все платежи обрабатываются в России. И это означает, что все развитые сети супермаркетов, заправки и отели принимают карту Сбербанка. Да и обналичить с нее средства тоже получится. В этом помогут финансовые организации-союзники:
Яндекс .Деньги исправно работает в Крыму. Но, этапы проведения базовых операций подверглись некоторым изменениям:
Комиссии за снятие наличных с дебетовых (расчетных) карт
Дополнительная комиссия за снятие наличных с дебетовых карт снимается только вашим банком и колеблется в диапазоне от 1 до 4%. Так, наименьший процент берет РНБК . При этом, если сумма небольшая, то банк автоматически снимает со счета 100 рублей. Поэтому, снимать небольшие суммы не выгодно.
Платежные системы, функционирующие в Крыму
В Крыму работают только Visa , MasterCard , ПРО100 и МИР. Последняя платежная система появилась на полуострове весной 2016 года и уже в следующем году начал исправно работать. Карта принимается во всей туристической структуре зон отдыха. Даже для покупки билетов в отделении Керченской паромной переправы. Платежными системами AMEX или MasterCard от заграничных банков воспользоваться не получится. Стоит быть готовым к тому, что запросы с иностранных банковских карт не обрабатываются. В банкоматах снять заграничную валюту не получится – только рубли. Но, всегда работают обменные пункты.
Где можно рассчитываться банковской картой?
Большинство отелей, санаториев и пансионатов принимают банковские карты к выплате. Но, небольшие гостевые дома, частые апартаменты и мини-отели преимущественно работают с наличными. Та же ситуация сложилась с крупными сетями супермаркетов и небольшими магазинами, которые работают только с купюрами. Кафе, рестораны, заправочные станции по-разному позиционируют свою работу. Но, если речь идет про крупную сеть, то скорее всего получится расплатиться картой. За услуги и развлечения преимущественно оплата наличными.
После 2014 года местные жители столкнулись с проблемой: они не могут расплатиться за покупки за границей или в зарубежных интернет-магазинах картами банков, работающих на полуострове. Но крымчане нашли способ выкрутиться.
Сейчас на полуострове работают семь банков. Все они находятся под санкциями, их картами нельзя расплачиваться за пределами России.
А с августа 2018 года крымчане лишились возможности получить карты и международных платежных систем Visa и Mastercard, поскольку Генбанк прекратил их обслуживание.
Использование карт российской платежной системы «Мир» от банков в Крыму, находящихся под санкциями, лишает жителей полуострова ряда опций.
«Карта материкового банка, которая не идентифицирует тебя как крымчанина, конечно, лучше, — говорит жительница Севастополя Оксана, оформившая карту «Киви Банка». — С ней, например, доступны покупки в американских интернет-магазинах. О физической доставке товаров оттуда речи не идет, но электронные книги на Amazon я сейчас легко покупаю».
Поэтому некоторые жители Крыма оформляют банковские карты «материковых» российских банков — в основном Visa и Mastercard. Но так как официально российские компании и банки, опасаясь санкций, не доставляют пластиковые карты по почте в Крым, жителям полуострова приходилось выезжать за ними в один из российских регионов.
Однако выяснилось, что возможность получить карту международной платежной системы по почте от финансового учреждения России все же есть.
Как это работает?
При оформлении заявки в качестве места жительства нужно указать свой адрес в Крыму, но написать, что находится населенный пункт в одном из российских материковых регионов. На практике чаще всего указывается Краснодарский край.
В то же время «Яндекс.Деньги» предусматривает альтернативный способ указания адреса доставки банковской карты, где все данные о месте жительства получателя можно указать вручную через вкладку «другой пункт». Таким методом и воспользовались крымские обладатели пластиковых карт «Яндекс.Деньги».
Житель Севастополя предоставил Би-би-си материалы, подтверждающие доставку пластиковой карты Mastercard World от «Яндекс.Денег». На конверте, в котором компания прислала карту, указан российский почтовый индекс одного из районов Севастополя, присвоенный ему после аннексии, и адрес в этом городе. Но указано, что находится это все в Краснодарском крае — регионе России.
В пресс-службе компании «Яндекс.Деньги» Би-би-си сообщили, что «банковские карты международных платежных систем в Крым не поставляются».
На сайте компании указано, что компания в Крыму только предоставляет услуги идентификации кошелька — подтверждения личности владельца. Делает она это через агентов в двух городах Крыма — Севастополе и Ялте. «У «Яндекс.Денег» есть дистанционные сотрудники, которые проводят идентификацию пользователей в разных регионах и странах как ближнего, так и дальнего зарубежья», — уточнили в компании.
Похожим образом еще одному жителю Севастополя удалось получить дебетовую карту Visa payWave от платежной системы Qiwi (АО «Киви Банк»). На конверте, в котором доставлена карта, значится севастопольский адрес получателя, включая почтовый индекс одного из районов города. В качестве региона также указан Краснодарский край.
Согласно данным трэкинг-листа, письмо из почтового отделения Москвы также поступило в сортировочный центр «Почты России» в Подольске, а оттуда через двое суток прибыло в Севастополь.
По словам жителя Евпатории Михаила, также получившего карту «Киви Банка», он заказал ее по совету знакомых, но перед этим несколько раз пробовал оформить доставку почтой карт других банков.
«Это была вторая половина 2017 года. Я тогда пробовал заказывать карты почтой во всех банках России, где только можно. Всегда отказывали без объяснения причин, но было понятно, почему. Потом посоветовали заказать в «Киви», сказали, что нужно просто указать Краснодарский край в качестве региона. В других банках такая хитрость не срабатывала, а тут никто не перезванивал, не уточнял ничего, не спрашивал, где это такая Евпатория на Кубани. Кроме того, для выпуска карты не требовали паспортные данные, просто выслали и все», — сказал крымчанин.
Русская служба Би-би-си отправила запросы в пресс-службу платежной системы Qiwi и «Почту России».
В пресс-службе Qiwi Би-би-си ответили, что не доставляют пластиковые карты в Крым. «У нас отсутствует техническая возможность в соответствии с правилами международных платежных систем. Правила и ограничения МПС мы не имеем права комментировать», — говорится в комментарии пресс-службы компании.
Есть ли проблемы с получением карт «на материке»?
Би-би-си обратилась в пресс-службу государственных Сбербанка и ВТБ, крупнейшего частного Альфа-банка, а также Тинькофф Банка, специализирующегося на карточном бизнесе, с вопросом, имеют ли жители Крыма возможность получить карту банка по почте.
В ответе ВТБ говорится, что банк не работает на территории Крыма.
В Тинькофф Банке заявили, что обслуживают всех граждан России на общих основаниях и не делают «никаких исключений в рассмотрении заявок на дебетовые и кредитные карты».
Сбербанк и Альфа-банк на момент публикации не ответили на запрос Би-би-си.
В августе 2018 года газета «Коммерсант» писала со ссылкой на кол-центры Сбербанка, ВТБ, Альфа-банка и Райффайзенбанка, что крымчане могут получить дебетовую карту в отделении этих банков «на материке».
А в кол-центре Тинькофф Банка изданию заявили, что не выдадут карту вообще, но затем уточнили, что оформить дебетовую карту при доставке ее не на территорию полуострова можно, но кредитную уже нельзя.
Как работают международные платежные системы в Крыму?
Через несколько месяцев после аннексии Крыма в 2014 году Visa и Masterсard прекратили обслуживать клиентов банков, работающих на полуострове, в соответствии с санкциями США. Тогда клиенты крымских банков некоторое время не могли пользоваться карточками за пределами Крыма, а владельцы карт российских банков не могли снимать деньги на полуострове.
Но весной 2015 года в России заработала национальная система платежных карт, через которую внутри страны начали обрабатывать платежи по пластиковым картам. Международные системы в России тоже начали обрабатывать платежи через эту систему, в то время как раньше информация о транзакции обрабатывалась в процессинговом центре за пределами страны.
Это позволило жителям Крыма продолжить использование карт Visa и MasterCard, выпущенных российскими банками.
1. Какие карты работают в Крыму?
Единственное НО. Все вышесказанное касается исключительно карт, выпущенных российскими банками.
Дело в том, что транзакции Visa и MasterCard осуществляются через НСПК. Де-юре же в Крыму платежные системы Visa и MasterCard все также не работают из-за санкций (т.е. карты иностранных банков к оплате приняты не будут)
2. Карты каких банков и каких систем наиболее распространены в Крыму.
Из-за санкций в Крым так и не пришли ведущие российские банки. Возникшую пустоту на полуострове быстро заняли два игрока — РНКБ и Генбанк, которые имеют самую большую сеть отделений, банкоматов и POS-терминалов на полуострове.
С начала марта 2016 года с помощью этих карт (наравне с Visa и MasterCard) можно оплатить покупки более чем в 7 тыс. крымских торговых точек.
3. Как обналичивать деньги? Есть ли комиссия для карт материковых банков?
Сеть банкоматов пока еще не достигла объемов, которые были до 2014 года, но постепенно расширяется.
Как и с банковскими отделениями, в основном это банкоматы РНКБ и Генбанка.
Неработающие банкоматы встречаются, но довольно редко. Хотя, помню, еще полгода назад, их было в разы больше.
Очередей около банкоматов нет. Ограничение по сумме — 10-30 тысяч рублей за одну операцию. Но никто не запрещает осуществить несколько операций, если нужна большая сумма.
4. Как работают с пластиковыми картами объекты туристической инфраструктуры?
Большинство известных и крупных отелей Крыма без проблем принимают карты всех четырех систем к оплате. Интересно, если вы бронируете номер через Booking.com, карту у вас не запрашивают вовсе, так что в случае отмены бронирования штрафа не будет никакого. Гостевые дома, частные апартаменты и некоторые частные отели, как правило, с картами не работают, предпочитая наличные.
Не будет проблем и при оплате картой в большинстве ресторанов Ялты, Севастополя, Симферополя, Судака, Нового Света, Феодосии и Евпатории. Причем, если ресторан крупный и известный, можно быть уверенным, что карты там принимают. В небольших кафе и удаленных от крупных городов местах с оплатой картой могут быть проблемы: на периферии лучше пока рассчитывать за наличные.
Исключительно на наличные придется рассчитывать и в большинстве точек по предоставлению доп.услуг, активностей, продаже экскурсий, аттракционах, морских прогулках и т.д. Здесь POS-терминалами еще не обзавелись.
5. Оплата картами в супермаркетах, магазинах, на АЗС.
Все крупные супермаркеты и торговые сети карты принимают. Иногда бывает так, что часть касс работает только с наличными, а часть и с наличными, и с картами. Поэтому прежде, чем стать в очередь, поинтересуйтесь, принимают ли карты на конкретной кассе. Мелкие продуктовые магазины, как правило, карты все еще не принимают. Исключение составляют крупные точки в крупных городах.
Если с продуктовыми магазинами ситуация еще более-менее, то с магазинами одежды и других товаров все обстоит хуже. Даже в крупных ТРЦ это, как правило, магазины частных предпринимателей, которые ставить POS-терминалы пока не торопятся: сказываются особенности местной торговли, когда товар в большинстве случаев закупается за наличные.
6. Где с оплатой картами хуже всего?
Если вы вызвали такси и собрались в кино, ночной клуб, косметический салон или парикмахерскую, берите с собой наличные.
Такси, сфера развлечений и сфера услуг с пластиковыми картами пока совсем не дружит.
В общем, в этом году ехать в Крым можно уже без набитого тысячными купюрами кошелька и совершенно спокойно рассчитывать на привычную пластиковую карту.