1. В салоне мтс на моё имя оформили кредитную карту. Без моего ведома по паспортные данным. И активировал её. Сняли деньги. Я не знала об этом до тех пор пока не пришло письмо о задолженности. Позванила в банк Мтс они сказали написать заявление. Можно ли узнать какое и как его писать.
1.1. Заявление пишется в произвольной форме с изложением ситуации и просьбой разобраться.
1.2. Я бы советовал написать заявление в полицию! Вероятнее всего они именно это имели ввиду, в любом случае только возбуждение уголовного дела снимет с вас гражданскую ответственность по оплате данного кредита! Доброго дня!
1.3. Я бы советовал написать заявление в полицию! Вероятнее всего они именно это имели ввиду, в любом случае только возбуждение уголовного дела снимет с вас гражданскую ответственность по оплате данного кредита! Доброго дня!
2. Оформленна кредитная карта тинькоф банк, на сумму 5000 рублей, не плачу по причине потери работы. На данный момент я безработный, и денег у меня нет на оплату кредитной карты. И есть еще один нюанс, в договоре указано имя не правильно, у меня оно двойное имя Цырен-Базар, в кредитном договоре только указан Цырен. Вопрос будет ли банк взыскивать с меня такую не большую сумму? Если банк не правильно оформил мои данные, а именно в моем случае это имя, это на что то влияет?
2.1. Это Тинькофф. Они с Вас любой ценой всё будут выжимать до копейки, потом уступят долг своей ооошке — Феникс. Дальше коллекторы затерроризируют звонками. Если в судебном приказе на Вас будет неверная фамилия, пристав вправе сам внести изменение в постановление о возбуждении — вряд ли по Вашему адресу проживают два человека с Вашей фамилией, одинаковым местом рождения и датой. Если повезет — пристав этим заниматься не будет. Мой совет — никогда с этим банком не связываться.
2.2. Лучше решить вопрос в досудебном порядке, т.к. согласно вашему договору и тарифному плану, кредитор вам начисляет проценты и штрафы за пользование заемными средствами. Т.е. сумма которая будет указана в иске, может вас неприятно удивить, вот чтоб не получить такой «сюрприз» надо изыскать возможность и погасить долг, т.к. в договоре указаны сроки исполнения обязательств, а уклонение и отказ в одностороннем порядке, это уже ст 310 ГК РФ.
3. В 2011 году оформила кредитную карту на сумму 60000 рублей. Кредит не был выплачен. Сейчас банк передал мой долг коллекторам. Требуют сумму 158000 рублей. По-моему слишком большая переплата. Сколько вообще могут накручивать коллекторы и стоит ли им платить?
3.1. Всё зависит от условий, которые Вы подписывали при получении карты.
Там прописаны все штрафы, пени, неустойки, проценты.
3.2. Здравствуйте. Обратитесь в суд.
3.3. Накрутить могут много, сейчас лучше ничего и не кому уже не платить и ждать суда, потом смотреть иск и снижать сумму по максимуму. Возможно у вас вышли сроки давности, любой платеж их восстановит.
4.1. Если кредитная карта оформлена на ваше имя, вы являетесь должником. Суд имеет право наложить арест на имущество должника если поступило такое ходатайство от кредитора.
4.3. Доброго вам времени суток. Если карта кредитная оформлена была на ваше имя, то вы являетесь должником в данном случае. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.
5. Мой отец пьет мы вместе не живем, он отдал свою кредитную карту в магазин дал им пинкод они снимаю деньги а взамен дают ему водку, а теперь он начал разыскивать паспорт наверное у него в магазине потребовали, что бы снять с его сберкнижки деньги или оформить на него кредит, паспорт находится у меня могу ли я не отдавать ему паспорт тк. я боюсь что он наберет долгов.
5.1. — Здравствуйте, к сожалению вы не имеете права удерживать его документ, но вы можете обратиться в суд и признать его недееспособным и забрать карточку из магазина. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. :sm_ax:
6. Сожитель, (вместе 17 лет, брак на данный момент расторгнут) оформил на свое имя и для моего пользования кредитную карту. Эту карту я дала знакомой в долг, на условии возврата. Она этого делать не собирается. Могу ли я сама написать заявление в полицию о краже карты (были свиделели при передачи карты)
6.1. Здравствуйте!
Если знакомая не собирается возвращать карту, пригрозите ей, что вынуждены будете обратиться с заявлением в полицию.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
6.2. Можете обратиться в полицию, если с этой карты были сняты денежные средства. Заявление составить в произвольной форме с изложением всех обстоятельств.
6.3. Здравствуйте,
Вы самостоятельно ничего сделать не можете, потому что владельцем карты не являетесь и к тому же в браке со своим сожителем не состоите
Желаю Вам удачи и всех благ!
6.4. Здравствуйте! Если Вы владельцем карточки не являетесь, то не можете подать заявление в полицию. Только владелец карточки может подать заявление.
6.5. Вы сами отдали эту карту. Какая это кража? Понятие кражи-это тайное хищение. А вас обвинят за клевету. И по статье уголовного кодекса будете привлечены Вы, а не знакомая.
6.6. Здравствуйте. Да конечно, вы можете самостоятельно написать заявление в полицию. Оно пишется в простой письменной форме с подробным изложением всех известных вам обстоятельств.
6.7. Здравствуйте! Да, Вы можете это сделать самостоятельно, изложив подробно суть дела и указав свидетелей. Удачи Вам и всего самого доброго.
7. Кто то оформил кредитную карту ОТП банка на мое имя, с моими паспортными данными в Москве, я живу в Рязани. Банк требует от меня возврата денежных средств, а я вообще ни какую карту не оформляла Написала заявление в полицию, там отписались в связи с отсутствием события преступления-отказать в возбуждении уголовного дела, связалась с банком, там посылают в полицию. Посоветуйте, Что мне делать?
7.1. — Здравствуйте, пишите заявление в прокуратуру и просите возбудить уголовное дело по данному факту. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. :sm_ax:
7.2. Здравствуйте!
Отказывать в возбуждении уголовного дела не должны были. Советую обратится в прокуратуру с жалобой на действия сотрудников полиции.
7.3. Здравствуйте. Если полиция написала отказ то откпз в возбуждении уголовного дела обжалуйте в прокуратуру. Это просто отмазка не хотят работал. На лицо ачео мошенничество.
7.4. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения.18 дек. 2001 г.
УПК РФ, Статья 144.
7.5. Здравствуйте.
Пишите жалобу в прокуратуру, но для начала напишите заявление в банк, потом уже можете обратиться в суд и решать вопрос в судебном порядке.
Сравни.ру помогает гражданам разбираться в финансовых проблемах. Сегодня на примере Андрея расскажем, что делать, если вы обнаружили в своей кредитной истории долги в МФО, которых не брали.
В сентябре мне несколько раз звонили на мобильный телефон какие-то люди, представляясь сотрудниками МФО. Я не придавал значения этим звонкам — думал, что это обычные спамеры, и клал трубку. Потом отвечать мне надоело, и я написал письмо в эту организацию о том, что мой номер, скорее всего, попал к ним по ошибке. Звонки оттуда прекратились.
Но через некоторое время мне позвонили уже из другой МФО с требованием вернуть какие-то деньги. Я напрягся: слишком много совпадений.
Под впечатлением от случившегося мы с девушкой написали пост в Facebook, где рассказали о нашей ситуации и спросили совета у друзей. Также я разослал во все МФО письменные претензии о том, что на этих сайтах никогда не регистрировался и денег не брал ( скриншоты электронных писем есть в распоряжении редакции — прим. Сравни.ру ).
От двух МФО я получил довольно лояльные ответы: они готовы идти мне навстречу. Одна из них сообщила, что сотрудники уже выявили факт мошенничества, сняли с меня обвинения и должны направить запросы в БКИ, чтобы убрать долги из моей кредитной истории. Вторая — пообещала обратиться в полицию и начать разбирательства. ( На момент публикации статьи четыре МФО из семи сообщили герою о том, что выявили факт мошенничества, сняли обвинения и начали процесс исправления кредитной истории — прим. Сравни.ру).
Остальные МФО отказывались принимать мои претензии без талона-уведомления из полиции.
Я обратился в полицию и написал заявление о факте мошенничества. Его приняли без особого энтузиазма. Выдали талон и намекнули: шанс, что заведут уголовное дело, невелик — хоть у нас и много займов, каждый из них считается отдельным (и не слишком значительным) эпизодом. ( На момент написания статьи решения о возбуждении уголовного дела от полиции получено не было — прим. Сравни.ру).
Все организации, с которыми я общался, отказались предоставить мне полный пакет документов, на основании которых были заключены кредитные договоры. В одной из МФО, например, сказали, что сделают это только после возбуждения уголовного дела.
Я не знаю, какие документы использовали мошенники: копию паспорта или его скан, была ли подделана моя подпись, указывали ли номер СНИЛС, присылали ли фото заёмщика с открытым паспортом — это есть в требованиях многих МФО.
Пообщавшись с такими же потерпевшими, я заметил закономерность: у многих из них — и у меня в том числе — есть электронная цифровая подпись. Чтобы её оформить, нужно указать номер СНИЛС. В общем, подозрений, откуда у мошенников взялись мои документы, много.
Всего мошенники оформили на меня 13 кредитов в семи МФО на сумму около 70 000 ₽. Это без учёта штрафных процентов, и только известные мне займы. Разумеется, я не собираюсь возвращать МФО эти деньги. Но что мне делать?
Опрошенные Сравни.ру юристы предложили следующий порядок действий:
2. Отправить претензии в МФО , где обнаружились кредиты, которых вы не брали. В претензии следует изложить обстоятельства дела, советует Тимур Хутов, руководитель уголовной практики юридической компании BMS Law Firm. Организации могут признать ошибку и объявить кредит мошенническим. Именно так поступила одна из МФО в случае нашего героя.
По мнению Тимура Хутова, вероятность успеха в суде очень высока: большинству людей, на которых оформили мошеннические микрокредиты, удаётся доказать свою непричастность. Однако процесс может длиться довольно долго, предостерегает эксперт.
5. Направить заявление об исправлении кредитной истории в БКИ. К заявлению следует приложить вступившее в законную силу решение суда. После рассмотрения заявления БКИ должны исправить кредитную историю в срок не позднее 30 дней с момента обращения, рассказывает Галина Гамбург.
По словам Тимура Хутова, сотрудники МФО обязаны предоставить документы, на основании которых заключался договор. Юрист советует делать запрос в письменном виде с указанием срока ответа, чтобы были доказательства в случае отказа.
Документы могли попасть к мошенникам из огромного количества различных служб и инстанций, хранящих и обрабатывающих персональные данные граждан, говорит директор департамента аудита защищённости Digital Security Глеб Чербов. По мнению эксперта, утечка из центра сертификации гипотетически возможна, но, скорее всего, тот факт, что несколько жертв мошенников были обладателями электронной цифровой подписи — не более чем совпадение.
Зато можно застраховать своё здоровье
В целях безопасности Каплан рекомендует периодически запрашивать кредитный отчёт в бюро кредитных историй. Раз в год это можно делать бесплатно по закону. Также юрист советует настроить в БКИ получение СМС или онлайн-сообщений о любых изменениях в кредитной истории.
Юрист также замечает, что замена паспорта должна производиться по существенным основаниям — например, в связи с достижением определённого возраста, изменением данных или повреждением документа. Использование паспорта мошенниками в этот список не входит.
Мошеннические действия с паспортными данными, в отличие от утери или порчи документа, по закону действительно не являются поводом для его замены, подтверждает в разговоре со Сравни.ру другой юрист. Хотя замена паспорта была бы хорошим способом как-то обезопасить себя на будущее, считает он. (Если документ уже был использован мошенниками, то его данные скомпрометированы и могут быть использованы в мошеннических целях повторно — замена паспорта в данном случае упростит доказывание того, что заём был оформлен мошенниками на недействительный документ.) Иногда можно попробовать поменять паспорт в связи с изменившимися условиями — например, из-за изменения внешности, говорит собеседник Сравни.ру, тем более что критерии изменения внешности в законе чётко не прописаны.
Порядок оформления займов и кредитов значительно изменился, правила стали намного жестче, чем 10-20 лет назад. Сегодня мошенникам гораздо сложнее оформить кредит на другого человека без его ведома. Но даже в таких условиях есть несколько схем, которые позволяют совершать незаконные действия в кредитной сфере.
Как нужно действовать, если вам звонят кредиторы и требуют возврата долга, о которым вы слышите первый раз? Подробнее расскажем об этом в статье.
В ситуациях, когда срочно нужны деньги, а везде отказывают, люди готовы довериться любому, кто пообещает решение проблемы. Этим пользуются мошенники, которые выдают себя за кредитных брокеров.
Известны случаи, когда черные брокеры сотрудничают с работниками банка и совершают мошеннические схемы вместе.
Отличить нечистоплотных посредников от настоящих брокеров можно по следующим признакам:
- реклама в бесплатных объявлениях;
- отсутствие реальных положительных отзывов;
- требование предоплаты за свои услуги (до 25-50% от нужной суммы кредита).
Для помощи в оформлении мошенники могут попросить у вас оригиналы документов, что ни в коем случае нельзя делать.
Следует сразу отказаться от сотрудничества, если брокер требует от вас деньги, еще не начав работу.
Есть и другие способы для мошенников взять кредит или микрозайм на ваше имя.
Получение займов на чужой (потерянный) паспорт стало классикой жанра.
Задача для мошенников существенно упрощается, если помимо паспорта к ним в руки попал ваш телефон и банковская карта. С этим комплектом можно без труда набрать несколько займов через интернет.
При краже или утере паспорта необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы и написать заявление. Если заявление было подано до момента оформления кредита, это станет основным доказательством того, что деньги получили не вы.
Никогда не отправляйте копии своих документов незнакомым людям. В интернете вам могут предложить быструю подработку и попросить скан-копии паспорта и карты якобы для оформления.
Банковский кредит взять они не смогут, но оформить интернет-займ — вполне реально.
Имея сообщников в магазинах и торговых точках, а также копию паспорта жертвы, мошенники могут покупать в кредит дорогостоящие товары.
Кредитный специалист сканирует копию вместо паспорта и фиксирует поломку веб-камеры, чтобы не фотографировать клиента.
Схема неидеальна и используется крайне редко, но случаи такого обмана известны.
Этот вид мошенничества появился недавно, для реализации нужен оригинал (или копия) паспорта, а также хороший знакомый в салоне связи Евросеть или Связной, который за определенную долю согласится поучаствовать в махинации.
Мошенник оформляет электронный кошелек Яндекс на имя жертвы, подтверждает его в салоне связи и оформляет займ по интернету.
Займ на Киви получить еще легче, здесь не нужно ничего подтверждать.
Еще несколько лет назад подобные схемы (например, с копиями паспорта) было очень легко реализовать. Мошеннику было достаточно иметь при себе реквизиты документа и интернет, чтобы получить займ в онлайн-режиме.
Сейчас порядок оформления существенно ужесточился, клиент должен пойти несколько стадий идентификации.
Если вашим паспортом завладели недобросовестные люди, скорее всего они не смогут ничего на него оформить. А вот если к ним попала ваша карта и телефон, возможностей у них станет гораздо больше.
В этой ситуации необходимо немедленно позвонить в банк и заблокировать карту, пока злоумышленники не успели ничего оформить. То же самое касается и SIM-карты.
Также правда открывается на стадии взыскания долга. Сотрудники кредитной организации или коллекторы находят телефоны родственников или коллег жертвы и сообщают о наличии долга.
В этой ситуации необходимо выяснить как можно больше информации:
- название кредитной организации;
- дата оформления;
- сумма долга;
- размер штрафов;
- номер кредитного договора;
- способ получения денег (на карту, наличными и т.д.).
Эти данные пригодятся для подготовки заявления в полицию.
- После этого следует подать запрос в банк (лично в офисе или по почте) с просьбой предоставить заверенные копии документов: договор, выписка по счету, график погашения и т.д.
- Изучите материалы и постарайтесь вспомнить, кто мог оформить займ на ваше имя. Возможно в тот период вы давали кому-то паспорт или отправили копии.
- Далее необходимо написать претензию в банк, в которой сообщить о незаконности кредитного договора, потребовать копии записей с камер видеонаблюдения на момент получения кредитных средств.
По факту, изложенному в претензии, служба безопасности банка должна провести внутреннее расследование.
Сложнее с займами, оформленными в режиме онлайн. В качестве подписи здесь используется электронный код, полученный в СМС. Чтобы доказать свою непричастность, необходимо сделать запрос на распечатку у своего мобильного оператора.
- Если банк или МФО отказали в предоставлении документов, приложите к исковому заявлению ходатайство об их истребовании.
- Одновременно вы можете требовать компенсацию морального вреда от банка, если на то есть веские основания.
- Как правило, для суда бывает достаточно почерковедческой экспертизы, которая является стопроцентным доказательством.
- Дополнительным подтверждением может служить тот факт, что человека не было в городе на момент оформления. Например, он может документально подтвердить, что в то время находился на отдыхе или в командировке. Это актуально только в том случае, если деньги были получены в офисе, а не через интернет.
Если суд выяснит, что истец не оформлял этот потребительский кредит, он признает договор недействительным и обязывает банк списать долг.
После этого вы должны будете уже самостоятельно проследить, что организация отправила соответствующую информацию в БКИ и ваша кредитная история восстановлена.
Также будет не лишним пожаловаться на банк, выдающий кредиты мошенникам. Напишите жалобы в Центробанк РФ, Роспотребнадзор и прокуратуру. В заявлении укажите, что подозреваете сотрудников этой организации в сговоре с мошенниками.