Многие клиенты, прекратив пользоваться кредиткой и другими платежными инструментами банка, выбрасывают ее или откладывают в долгий ящик. Но это решение ошибочно, поскольку таким образом вы не лишаете себя обязательств. По истечении некоторого времени окажется, что вы должны кредитору, начислялись пеня и штрафы. Поэтому так важно закрыть кредитную карту, сделав это правильно.
Причин, в силу которых человек решается закрыть кредитную карту, может быть несколько:
- условия пользования стали невыгодными для ее держателя;
- человек перестал использовать кредитку, и она не пригодится ему в ближайшем будущем;
- у заемщика возникает необходимость взять ссуду или займ, а карта создает лишнюю кредитную нагрузку и способствует отказу из-за чрезмерной закредитованности. Учтите, даже если вы не пользуетесь пластиком, в кредитной истории отображается наличие действующего кредита;
- появилось желание открыть другую кредитку, распрощавшись со старой;
- кредитная карта была утеряна, украдена;
- истекает срок действия продукта, а перевыпуск его не нужен.
Закрытие кредитной карты — ответственная процедура, которая влечет за собой временные и, быть может, финансовые потери. Не путайте карточный счет с картой. Оба понятия взаимосвязаны. Карточный счет – это обычный текущий счет, доступ к которому открывается через специальное средство — пластиковый носитель, т.е. карту.
В случае с кредитками, открывается кредитный счет, и он является первичным. Все платежные, расходные операции (переводы, оплата услуг, снятие наличных) совершаются именно с ним. К нему же и привязывают карточку. Иногда некоторые граждане данный «интерфейс» к счету блокируют, думая, что так им удастся закрыть кредитную карту банка. Однако это не так.
Кредитная, в том числе и дебетовая карта – это собственность кредитора. По истечении срока, прописанного в договоре, необходимо ее вернуть банку.
Исходя из вышеупомянутого, чтобы закрыть кредитную карту, необходимо в первую очередь «аннулировать» карточный счет.
Есть определенные нюансы закрытия кредиток, которые стоит учитывать. К примеру, если особа давно расплатилась по кредиту и не пользовалась пластиком, это еще не значит, что отсутствуют долги перед кредитно-финансовым учреждением. Как минимум единожды в год снимались деньги за обслуживание. Если их было недостаточно на счету, взимание комиссии все равно происходило.
В результате остаток становится отрицательным. И тогда закрыть банковскую карту не получится, пока вы все не погасите. При проведении процедуры не мешает быть дотошным, даже в мелочах. И еще один важный момент – закрытие пластика не происходит мгновенно. У каждого банка свои временные рамки, но обычно это месяц-полтора. Чтобы закрыть кредитную карту Сбербанка, необходимо будет ждать около 45 дней. Столько же времени уходит на избавление от продуктов Альфа-Банка.
«Попрощаться» с пластиком Русского Стандарта удастся только через 2 месяца. 40 дней отводится на расторжение кредитного договора с ОТП Банком и РайффайзенБанком. А чтобы закрыть кредитную карту Тинькофф Банка, следует подождать 30 дней. Желательно эмитента заблаговременно предупреждать о намерении закрыть кредитку.
Кредитные карты являются чуть ли не самой доходной статьей банков, во всяком случае, если сравнивать с классическими кредитами. Это достигается за счет всевозможных комиссий: за обслуживание кредитного счета, выпуск, снятие наличных, пополнение, денежные переводы, выдачу чеков, выписок и прочее. Каждая из комиссий якобы невелика, поэтому клиентам, как правило, они не в тягость.
Тем более, держатели проявляют смекалку, например:
- не снимают деньги в банке, а производят расчет в магазинах и других предприятиях в безналичной форме;
- остаток средств проверяют на экране банкомата, игнорируя выдачу чека;
- пользуются онлайн-банком, специальными мобильными приложениями;
- открывают карты с бонусами, бесплатным обслуживанием, кэшбэком, льготным периодом и т.п.
Однако совокупная сумма этих комиссионных сборов, да еще и при хорошей эмиссии карт, приносит банку хорошую прибыль. Так, как же правильно закрыть кредитную карту и избежать неприятных сюрпризов?
Если вы все же надумали отказаться от платежного инструмента, соблюдайте такой алгоритм действий:
- Узнайте состояние счета, ведь даже нулевой баланс делает карту активной. Сделать это можно разными способами. Даже лучше будет, если вы воспользуетесь несколькими источниками: проверьте баланс с помощью банкомата с выводом данных на чек, уточните данный вопрос в клиентской службе. При обнаружении долгов, нужно полностью погасить не только кредитную линию, но и все штрафы, комиссии (если такие имели место быть). Вы должны обязательно рассчитаться с кредитором и удостовериться в том, что ничего ему не должны, посредством получения справки. Данную справку запрашивают в том отделении банка, где открывалась кредитная карта. Но если такой возможности нет, обращайтесь в любое ближайшее к вам подразделение. Возьмите с собой: паспорт, кредитку, договор.
- Но погасить задолженность – не единственная задача пока еще владельца счета. Возможно, у вас были подключены различные опции, за которые банк также берет деньги (информирование по смс, мобильный банк, страховка и т.д.). Эти платные услуги нужно своевременно отключить.
- Теперь можно приступать к написанию соответствующего заявления. Попросите бланк или форму-образец для составления заявления на расторжение договора. Отдайте его сотруднику банка. Он, в свою очередь, должен на ваших глазах разрезать пополам пластик. Если он был утерян, предварительно пишется заявление о данном происшествии.
- Когда запрос удовлетворят, вас оповестят об этом (довольно часто сообщением на телефон). Явившись снова в отделение, попросите выдать вам документ, который подтверждает, что счет закрыт. Некоторые банки дают его при условии оплаты комиссии. Например, у Альфа-Банка она оценена в 100 руб.
1950 год благодаря компании Diners Club ознаменовался появлением первой кредитки. Ее прототипом был простой кусок картона, который подвергался технической модернизации. Постепенно на карте появлялись: эмбоссированная информация (имя владельца, номер, наименование банка-эмитента), магнитная полоса, чипы. Первых обладателей карточек считали состоятельными людьми, поскольку они поначалу позволяли брать у банков неограниченные кредиты.
Напомним, что кредитная карта является лишь средством получения номинальным владельцем заемных средств. Следовательно, если истек ее срок действия, карточный счет по-прежнему считается активным. В данном случае банк перевыпускает карту (иногда платно, иногда бесплатно). Лучше заранее явиться в отделение и предоставить письменный отказ от перевыпуска карточки, потому что некоторые банки автоматически выпускают новые.
В Сбербанк отказ необходимо подавать за 45 дней до окончания срока пользования продуктом. РайффайзенБанк принимает подобные заявления до 5 числа последнего месяца. А к Русскому Стандарту обращаются по этому поводу за месяц. Если кредитную карту уже перевыпустили, придется оплатить эту процедуру (в некоторых случаях). А дальше следует действовать по ранее изложенному плану.
Обратите внимание, чтобы закрыть кредитную карту, вам обязательно придется явиться с визитом в банковское отделение. Иным способом закрытие не производится с целью безопасности. Другими словами, ни по телефону, ни через интернет-банк такая возможность не предоставляется. И уничтожение карты на ваших глазах – также обязательное мероприятие.
Это необходимо для того, чтобы вашей картой никто не воспользовался. Предположим, по ошибке системы или вследствие человеческого фактора ваш счет не закрыли. А, как известно, кредитная линия имеет свойство возобновляться. Если не разрезать карту и магнитную полосу, ушлым мошенникам будет достаточно данных карты, чтобы воспользоваться деньгами, за которые потом отвечать придется вам.
Еще один важный момент. Бывают случаи, когда человек хочет закрыть кредитную карту, чтобы открыть другую. Сотрудники банка спросят вас о причине такого решения. Если им рассказать об этом, могут поступить различные отговорки. Во-первых, они заинтересованы в том, чтобы банк не терял клиентов. Во-вторых, зачем эти лишние хлопоты, если можно попытаться разубедить заемщика. На этот счет вы должны знать, в каждом договоре сказано, что человек имеет право в любой момент закрыть кредитную карту, если произвел все расчеты с кредитором.
Теперь вы знаете, что делать для расторжения договора с банком и, как правильно закрывать кредитные карты, чтобы избежать неприятных ситуаций и ухудшения репутации. Кстати, с целью личного успокоения, рекомендуем через некоторое время узнать кредитную историю. Если карта закрыта, в кредитном отчете это должно быть отображено.
Сегодня я расскажу вам, как закрыть карту банка. Дело в том, что незакрытие или неполное закрытие банковской карты нередко приводит к образованию задолженности, на которую начинают начисляться штрафы, и человек, спустя несколько лет, приходит в ужас, когда узнает, что он уже должен огромную сумму, о которой и не подозревал, и что его долг продан коллекторам. Подробнее о таких случаях можете почитать в статье Кредитные уловки или почему я должен банку?
Думаю, все единогласно согласятся, что подобных ситуаций допускать категорически нельзя, а вот чтобы подстраховаться от них, необходимо всего лишь правильно закрыть карту в тот момент, когда уже нет необходимости в ее дальнейшем использовании. Как это сделать, как правильно закрыть карту банка, кредитную или дебетовую – об этом далее в статье.
Многие люди ошибочно полагают, что если у карты закончился срок действия, она автоматически закрывается. Или если не поменял просроченную карту на новую, то ничего уже не действует. Или если, допустим, заблокировал свою карту после утери либо по какой-то другой причине. Или если по карте не производить никаких операций. Или если, к примеру, человек уволился с предприятия, то его зарплатная карта автоматически закрывается. Все это заблуждения! Причем, я привел только самые распространенные примеры таких заблуждений, на самом деле их намного больше.
Теперь давайте рассмотрим, как закрыть карту, если она дебетовая и если она кредитная. Я опишу примерный алгоритм, последовательность действий, которой необходимо руководствоваться.
Дебетовая карта – это карта, по которой не предусмотрено открытие кредитного лимита. Однако, даже на ней все равно может образоваться т.н. технический овердрафт, на который, как правило, начисляются просто огромные проценты и штрафы, даже больше, чем по кредитным картам. К дебетовым относятся, например, зарплатные карты, студенческие, пенсионные, социальные, карты для получения процентов по депозитам и т.д. В общем, любая карта, на которой не установлен кредитный лимит, является дебетовой. Как закрыть дебетовую карту? Для этого нужно пройти следующие шаги.
Шаг 1 . Отключить все платные услуги по карте. Если к вашей карте подключены любые платные услуги (например, СМС-информирование или что-либо еще), то перед тем, как закрыть карту, необходимо все их отключить, чтобы в течение процедуры закрытия не начислялась никакая плата.
Шаг 2 . Снять все деньги с карты под ноль, вплоть до копеек. Дело в том, что счет в банке нельзя закрыть, если на нем имеется какой-то остаток. При этом нужно учесть, что если за обслуживание карты взимается какая-то плата, то эту сумму необходимо оставить на счете – она спишется автоматически при закрытии.
Например: у вас на карте остаток – 1000 ден. ед. А ежемесячная плата за обслуживание счета составляет 50 ден. ед. и снимается в последний день месяца. Вы хотите закрыть карту в середине месяца, значит, вам необходимо снять с нее 950 ден. ед. и оставить 50 ден. ед. за обслуживание – они спишутся со счета при его закрытии.
Точно рассчитать сумму снятия в сложных ситуациях вам должны помочь операционисты в банке. В любом случае, снятие нужно производить через терминал банка, поскольку банкоматы не выдадут мелкие купюры и копейки, а снять необходимо под ноль.
Шаг 3 . Сдать карту в банк. Все карты являются собственностью банка (о чем даже указывается на их оборотной стороне). Поэтому при закрытии карты после обнуления остатка ее необходимо вернуть операционисту банка, который должен уничтожить ее (разрезать) в вашем присутствии. В ряде банков сдача карты при закрытии носит рекомендательный, а не обязательный характер.
Шаг 4 . Написать в банке заявление на закрытие счета. Форму такого заявления даст вам обслуживающий операционист, возможно даже оно автоматически будет заполнено и распечатано, вам останется только подписать. В отдельных случаях заявление на закрытие счета можно подать через систему интернет-банкинг (если там предусмотрена такая функция).
Шаг 5 . Получить уведомление о закрытии счета. Далее банк должен провести процедуру закрытия счета. Карточный счет обычно закрывается только спустя определенное количество дней после написания заявления (количество дней указано в условиях договора) – этот период банк ждет, чтобы не произошло дополнительное списание средств в результате ранее совершенных транзакций. Когда счет закрыт, клиенту выдается уведомление о закрытии с печатью и подписью банка. Это может быть как отдельный документ, так и отрывная часть написанного заявления.
Все, с момента получения уведомления о закрытии счета, можете быть уверены в том, что карта закрыта, и больше вам по ней ничего начисляться не будет.
Кредитная карта – это карта, на которой установлен кредитный лимит. Если он установлен – карта является кредитной, независимо от того, пользовался этим лимитом человек или нет. Кредитные карты “опаснее”, чем дебетовые, и таят в себе больше “скрытых угроз”, даже если просто пролеживают дома на полке, поэтому если карту вам просто “подарили” в банке, как это часто бывает, а она вам не нужна – лучше сразу же, незамедлительно ее закрыть. Рассмотрим, как закрыть кредитную карту.
Шаг 1 . Отключить все платные услуги. Точно так же, процедура закрытия карты начинается с отключения всех платных услуг, если таковые подключены.
Шаг 2 . Погасить всю задолженность или снять с карты собственные средства под ноль. Если на кредитной карте использован кредитный лимит, нужно погасить точную сумму задолженности, причем, с учетом начисленных процентов на день закрытия и дополнительных комиссий, если таковые присутствуют.
Например, на карте использован кредитный лимит в размере 1000 ден. ед., на остаток задолженности начисляются проценты из расчета 50% годовых, начисление процентов происходит за каждый полный день использования кредита. Комиссия за месячное обслуживание карты составляет 20 ден. ед. Вы хотите закрыть карту банка 10 числа месяца. Значит, нужно внести на счет 1000 (долг) + (1000 * 50% * 9 дней)/(100% * 365 дней) (проценты за 9 дней месяца) + 20 (комиссия) = 1032,33 ден. ед. Именно с копейками, точно под расчет.
Если же кредитный лимит не использован, а на счету имеются собственные средства, нужно снять их под ноль (пример расчета приведен выше, касательно дебетовой карты). В любом случае, точную сумму взноса вам должен помочь подсчитать обслуживающий операционист банка, как правило, она высчитывается автоматически банковскими программами. Ваша задача – проверить расчеты, сравнить их с тарифами, чтобы банк не начислил вам что-нибудь лишнее.
Шаг 3 . Заблокировать карту и сдать ее в банк. Далее необходимо вернуть саму карту операционисту банка для ее уничтожения. Поскольку карта кредитная, и может быть использована недобросовестным сотрудником банка, даже если текущий остаток на ней равен нулю, чтобы наверняка исключить такую возможность, саму карту необходимо заблокировать, например, по звонку в call-центр (его бесплатный круглосуточный телефон всегда указан на обратной стороне карты). Позвоните, представьтесь, ответьте на вопросы оператора, которые позволят идентифицировать вас, назовите кодовое слово и попросите заблокировать карту навсегда как ненужную. После этого отдайте ее операционисту банка, который должен разрезать карту на части в вашем присутствии. Если вы не заблокируете карту, то любой человек, получивший доступ к ее данным (например, сотрудник банка), сможет использовать ее кредитный лимит, даже если карта будет физически разрезана, уничтожена, например, расплатившись картой в интернете.
Шаг 4 . Написать заявление на закрытие карточного счета. Как вы помните, чтобы закрыть карту банка, самое главное – закрыть счет, к которому она обеспечивает доступ. Попросите у обслуживающего операциониста заявление на закрытие своего карточного счета и подпишите его, либо оформите такое заявление в системе интернет-банкинг.
Шаг 5 . Получить уведомление о закрытии счета. После проведения процедуры закрытия, банк обязан выдать вам уведомление о закрытии счета с печатью и подписью. Это и есть документ, подтверждающий закрытие.
Шаг 6 . Получить справку об отсутствии задолженности по кредиту. Или по конкретной кредитной карте, если у вас в этом банке есть другие действующие кредиты. Вообще, этот шаг нельзя отнести к обязательным, тем более, что выдача таких справок – платная услуга. Но я бы назвал его желательным, рекомендуемым. Наличие такой справки в совокупности с уведомлением о закрытии карточного счета с кредитным лимитом уже на 100% будет гарантировать, что после этого любые возможные начисления задолженности не имеют под собой никаких правовых оснований. Поэтому, особенно, если вы активно пользовались кредитным лимитом, чтобы правильно закрыть кредитную карту, настоятельно рекомендую получить такую справку и не терять ее.
Теперь вы знаете, как правильно закрыть кредитную и дебетовую карту банка. Надеюсь, что эта информация будет вам полезна, примите ее к сведению. Ну а если у вас остались какие-нибудь вопросы – задавайте их в комментариях или на форуме – я всегда оперативно отвечаю.
Присоединяйтесь к числу наших постоянных читателей и изучайте полезные материалы, которые помогут вам повысить свою финансовую грамотность. До новых встреч на Финансовом гении!
Здравствуйте Богдан! Нет. Счет, по истечению срока действия карты, не закрывается. Он остается действительным. Пластик – это только инструмент использования средств, расположенных на счете. Поэтому вам потребуется обращаться в банк. Либо для перевыпуска карты, либо для закрытия счета.
В противном случае кредитная организация будет в дальнейшем удерживать все комиссии, в том числе и за обслуживание, смс-оповещение об операциях и т.п., предусмотренные вашим тарифным планом. При недостаточности собственных денег на счете, оплата будет взиматься в качестве технического овердрафта, предусматривающего начисление процентов за его использование.