По телефону не получается . Видят когда были внесены деньги , видят что деньги есть . Деньги с карты не снимают , говорят сбой . Обещают испортить кредитную историю и то. И тп.
Тогда придется их навестить. Поговорить со старшим. Рассказать ему, что будете добиваться правды через суд. Возможно подействует. Но желательно перед этим проконсультироваться с адвокатом.
.ВТБ24 Путинский банк.
Уже несколько лет работаю с этим банком. Ни одной проблемы. Думаю все таки это частный случай, а не тенденция.
Ну и можно самому почитать более ранние отзывы. Подобные косяки вылезают у всех банков, к слову.
ВТБ24 та еще шарашкина контора. Много рекламы, мишуры и понтов, а на деле хуже некуда.
По существу — пиши им требование о том, чтобы они сняли деньги как полагается, сам не плати ни в коем случае! В письме ОБЯЗАТЕЛЬНО укажи как происходило дело (по договору обязаны снять энную сумму, сумму перевел на на карту тогда-то, однако такого-то числа снятие было не осуществлено). Ну и второе требование в этом же письме — предоставить объяснения по поводу случившегося, в связи с тем, что может быть испорчена кредитная история.
Без такого письма, если вдруг подпортят тебе кредитную историю (ттт), очень трудно потом будет доказывать, что ты не верблюд и ни в чем не был виноват. Поэтому и самому платить не надо, ибо косвенно признаешь свою вину.
а если окажется что ТС не прав?
Вы будете за него пени платить за все дни просрочки?
А приблизительный набросок письма . Не не кидаешь в личку . Деньги здесь не главное , охота ПРОСТО наклонить банк . Всё изложенное выше правда.
ТС — это
1. Транспортное средство ::smoky:
2. Толстая сумка:97:
3. Топой сука:D
Нужное подчекнуть
Пункт 3 повеселил 😀
Ок . Поеду.сами они не звонят , решать проблему не хотят .
Если гора не идёт к Магомеду , магомед пойдёт к горе.
Спасибо ещё раз.
А ещё можно написать на том же портале banki.ru, да и на ВТБшном сайте отзыв оставить. Если гора не идёт к Магомеду, то Магомед вращает планету.
Клиенты банков зачастую жалуются в регулирующие органы, если недовольны сотрудничеством с конкретной кредитной организацией. Нередко они пытаются найти понимание в Банке России, направляя туда письма и жалобы. Повод для обращения к регулятору может быть любым. Например, зачастую клиенты не согласны с высокими комиссиями по займам, в том числе за ведение или обслуживание кредитного счета, с размером начисленных банком штрафов и неустоек. Также часто пользователи банковских услуг жалуются на высокие ставки по кредитам и на низкие — по вкладам. Кроме того, в ЦБ называют такие поводы обращения граждан, как отказ в выдаче кредита, несанкционированное снятие денежных средств со счета, сбои в работе банкоматов.
Однако в большинстве случаев жалобы в Центробанк не дают желаемого результата. ЦБ следит за тем, соблюдает ли банк законодательство, а его договорные отношения с клиентом не являются предметом для разбирательства с участием регулятора. Обычно в своих ответах ЦБ говорит, что не вправе вмешиваться в оперативную деятельность кредитной организации, а также напоминает о праве каждого гражданина отстаивать свои интересы в суде.
Сейчас позвонили из ВТБ-24 где я полтора года назад брал потребительский кредит, и грят что у меня образовалась задолженность по кредитной карте которую мне выдавали бонусом к потребительскому кредиту (типа на ней есть кредитный лимит но вы если не хотите то не пользуйтесь ей — она автоматом аннулируется через год что-ли. ).
Суть в том что я ни разу не воспользовался данной картой. Мне её просто выдали в банке и все. Никакой бумаги на руках у меня про эту карту нет. Только я ставил подпись в графе «Получил на руки». Я предупредил что не буду пользоваться ей и соответственно не платил по 20 рублей ежемесячно за обслуживание. Даже ПИН-код не стирал с конфедициального конверта.
У меня оператор сказала что набежало 650 руб. и надо закрыть «задолженность». Мля! Сумма небольшая конечно но вот я морально не готов да и не хочу ничего платить.
Может ли банк что-то мне плохое сделать если я забью на гашение вышеуказанной суммы а просто завтра пойду и напишу отказную от этой карты (тогда автоматом долг, если он есть, повиснет на мне)? Что они мне сделают? В коллекторское агентство же не передадут? 🙂
Думаю это что типа абонентской платы за обслуживания.Пользовался/не пользовался не важно.Копейка всё равно капает.Первый год у них , как мне сказали за кредитки не платится ничего, бонус типо. А начиная со второго года берётся .Вот у тебя за полгода видимо и набежало.Умные люди подсказали, что нужно в конце года написать отказ от этой кредитки и подать заявку на новую.Тогда следующая , но уже с другим н/сч. будет снова без абонентки год!
Если «выше» графы «получил на руки _ подпись» нет условий и т.п., то слать их лесом, имхо.
Завтра собираюсь пойти в банк с картой для получения разъяснений. А интересно реально с меня КАК могут взять эти деньги? Это же не несколько тыс руб. Может быть что просто проигнорят как в налоговой если долг или пеня до 1500 руб.?
В конце августа мною была получена кредитная карта с некоторым лимитом.
По настоящее время я совершил несколько операций по карте — снял наличные (без комиссии, в соответствии с тарифами), оплатил товары и услуги, а также пополнил на небольшую сумму безналичным переводом (чтобы зафиксировать в другом банке шаблон для погашения кредита).
В веб-интерфейсе и в мобильном приложении банк пишет сумму, которая есть у меня на карте.
Однако, я взял калькулятор, и вычитая или прибавляя к кредитному лимиту сумму из ленты операций, я не получил соответствия.
остаток кредитного лимита, с учетом моих трат, должен быть фактически больше, чем рисуется в интерфейсе.
Со своей стороны сообщаю, что карту никому не передавал.
В ВТБ у меня есть кредит наличными.
Попала к той же девушке у к.
Пользуюсь кредитной картой с беспроцентным периодом 50 дней около 2-х лет -очень удобно контролиров.
За это время я успела попробовать практически все продукты банка.
У меня Мультикарта, к одному счету привязано 5 карт.
Спросила по какую я вопросу, лично мне сделала р.
Думал будет все сложнее но слава богу мне попалась специалист Кузибаева Татьяна (отделение на Ново-Садовой 106).
Я решил воспользоваться своим законным правом в течение 14 дней отказаться от четырех страховок, которые мне оформили при в.
Приехали, подписали, уехали.
Довольна данной услугой.
Буду и дальше обращаться в Европа Кредит Банк.
Сотрудники офиса на ул.
Советской Армии, 49 внимательные и отзывчивые.
Подробно и профессиона.
Я спрашиваю: какой еще кредит.
Проездом в Краснодаре не смогла выполнить необходимую оплату потому что с со.
Обратился к сотруднику, она сказала что карты нет, нужно заказать.
При заказе дебетовой карты сотрудник банка не поинтересовалась какая карта мне подойд.
оно недалеко от работы, а в ВТБ у меня и карты, и кредиты-ипотеки, и страховка.
Всегда приветливый, отзывчивый персонал, а в последне.
Перевыпустили карту, возникли вопросы по ее эксплуатации.
Консультант Евгений отвечал терпеливо на все мои вопросы, помог разобраться.
Решили запланировать 3-го (только планируем), соответственно прикинули — возможно не потянем т.
Хочу выпустить зарплатную карту и выбираю где.
Менеджер Антон очень доходчиво рассказал о карте Опен, на которую можно перечислять за.
На сегодняшний день прошло 14 рабочих дней.
Пришёл промокод 35% на любимую покупку.
Или я не внимательно читал, или действительно в описании было написано, что промокод дей.
Являюсь зарплатным клиентом.
Цель моего визита была в изменение паспортных данных и как следствие перевыпу.