Многие клиенты запаниковали: овердрафт — это банковский кредит, и, по общепринятым на рынке правилам, он автоматически предоставляется, если собственных средств на карте (счете) не хватает для совершения операции. Владелец овердрафтной карты может невольно стать пользователем кредитных денег банка, а за них обычно приходится платить проценты.
Сбербанк пытается сбить панику заверениями, что буквально воспринимать написанное в онлайн-банке нельзя, что овердрафт для дебетовых карт по сути является фальшивым и связан с особенностями внутрибанковской технической системы. Но панику пока не удается остановить.
«Друзья! Если вы еще не в курсе, то обратите внимание! Сбербанк вчера совершил махинацию века, переведя все (?) дебетовые карты без согласия клиентов в статус овердрафтных. Это вы можете проверить в статусе карты в вашем онлайн банке.
метаморфозы с картами заметили даже подростки, уточняющие, что им пока вообще нельзя брать кредиты.
никаких уведомлений от банка о переводе карты в новый статус не поступало,
что менять условия договора в одностороннем порядке банк не может, ведь это является нарушением, и интересуются, что делать дальше, так как платить за навязанный овердрафт они не хотят.
Ответы Сбербанка почти во всех обсуждениях стандартные. «Никаких изменений в условиях обслуживания карт Сбербанк не производил.
Если упростить этот и другие комментарии представителей Сбербанка, то речь идет исключительно о технических особенностях внутрибанковской системы. Для корректного проведения платежей по некоторым картам внутри банка должно быть указано, что это карта с нулевым овердрафтом, поэтому она и названа овердрафтной. В реальности же банк никакого кредита клиенту не предоставляет. Для подключения такой услуги надо писать заявление.
Овердрафт, который сейчас вызвал бурю обсуждений, является техническим.
Сейчас в Сбербанке уже решают, как можно оперативно изменить название карт в системе, чтобы клиенты не переживали.
Вместе с тем заверения Сбербанка, что клиентам не о чем тревожиться, опровергаются данными некоторых пользователей, которые утверждают, что с августа им начали приходить сообщения от банка о списании платы за овердрафт.
Суммы небольшие — в пределах 2-3 рублей. Через некоторое время банк возвращает эти деньги клиентам. Тем не менее появление таких списаний лишь усиливает тревогу владельцев карт.
Ситуацией с картами Сбербанка уже заинтересовались специалисты по защите прав потребителей.
Овердрафт — новый вид краткосрочного кредитования на случай, если резерв вашей карты временно нулевой. Подключить услугу можно к любой имеющейся карточке, например, к дебетовой или зарплатной.
Микрокредит не целевой — потратить деньги можно на свое усмотрение: заплатить за продукты, купить гаджет или приобрести авиабилеты. К тому же, снять деньги с овердрафта можно самостоятельно, не обращаясь в банк.
- Обналичить купюры с овердрафта можно в любом ближайшем банкомате;
- Многие банки отправляют СМС-уведомления после снятия с пометкой, что средства списаны с системы овердрафта;
- За операцию банк взимает дополнительную комиссию. Тарифы на снятие банкнот с терминала у каждого банка свои. Обычно процент обналички овердрафтной карты выше, чем кредитной. Причем комиссия будет выше, если снимать наличные через банкомат другой кредитной организации;
- Долг по кредитной карте заемщик оплачивает тогда, когда ему удобно. Что касается овердрафта: банк самостоятельно спишет сумму задолженности с расчетного счета клиента, как только пополнится баланс карты.
Овердрафт — кредит на определенный промежуток времени. Лучше погашать задолженность в установленные сроки — это позволит избежать дополнительных процентов за просрочку микрокредита.
Овердрафт предоставляет возможность перерасхода собственных денежных средств, но не более установленной суммы. Он получил особенно большую востребованность еще в тот момент, когда банки только начинали выдачу кредитных денег населению. Необходимо знать, что это за функция и как происходит списание платы за овердрафт Сбербанка. 
Услуга овердрафта в настоящий момент доступна только для юридических лиц и подключается к зарплатной карте Сбербанка. Часто возникают ситуации, когда у организации есть потребность перечисления финансов для оплаты услуги, но отсутствует необходимое количество денежных средств. Если на ее счет периодически зачисляются деньги, то банк может заранее предоставить требуемую их часть.
Заемщики смогут рассчитаться за нужные услуги и не нужно будет ждать ближайших денежных перечислений. После перечисления на расчетный счет, банк автоматически спишет с клиента предоставленные деньги и проценты за пользование овердрафтом . Данная услуга считается достаточно полезной, так как помогает не только производить оплату счетов, но и легко поддерживать оборот организаций.
Для физических лиц данная услуга доступна только при наличии зарплатной карты, а также соглашения организации с банком. С помощью этой функции, частные лица в банке получают небольшую сумму займа, которая может применяться короткий период времени. Благодаря данной услуге, предоставляется доступ для использования финансов, которые в данный момент отсутствуют на счете. После зачисления денежных средств на счет, банк автоматически снимает сумму долга и проценты за использование кредитных денег.
Эта услуга может выручить клиентов банка во многих ситуациях, например, когда деньги требуются до момента зачисления зарплаты. Но, за ее использование необходимо будет внести плату, которая предусматривает достаточно внушительную процентную ставку.
Взять в долг можно далеко не любую сумму. Она устанавливается для каждого клиента персонально.
В целях получения доступа к данной функции, потребуется наличие определенного перечня документов.
Таких как:
- заявка на подключение функции;
- паспорт гражданина России;
- справка, подтверждающая наличие доходов;
- дополнительный документ (удостоверение водителя или военнослужащего).
Списание платы за овердрафт Сбербанк может производить за использование услуг:
- оплата за выдачу денежных средств;
- комиссионный сбор за ведение счета;
- начисление процентов за выдачу денег.
Ставка процентов определяется в зависимости от конкретного кредитного лимита, который устанавливается банком.
В случае превышения его размера, применяемые ставки будут намного больше. Сумма овердрафта в Сбербанке имеет зависимость от получаемой клиентом зарплаты и может находиться в интервале от 1 тысячи до 30 тысяч руб.
Размер ставки за использование услуги: 18% годовых — для счетов в российских рублях и 16% годовых — в валюте. При превышении имеющегося ограничения, банк будет взимать: 36% годовых — по рублевым счетам и 33% годовых — по валютным.
Увеличенная ставка насчитывается только на ту сумму, которая превышает определенный банком лимит услуги. Начисление осуществляется при несвоевременном зачислении финансов на расчетный счет клиента.
Достаточно часто возникают ситуации, когда заемщики думают, что рассчитываются с помощью собственных денег, а в реальности используют банковские денежные средства. В подобных ситуациях, со счета произойдет списание платы за овердрафт от Сбербанка.
Пример
Необходимо совершить расчет за услуги ЖКХ , но на счете карты наблюдается недостаток денежных средств. Деньги вносятся на карточку в банкомате и в чеке видно, что они зачислены. После этого выполняется расчет за услуги ЖКХ при помощи этого же банкомата .
В таких ситуациях, финансы не могут быть зачислены на счет мгновенно, несмотря на наличие чека. Поэтому, оплата услуг ЖКХ производится при помощи заёмных денежных средств с карты. За их использование и происходит списание платы за овердрафт Сбербанка.
Расчет:
• оплата услуг в сумме — 3000 руб.;
• карточный баланс — 1000 руб.;
• пополнение банковской карточки на 2000 руб.;
• оплата 3000 руб.;
• деньги за применение овердрафта на 2000 руб. будут списаны в конце отчетного периода.
При возникновении подобных вариантов, снятые деньги могут быть возвращены обратно. Такие недоразумения обычно вызваны техническими неполадками. Для их решения следует обратиться в офис банка или позвонить по телефонам.