Если на карту сбербанка перестали приходить деньги, будут ли за обслуживание также ежемесячно вычитать 30 рублей ?
Если 30 рублей, то скорее всего речь идёт об Онлайн-банкинге, даже точнее мобильный банкинг, без которого Онлайн-банкинг не подключают. Не знаю как последующие месяцы, когда карта уже в минусах, но при нулевом балансе в минус загоняют. При этом приходит СМС-сообщение об ограниченном режиме работы, который видимо ограничивает использование функций мобильного банкинга, как то пополнение счёта телефона с помощью отправки СМС и т.д. При выводе баланса карточки в ноль приходит сообщение, что восстановлен нормальный режим работы. Онлайн-банкинг при этом не ограничевается. Нуи если карточка дебетовая и при этом пустая, то с помощью её Вы так-же ничего не купите.
Кстати, существует лёгкая версия мобильного банкинга без абонентской платы, но при этом некоторые функции, типа проверки баланса карточки, становятся платными.
Давайте расставим «все точки над i» в вопросе: Сколько стоит онлайн-услуга Мобильный банк Сбербанка? Прежде всего, напомним о значимости данной услуги смс-банкинга для держателей сбербанковских карт. Она является «ключом» к различным возможностям, предоставляемых банком своим клиентам.
Так, кроме удобства проведения операций с карточным счётом с помощью обычных смс-сообщений (перевод на карту, пополнение телефона и др.), вам становиться доступной услуга смс-информирования. А без подключения мобильного банка (далее, МБ) будет невозможно войти в свой личный кабинет в интернет-банке Сбербанк Онлайн (или начать пользоваться мобильным приложением на смартфоне).
МБ подключается бесплатно (подробнее, как это сделать), но при этом вам необходимо выбрать один из двух тарифных планов (их ещё называют пакетами): «экономный пакет» и «полный пакет». По большому счёту выбор нужного тарифа зависит от того, хотите вы получать смс-уведомления после каждой операции по карте или не хотите. О важности своевременных уведомлений по смс, мы говорили в этой статье.
Стоимость услуги Мобильный банк «экономный пакет» каждый месяц: БЕСПЛАТНО .
При этом у вас не будет услуги смс-уведомления по каждой операции с картой. Становятся платными операции: Запрос доступного расходного лимита по карте ( 3 руб. за один запрос ) и Запрос краткой истории по счёту в количестве 5-ти операций ( 15 руб. за один запрос ). Бесплатными остаются операции блокировки карты, блокировки/разблокировки самой услуги МБ, и перечисление платежей в пользу организаций.
Стоимость услуги Мобильный банк «полный пакет» каждый месяц: Первые 2 месяца БЕСПЛАТНО .
После её подключения вам, как держателю карточек Сбербанка, начнут приходить уведомления после каждой операции (авторизации) по карте. Запросы на баланс и на краткую историю последних операций – БЕСПЛАТНЫ .
Далее стоимость зависит от типа карты.
По бюджетным карточкам ежемесячная оплата будет составлять 30 рублей . К таким картам относятся: Visa Electron/Maestro, Maestro «Социальная» для пенсионеров и социальных выплат, Maestro «Студенческая», Maestro «Momentum», ПРО100 «Стандарт».
По классическим картам (Visa >60 руб. в месяц .
По привилегированным золотым картам (Visa Gold, MasterCard Gold): БЕСПЛАТНО!
Для всех кредитных карт услуга предоставляется в обязательном порядке, и она БЕСПЛАТНА!
Для справки. Вне зависимости от типа тарифа, вы можете производить различные операции посредством смс-сообщений. Учитывайте, что каждая смс тарифицируется по расценкам сотового оператора, сам банк при этом комиссий не берёт.
Сбербанк не делает скидок для пенсионеров и зарплатных клиентов: стоимость услуги определяется тарифом и типом вашей карточки, к которой Мобильный банк подключается.
С развитием современных технологий финансовые организации значительно улучшили качество обслуживания своих клиентов. С появлением первых банковских карточек их основной функцией было хранение денежных средств, так как расплачиваться ей можно было далеко не во всех магазинах, для совершения перевода предстояло дождаться своей очереди в представительстве банка.
Но сегодня разработаны различные сервисы и приложения, которые позволяют самостоятельно управлять своими средствами. Одной из современных разработок Сбербанка России является «Мобильный банк».
Благодаря такой услуге, владелец пластикового инструмента может совершать различные финансовые транзакции. Теперь в любое время можно проверить баланс карты, совершить денежный перевод. И для этого нужен только мобильный телефон, при этом не требуется доступ к сети Интернет.
Бывают случаи, когда по определенным причинам необходимо отключить услугу, ведь она является платной. Если даже человек не пользуется мобильным банком, деньги все равно будут взиматься каждый месяц.
Давайте рассмотрим все способы отключения данной услуги.
При получении банковской карточки в Сбербанке, сотрудники предлагают сразу же подключить услугу для управления деньгами – Мобильный банк. Не все люди понимают, для чего она нужна, и в большинстве случаев соглашаются. Чтобы пользоваться функционалом данной услуги, ежемесячно снимается абонентская плата. Поэтому, когда человек понимает, что ему не нужны такие функции, то он решает отказаться от них. Еще одной причиной является смена номера мобильного телефона.
Самым простым способом отключения мобильного банка является отправка специального сообщения. У Сбербанка есть специальный короткий номер 900, который предназначен для выполнения разных операций с банковской картой.
Чтобы отказаться от услуг, необходимо на короткий номер Сбербанка (900) отправить SMS-сообщение: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ.
Но если у клиента банковской структуры несколько карточек, то после кодового слова необходимо сделать провел и ввести последние 4 цифры номера пластикового инструмента, расположенного на лицевой стороне.
В результате чего, в течение одной минуты, вам придет сообщение о приостановке услуги. Важно понимать, что данный способ позволяет только заморозить мобильный банк, то есть он не будет функционировать, но денежные средства за него будут взиматься. Чтобы полностью отключить, необходимо обратиться в отделение финансовой организации или позвонить на горячую линию.
Клиенты Сбербанка России, которые активно пользуются своей картой, регистрируются в Сбербанк Онлайн. В личном кабинете можно совершать практически любые операции.
До недавнего времени в удаленном сервисе, владелец пластикового инструмента мог самостоятельно отключить мобильный банк. Но на сегодняшний день такой возможности нет. Достоверно не известно, такую функцию отключили временно или ей больше нельзя будет воспользоваться в личном кабинете. Возможно, что такие меры были предприняты, чтобы защитить денежные средства от мошеннических действий.
Если по каким-либо причинам вы больше не хотите получать уведомления о движении денежных средств на карте, услугу можно отключить надежным и простым способом – позвонить на горячую линию Сбербанка России по телефону: 8-800-555-55-50. Звонить можно в любое время суток и дня недели.
Для отключения услуги оператор попросит вас назвать ФИО, номер пластиковой карточки, а также кодовое слово, которое было указано при оформлении банковской карты. В некоторых случаях может понадобиться назвать последние финансовые операции.
Важно! Ни оператор, ни сотрудники банка не имеют права спрашивать пароль к карте, поэтому никогда и никому его не сообщайте. ПИН должен быть известен только держателю пластикового инструмента.
Если оператор убедится, что вы являетесь владельцем карточки, то сразу же отключит мобильный банк. При необходимости, вы сразу можете подключить услугу на другой номер сотового телефона.
Чтобы отказаться от оповещений о финансовых операциях по кредитке, можно воспользоваться вышеперечисленными способами, но безопаснее и надежнее всего обратиться в представительство банка.
Для этого необходимо посетить ближайший офис финансовой организации и попросить у сотрудников бланк заявление на отключение услуги мобильный банк.
Заполненный документ вместе с действующим паспортом отдать сотруднику банка, который деактивирует услугу по кредитной карточке.
Есть еще один вариант отключения мобильной услуги от Сбербанка. Для этого нужно воспользоваться устройством самообслуживания. Вставьте в банкомат пластиковую карточку, введите пароль. На экране появится главное меню. Из списка возможных операций необходимо выбрать «Мобильный банк».
На следующем этапе кликнуть по опции «Настройки». После этого вам нужно будет нажать на кнопку «Отключить услугу». В течение трех рабочих дней мобильный банк будет заблокирован.
Если вы откажитесь от услуг данным способом, то нужно знать, что обслуживание будет приостановлено, но не отключено. То есть на телефон больше не будут приходить уведомления, а денежные средства будут взиматься.
Чтобы полностью отключить услугу, необходимо позвонить на горячую линию или посетить ближайшее представительство Сбербанка.