«Восточный экспресс банк» завоевал не очень хорошую репутацию своим обслуживанием. У них дикие проценты по кредитам, снимают деньги за внесение наличных по многим продуктам, дорогое смс обслуживание, которое невозможно отключить, хотя сотрудники банка утверждают обратное. Сам лично с этим столкнулся. Пишешь запрос на отключение — оно отключается, а через десять минут приходит сообщение об автоматическом подключении. Замкнутый круг какой-то. График платежей не выдаётся на руки, поскольку основные предложения это кредитные карты, а не кредит наличными. Мне кажется, наши люди просто не читают то, что им дают подписывать. Если уж человек идёт за деньгами в банк, то стоит быть внимательным. Но несмотря на многие неурядицы, я смог найти для себя хороший, хоть и дорогой банковский продукт. Он носит название «Просто». Сколько сил ушло у меня на оформление именно этой акции. Дело в том, что сотрудники пытаются навязать вам более дорогие кредитки. Но и с картой «Просто» не всё так прозрачно. Хотя с какой стороны посмотреть. Давайте попробую вам описать условия подробнее.
Карта выдаётся самая обычная с маленьким чипом и магнитной полосой на обратной стороне. Это Visa Classic. С таким простым названием и условия достаточно привлекательны.
1). За снятие наличных комиссия не снимается.
2). За внесение наличных в кассу и через терминал комиссии тоже нет.
3). Плата за замену карты, и безналичные переводы не взимается.
4). Плата за обслуживание ежедневная, хоть и не самая маленькая 30руб в день. Но её снимают в том случае, если у вас остался долг.
5). Действует льготный период на безналичные операции — целых 56 дней. При этом вам не начисляются проценты по телу кредита. Стоит оплатить лишь обслуживание.
В принципе неплохо. Оплатил я покупку в магазине на 3000руб. Потом внёс их через две недели, тогда комиссии нет, почти нет. Мне не сказали про страховку. А это лишние 150руб. Ладно я, научен горьким опытом, внёс на 500руб больше, а те кто не знал?! Вот и приходится людям ругаться. Вообще, с 3000руб за две недели я заплатил почти 4000руб. Сюда вошла страховка и плата за обслуживание.
Сколько раз говорили, что нельзя снимать наличные с кредитки. А я взял и снял в тот момент, когда денег не было. В этом случае проценты начисляются с первого дня. За 15000руб мой минимальный платёж составляет 1500руб. Причём оплата за тело кредита составляет всего 250руб, остальное комиссии. В общем, с такими процентами очень невыгодно снимать деньги.
Сейчас думаю погасить через пару недель с отпускных, а то это просто кабала, в которую загоняют нас банки. Хотя, мы сами виноваты. Очень не нравится мне то, как работает горячая линия. На многие вопросы видимо не знают ответов. Один кредит я закрывал у них, полгода назад. Тогда кое-как получил справку по электронной почте об отсутствии задолженности.
Отдельно хочется отметить работу официальной группы ВК. На поставленные вопросы отвечают долго. Пишут личные сообщения с левых страниц, пытаясь выяснить личные данные. Те, кто даёт номер карты, с тех бесследно снимают деньги.
Стоит отметить работу офисов. Кредиты дают абсолютно всем. Даже если вы не подойдёте, то вам дадут карту с лимитом 1 руб. Дальше больше. Через полгода вы вспомните про неё, когда баланс увеличат и с вас снимут всё обслуживание за этот период. Отделения работают ежедневно, до поздна. Автоматы по внесению наличных практически никогда не работают. А касса работает лишь в будние дни, до шести часов. Сотрудники предлагают оплачивать через сторонние организации. К этому стоит прибавлять комиссию и сроки зачисления.
Да, забыл указать положительную сторону карты в виде 5%-го Кэш Бека. Он начисляется как с покупок, так и в том случае, если вносить больше минимальной суммы платежа. В общем, этими деньгами можно пользоваться. Рабство продолжается, кажется мне.
В целом, карта «Просто» предназначена для покупок по безналичному расчёту. И то, если вы планируете рассчитаться в течении льготного периода. Посоветовать могу. Но лишь на самый крайний случай.
Обновление. 23.08.18
Хотел бы рассказать про то, как я уже несколько месяцев пытаюсь отвязаться от звонков этого банка.
1 июня погасил кредит и пошел писать заявление на закрытие счета и карты. Но оператор, молодой человек, выдал мне только заявку на закрытие лимита. Сказав при этом что есть только такое. В тот же день был произведен звонок на гор линию. Там также ответили, что других бумаг нет. Через 45 дней пришел получить справку о закрытии счета и нулевом остатке. Дали, но за старый кредит. Сразу не обратил внимание.
Потом десять дней звонили с разных номеров с предложением взять кредит.
Написал заявление на удаление моего номера и оказалось, что счет не закрыт. Пришлось писать заявление на закрытие, которое по сути есть. Теперь ждать ещё полтора месяца. И звонить будут. У меня ночные смены и днем я сплю. Бесит навязчивая реклама. Всё им выплатил. А они не отвязываются.
Восточный Экспресс Банк — один из самых больших региональных фининститутов с большой сетью дополнительных офисов и точек продаж в разных субъектах РФ. Своим клиентам организация предлагает широкую линейку кредитных и дебетовых карт моментальной выдачи, большой выбор кредитов с обеспечением и без него. Кредиты Восточного Экспресс банка физическим лицам отличаются быстрым рассмотрением заявки, гибкостью сумм и сроков.
В линейке потребительских кредитов Восточного Экспресс банка физическим лицам только 1 кредит имеет целевое назначение — это автозайм. Деньги по остальным кредитным программам предоставляются на текущие потребительские нужды заемщиков.
Причин, по которым тот или иной клиент захотел оформить кредиты Восточного Экспресс банка физическим лицам огромное множество. Вот самые популярные из них:
- Чаще всего клиенты берут потребительские займы Восточного Экспресс банка на покупку автомобиля. Несмотря на тот факт, что кредитная организация предоставляет выгодный автозайм, заемщики по понятным причинам предпочитают получить заем наличными и потратить средства на покупку автомобиля. Это позволит клиенту выбрать любую машину, любого года у любого продавца и без предоставления ее в залог, а не по продиктованным банком условиям
- Еще одной популярной причиной, по которой люди берут займы Восточного Экспресс банка, является покупка бытовой техники, компьютеров, смартфонов и комплектующих
- Многие заемщики тратят полученные в кредит средства на капитальный или косметический ремонт квартиры/дома
- Популярной причиной можно назвать дорогостоящие покупки. Строительство собственного дома, покупка гаража или земли — такие капиталовложения всегда будут актуальными, а значит, кредиты на эти цели будут брать с завидной регулярностью.
Если же говорить о сроках по кредитам Восточного Экспресс банка физическим лицам, то они отличаются гибкостью и зависят от выбранного продукта. Рассмотрим в таблице, на какие сроки банк предоставляет кредиты.
| Продукт | Сроки кредитования |
|---|---|
| Кредит под залог недвижимости | От 12 до 240 месяцев |
| Кредит под залог авто | От 12 до 60 месяцев |
| Большие деньги | 36 месяцев |
| Новогодний кредит | 36 месяцев |
| Равный платеж | От 12 до 36 месяцев |
| Автокредит | От 12 до 60 месяцев |
| Пенсионный | От 12 до 36 месяцев |
- Минимальный пакет документов для получения денег
- Сумма кредита до 1 млн. рублей
- Быстрое получение денег в случае оформления онлайн заявки
- Простая онлайн анкета
- Решение о выдаче за 5 минут
- Ставка от 15% годовых
В банке 2 кредита с обеспечением. Первый из них выдается под залог недвижимости заемщика. Это может быть квартира, коттедж с землей или частный дом. Итоговая переплата будет установлена индивидуально для каждого заемщика исходя из оценки его кредитной истории и платежеспособности.
При этом клиент понесет дополнительные расходы по обязательной страховке и оценке залога. Также можно привлечь поручителя.
Требования к поручителю будут таким же, как и к заемщику: возраст от 21 года до 76 лет на дату погашения займа, гражданство РФ, стаж на последнем месте работы не менее 3-х месяцев. А для работающих граждан в возрасте до 26 лет непрерывный стаж на последнем месте должен превышать 12 месяцев.
Второй залоговый кредит предполагает обеспечение в виде автомобиля заемщика. Деньги под залог выдаются на любые цели и нужды. Положительное решение по заявке действует всего 1 день. Существенным отличием этого залогового кредита является отсутствие обязательной страховки залога и здоровья заемщика.
Заем «Автокредит» выдается на приобретение автомобиля и под его залог. Большим преимуществом данного кредита является минимальный пакет документов, отсутствие обязательного страхования КАСКО. Рассмотрение заявки и выдача кредита осуществляется в течение 1 рабочего дня.
В финансовой организации более 5 потребительских займов без обеспечения. Условия кредита в Восточном Экспресс банке для физических лиц зависят от выбранного тарифа.
В целом нужно отметить, что процентные ставки по кредитам Восточного экспресс банка трудно назвать низкими или конкурентоспособными. С экспресс-кредитованием все более или менее понятно. Здесь высокие процентные ставки оправдывают риск банка.
А вот по займам с обеспечением и кредитам, где нужно предоставить расширенный пакет документов, ставки завышены по сравнению с другими предложениями на банковском рынке.
| Кредит | Макс. сумма | Мин. Ставка | Макс. срок | Тип платежей | Расчет |
|---|---|---|---|---|---|
| Новогодний | 50000 рублей | 15% | 36 месяцев | Аннуитет | |
| Равный платеж | 200000 рублей | 29% | 36 месяцев | Аннуитет | |
| Большие деньги | 500000 рублей | 18% | 36 месяцев | Аннуитет | |
| Автокредит | 1000000 рублей | 19% | 60 месяцев | Аннуитет | |
| Равный платеж | 200000 рублей | 33 % | 36 месяцев | Аннуитет | |
| Пенсионный | 100000 рублей | 29% | 36 месяцев | Аннуитет | |
| Под залог недвижимости | 15000000 рублей | 10% | 240 месяцев | Аннуитет | |
| Под залог авто | 1000000 рублей | 19% | 60 месяцев | Аннуитет |
Время рассмотрения заявки на «Новогодний» кредит Восточного Экспресс банка физическим лицам составляет 15 минут, а выдача наличных производится в тот же день. Для оформления наличных потребуется только паспорт.
Кредит «Большие деньги» подойдет тем заемщикам, которым нужно решить крупный финансовый вопрос. Время рассмотрения заявки варьируется от 30 минут до 1 рабочего дня. В банк нужно представить паспорт, СНИЛС или ИНН, справку 2НДФЛ о зарплате или копию трудовой книжки с заверкой работодателя на каждой странице, даже пустой.
Заем «Равный платеж» выдается за 45 минут. Причем 15 минут из них уходит на рассмотрение заявки, остальное время потребуется клиенту для подписания документов и получения наличных.
Итоговая переплата будет зависеть от кредитной истории и оценки платежеспособности клиента. При этом максимальный процент по этому займу имеет самый высокий показатель в сравнении с остальными продуктами организации. При оформлении банк может потребовать копию трудовой книжки с заверкой, если клиенту менее 26 лет.
Также банк предлагает специальный пенсионный кредит физическим лицам. Время рассмотрения заявки по нему самое короткое среди всех кредитов и составляет всего 5 минут.
Ниже представлен кредитный калькулятор банка Восточный Экспресс, на котором можно рассчитать потребительский или залоговый заем за считанные минуты. Для точного расчета пользователю нужно заполнить пустые поля параметрами займа, выбрать тип начисления процентов и нажать кнопку «Рассчитать».
Кредитная карта «Просто» от Восточного банка выпускается в двух вариантах:
- С лимитом до 120 000 рублей, в этом случае обслуживание при наличии задолженности будет стоить 30 рублей.
- С лимитом 120-200 тысяч рублей, тогда обслуживание будет стоить уже 50 рублей.
Но процентная ставка за пользование деньгами все же есть, о чем указано на сайте Восточного банка:
Это небольшая ставка в 10% годовых, которые начисляются, если держатель не указывается в предоставленный льготный период, который равен 60 дням. Это срок, в течение которого можно не платить проценты за пользование деньгами, но при условии, что до окончания периода льготы клиент полностью закроет долг. Если в назначенный день долг не закрыт, Восточный банк насчитает 10% годовых.
Другие важные моменты тарифов:
- на обналичивание установлен лимит в 100 000 рублей ежемесячно;
- стоимость СМС-банка — 89 рублей ежемесячно;
- интернет банк и мобильный банк предоставляются бесплатно.
Выдержка из тарифов:
Восточный банк указывает, что за снятие наличных комиссия не берется. Но при этом в пояснениях прописано, что при снятии через сторонние банкоматы может брать комиссия согласно тарифам этого учреждения.
Счет кредитной карты можно использовать и как дебетовый, в этом случае банк будет начислять проценты на остаток собственных средств клиента. Если на счету гражданин хранит сумму в рамках 10000-500 000 рублей, начисляется доходность в 5% годовых. Если сумма превышает 500 000 рублей, тогда 2% годовых.
Пользуясь картой Просто для оплаты покупок в интернет-магазинах, клиент будет получать Cash-back. В программе участвуют сотни магазинов по всей стране и за ее пределами. Полный перечень магазинов, которые предоставляют Cash-back, а также размеры бонусов, можно найти на сайте cash4brands (портал бонусной программы).
Пример партнеров и предлагаемый ими Cash-back:
Прежде чем сделать покупку на сайте выбранного магазина, необходимо зайти на сайт банка Восточный (раздел с описанием программы Cash-back) и ввести номер своей карты. Далее можно открывать сайт магазина и совершать покупку. Через несколько недель положенный Cash-back будет начислен на счет карты:
Для ее получения не нужно собирать справки, карточка выдается при наличии только паспорта гражданина РФ. Получить карту с кредитным лимитом можно в возрасте 18-70 лет. Проживание и регистрация заявителя — не территории присутствия банка. Обязательное наличие постоянного места работы со стажем на нем минимум 3 месяца.
Для получения кредитной карты можно заполнить форму онлайн-заявки с сайта банка. После ее рассмотрения, если принимается положительное решение, клиент приглашается в отделение, где и заберет карту. При необходимости составить заявку можно не онлайн, а в офисе банка Восточный.
Материал подготовлен редакцией сайта pravila-deneg.ru
Геобанк тоже предлагает эту карту (вариант первый — до 120 000 рублей). Действительно, плата ни за что не снимается, все бесплатно, при просрочке 30 руб. снимают каждодневно. Удобно, что пополнять можно и в офисах/терминалах банка «Восточный», и в Геобанке.
Автор: Аринай 13.01.2018 Ответить
Хочу сказать пару слов о кредитной карте «Просто» (взял в Геобанке на Нижней Красносельской, хотя изначально это проект банка «Восточный») Между банками что-то вроде соглашения о взаимном сотрудничестве. Условия простые: 1. первоначальный кредитный лимит 15 000 р. с возможностью увеличения до 120 000 р. 2. бесплатная выдача, обслуживание и смс-банкинг (при наличии задолженности смс платные). 3. минимальный платеж — 1% от размера долга, но не меньше 100 р. 4. при просрочке снимают 30 рублей за каждый день, пока не погасишь долг. В общем, если деньги нужны небольшие и быстро, то карта «Просто» самый лучший вариант!
Автор: Олег 14.01.2018 Ответить
Девчонки в «Геобанке» работают просто атас! Пришел недавно в наше местное тульское отделение насчет расчетки «Мир» спросить, так мне еще кучу вариантов предложили, все рассказали, снабдили нужными брошюрками и просто пожелали хорошего дня. В общем, иду оформлять карту «Мир», надеюсь дальнейшее сотрудничество будет таким же плодотворным!
Автор: Анатолий 24.01.2018 Ответить
Кредитная карта выдается почти мгновенно по паспорту, без задержек, проволочек и дурацких запросов. До непосредственного обращения в банк я звонила на телефонную линию, мне там все рассказали, потом в банке еще раз продублировали ту же информацию. Все быстро, четко, по существу. Рекомендую.
Автор: Евгения Нурусова 30.01.2018 Ответить
Брала в этом банке кредит «Просто» от банка-партнера «Восточный». Условия интересные — кредитный лимит до 25 000 рублей и при наличии любой задолженности взымается комиссия 30 рублей. Меня привлекли условия этого кредита по двум причинам — можно снять деньги без комиссии, процентная ставка не зависит от размера кредита или способа снятия денег. Еще мне очень нравится то, что за этот кредит я могу заплатить и в самом Геобанке, и в банкоматах банка Восточный. Сотрудничеством с банком довольна.
Автор: Ирина Александровна 22.02.2018 Ответить
Второй год пользуюсь кредитной картой «Просто». На момент оформления это был наиболее подходящий для меня вариант — небольшой кредитный лимит (своеобразное ограничение всевозможных «хочу»), мизерная плата в качестве процентов по кредиту, бесплатное обслуживание, снятие наличных без комиссии банку. Пару месяцев назад я обратился в Геобанк, где и получал саму карту, с запросом об увеличении кредитного лимита до 30 000 рублей. Мою заявку, как и в прошлый раз, оформили очень быстро, одобрение пришло через 25 минут. Карта действительно «простая», без заморочек.
Автор: Стас Крюков 27.03.2018 Ответить
Кредитной картой «Просто» пользуюсь уже два года. Первоначальный кредитный лимит был 15 000 рублей, потом я его увеличил до 60 000 рублей. Это не максимум, но именно этой суммы мне хватает для нужных трат. Сотрудничаю одновременно и с банком Восточный, и с Геобанком: пополняю карту, согласовываю лимит, консультируюсь. Нареканий к их работе у меня нет, ничего лишнего, кроме как по договору не плачу. Сама карта мне очень нравится тем, что платеж фиксирован. не нужно заморачиваться.
Автор: Алексей 24.05.2018 Ответить
Удобно, что платеж точно определен, не зависит от процентной ставки. Единственное, что мне выгоднее сразу снимать не меньше 5 000 р. и платить потихоньку по 30 р. в день до дня возврата Действительно, хорошо что можно пополнить в двух банках, а то с моей зарплатной карты снимают знатную комиссию за перевод. В Геобанке берут без комиссии, в Восточном тоже.
Автор: Максим 03.07.2018 Ответить
Карта полностью соответствует своему названию — простая как 5 копеек Ничего не надо высчитывать, каждый день платеж одинаков.
Обслуживаться по этой карте предпочитаю в Геобанке, очередей меньше и к дому ближе.