Кроме круглосуточной поддержки посредством текстовых сообщений в приложении Messages сервис Apple Card включает детальную статистику расходов. Она представляется в наглядной форме с автоматическим распределением по категориям — еда и напитки, шоппинг, развлечения и т. д. Для систематизации транзакций используется искусственный интеллект и геолокационные данные из Apple Maps.
Ещё одним приятным моментом для пользователей Apple Card является отсутствие ежегодных платежей, штрафов за просрочку и комиссии за превышение лимита, а также возможность максимально снизить или даже аннулировать процентную ставку, пополняя баланс на большую, чем минимальная, сумму. Также Apple Card подразумевает начисление кешбэка — 2 % от любых покупок и 3 % от покупок в сервисах Apple.
Что касается безопасности, то работа с Apple Card через Apple Pay ничем не отличается от взаимодействия этого платёжного сервиса с другими банковскими картами. Все конфиденциальные данные в зашифрованном виде хранятся во встроенном в iPhone чипе Secure Element, для авторизации можно использовать сканер отпечатков Touch ID или 3D-сканер лица Face ID. Кроме виртуальной Apple предложит клиентам и физическую карту, изготовленную из титана (на изображении выше). Утверждается, что она более безопасна, чем остальные физические кредитки, так как на ней нет номера, CVV-кода, срока действия и подписи владельца.