ОТП Банк предлагает потребительский кредит наличными в сумме от 15 до 750 тысяч рублей. Кредитные деньги заемщик может использовать на любые нужды. Ссуда выдается на срок от года до пяти лет, процентная ставка составляет от 14,9% годовых. Заявку на кредит можно подать на официальном сайте ОТП Банка. На странице заполнения анкеты необходимо ввести личные и контактные данные, другую информацию о себе.
ОТП Банк, как и другие российские банки, информирует своих клиентов о результате рассмотрения заявки, независимо от того, какое решение было принято. На принятие решения по онлайн-заявке отводится всего 15 минут. Сотрудники банка оповещают клиента в телефонном режиме. Если заявка одобрена, заемщику назначают время визита в офис банка для оформления необходимых документов и принятия окончательного решения.
Поэтому при заполнении анкеты внимательно проверьте правильность написания контактных данных. По возможности, укажите несколько контактов, так сотрудникам банка будет проще с вами связаться. Мобильный телефон обязательно включите и держите возле себя, чтобы не пропустить звонок.
Если в течение 15 минут вам не перезвонили из банка, возможно, процесс проверки ваших данных занимает более длительное время. Поэтому стоит выждать еще некоторое время. Однако если прошло несколько рабочих дней, но оператор так с вами и не связался, скорее всего, по техническим причинам (например, из-за ошибки в контактных данных) он просто не может сделать это. В этом случае вы можете проявить инициативу:
- перезвонить в контактный центр банка и уточнить данный вопрос – телефоны указаны на официальном сайте;
- обратиться в банковское отделение по месту жительства и узнать о статусе своей заявки.
В ОТП Банке представлены одни из самых выгодных и привлекательных кредитных предложений в современной банковской сфере России, поэтому количество желающих получить займ постоянно увеличивается. При оформлении заявки очень важно узнать о решении по кредиту как можно скорее. Получение ответа ― как положительного, так и отрицательного, поможет клиенту продумать дальнейший план действий.
Согласно правилам банка ОТП, решение по кредиту принимается в течение 15 минут с момента оформления предварительной заявки. Максимальный период, отведенный банку для предоставления окончательного ответа, составляет трое суток. Поэтому отсутствие вынесенного решения по истечению данного срока расценивается как серьезное нарушение установленных нормативов.
Наиболее оперативно сотрудники ОТП Банка принимают решение по потребительским кредитам для приобретения товаров в магазинах-партнерах. В данном случае окончательный ответ становится известен клиенту в течение 5-30 минут после того, как он оформит заявку в офисе партнерского магазина.
Своевременное получение решения по заявке на кредит ОТП Банка позволит клиенту правильно оценить ситуацию и разработать план последующих действий. Если решение положительное ― заявитель сможет распоряжаться заемными средствами по своему усмотрению. А в случае отказа, подтвержденного банком, ― обращаться в другие банковские структуры.
Независимо от того, какое решение было принято ― положительное или отрицательное, банк обязательно оповещает клиента. Как правило, это происходит в период от 15 минут до 24 часов. ОТП Банк решение по кредиту сообщает своим клиентам посредством телефонного звонка или отправки СМС-сообщения. При одобрении клиентской заявки банковские сотрудники обычно звонят заемщику, а при ее отклонении отправляют СМС-сообщение.
Согласно банковским правилам, оповещать клиента необходимо не позднее трех суток. Если в указанные сроки ОТП Банк решение по заявке на кредит не предоставил, рекомендуется проявить инициативу, воспользовавшись наиболее удобным из приведенных способов.
- Совершить телефонный звонок по номерам 0707 или 8800-100-55-55 и поинтересоваться у оператора банка, в каком статусе пребывает заявка. Для этого следует сообщить свои паспортные данные. Этот способ рекомендуется тем, кто желает узнать ОТП решение по кредиту в кратчайшие сроки.
- Лично посетить офис банка ОТП, предоставить гражданский паспорт и задать специалисту по кредитам соответствующий вопрос.
- Позвонить по мессенджеру Skype, предварительно добавив пользователя otpbank_russia в список своих контактов.
- Узнать решение по кредиту ОТП Банка можно на официальном сайте, воспользовавшись удобной формой для быстрой обратной связи.
- Еще один вариант, позволяющий узнать решение по кредиту ОТП Банк онлайн, ― это отправка сообщения на электронный адрес pravka@otpbank.ru.
Тем клиентам, которые желают срочно узнать о решении, лучше всего связаться с банковскими специалистами в телефонном режиме или посредством Skype.
При оформлении онлайн-заявки клиенты всегда рассчитывают на положительное решение. С целью повышения шансов на успех рекомендуется одновременно в несколько кредитных организаций. В случае одобрения одной из них, необходимо оперативно отменить все остальные заявки. Если положительное решение будет получено сразу от нескольких банков, следует подробно ознакомиться с актуальными условиями кредитования, которые предлагает каждый из них, и выбрать наиболее приемлемый.
ОТП Банк славится своей лояльностью к заемщикам, однако в определенных случаях, все же, может принять отрицательное решение. Основными причинами этого могут послужить:
- слишком высокая закредитованность клиента;
- низкий кредитный рейтинг;
- несоответствие доходов и расходов;
- наличие судимости.
Если заявитель узнал о том, что решение по кредиту оказалось отрицательным, ему рекомендуется, в первую очередь, полностью погасить задолженность хотя бы по одному из актуальных кредитов. Помимо этого, ему доступна возможность подачи кредитной заявки по выгодной программе рефинансирования, благодаря которой финансовое бремя существенно уменьшится. Сегодня предоставлением подобных займов занимаются ведущие банковские организации, среди которых Альфа-Банк, ВТБ Банк Москвы, ВТБ-24, Тинькофф, Восточный Банк, МБК, а также некоторые другие.
При оформлении заявки на получение кредитных средств в ОТП Банке клиенту обычно сообщается о решении в течение промежутка времени от 15 минут до 24 часов. Максимальным сроком, согласно банковским правилам, является 3 суток. Если в указанные сроки банк не оповестил о принятом решении либо клиенту срочно необходима данная информация, он может самостоятельно узнать о статусе рассматриваемой заявки посредством телефонной связи, общения в онлайн-режиме или посещения ближайшего офиса банка ― как будет удобнее в каждой индивидуальной ситуации.
Узнать решение по кредиту в ОТП Банке клиенты смогут уже через 15 минут после подачи онлайн-заявки на кредит. Окончательный ответ банк сообщает в течение суток после получения анкеты. По товарным кредитам средний срок рассмотрения занимает 30-60 минут, не более. Предельный срок рассмотрения анкеты по потребительским кредитам составляет 3 рабочих дня с момента подачи заявления. Если ОТП Банк не сообщил о решении по истечению указанного срока, можно сделать вывод, что по заявке было принято отрицательное решение. Прежде чем обращаться в другую кредитную организацию, клиенту нужно обязательно убедиться, что ОТП Банк рассмотрел заявку и решил отказать в выдаче денег.
Не знаете, сколько ждать одобрения кредита в ОТП Банке? Обычно организация рассматривает анкету в течение первых суток после ее получения. Предварительная заявка на кредит бывает рассмотрена уже через 15 минут после ее поступления.
Окончательный ответ банк принимает максимум в течение 3-х суток. Если кредитор не вынесет решения в течение 3-х рабочих дней после ее получения, он существенно нарушит собственные нормативы.
По товарным кредитам банк готов огласить решение быстрее всего. Здесь клиент получит окончательный ответ в течение 5-30 минут после подачи заявки в офисе магазина-партнера.
О предварительном решении ОТП Банк извещает заемщиков 2-мя способами: в ходе телефонного разговора, через смс-сообщение. Первый вариант обычно используется в случае положительного вердикта банка. При отрицательном ответе ОТП всегда отправляет смс с отказом.
Окончательный ответ по кредиту ОТП Банка клиент обычно получает в виде смс-уведомления или звонка. Если вы не знаете, как узнать решение ОТП Банка по кредиту, можете воспользоваться одним из способов, приведенных ниже:
Самым быстрым и удобным вариантом узнать решение по кредиту в ОТП банке будет звонок на горячую линию или через Skype. Эта процедура не отнимет у клиента больше 5 минут.
По условиям кредитования ОТП Банк имеет полное право отказать заемщику в кредите без объяснения причин. Такое же право за кредитором закреплено законодательно.
Если кредитор принимает отрицательное решение, заемщик может воспользоваться случаем и обратиться в другую организацию. Несмотря на то, что ОТП Банк можно отнести к лояльным кредиторам, здесь не готовы предоставить кредит заемщикам с низким кредитным рейтингом, высокой закредитованностью, с судимостями и т.д.
Самой частой причиной, по которой ОТП Банк отказывает в предоставлении займа является слишком большая закредитованность. При оценке платежеспособности банк высчитывает ежемесячные доходы и расходы клиента. Если расходы заемщика на погашение всех кредитов превышают 30-40% от его дохода, то в новом займе ему однозначно откажут.
Финансовое положение заемщика не единственный фактор при выдаче кредита. Еще влияет семейное положение, кредитная история, наличие клиента в черном списке банка, стаж на текущем месте. Все эти факторы анализируются вместе и определяется скоринговая оценка. Если она низка, то по заявке на кредит будет отказ. Скоринговую оценку можно определить самостоятельно с помощью специального инструмента — калькулятора скоринга
См. также: Кредитный скоринг онлайн. Расчет скоринговой оценки.
Верным решением в этом случае станет погашение хотя бы одного из кредитов полностью, либо заявка на кредит по программе рефинансирования. В этом случае заемщик сможет снизить финансовую нагрузку и получить дополнительные деньги. Такие займы предоставляют многие кредитные организации: Тинькофф, ВТБ-24, ВТБ Банк Москвы, Альфа-Банк, МКБ, Восточный банк и другие.