ОТП банк дает потребительские кредиты во многих магазинах, вот так однажды или даже дважды я оказалась их клиентом. Приятно, конечно, что кредит быстро и без проблем одобрили, но более 50 процентов годовых — это же грабеж просто.
Сразу же после праздников я пошла и заплатила, но известно, что деньги перечисляют два-три дня и в этот же день мне начал названивать сотрудник банка. Его абсолютно не волновали мои затруднения и рассказ о том, что я просто попала на праздник.
Начал угрожать мне, что моя кредитная история будет непременно испорчена этим поступком. Но я же оплатила, просто платеж еще не поступил к ним в банк. Этот сотрудник заставил меня продиктовать ему данные платежа.
Но история на этом не закончилась.
По телефону мне сказали, что я за просроченный на три дня платеж должна теперь в течении нескольких дней оплатить всю оставшуюся по кредиту сумму а это за 2 последних месяца. Что за правила такие? И опять посыпались угрозы.
А в целом банк неплохой, остальные сотрудники вежливые, есть смс-сервис, оповещающий о сумме очередной оплаты и голосовой сервис, оповещающий об общей задолженности. С рекламными звонками беспокоят редко и не навязываются, если говорить им, что предложения не интересуют.
Все хорошо, пока вы исправно платите деньги, но стоит немного затянуть, все, ждите серьезных звонков и мешок с всевозможными угрозами.
В основном обслуживание в ОТП банке находится на достойном уровне . однако бывают различные ситуации в результате которых банк оказывается не прав и как следствие получает отрицательные отзывы, касающиеся обслуживания в своих отделениях и филиалах. Комиссионные платежи в банке могут осуществляться за выполнение различных операций.
О наличии тех или иных комиссий плательщику должны обязательно сообщать сотрудники банка непосредственно перед выполнением операций.
ОТП Банк активно кредитует частных клиентов, предлагая разные виды продуктов. Они пользуются большим спросом за счет своей доступности, однако не все заемщики соизмеряют свои желания с возможностями.
Между тем, просрочка в ОТП Банке больно бьет по карману, увеличивая сумму долга.
Последствия для клиентов таковы:
Невозврат кредита наличными. Если в день платежа деньги не поступили, сумма будет считаться просроченной. Начисление штрафа начинается уже на следующие сутки (расчет осуществляется по дням).
С клиентов взимается довольно крупная неустойка за просрочку кредита в ОТП Банке: она составляет 20% годовых от остатка основной задолженности.
Задержка платежа по кредитной карте.
При использовании кредиток клиенты должны ежемесячно вносить платеж не ниже минимального (часть основной суммы плюс проценты). В отсутствие средств фиксируется нарушение срока и начинает копиться неустойка. Ее размер устанавливается индивидуальным договором.
При этом в ОТП штрафы за просрочку могут взиматься по минимуму, если сбор зависит от непогашенной в срок суммы.
Заемщикам следует иметь в виду, что при зачислении средств на ссудный счет кредитор сначала спишет просроченный взнос и неустойки, а потом уже текущие выплаты. Таким образом, для закрытия просрочки платежа в ОТП Банке сначала необходимо узнать точную сумму с учетом всех доплат, чтобы оставшаяся по недоразумению задолженность не портила общую картину.
Если заемщик контактен и у него имеется объективная причина, по которой он не вносит платежи за кредит, то многие банки могут предложить ему услугу реструктуризации кредита – изменения условия выплат по кредитному договору на приемлемые для заемщика, с учетом его изменившегося финансового положения.
Таким образом, вы видите, что обращение банка в суд означает серьезные затраты времени и ресурсов банковскими работниками (ведь вести дело будет юрист банка), поэтому до суда доводят дело далеко не все банки, а только те из них, которые имеют налаженную юридическую службу и достаточно сводных ресурсов.
Если задержка составляет 1 день, то, скорее всего, последствий не будет никаких.
Но лучше заранее позвонить и объяснить причину задержки оплаты, даже если она составляет всего лишь несколько дней (не более 5 рабочих дней).
Но обойтись без штрафных санкций удастся лишь в том случае, если кратковременная задержка возникла один раз и не повторяется из месяца в месяц. Т.е. рассчитывать на постоянные поблажки в случае с небольшой просрочкой не стоит.
Случается, что в жизни заемщика происходят неприятные изменения: потеря работы, проблемы со здоровьем, прочие трудности. Такие ситуации неизбежно приводят к ухудшению финансового положения клиента. Кредит становится непосильным бременем, а если ОТП Банк отказывается идти навстречу, выход найти еще труднее. Что грозит заемщикам, если не платить кредит в ОТП Банке? Как можно минимизировать негативные последствия при невозможности возврата долга?
Если на протяжении пары месяцев в счет погашения долга не поступают платежи, банк выйдет на связь с клиентом. Финансово-кредитное учреждение будет рьяно выяснять, почему заемщик перестал платить кредит.
ОТП станет настойчиво названивать неплательщику, слать СМС-сообщения, пытаться всеми возможными способами побудить клиента возобновить платежи по займу.
Такие действия предпринимаются к лицам, оформившим как потребительские ссуды, так и переставшим платить по кредитным картам. На протяжении всего времени ОТП Банк будет начислять штрафы за каждые сутки просрочки, согласно условиям кредитного договора. Размер неустойки определяется в соглашении и представляет собой процент от суммы просрочки.
Задолженность клиента перед финансово-кредитным учреждением будет ежедневно возрастать за счет начисляемых штрафов. Если на протяжении определенного периода времени ФКУ не может добиться денег от заемщика, выбирается один из двух дальнейших путей следования:
- обращение в суд;
- привлечение коллекторских компаний.
Ни в первом, ни во втором варианте для заемщика нет ничего радужного. Если ОТП формирует исковое заявление в судебную инстанцию, он рассчитывает общую сумму задолженности, включая основной долг, насчитанные проценты, начисленные пени. По данному делу суд будет на стороне истца, так как опровергать факт просрочки и невозврата полученных от банка денег – бессмысленно.
Кредитополучатель может оспорить сумму иска, избежать уплаты начисленных штрафов, но возвращать основной долг придется в любом случае.
Как итог, суд примет сторону ОТП. Банк получит исполнительный лист, опираясь на который сможет принудительно взыскивать задолженность с неплательщика. Данный документ направляется в службу судебных приставов. Согласно нормативным актам, допускается взыскание движимого и недвижимого имущества должника.
Приставы вправе описать бытовую технику, принадлежащую заемщику, мебель, посуду, электронику, ювелирные украшения, меховые изделия, автотранспортные средства и пр. Изъятая собственность выставляется на торги. Если вырученной суммы будет недостаточно для покрытия кредитного долга, взыскание возобновится.
Банк может применить два метода одновременно, подключить коллекторскую фирму и параллельно подать иск в судебную инстанцию.
Теперь ясно, что будет, если заемщик просто перестанет возвращать деньги, взятые в долг у ОТП Банка. Но зачастую клиент готов отвечать по своим обязательствам, но в силу временных трудностей не может этого сделать. Таким заемщикам финансово-кредитное учреждение может пойти навстречу.
Любой банковской организации гораздо проще договориться с клиентом и поискать мирные пути решения проблемы, чем начинать судебный процесс или привлекать коллекторов. Как показывает практика, крайние меры далеко не всегда помогают полностью вернуть долг.
Если клиент не хочет неприятностей и готов пойти на компромисс, следует обратиться в ОТП с заявлением о реструктуризации задолженности. Сделать это желательно заблаговременно, до фиксирования первой просрочки по кредиту. ОТП Банк идет навстречу заемщикам, испытывающим финансовые трудности, и обычно удовлетворяет заявление на реструктуризацию долга. По обоюдному решению можно достигнуть:
ОТП может предложить клиенту перекредитоваться, то есть оформить новую ссуду, на более выгодных и комфортных условиях, и закрыть этими деньгами старый заем. В этом случае можно пересмотреть срок действия договора и процентную ставку, в результате чего кредитная нагрузка на семейный бюджет снизится.
Возможно ли вовсе не платить кредит в ОТП Банке, и избежать взыскания? Отказаться оплачивать ссудный долг можно в случае признания физического лица банкротом. Процедура банкротства происходит в соответствии с законодательством РФ, занимает много времени и влечет нехорошие последствия для лица, но зато приводит к полному списанию задолженности. Если признавать себя банкротом неплательщик не желает, можно обезопаситься следующими путями:
Имеют место случаи, когда должники выкупали собственный долг за 15-20% от его реальной стоимости.
Конечно, лучше все делать законно и не прятаться от выполнения своих же обязательств. Но если иного выхода нет – скрывайтесь от приставов и надейтесь, что сотрудники не найдут ваше имущество. С нашей точки зрения такое решение далеко не лучшее.
здравствуйте,подскажите я не плачу отп банк кредитную карту так как сколько не платила постоянно долг был. платила как сказали в банке ежемесячный платёж 500 рублей, но теперь на их звонки отвечаю платить буду только через суд, так как карту я .
Брал кредит в ОТП банке появилась задолженность, банк продал мой кредит Кредитэкспресс ,задолженность на 28.12.2016 перед коллекторами кредитэкспрессом была 43200 рублей на 08.01.2017 долг стал 47700.Что мне теперь делать? платить или обращаться в .
Я брала в кредит ноутбук.Потом мне курьер привез кредитную карту.я ей пользовалась и погашала кредит во время,потом я перестала ей пользоваться,чтобы быстрее её закрыть и погасить долг Но ,долг не уменьшается,а текущие проценты всё больше и .