Приходили коллекторы в квартиру супруги которая сдается. Живут квартиранты! Кредит был взят бывшем мужем супруги год назад ! Они развелись девять лет назад! Орали открывайте либо будем сутки долбится . А квартирантка сказала им что не имеет отношения к кредиту! Они показали какую ту бумажку что у него доля здесь ! Хотя супруга покупала квартиру три года назад ! А они были уже давно разведены . И не давно прописала его в этой квартире временной прописки ! И сказали что вывезут имущество на 20000 рублей! И говорили квартирантки чтоб она отдавала деньги за квартиру им!! Выясняли адрес супруги . Что он бывшей муж супруги встречается с сыном! И хотят выследить его . И что будут выяснять отношения с нами с моей супругой ! Супруга беременна от меня 8 месяц. Скажите пожалуйста что мне делать. Заранее огромное спасибо .
Здравствуйте, у меня такая проблема. У мужа была авария, но страховки у нас не было и суд вынес решение не в пользу мужа. И теперь кому он должен ходит и ищет меня, а мужу на телефон пишет смс с очень неприятными оскорблениями и угрозами. Как поступить в этой ситуации, имею ли я какое-то отношение к этому долгу и, что может сделать тот человек? К судебным приставам он не идет.
Я нахожусь в положении, и он оскорбляет моего ребенка, который еще не родился. А что, если он в течении трех лет не обратится к судебным приставам, что тогда? Муж официально не работает и на иждивении есть дети, что тогда в этом случае? Тот человек, которому муж должен, знает где я работаю, приходит домой к моим родителям, где сейчас прописаны только дети, у меня и у мужа прописка в другом месте. Приходит с какими-то мужиками, пугает ребенка, и на каком основании он вообще туда приходит, как нам быть в такой ситуации?
Ольга, по факту оскорблений и угроз нужно обращаться в полицию. Вы косвенно имеете отношение к этому долгу. Долги также как имущество нажитое в браке, считаются общими. Взыскатель в течении трёх лет должен обратиться к судебному приставу, который в свою очередь возбуждает исполнительное производство.
В любом случае вам нужно обращаться в полицию и пытаться привлечь кредитора к уголовной ответственности. Статья 130 УК РФ предполагает уголовную ответственность за устное, а также изложенное в письменном виде оскорбление. Оскорбление личности – это унижение чести. К этому виду преступлений можно отнести различные неприличные высказывания о человеке в выступлениях, произведениях, которые демонстрируются публично, а также в СМИ. Если кредитор вам помимо всего прочего еще и угрожает, то вы также можете попытаться привлечь к его у головной ответственности по ст. 119 Уголовного кодекса РФ, а именно угроза убийством или причинением тяжелого вреда здоровью. В случае отказа полиции в возбуждении уголовного дела, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании морального вреда с кредитора. Важным аргументом будет тот факт, что вы находитесь в положении.
Кредиторы и лица, действующие от их имени, имеют право контактировать с должником посредством личных встреч, телефонных переговоров (непосредственное взаимодействие), телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, электронной и почтовой переписки.
Другие организации, которых в реестре нет, или они были из него исключены, такого права не имеют. Их действия незаконны.
Закон № 230-ФЗ устанавливает предельные требования, как должен вести себя коллектор, чтобы не нарушать права должника.
- Вести переговоры по телефону можно не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов по выходным и в праздники.
- Отправлять телеграфные, текстовые, голосовые и прочие сообщения по сетям электросвязи, подвижной радиотелефонной связи (т.е. через интернет и мобильный телефон) – по рабочим дням с 8 до 22 часов, по выходным и праздникам с 9 до 20 часов до 2 раз в сутки, до 4 раз в неделю и до 16 раз в месяц.
- Ограничений по количеству почтовых отправлений нет.
Если Вам звонят слишком часто или в ночное время, фиксируйте точное время звонков и сам разговор. Пресекайте попытки грубого общения, напоминайте о своем праве обратиться в правоохранительные органы в случае поступления угроз жизни, здоровью.
применять к должнику и иным лицам физическую силу, либо угрожать ее применением, угрожать убийством или причинением вреда здоровью;
уничтожать или повреждать имущество, либо угрожать уничтожением или повреждением имущества;
применять методы взаимодействия, опасные для жизни и здоровья людей;
оказывать психологическое давление на должника и иных лиц, использовать выражения и совершать иные действия, унижающие честь и достоинство должника и иных лиц;
вводить должника и иных лиц в заблуждение относительно:
– правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
– передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
– принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к государственным органам.
Если коллекторы угрожают, то необходимо незамедлительно обращаться в правоохранительные органы, при этом целесообразно письменно ходатайствовать об установлении номера телефона, звонящего и кому он принадлежит.
Коллекторы пытаются попасть в Ваш дом, аргументируя это необходимостью описать и изъять Ваше имущество. Срочно вызывайте полицию и попросите выйти 2-х соседей, которые станут свидетелями правонарушения.
Коллектор не имеет права требовать отдать ему деньги наличными – это злоупотребление полномочиями, и можно подавать заявление в полицию.
Взаимодействие с третьими лицами, к которым относятся родственники, друзья, соседи или коллеги по работе должника, возможно только при одновременном соблюдении двух условий. Во-первых, сам должник должен дать на это письменное согласие, а во-вторых, родственники не должны выражать явного несогласия на это.
ФССП отмечает, что нужно очень внимательно относится ко всем документам, подписанным при оформлении и погашении займа. Следует хранить все квитанции и расписки о погашении долга.
Не стоит общаться с коллекторами анонимно. Если звонящий не представился, уточните его должность, ФИО и контактный телефон, полное наименование и адрес организации, которую он представляет. Эти документы стоит сфотографировать. Всё общение с коллекторами стоит фиксировать на диктофон, внимать на видео.
Если те, кто требуют с Вас деньги, нарушают закон, то на них можно и нужно жаловаться. Если нарушает закон сама кредитная организация, которая не передавала требований третьему лицу, то жаловаться можно через сайт Центробанка. Подробнее об этом можно прочитать в статье Как подать жалобу на банк, и сколько россиян это делают?
Авторы рекомендаций рассказали о том, как грамотно составить обращение в ФССП на коллекторов. Чем подробнее оно составлено, тем лучше.
Целесообразно детально в хронологическом порядке изложить события, а также указать:
- каким образом с Вами, либо с третьими лицами происходит взаимодействие (телефон, СМС, письма)
- кем представляются, в пользу кого действуют (наименование кредитора и лица, действующего от его имени);
- поступали ли в Ваш адрес угрозы (какие именно).
Не лишним будет предоставить полученную у мобильного оператора детализацию телефонных звонков с пометкой номеров, с которых звонили, аудиозаписи разговоров, копии почтовых отправлений и электронных писем, скриншоты СМС или сообщений в социальных сетях.
Также необходимо приложить копии паспорта, копии документов на кредит, копии постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела, если обращались в правоохранительные органы, копии ответов органов прокуратуры, если Вами оспаривались постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, копии ответов из территориального органа Центрального банка Российской Федерации или прокуратуры, если обращались в эти органы.
Чем больше будет подтверждающих документов, тем лучше.