Ипотечный кредит — востребованный продукт на финансовом рынке. Понимая, как Сбербанк проверяет заемщика, можно увеличить свои шансы на получение кредита в этом учреждении. Возможным обладателям ипотеки необходимо пройти несколько этапов проверки, которая основывается на методах андеррайтинга и скоринга.
Сбербанк пошагово проверяет данные потенциального заемщика, чтобы понять, может ли он вернуть запрашиваемый кредит. Для этого применяется метод андеррайтинга — индивидуальный и автоматический. Им занимается специальный отдел, выполняющий функции службы безопасности, юристов и кредитных инспекторов.
Сбербанк в числе первых начал применять андеррайтинг в России. Под его началом работает центр андеррайтинга с региональными представительствами по всей России. Банк использует методику, согласно которой проверяется 3 коэффициента:
- Ликвидность — показывает, могут ли имущественные и финансовые средства клиента покрыть ипотеку.
- Наличие финансовых средств у заемщика. Этот параметр указывает на долю денег, принадлежащих заемщику, в совместном имуществе.
- Доходность и оборачиваемость.
Важно! Алгоритмы оценки заемщика являются индивидуальными для каждого банка и представляют собой коммерческую тайну.
В настоящий момент в Сбербанке существует многоступенчатая система принятия решения по заявке на ипотеку:
- Андеррайтинг начинается уже с порога банка — опытный специалист отдела приступает к оценке заемщика ещё до того, как он оформит заявку на кредит. Менеджер банка внимательно изучает документы для ипотеки на их корректность и возможные варианты подделки. На основании документов и вопросов к заемщику оценивается соответствует ли потенциальный заемщик требованиям по ипотеке. Если все отлично, далее менеджер вводит данные из заявки в специальную программу и подгружает сканы всех документов.
- На втором этапе происходит скоринговая оценка заемщика, расчет суммы ипотеки и проверка его кредитной истории. Скоринг — это автоматическая система, которая оценивает анкету заемщика и начисляет определенное количество баллов за каждый пункт анкеты. Например, если у заемщика есть высшее образование, то он получит 100 баллов, если среднее 50, если начальное, то 0. Аналогично, если потенциальный заемщик работает в крупной компании или госучреждении, то его балл 100, а если частная компания с неофициальным доходом, то 10. Из таких оценок складывается общий балл заемщика, а от его размера уже зависит количество проверок андеррайтерами (будут ли звонить на работу, родственникам и т.д.) и одобрят ли ипотеку вообще.
- На третьем этапе осуществляется проверка компании и заемщика на отсутствие мошенничества. Обычно на данном этапе звонят на работу и уточняют работает ли заемщик там и узнают о его положении в компании. Также на этом этапе звонят клиенту и уточняют параметры ипотеки и личные данные.
- По итогу всех проверок выносится решение по заявке.
Обычно Сбербанк одобряет ипотеку 2-3 рабочих дня, но для зарплатных клиентов банка действует привилегия. Ипотека для зарплатных клиентов Сбербанка оформляется от 2-х часов до суток. Это обусловлено тем, что уже проведена предварительная оценка работодателя при заключении зарплатного проекта и понятны движения по счету у заемщика. Остается только проверить кредитную историю и данные по ипотеке.
Если пришел отказ по заявке, то в определенных случаях её можно подать повторно.
У скоринга есть как плюсы так и минусы.
Плюсы скоринга таковы:
- снижение затрат на рассмотрение заявления благодаря автоматизации основных процессов;
- сокращение времени, затрачиваемого на вынесение решения, и увеличение количества обработанных заявок за отдельно взятый промежуток времени;
- исключение субъективного фактора при принятии решения;
- возможность выявления платежеспособности претендента и потенциальных рисков, которые несет сотрудничество с ним.
Скоринг имеет и кое-какие недостатки. К ним можно отнести:
- Необходимость регулярной доработки и обновления системы скоринга для выявления более точных сведений.
- Отсутствие индивидуального подхода к клиенту.
- Возможность технической ошибки.
То, как Сбербанк проверяет потенциальных заемщиков и одобряет кредит, определить в точности пока невозможно. Скоринговые схемы регулярно обновляются.
Андеррайтер (подписывающий в переводе с английского) — это человек, который принимает окончательное решение по заявке. При одобрении займа их может быть несколько. Каждый из них проверяет собственный участок (один анализирует кредитную историю, другой результаты скоринга, а третий все результаты и перепроверяет действия предыдущих андеррайтеров).
Внимание! Андеррайтинг проходят все заемщики, подавшие заявление на ипотеку, но количество и глубина проверки в результате будет зависит от типа клиента, его отклонений от портрета идеального заемщика и суммы заявки.
Важный момент! При созвоне с андеерайтерром Сбербанка отвечайте честно на всего его вопросы. Они не должны отличаться от того, что вы давали в анкете. Он будет уточнять сумму, адрес, проживания, работу и т.д. Нужно все запомнить и рассказать именно так, как было указано в анкете, чтобы не получить отказ. Также важно объяснить источник дополнительного дохода, если вы его указывали в анкете. На практике у нас было так, что бабушке с пенсией в 8000 рублей, но при грамотном объяснении допдохода (ни чем не подтвержденного) удалось получить более 1 млн рублей.
Существует ряд критериев, которые важны для получения положительного ответа по ипотеке от Сбербанка. Претендент обязан соответствовать следующим требованиям:
- Быть старше 21 года и младше 75 лет. Максимальный возраст в 55 лет предусматривается для претендентов, не имеющих возможности документально подтвердить доходы.
- Трудовой стаж — от 6 мес. на настоящем месте работы и от 1 года общего стажа за последние 5 лет. Исключение составляют зарплатные клиенты Сбербанка.
- Присутствие созаемщиков. Размер предоставляемой суммы зависит от их дохода. В качестве обязательных созаемщиков выступают супруги вне зависимости от получаемой прибыли.
Внимание! При оформлении военной ипотеки претендент обязан участвовать в накопительной ипотечной программе.
Рассчитать платежеспособность рекомендуем с помощью нашего ипотечного калькулятора. Он покажет размер платежа и какая нужна зарплата для такой ипотеки:
Служба безопасности банка при выдаче кредита проверяет биографию заемщика, его кредитную историю, достоверность указанных данных. Это необходимо для предотвращения мошенничества и подтверждения платежеспособности клиента.
Служба безопасности банка проверяет следующую информацию о заемщике:
Следует понимать, что в службе безопасности банков работают опытные юристы, бывшие сотрудники силовых ведомств. Они имеют возможность проверять информацию по неофициальным каналам, используя личные связи. Поэтому скрыть какую-либо информацию от СБ очень сложно.
Д ля уменьшения финансовых рисков, кредитор, прежде чем одобрить кредит клиенту, мониторит сведения о нем. Что же проверяет служба безопасности банка?
Алгоритм проверки включает несколько обязательных пунктов:
- Запрос кредитной истории заемщика. Это платная процедура, поэтому осуществляется не всегда. Если сумма небольшая, этот этап могут вообще пропустить. А иногда сотрудники службы прибегают к хитрости: неформально обращаются к коллегам из другого банка, с которым взаимодействовал клиент;
- Проверка достоверности сведений о месте работы, должности и доходе клиента. Для этого совершается звонок работодателю по номеру, указанному в анкете. Какую информацию проверяет банк по месту работы? Чаще всего, специалист службы безопасности ограничивается вопросом о том, действительно ли работает человек в указанной организации. Но иногда могут поинтересоваться его должностью и доходом. Этот этап особенно актуален, если клиент хочет взять значительную сумму без официального подтверждения зарплаты;
- Проверка личной информации о потенциальном заемщике: состав семьи, наличие судимости, наличие иждивенцев и т.д. Так как клиент подписывает разрешение на обработку личных данных, банк вправе делать запрос в соответствующие инстанции;
- Проверка залогового имущества, если это договор ипотеки или иного залога;
- Если сумма займа значительна, кроме сведений о заемщике, сотрудники проверяют его работодателя на надежность. Эта информация собирается из открытых источников и СМИ. По возможности, выявляется конечный собственник бизнеса, у которого безопасники могут попросить поручительство
На практике не всегда для одобрения займа банк подключает службу безопасности, но чем больше риски, тем проверка тщательнее.
Для принятия решения в вашей конкретной ситуации обратитесь, пожалуйста, к специалисту через форму онлайн-консультанта либо по телефонам:
Москва и область: +7(499) 938-60-54
Санкт-Петербург: +7(812) 425-63-89
Все регионы РФ: 8(800) 350-72-68
Это быстро, бесплатно и конфиденциально!