Прежде чем впадать в панику и начинать обзванивать всех друзей и знакомых, стоит прочесть собственный кредитный договор, в котором обычно всегда прописываются несколько вариантов, что делать дальше, если кредит не оплачен точно в срок. Условия могут быть разные.
Чаще всего Русский Стандарт, как и другие коммерческие банки, просто начинает ежедневно начислять пени за просрочку в выплате кредита либо кредитной карте, бывает, к сожалению иногда и так, что в некоторых организациях принято сразу отправлять иск на неплательщика в правоохранительные органы, чтобы взыскать в судебном порядке необходимую сумму.
Поэтому если вы совершили просрочку платежа не стоит просто бояться, желательно в кротчайшие сроки связаться с банком и объяснить причину по которой данная ситуация произошла.
В случае, когда вы произвели уплату всего на несколько дней позже и сами объявились в финансовое учреждение, к вам, скорее всего, отнесутся лояльно и никаких санкций на ваш счет принято не будет.
Существует еще несколько способов, как вести себя, если близится просрочка кредита или это уже произошло:
Образцы заявлений спрашивайте в офисах и у кредитных менеджеров банка Русский Стандарт. Старайтесь выплачивать кредит не день в день, а заранее, хотя бы за 5-7 дней до указанной ежемесячной даты, так иногда транзакционные банковские операции проводятся с задержкой. Кроме того, если вы не хотите портить собственную кредитную историю, относитесь к обязательным выплатам со всей ответственностью.
Юристы советуют во избежание подобных ситуаций соглашаться на встречу с коллектором банка, но приходить на нее вместе с кредитным адвокатом, который поможет разрешить сложившуюся ситуацию правильно и без нервотрепки. Кроме того, он сможет выступить свидетелем на стороне клиента в случаях, когда сотрудники банка проявили свою неучтивость и некомпетентность.
- Записать телефонный разговор, желательно с упоминанием в нем имени и фамилии звонящего сотрудника банка;
- Указать звонящему на то, что при ведении разговора в таком ключе, все вопросы будут решаться исключительно через суд;
- Пойти в правоохранительные органы и написать там заявление на звонившего сотрудника коллекторского агентства или соответствующего банковского подразделения;
- К заявлению прикрепить запись звонка с расшифровкой разговора;
- Написать письмо в адрес руководства банка, передавшего коллекторскому агентству кредитное дело, с указанием данных звонившего сотрудника банка и требованием предпринять в отношении него соответствующие меры.
Коллекторы Русского Стандарта угрожают должнику, видео (запись телефонного разговора):
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !
Этот банк данных применяется для внутреннего использования финансовой структурой. Соответственно, публичный доступ к списку не предусмотрен.
В ситуациях, когда заемщик задерживает платежи более двух месяцев, уместно перечитать условия соглашения с кредитором. Эта бумага дает ответ на вопрос, когда банк вправе привлечь третью сторону для взыскания задолженности. Собственно, к этому сроку должник оказывается в базе данных финансовой компании как злостный неплательщик.
Отметим, в таких случаях уместно действовать по обстоятельствам и учитывать период просрочки. Наиболее простым решением становится письменный запрос банку. Здесь клиент посылает письмо с просьбой уточнения личного статуса. Второй путь предполагает заявку в БКИ. В подобной ситуации потребуется собрать установленный законом пакет документации.
Третий способ используется людьми, в отношении которых состоялось судебное заседание. Путь предполагает выяснение сведений у судебных приставов.
Отметим, в этом случае выяснить нужную информацию удастся и онлайн путем простого запроса на официальной странице ведомства. Кроме того, уточнение сведений вероятно и при личном контакте с инспектором – при визите в ФССП или телефонном разговоре. Приставы не отказываются от подобных бесед – ведь задачей этих людей становится поиск неплательщик и последующее взаимодействие с этим человеком.
Обратите внимание, перечисленные методы предполагают полную идентификацию клиента, поскольку распространение персональных данных граждан карается законодательством Российской Федерации. Что же касается передачи информации о заемщике коллекторам, тут банк действует в рамках закона – в договоре предусмотрен пункт, где клиент соглашается на подобный вариант развития событий.
При небольшой задержке выплат до трех суток финансовая структура пытается связаться с неплательщиком, посылая тому смс и письма. Кроме того, клиента непременно побеспокоит СБ организации посредством телефонных переговоров. Если должник игнорирует усилия кредитора, пострадавшая сторона идет на жесткие меры – зачисление заемщика в список недобросовестных плательщиков.
Если заемщик заинтересован в детальном изучении делового имиджа, целесообразно послать запрос в Национальное Бюро Кредитных Историй. Отметим, ведомство предполагает три способа подачи заявления. Обратиться туда удастся при личном визите, путем посылки письма по почте либо посредством запроса в электронном формате. Отметим, все перечисленные варианты предполагают заполнение специального формуляра и заверки подписи заявителя.
Если выбран метод сетевого контакта, заемщику потребуется ЭЦП. Посылка письма нуждается в подтверждении подлинности подписи заявителя оператором почтового отделения. Кроме того, такие послания оформляются письмом с объявленной ценностью. Что касается визитов, центральное отделение БКИ расположено в Москве, поэтому этот вариант используют лишь жители столицы и ближайших населенных пунктов.
Справка. Обязательными реквизитами, которые указывает клиент компании, становятся инициалы, паспортные данные и адрес регистрации.
Отметим, в России работают 20 структурных подразделений этой организации в разных субъектах страны. Учитывайте, политика учреждения предполагает единственный ежегодный бесплатный отчет. Последующие запросы потребуется уже оплатить. Стоимость пакета таких услуг варьируется в пределах 595–795 рублей.
Если дело прошло судебное разбирательство, сведения о размере недоимки и должнике попадают к инспектору ФССП. Причем это ведомство вносит неплательщика в собственную базу, которая открыта для россиян. Правда, поиск конкретного гражданина тут усложняется обязательной идентификацией личности.
Если человек попал в базу судебных приставов, информация о сумме задолженности отобразится на дисплее заявителя. Отметим, этот способ удобен скоростью получения сведений и возможностью круглосуточного доступа к информации. Кроме того, неплательщик вправе позвонить инспектору либо посетить сотрудника исполнительной службы в рабочее время. Для идентификации тут потребуется паспорт.
Обратите внимание! Сроки исковой давности в таких случая составляют три года. Соответственно, компании нецелесообразно затевать столь непредсказуемый процесс уже после полугода задержки.
Отметим, если банк подал иск после истечения трехлетнего периода с момента просрочки, и за текущий срок заемщик не признавал долга, появляется шанс прекратить слушание дела еще на этапе рассмотрения заявлений. Тут должнику уместно подать встречный иск об истечении периода давности взыскания. Главное – не упустить время.
Теперь подведем итоги. Как видите, увидеть полную базу злостных должников банка невозможно, поскольку списки считаются секретной информацией. Однако заемщик вправе уточнить попадание в этот перечень, подав запрос кредитору, БКИ либо на сайт ФССП. Закон допускает передачу подобных сведений непосредственно заинтересованной стороне.
Что касается вопросов с решением проблемы в правовом поле, здесь банк затягивает время, предпочитая сотрудничать с коллекторскими конторами. В этой ситуации компания не рискует потерей прибыли, ведь взыскатели работают за комиссионное вознаграждение номинального размера недоимки.
Прочесть об особенностях выяснения суммы задолженности в ОТП Банке читателям удастся в этом обзоре.
Надеемся, что приведенная в публикации информация поможет гражданам разобраться с нюансами банковских систем, касающихся формирования списков должников. Учитывайте, со стороны заемщика уместно предложить кредитору реструктуризировать долги, чтобы не усугублять ситуацию.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: