17.03.2016, 10:28
Алексей (Ростов-на-Дону)
Добрый день!Пользуюсь кредитной картой сбербанк. с льготным периодом 50 дней. По Сбербанк онлайн отслеживаю дату окончания льготного периода. Вносим наличные на карту в полной сумме задолженности всегда за несколько дней до окончания льготного периода. При внесении списывают деньги в размере около 2%. Что это за проценты? Ведь в условиях пользования прописано что внесение наличных 0%. И льготный период тоже не подразумевает ни каких процентов.
Алексей, к сожалению, не видя выписки по карте, очень сложно сказать, по какой причине с Вас регулярно списываются денежные средства.
Действительно, комиссия за пополнение кредитной карты тарифами не предусмотрена, однако, возможно, Вы неверно вели расчеты и несвоевременно погашали задолженность, либо осуществляли по карте операции, на которые действие беспроцентного периода не распространяется (снятие наличных, переводы и приравненные к ним операции), что повлекло за собой начисление процентов за пользование кредитными средствами.
Уточнить информацию о причинах списания денежных средств с Вашей карты можно по телефону «горячей линии» 8-800-555-55-50 или обратившись непосредственно в отделение Банка.
Новых комментариев еще не добавили.
Александр, в данной ситуации все будет зависеть от установленного по карте тарифного плана. Если карта выдана Вам в.
Алексей, в данной ситуации все будет зависеть от установленного по карте тарифного плана. Если карта выдана Вам в рамках.
Анастасия, комиссия за снятие наличных с карты Сбербанка взимается в случае, если операция проводится в банкоматах сторонних.
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.