При образовании задолженности клиенты подвергаются санкциям со стороны кредитных организаций. Список применяемых мер условно делится на досудебные и судебные. Блокировка карты — вынужденная мера, которая производится банками самостоятельно или по решению компетентных и судебных органов.
Блокировка подразумевает полный запрет на совершение каких-либо операций по карте. Закона, обязывающего банк уведомлять клиента о блокировке — нет. В большинстве случаев держатели карт узнают об этом при попытке совершения операции.
Карты / карточный счет блокируются кредитором единолично при следующих обстоятельствах:
- Совершение подозрительных операций — в соответствии с требованиями ФЗ ПОД/ФТ (противодействие отмыванию доходов и финансированию терроризма).
- Неоднократный ввод ошибочного пин-кода.
- Мошеннические действия — если банк “увидит” угрозу сохранности средств клиента, карта блокируется без предварительного согласования.
Блокировка необходима для сохранения счета в исходном виде. Граждане часто путают арест с блокировкой, хотя эти два инструмента не имеют практически ничего общего. При не выполнении кредитных обязательств зарплатные карты не блокируются. В этом нет смысла, так как никакие операции (приходные / расходные) будут невозможны к совершению.
Арест в виде исполнительной меры предусматривается ст. 81 ФЗ “Об исполнительном производстве”. Для применения данного ограничения необходимо судебное решение, в рамках которого выдается исполнительный лист.
Требования, указанные в исполнительном листе, должны быть исполнены должником в определенный судом срок. В этом и заключается работа ФССП — обеспечивать выполнение судебного решения. Одной из основных мер, принимаемых судебными приставами-исполнителями (далее СПИ) является арест имущества должника.
В данном случае речь идет об аресте денежных средств, размещенных на банковском счете должника. Для применения данного ограничения СПИ выносит постановление. Вступившее в силу постановление передается в кредитную организацию, которая обязана в течение 3-х дней выполнить все требования, указанные в документе.
Основное различие между арестом и блокировкой заключается в объеме ограничений в отношении должника. При аресте допускается совершение определенных операций. К примеру, владелец карты может принимать на ее счет платежи, а также совершать ряд других операций. При блокировке никакие операции по карте или счету не проводятся.
В части 6 ст. 81 229-ФЗ указана обязанность банка приостанавливать некоторые операции по арестованному счету, если размещенной на карте суммы недостаточно для исполнения решения суда. То есть, на карте у должника имеется 50 000 рублей, а суд обязал взыскать с него 150 000 рублей. В таком случае процедура выглядит следующим образом:
- С изначальной суммы списывается определенная часть — в соответствии с законодательными ограничениями.
- Расходные операции приостанавливаются.
- По мере поступления средств на карту, кредитная организация выполняет требования суда, отраженные в исполнительном листе.
Следовательно, полностью блокировать карту должника нет смысла. На счет должны поступать деньги, которые будут списываться в установленных законодательством объемах. При каждом поступлении кредитная организация автоматически списывает часть средств в счет погашения обязательств. Остальные деньги расходуются держателем карты по личному усмотрению.
В ст. 81 229-ФЗ не делается конкретных разграничений по поводу вида карты или счета, которые могут быть арестованы. Единственное исключение — избирательные счета. В их отношении предусматривается иной порядок наложения ограничений.
Допускается арест зарплатной карты с последующим автоматическим списанием сумм в направлении погашения задолженности. Владелец карты может написать возражение в банк, к чему прибегают некоторые граждане, но ожидаемого результата это действие не даст. Кредитная организация выполняет требования суда, и возражать такому исполнению смысла нет.
Есть такое понятие как “исполнительный розыск”, главным назначением которого является поиск счетов должника для их ареста. Сами должники не обязаны предоставлять информацию о своих картах и суммах, размещенных на них.
Здесь так же предусматриваются несколько правил:
- Выдача приставам информации по клиенту со стороны кредитной организации не является нарушением банковской тайны или сохранности персональных данных.
- Скрывая клиентские данные, банк рискует попасть под достаточно строгие санкции.
- О факте передаче информации в по требованию СПИ, банк не извещает должника.
- По требованию гражданина кредитная организация предоставляет полную справку по правомерности блокировки операций — копии постановления СПИ и исполнительного листа; письменный ответ, поступивший от банка по запросу СПИ.
По итогам исполнительного розыска выясняется в каком банке (банках) у гражданина открыты карты. Зарплатную карты вычислить проще всего — СПИ подает запрос по месту работы должника. Работодатель обязан предоставить всю исчерпывающую информацию по требованию сотрудника ФССП. Арест карты после получения информации о банке становится вопросом времени.
Предельные размеры удержаний / списаний указаны в ст. 99 229-ФЗ. В соответствии с указанной нормой, по кредитным обязательствам размер удержания выражается в процентном соотношении к заработной плате. Максимальный размер списания — 50%, независимо от суммы задолженности.
По алиментным обязательствам размер удержания может быть выше. Запрещено списывать средства в размере, превышающем 70% от получаемой заработной платы или иного официального источника дохода. Если заработная плата должника составляет 100 000 рублей, то максимальное удержание составит 70 000 — по алиментным обязательствам, и 50 000 — в случае с долгом по кредиту.
Для списания средств не всегда необходимо судебное решение. Также не всегда это делается с постановления СПИ. Кредитная организация может разово или периодически списывать деньги со счета своего клиента, если у него образовалась задолженность по кредиту.
В частности, такая практика широко используется Сбербанком России. К примеру, клиент открывает здесь карту, на которую получает заработную плату. Через некоторое время этот же самый клиент обращается за получением кредита.
Банк одобрит заявку, и человеку выдается запрошенная сумма. В процессе исполнения договора у клиента возникает краткосрочная задолженность. После некоторых попыток воздействия на должника, банк обращается к его зарплатному счету. При наличии на нем средств, банк спишет сумму разово.
Если не погашение задолженности не хватит средств, то второе и последующее списание могут производиться при начислении зарплаты на карту клиента. При этом банки не всегда соблюдают “правило 50%”. Подобным образом списание производится с любого другого дебетового счета.
Такой механизм называется безакцептным списанием. Одни банки отражают вероятность его применения в договорах, другие — не отражают. Но это не мешает им списывать со счетов своих клиентов суммы на погашение кредитной задолженности.
Если операции приостановлены по постановлению СПИ (де-факто — по решению суда), то все вопросы решаются непосредственно через СПИ. Кредитная организация в этом случае бессильна. Многочисленные заявления, посылаемые в адрес банка, не дают никакого результата.
Арест снимается только по постановлению СПИ. Для снятия ареста необходимо доказать, что без этих ограничительных мер задолженность будет выплачиваться в нормальном порядке, без нарушений.
В отношении должника любые ограничительные меры вводятся только после совершения им ряда нарушений в процессе исполнения судебного решения. Если должник начнет выплачивать задолженность по судебному решению, то никто арестовывать или блокировать его карту не станет. Все остальные должны помнить, что банк может списывать средства в свою пользу самостоятельно, и в пользу стороннего кредитора — по постановлению СПИ.
1. Имеет ли право банк сейчас списывать деньги с личного счета, если когда — то была задолженность по кредитной карте и она на данный момент заблокирована и никаких операций по карте проследить невозможно. Долг не гасился более трех лет.
1.1. Здравствуйте, банк праве списывать денежные средства на основании предъявленных взыскателем исполнительных документов (судебный приказ, исполнительный лист).
Срок исковой давности может быть применен по заявлению ответчика только в рамках рассмотрения иска о взыскании задолженности.
1.2. Узнайте на основании чего производится списание, если это судебный приказ, то его нужно отменить и сделать поворот исполнения, тогда всё что списали Вам вернут.
После этого заявителю придется идти в суд.
2. Взяла я взяла автокредит на три года. Последние три месяца не оплачивала. Банк предьявил исполнительную надпись натариуса по моему долгу. Где было написано что судебные приставы 1. изьять автомобиль. 2. провести арест имущества. 3. все счета будут заблокированы кредитные и зарплатные в том числе. Деньги которые я ранее оплачивала 2 года сгорают. Имею ли я право автомобиль не сдавать, а зарплату пусть всю заблокируют, я работаю в двух организациях.
2.1. Здравствуйте, нет, не имеете. Вам также следует уточнить момент по поводу «деньги сгорают», сгорать они не могут, фиксируются все ваши оплаты.
2.2. Гульнара Актамовна, обжалуйте исполнительную надпись и не вижу в этом проблем, так как сумма у баков всегда завышена о реальной.. ссылка на ФЗ-360 от 03.07.2016 год.
2.3. Приставы и без вашего согласия все действия предпримут для взыскания долга, закон позволяет.
3. У меня потребительский кредит. Очередной платеж я оплатила, он должен был списаться 18 го. Но, есть долг по коммунальным платежам. Пристав заблокировал счет моего потребительского кредита и списал деньги, поступившие на оплату очередного платежа. В итоге получилась просрочка 6 дней. Имеет ли право блокировать пристав счет потребительского кредита и еще списывать деньги, положенные на оплату кредитного платежа? Она же подставляет таким образом и банк может выставить штрафы и %?
4. У меня кредитная карта Сбербанка! По ней образовалась просрочка и банк заблокировал счёт! Просрочку закрыла! Теперь сбербанк не хочет разблокировать счет и просит при этом оплатить полностью весь кредит! Что делать и как разблокировать!
4.1. Читайте договор (если он есть), разговаривайте с кредитором, ищите общий язык.
4.2. Здравствуйте, Александра!
Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо ознакомится с условиями договора. Вероятно у банка есть по нему права выставлять на просрочку всю сумму сразу при невнесении Вами платежей.
5.1. Приветствую Вас.
Нужно проверить информацию непосредственно в Альфа-Банке.
Блокировать могут только на основании постановления приставов.
6. Налоговая заблокировала кредитный р.счет за неуплату транспортного налога. Налог оплатила. Документы в налоговую предоставила. Заявление для разблокировки счета написала. Пол месяца от налоговой тишина. Проценты за неуплату кредита растут, хотя кредит оплатила вовремя, но банк не может списать денежные средства т.к счёт заблокирован. Как быть в данной ситуации?
6.1. Добрый день, Виктория. В данной ситуации необходимо писать жалобу в Управление ФНС по Амурскому району.
Жалоба — это письменное обращение в налоговый орган по обжалованию документов или действий (бездействия) налогового органа (п.1 ст.138 Налогового кодекса). Жалоба подается в письменной форме.
Жалоба подается в вышестоящий налоговый орган, но через налоговый орган, чье бездействие обжалуются. То есть жалоба направляется в адрес налогового органа документы, действия или бездействие, которого обжалуются и именно он направит ее в вышестоящий налоговый орган. (п.1 ст.139 Налогового кодекса).
ИФНС обязана принять и передать в банк Решение об отмене приостановления операций по счетам налогоплательщика не позднее двух рабочих дней после получения подтверждения погашения долга организацией.
В Налоговом кодексе предусмотрена ответственность налоговых органов за нарушения сроков снятия приостановления операций по счетам в виде выплаты налогоплательщику процентов за каждый календарный день просрочки. Кроме того, согласно статье 103 Налогового кодекса убытки, причиненные неправомерными действиями налоговых органов, подлежат возмещению в полном объеме.
Необходимо грамотно и в кратчайшие сроки подать жалобу в письменном виде на бездействие налогового органа.
С уважением, Сафонова Ольга.
7. Украли деньги с кредитной карты, перевели на лицевой счет в другой банк. Заблокировал карту, но деньги все равно списались. Написал заявление в течении суток, потом претензию в банк. Полиция ведет следствие ст.158. Жду ответа на претензию. Но банк сейчас требует оплачивать данную сумму кредитной карты. Вопрос: необходимо ли мне платить по счету с которого я не снимал деньги и идет следствие. Банк так же еще не ответил на мою претензию?
7.1. Доброго времени. Необходимо письменно заявить банку о наступлении обстоятельств непреодолимой силы и необходимости приостановить действие кредитного договора до устранения препятствующих к этому причин.
Блокирование зарплатных карт российскими банками стало весьма распространенной практикой. При этом в большинстве случаев финансовые учреждения обосновывают такое решение необходимостью покрытия долгов зарплатой клиента. Имеют ли право кредитные институты распоряжаться средствами своих клиентов без согласования с ними? Существует ли реальная связь между займом и зарплатным счетом клиента? Как добиться разблокировки своего счета? Все подробности этой противоречивой ситуации рассмотрены в данной статье.
Кредитные продукты всегда дешевле, удобнее в получении и обслуживании для участников зарплатных проектов на уровне конкретного банка. Такая лояльность вполне обоснована: на случай неуплаты долга в банке останется дебетовый зарплатный счет клиента. В этой ситуации он играет роль залога.
В итоге, если заемщик допустил просрочку по кредиту, то в один прекрасный день он может столкнутся с одной из двух ситуаций:
- Во-первых, долг может быть погашен за счет средств, перечисленных на зарплатную карту клиента. Следовательно, обналичивая средства он может узнать, что ему нечего снимать со счета или доступная сумма чрезвычайно мала.
- Во-вторых, карточка может быть просто-напросто заблокирована и при размещении ее в картридере банкомата дисплей выведет сообщение о невозможности снятия средств.
В общем виде картина складывается крайне неприятная – человек, который рассчитывал направить свою зарплату на определенные цели оказывается перед необходимостью вновь брать деньги в долг. Имеет ли право финансовый институт так самовольно поступать со своими клиентами?
Прежде чем бить тревогу, звонить в банк, писать исковое заявление в суд следует взять в руки кредитный договор и внимательно изучить его. Если в нем прописано, что банк имеет право списывать просроченную задолженность с дебетовых счетов клиента – то доказать неправомерность действий коммерческого банка будет сложнее.
Средства, поступившие на зарплатный счет клиента, являются его собственностью. Он отработал эти средства; получил их в качестве компенсации за предоставленный работодателю труд. Может ли банк ими распоряжаться при условии, что он погашает с их помощью долг заемщика?
В этой ситуации важно принять во внимание два нюанса:
- Во-первых, банк может посягнуть на зарплатный счет клиента только в том случае, если имеется соответствующее судебное решение по конкретному заемщику. Значит, при возникновении просрочки финансовое учреждение должно представить иск в суд, пройти все судебные слушания по делу и поучить соответствующее распоряжение из службы судебных приставов.
- Во-вторых, даже при наличии первого условия отчисления в пользу погашения кредита не могут быть более 50% зачисленного на карту дохода (№2300-1-ФЗ).
Следовательно, самовольно (без решения уда) банк не может списывать средства с зарплатного счета. Полное блокирование карты и использовании всей зачисленной на нее суммы законодательство запрещает . Такие действия со стороны финансового учреждения легко могут быть оспорены в суде, а к кредитору применены меры административной ответственности (ст. 14.8 АПК РФ).
Как только блокировка зарплатной карты обнаружилась, следует сразу же позвонить в обслуживающий банк и выяснить причину столь неприятной ситуации.
Далее действовать следует исходя из обстоятельств:
- Если выяснится, что подобное решение стало следствием судебного производства, то необходимо посетить службу судебного пристава по месту прописки и тщательно проверить законность всех составленных бумаг.
- Если счет заблокирован полностью, то следует подготовить справку о зарплате и представить судебному приставу. Поскольку банк использует не 50%, а все средства, размещенные на счету клиента, то можно добиться разблокировки счета (решение об этом имеет право принять судебный пристав).
- Если банк заблокировал зарплатную карту или списал с нее средства в пользу погашения долга самостоятельно, без решения суда, то следует смело писать заявление в прокуратуру или в суд – такие действия финансового учреждения однозначно незаконны.