Для этого необходимо написать заявление в Бюро кредитных историй (БКИ), которое направит запрос кредиторам о предоставлении информации для проверки фактов, указанных в заявлении заемщика. В случае правомерности требований заявителя, кредитная история будет исправлена.
За разъяснениями к Центробанку в результате возникшей правовой неопределенности по вопросу оспаривания информации в кредитных историях АРБР обращалась в конце декабря прошлого года. ЦБ в ответ на обращение АРБР указал, что по закону банки должны хранить оригинал согласия заемщиков на передачу их сведений в БКИ еще 5 лет после окончания срока действия кредитного договора (ч. 12 ст. 6 218-ФЗ). А в соответствии с ч. 1 ст. 7 ФЗ — 10 лет с момента последнего изменения кредитной истории.
Кредитная история состоит из нескольких частей. Основная ее часть содержит детальную информацию об обязательствах клиента: сумме задолженности и наличии просрочки. В титульной части указаны: ФИО заемщика, паспортные данные, ИНН, СНИЛС. В закрытой части, которая предоставляется только судьям и следователям, содержатся полные данные о кредиторе, дата запроса им кредитной истории заемщика.