Как быстро найти банкомат Ситибанка? Какие операции доступны через банкомат? Как снять наличные или оплатить кредит? Где находятся терминалы Ситибанка? Ответы на эти вопросы вы найдете в статье.
- внесение наличных;
- оплата взноса по кредиту;
- получение выписки по счету;
- переводы с кредитной/накопительной карты Ситибанка;
- внесение средств на номер мобильного телефона;
- платежи за коммунальные услуги, ТВ, интернет, домашний телефон.
Моментальное зачисление средств осуществляется только новыми банкоматами Ситибанка, помеченными зеленым знаком OnlineCashDeposit. С полным перечнем автоматов с мгновенной оплатой можно ознакомиться по ссылке.
Адеса банкоматов перечислены на официальной странице кредитного учреждения. Оборудование расположено в городах:
- Москва и область;
- Волгоград;
- Нижний Новгород;
- Санкт-Петербург;
- Самара;
- Казань;
- Ростов-на-Дону;
- Екатеринбург;
- Новосибирск;
- Уфа.
На ресурсе доступны для скачивания виртуальные карты Ситибанка с адресами банкоматов:
- Активируйте карту перед использованием:
- на оф.сайте Ситибанка;
- через операторскую службу CitiPhone.
2. Придумайте 4-значный ПИН-код. Проведите любую операцию без комиссии через банкомат. Например, запрос баланса для сохранения ПИН-кода.
. Выберите соответствующее меню в банкомате:
- снятие;
- оплата;
- перевод;
- получение выписки и др.
5. Подтвердите операцию ПИН-кодом.
6. Получите чек. Сохраняйте документ об оплате.
- В банкоматах Ситибанка в РФ и за рубежом – без комиссии.
- В терминалах иных банков – 1% от суммы наличных, минимум 100 рублей:
- при ежемесячном балансе до 2,5 млн рублей по банковским договорам, заключенным до 01.01.2015г.;
- при балансе до 4 млн рублей при заключении соглашения с Ситибанком после 01.01.2015г.
3. При снятии через терминалы других банков бесплатно:
- при остатке суммы в месяц от 2,5 млн рублей для клиентов, оформивших договора до 01.01.2015г.;
- при балансе в месяц от 4 млн рублей при подписании договора с Ситибанком клиентом после 01.01.2015г.
4. При выводе средств через банкомат другого банка – дополнительно комиссия начисляется иным кредитным учреждением.
Лимиты для снятия денег с карты Ситибанка в день:
Вывод средств осуществляется в рублях или эквивалентной сумме в ин.валюте.
Увеличить размер ежедневнего лимита можно:
- отправив запрос через Ситибанк Онлайн;
- в службе поддержки Citibank Phone.
- комиссия 0%;
- моментальное зачисление.
- Уточните сумму задолженности по кредиту в Ситибанке.
- Подготовьте номер карты из 16 цифр или номер счета для оплаты займа в Ситибанке.
Получение информации доступно:
- с лицевой стороны пластиковой карты;
- у оператора службы поддержки CitiPhone;
- из уведомления об оплате задолженности;
- из кредитного договора;
- в личном кабинете Ситибанк онлайн.
3. Осуществите платеж, следуя инструкциям на экране терминала.
4. Сохраняйте чек об оплате до закрытия кредитного договора. Документ является единственным подтверждением погашения долга.
- Важно знать, как оплатить в Ситибанк кредит правильно:
- вносите на счет только рубли;
- оплата производится бумажными деньгами, до 30 купюр за операцию;
- выберите верно цель внесения средств – погашение кредита;
- внимательно вводите номер карты из 16 цифр или банковского счета из 20 цифр.
В случае, если банкомат захватил купюры или карту, произошел технический сбой при оплате, обратитесь в ближайший офис Ситибанка.
Также можно сообщить о проблеме по телефонам поддержки клиентов системы CitiPhone.
2. Для контроля зачисления средств на счета/карты Ситибанка подключите систему мгновенных оповещений Citibank Alerting Service.
3. При снятии наличных с карты Ситибанка в других банках размер комиссии владельца банкомата должен высвечиваться на экране монитора.
4. При формировании ПИН-кода первые цифры выбирайте любые, кроме 0. Не используйте год или дату рождения при введении номера. Храните его в надежном месте.
Клиентам Ситибанк пополнить карту и снять с неё деньги проще всего в фирменных банкоматах. Кроме того, можно воспользоваться ещё несколькими удобными способами на выбор.
Пополнение с помощью сервиса Яндекс.Деньги – наиболее быстрый и удобный способ пополнить счёт для владельцев устройств с доступом в интернет. Как пополнить карту Ситибанка через Яндекс?
Для пополнения счёта необходимо: 
Пополнение карты можно выполнить через банкомат любого банка, но лучше воспользоваться фирменными Ситибанка.
Перечисление денежных средств в банкоматах сторонних банков (кроме партнёров) облагается комиссией, в собственных – нет.
Банки-партнёры:
Минимальная сумма к перечислению – 100 рублей. Верхнего предела нет.
Пополнить карту Ситибанк через банкомат :
- поместите пластик в устройство для приёма карточек;
- введите ПИН;
- выберите в меню нужную функцию (оплатить кредит, пополнить текущий или сберегающий счёт, пополнить кредитку);
- введите номер счёта или карточки;
- поместите банкноты в купюроприёмник (не больше 30 за один раз);
- подтвердите операцию.
Средства зачисляются если не мгновенно, то очень и очень быстро.
По условиям официальных партнерских отношений между Элекснет и Ситибанком, клиенты банка получили возможность пополнять счета с помощью этих терминалов без комиссии.
Минимум к пополнению – 100 рублей, верхней границы пополнения в терминалах Эклекснет нет.
Инструкция для внесения наличных в терминале:
Как перевести деньги на карту Ситибанка клиентам из небольших населённых пунктов, где нет подходящих терминалов, банкоматов, плюс есть проблемы в работе интернета? На помощь приходит Почта России.
Перевод с помощью Почты России – самый длительный по времени способ пополнения
Максимальный срок выполнения операции Почтой России составит 5 рабочих дней. Фактического поступления средств ожидайте не ранее, чем на третий рабочий день.
Как перевести деньги через Почту России:
Заполнить бланк для перевода (указать свои паспортные данные, номер счёта, сумму) → передать бланк и денежную сумму кассиру.
Минимальная сумма уточняется в отделении, максимальная – 500 тысяч рублей.
Пользователи Citibank online имеют возможность пополнять карту деньгами c личных счетов. Операция нелимитируется, комиссионными процентами не облагается.
Все действия выполняются клиентом самостоятельно в личном кабинете в системе Citibank online. Срок зачисления составляет около трёх рабочих дней.
Алгоритм действий при зачислении средств:
Пользователи, у которых есть открытый счёт в банке, могут выполнить перевод по телефону.
Как пользоваться службой Citiphone:
Позвонить по номеру 8-800-700-75-75 → через тональный набор выбрать с кем общаться: автоответчик работает 24 часа, оператор с 9.00 до 20.00 по московскому времени → предоставить персональные данные, которые были указаны при регистрации в системе банка → озвучить номер карточки получателя средств и сумму для перевода.
Любой клиент Ситибанка сможет легко положить деньги на карточку, воспользовавшись одним из предложенных способов. Эффективные решения компании отвечают потребностям всех клиентов независимо от их возраста, местожительства, уровня владения интернетом и компьютером.
Written by MIRovaya • 01.08.2019 • 65 просмотров • 0 • Полезно знать
Банковские кредитные карты – один из самых популярных продуктов Ситибанка. Они позволяют в удобном режиме совершать покупки и другие операции. Причем все расходы идут за счет заемных средств. Клиент при получении кредит подписывает кредитный договор и обязуется своевременно погашать задолженность. Для этого ему достаточно знать, как пополнить кредитную карту Ситибанка и своевременно внести деньги. Банк автоматически учтет поступивший платеж и разнесет его во внутренних системах учетах. Если клиент погасит всю задолженность до конца льготного периода, то он и вовсе может не платить процентов за пользование заемными деньгами.
Банкоматы Ситибанка с поддержкой внесения наличных поддерживают пополнение кредиток. Если на устройстве присутствует зеленый стикер, то зачисление денег на счет произойдет автоматически. Комиссия за операцию отсутствует.
Особенности пополнения кредитных карт через банкоматы Citibank:
- Пополнение карточки осуществляется только российскими рублями. Внести доллары, евро или другую иностранную валюту в устройстве нельзя.
- Для пополнения счета кредитной карты необходимо иметь любую карту Ситибанка. Устройство предложит выбрать нужный счет, а также возможно пополнение без пластика по его номеру.
- За 1 раз купюроприемник принимает не более 30 купюр любого номинала. Если требуется внести больше купюр, то надо выполнить несколько операций.
Инструкция по внесению наличных на кредитку через банкомат включает 4 шага:
- Вставить карточку в устройство, ввести ПИН-код или выбрать функцию пополнения и указать его номер.
- Выбрать назначение платежа (оплата кредита, кредитки) и внести деньги.
- Дождаться пересчета купюр, проверить сумму, завершить операцию и получить чек.
Совет. Чек по операции рекомендуется сохранить хотя бы до момента поступления денег на счет.
В отделения Citibank работают кассы. В них можно осуществить пополнение кредитной карты наличными. Для этого клиенту потребуется иметь при себе паспорт, а также знать номер карты или счета. Вносятся средства наличными. Иностранная валюта при необходимости предварительно может быть конвертирована в рубли.
Зачисление денег происходит до конца текущего дня (обычно за 2-3 часа или быстрее). Если клиент пополняет счет на сумму от 45 тыс. р., то ему платить комиссию не придется. В остальных случаях она составит 250 р. После внесения средств кассир выдаст чек. Его рекомендуется сохранять.
Для пополнения кредитки клиенту потребуется выполнить 4 действия:
Почта России выступает партнером Ситибанка по внесению платежей. Всю комиссию за почтовый перевод банк берет на себя и для клиента пополнение кредитки этим способом осуществляется бесплатно. Воспользоваться услугой можно в любом российском почтовом отделении, что очень удобно при поездках на дачу, в удаленные населенные пункт и в других аналогичных ситуациях.
Для осуществления платежа надо заполнить бланк почтового перевода, указав 20-значный номер счета. Найти его можно в выписке по кредитке. Деньги зачисляют в течение 5 рабочих дней и отправлять платеж через Почту надо заблаговременно, чтобы исключить просрочки из-за длительной обработки операции. Внести оплату может как сам держатель карты, так и его доверенное лицо при наличии информации о 20-значном номере счета.
Сервис Citibank Online – это полноценная система интернет-банкинга. В ней можно осуществлять пополнение кредитки с текущих счетов, дебетовых карточек. Практически все операции проходят в режиме реального времени, но некоторые могут проводиться до 3 рабочих дней.
Для пополнения надо выполнить 4 действия:
Провести перевод можно одним из следующих способов:
- через интернет-банкинг и приложение стороннего банка, выбрав функцию «Перевод средств по реквизитам;
- в кассах наличными, предварительно заполнив форму ПД-4;
- по заявлению через операциониста со своего текущего счета.
Комиссии за операцию со стороны Ситибанка отсутствует, но она может взиматься банком-отправителем. Зачисление денег может происходить до 3 рабочих дней.
Владельцы онлайн-кошельков КИВИ, Яндекс.Деньги и многих других могут оперативно осуществить пополнение кредитной карты электронными деньгами.
Для этого не надо никуда ходить, а достаточно выполнить 4 простых действия:
Размер комиссии зависит от используемой платежной системы. Зачисление денег проходит обычно мгновенно, но может иногда занимать до 5 рабочих дней.
Инструкция по подключению автоматического платежа включает 4 действия:
При необходимости клиент может подключить несколько автоматических платежей.
При оформлении и использовании кредитки практически любой человек рассчитывает, что сможет без особых трудностей своевременно закрыть долг перед банком. Но иногда в жизни случаются непредвиденные ситуации, существенно влияющие на финансовое положение заемщика. На этот случай в Ситибанке разработаны различные программы реструктуризации долга.
Клиенту, который испытывает затруднения с погашением задолженности, необходимо первым делом связаться с банком по телефону +7 (495) 589-29-62. Специалисты кредитной организации постараются найти устраивающий всех вариант решения проблемы.