Кредит на сегодняшний день, это настолько простое и привычное дело, что люди порой не особо задумываясь, берут один заем за другим. Свою роль играет и агрессивная реклама, заказываемая кредитными организациями. В ней человеку представляется позитивная картинка, рассказывающая о преимуществах использования чужих денег, а тот факт, что эти деньги придется позже вернуть с процентами, всегда где-то на втором, а то и на третьем плане. Человек, находясь в эмоциональном порыве, обращается в банк, а потом, хорошенько подумав, решает отказаться от заявки на кредит. Может ли он это сделать?
Представим себе следующую ситуацию. Из Сбербанка вам звонит сотрудник и сообщает, что на ваше имя одобрен кредит на сумму 500 000 рублей. При этом вы за кредитом не обращались, да вам он и не нужен, по крайней мере, в ближайшее время. Нужно ли в таком случае отказываться от кредита? Конечно же, нет, вы можете вообще ничего не говорить работнику банка по телефону и это не породит никаких правовых последствий.
Лучше сообщить работнику сразу, что вас кредит не интересует, в противном случае, вам позвонят еще не единожды.
- прийти в офис Сбербанка и сообщить лично об отказе от кредита;
- позвонить в банк высказать свои намерения по телефону;
- зайти в Сбербанк онлайн и удалить свой заказ на кредит.
Удалить заказ на кредит через интернет-банкинг возможно только в случае, когда банк еще не произвел его одобрения. Если одобрение состоялось, то придется ехать в банк или звонить. Что делаем для того, чтобы удалить заказ на кредит?
Хуже дело обстоит, если договор подписан. В этом случае клиент уже взял на себя обязательства по исполнению его условий, но шанс выкрутиться еще есть, если деньги не успели выдать или перечислить. Думать в этом случае некогда, потому что деньги банк выдает либо сразу, либо в тот же день и таким образом, исполняет свою часть договора. Что нужно сделать?
Необходимо незамедлительно сообщить работнику банка о том, что вы не желаете брать кредит. В этом случае банковский работник начнет вас уговаривать, возможно, попытается хитрить, рассказывая о том, что договор подписан, и кредит все равно придется оплачивать. Вы на подобные уговоры не поддавайтесь. Немедленно сообщите, что составите претензию в адрес организации, где укажите, что конкретный банковский работник в нарушение закона и корпоративных инструкций создает препятствия для осуществления клиентом своих прав.
В такой ситуации до суда дело не доходит, но если что, нужно быть готовым и к такому варианту развития событий.
Договорившись с работником банка о расторжении договора, необходимо проследить, чтобы документ был уничтожен. Также нужно взять справку о том, перед банком у вас никаких задолженностей нет.
Остается еще один вопрос: можно ли рассчитывать на расторжение договора, в случае если соглашение подписано, а деньги выданы? В такой ситуации шансы аннулировать сделку есть, только если не прошло 10 дней с момента перечисления денег по потребительскому кредиту или 30 с момента подписания ипотечного договора.
- не ссорится с банком;
- прийти лично, объяснить ситуацию и написать заявление на досрочное погашение кредита;
- выбрать наиболее выгодный вариант досрочного погашения и выполнить условия договора на 100%.
При немедленном обращении в банк и написании заявления на досрочное погашение, на сумму долга начислят минимальные проценты. Для многих это лучше, чем судебные тяжбы с минимальным шансом на успех.