Чтобы не попасть в список должников, из-за чего могут отключить интернет, стационарный телефон и ТВ, абоненты РТК должны своевременно переводить средства за услуги, предоставляемые РТК. Способов сделать это очень много. Но есть другой вопрос, интересующий абонентов Ростелеком, до какого числа оплачивать услуги? С ним и разберемся.
Телекоммуникационная компания предлагает две системы оплаты:
От того, какой вариант выбран при подписании договора на предоставление услуг, зависит до какого числа нужно оплачивать Ростелеком.
Это привычный вид платежа, когда тарифные опции необходимо оплатить еще до начала их использования. То есть, Вы платите за них авансом, отсюда и название. В таком случае пополнить баланс необходимо до первого числа месяца, за который производится расчет. Другими словами, плату за декабрь нужно внести еще в ноябре. Если на момент списания, на Вашем счете нет средств, услуга будет отключена до момента погашения задолженности.
Когда подключен авансовый платеж, на начало расчетного периода на лицевом счете уже должна быть необходимая сумма.
Это принципиально новый вид расчета. РТК предлагает абонентам сначала получать услуги и только потом их оплачивать. То есть, компания пополняет Ваш баланс (кредитует), а Вы потом отдаете долг Ростелеком. До какого числа оплачивать Интернет, домашний телефон и телевидение в этом случае? По кредитной схеме, оплата должна поступить не позднее 20 числа. То есть за пользование Ростелеком в декабре, заплатить нужно не позднее 20 января. Если к этому моменту на счете нет средств, опции все равно будут предоставляться в полном объеме. Это главное достоинство кредитной схемы. Даже при отрицательном балансе опции не блокируют.
Не стоит забывать про процентные ставки, характерные для любого кредита. Чтобы проценты не начислялись, оплачивайте связь вовремя. Иначе придется переплатить.
Вся информация всегда есть в абонентском договоре. Когда нет возможности посмотреть там, сделайте это через Личный кабинет Ростелеком. Если Вы зарегистрированы, авторизуйтесь. На главной странице отображается номер Вашего лицевого счета, баланс и здесь же система оплаты.
Таким образом, чтобы узнать, до какого числа нужно оплачивать Ростелеком, сначала уточните, как осуществляется расчет. По авансовой схеме перечислить средства в пользу РТК абонент обязан до первого числа расчетного периода, а по кредитной — до 20 следующего месяца.
Здравствуйте. Компания «Ростелеком» оказывает услуги связи (интернет). В договоре как способ оплаты указано: «Кредитная система».
При этом они не дают никакой возможности сменить способ оплаты (на авансовый).
Есть ли здесь какие-нибудь нарушения с их стороны?
Ответы юристов ( 1 )
Для определения наиболее удобного варианта следует учесть особенности обеих систем оплаты. Для авансовой характерно то:
что платеж вносится как предоплата за услуги;
что доступ к сервису блокируется при нулевом балансе.
В кредитной системе выделяются следующие условия работы:
оплачивается сумма за уже предоставленную услугу (расчетным днем является 20 число следующего месяца);
при отрицательном балансе доступ к услугам остается открыт.
Главным отличием двух систем является доступ к сервису или его отсутствие при недостатке средств на абонентском счете.
Сам Ростелеком кредитует своего абонента, то есть пополняет его счет. Но, как и за любой другой кредит, так и за этот, с клиента будет взиматься процентная ставка исходя из суммы и срока кредитования.
Чем раньше клиент сможет рассчитаться со своим кредитором, тем процентная ставка будет ниже. А вовремя погашенный долг даст возможность пользователю воспользоваться кредитованием еще раз, то есть пользоваться поставкой мобильной связи, iptv, интернетом тогда, когда счет полностью обнулен, но связь будет поставляться все равно в полном объеме.
Оплачивай те вовремя услуги и проблем не будет.
Кредитная система оплаты Ростелеком интересует ряд клиентов. Что же она представляет собой и какие преимущества предоставляет? Внимательно изучим данный вопрос в этом материале.
Обычно у операторов используется исключительно авансовая система. Как она работает?
- Вы вносите средства в начале месяца.
- Компания снимает деньги со счета равными частями.
- Если на балансе оказывается 0, то доступ к услугам приостанавливается.
Минусы подобной системы:
- Нужно следить за состоянием счета.
- Своевременно вносить средства на него.
- В случае, если деньги закончатся, вы останетесь без интернета или ТВ.
- Не всегда удобно пользоваться авансовой системой.
Поэтому оператор начал предлагать иной вариант – кредитную схему. Она появилась несколько лет назад и стала одним из преимуществ компании.
Что значит кредитная система оплаты в Ростелеком? Вы можете вносить средства уже после использования услуг. Достаточно изучить долг на счете и осуществить пополнение на указанную сумму.
Также допускается уходить в минус. В случае достижения нулевого баланса и его перехода в отрицательные значения, вы сможете продолжить пользоваться услугами компании.
Какие преимущества предоставляет кредитная система?
- Вам не нужно постоянно проверять баланс.
- Можно сэкономить время на частых пополнениях счета.
- Вы можете заплатить за услуги раз в месяц.
- Такая схема весьма удобна для клиентов.
Кредитная система доступна для абонентов:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам