Лишенный во вторник лицензии Связной банк до вчерашнего вечера не принимал платежи по кредитам. Как действовать заемщику, если у банка отозвана лицензия?
Call-центр Связного банка в четверг сообщал клиентам о том, что все операции по погашению банковских кредитов (как, впрочем, и все другие операции) частным клиентам недоступны. Во вторник, 24 ноября, ЦБ отозвал у банка лицензию, а 26 ноября ввел временную администрацию.
Это не означает, что заемщикам банка можно не платить по кредитам — клиентам рекомендовано ждать сообщения от банка о том, как им поступить и по каким реквизитам нужно будет вносить платежи. То же самое советовал директор по маркетингу и продуктам Связного банка Антон Гольцман.
На 1 ноября объем портфеля кредитов банка, выданных частным клиентам, составлял 15,6 млрд руб. (59-е место в России). Из них 5,8 млрд руб. — на срок до 180 дней, а 9,3 млрд руб. — просроченная задолженность.
Ничего страшного, конечно, не произойдет, говорит Гольцман, деньги вернутся обратно на ваш счет. Однако, чтобы не тратить лишнее время, лучше уточнить этот момент сразу, советует Гольцман. И это одна из немногих проблем, с которыми сталкиваются заемщики банков с отозванными лицензиями. Что их может ждать еще?
Зачет депозитов
Нежданный отзыв
Пропавший банк
Потерянное письмо
Порядок действий
Как правило, до суда о признании кредитной организации банкротом задолженность продолжает взыскивать сам банк. Как рассказали РБК в АСВ, в этот период (он довольно короткий — 1,5–2 месяца) кредит погашается по реквизитам банка или в кассу банка. После этого по решению арбитражного суда функции конкурсного управляющего банком возлагаются на АСВ и заемщик обязан погашать задолженность по реквизитам агентства.
Совсем недавно у банка Связной была отозвана лицензия. Люди которые взяли кредит в этом банке и не погасили его, должны будут платить по своим обязательствам.
После отзыва лицензии у Связного Банка все способы погашения задолженности по кредитным договорам (кредитные карты и кредиты наличными), заключенным между вами и банком, которыми вы пользовались ранее, перестали работать.
- обеспечение возможности погашения клиентами задолженности перед Банком (прием платежей) по месту заключения заемщиком кредитного договора или его местонахождению;
- направление каждому заемщику первичного СМС — сообщения, которое должно включать новые реквизиты, по которым заемщик может осуществить платеж в счет погашения задолженности;
- информирование заемщиков путем отправки электронных сообщений и/или СМС-сообщений о предстоящих платежах и сумме задолженности;
- направление ответов на запросы заемщиков путем отправки электронных сообщений и/или СМС-сообщений;
- обслуживание и консультирование заемщиков по телефону по вопросам погашения задолженности, предоставления реквизитов и т.п.
При этом все обязательства перед банком, предусмотренные соответствующими договорами, продолжают действовать. Однако в срок до 11 декабря 2015 включительно действует льготный период, когда пени и штрафы по кредиту не начисляются в случае, если платеж не был внесён.
Агентство информирует заёмщиков Банка, что с 1 февраля 2016 года перечисление денежных средств в счёт погашения задолженности производится по следующим реквизитам:
ИНН 7712044762 КПП 775001001
Адрес: 109240, Россия, г. Москва, ул. Высоцкого, д. 4
Банк получателя: ГУ Банка России по ЦФО
Расчётный счёт получателя: 40503810145250003051
Также Агентство сообщает, что оплата наличными может быть произведена в кассе, расположенной в здании Банка по адресу: г. Москва, переулок Ермолаевский, дом 27, строение 1. Режим работы кассы: понедельник — четверг с 9:30 до 17:30, пятница с 9:30 до 16:30.
За дополнительной информацией обращаться по телефону: 8 800 100-00-05
Как известно, что с ноября 2015 года Центробанком России была отозвана лицензия на осуществление банковских операций у Связной Банка. Причина была в нарушении законодательных актов Центробанка. Тем не менее, банк давал кредиты физическим лицам, которые нужно обязательно погасить. Рассмотрим вопрос, как оплатить кредит Связной Банк после отзыва лицензии.
Обратите внимание, что отзыв лицензии не является поводом не платить по кредиту в соответствии с договором и приложенным к нему графику.
После того, как Связной Банк закрылся, что делать с кредитом? Досвольно актуальный вопрос, ведь после отзыва лицензии организация подлежит ликвидации и не имеет права совершать какие-либо финансовые операции, в том числе платежи по ранее выданным кредитам. Но, дело в том, что кредитный портфель и иные активы предприятия переходят в собственность другой организации, которые их выкупила, а средства от ликвидации имущества направляются на погашение долгов самого предприятия.
После лишения лицензии у Связного банка, кредитный портфель был передан Тинькофф банку. Соответственно, по закону о переуступки права требования Тинькофф банк имеет право:
- принимать платежи от заемщиков;
- информировать о дате и сумме платежа, образовании просроченной задолженности;
- консультировать клиентов;
Простыми словами, Тинькофф банк имеет полное право в дальнейшем сотрудничать с заемщиком Связного банка от своего имени. Единственное, что не допускается законодательством – это изменение условий договора, повышение ставок.
Итак, куда платить кредит Связной Банк, мы выяснили. Но дело в том, что расчетный счет, на который вы ранее вносили оплату по займам, изменился, и ваша задача узнать, номер счета получателя платежа, реквизиты и способы оплаты. Только здесь разумнее полагать, что Тинькофф банк самостоятельно обязан переслать по месту жительства, указанного в договоре кредитования, отослать письмо с оповещением переуступке права требования долга и новыми реквизитами.
Что касается кредитных карт, то здесь все аналогично. Во-первых, старая карта подлежит замене на новую. Во-вторых, вам необходимо погасить все имеющиеся задолженности новому кредитору. А о дальнейших условиях сотрудничества вас также проинформирует новый кредитор.
Как теперь платить кредит Связной Банк вам сообщит оператор горячей линии Тинькофф банка, так как отделений и офисов продаж у него нет. Кстати, все контакты Связного банка не работают, в том числе официальный сайт и интренет-банкинг, поэтому все вопросы после отзыва лицензии решает именно Тинькофф банк.