Многим заемщикам полезно узнать, как правильно оформить кредит через Сбербанк Онлайн или его мобильное приложение. В статье рассказывается о самом современном и удобном способе оформления потребительских займов для физических лиц в наиболее популярном банке России.
Возможности системы Сбербанк Онлайн постоянно расширяются. Сейчас через интернет-сервис можно не только подать кредитную заявку, но и после ее одобрения получить деньги на пластиковую карту.
Еще недавно для получения заемных средств в банк приходили несколько раз. Клиенты отпрашивались с работы, долго ждали в очередях. Некоторые заемщики приезжали издалека.
С появлением Сбер сайтов клиенты стали самостоятельно получать информацию о банковских продуктах. В личных кабинетах интернет-сервиса и мобильных приложений можно посмотреть данные по картам, счетам, обязательствам. Сейчас заемщики погашают задолженности, не обращаясь к банковским операционистам.
Работа банка улучшилась, исчезли длинные очереди. Клиенты, получающие пенсии/зарплаты по банковским картам, могут оформлять кредитные продукты в любых отделениях. Остальных заемщиков принимают по месту регистрации. По данным Сбербанка сейчас примерно половина клиентов оставляют кредитные заявки через банковские офисы. Остальные заемные средства оформляют онлайн.
Преимущества дистанционной подачи очевидны:
- Заемные средства могут оформляться через интернет-банк или его мобильное приложение в любое подходящее для заемщика время.
- Данные удобно заполнять и редактировать.
- Если банку не потребуются дополнительные документы, после одобрения заявки клиенту сразу перечисляют заемные средства.
Но не все заемные средства можно запросить дистанционно. Заявки на рефинансирование и потребительские займы с поручителями можно оставить только при личном посещении.
Кредиты с залогом недвижимости и ипотека могут оформляться по онлайн-заявкам через сервис банка domclick.ru.
Через Сбербанк Онлайн подают заявки на кредитные продукты:
- Потребительские займы без залога и поручителей.
- Покупки в кредит через сайты магазинов-партнеров на индивидуальных условиях.
- Кредитные карты, если они предварительно одобрены банком.
Процентные ставки установлены в размерах 12,9%-19,9%. При получении по банковским картам пенсии/зарплаты их снижают на 1 процент, поэтому минимальные годовые проценты составляют 11,9%.
Потребительские займы предоставляют на срок погашения в месяцах:
- минимальный — 3;
- максимальный — 60.
Суммы в рублях составляют:
Банк предъявляет к заемщикам требования по возрасту и стажу:
Сбербанк предлагает клиентам заемные средства по своей инициативе. Кредитные предложения предоставляются через:
- SMS-сообщения;
- банкоматы;
- сервис Сбербанк Онлайн;
- мобильные приложения.
Предодобренные предложения повышают вероятность положительных решений банка по кредитным заявкам. Их рассылают:
Условия оформления займов зависят от категорий клиентов. В общем случае заемщики должны документально подтвердить свою платежеспособность. Для тех, кто получает зарплаты и пенсии на банковские карты, подтверждение не требуется.
При смене персональных данных перед оформлением займа нужно подать в отделение банка заявление об изменениях и удостоверить их документально.
Для смартфонов и планшетов банк создал оперативные мобильные приложения. Если они не установлены, допускается их скачивание из официальных магазинов приложений (Windows, App Store, GooglePlay).
Недавно Сбербанк предоставил возможность оформлять потребительские займы в приложениях для мобильных устройств, работающих на Android и iOS.
Теперь в них могут оформляться займы на личные нужды так же, как через Сбербанк Онлайн. В приложениях мобильных устройств, работающих на операционной системе Windows, оформлять заемные средства пока нельзя.
Информация о том, как заказать кредит в Сбербанке Онлайн, представлена в справочном руководстве по использованию интернет-сервиса.
Кредитные заявки допускается подавать в расширенном или сокращенном вариантах. Если вы подали быструю заявку, недостающие данные можно сообщить по телефону сотруднику банка. При заполнении документов можно обращаться за помощью к специалистам контактного центра по горячим телефонам или письменно.
Приведем пошаговую инструкцию по заполнению расширенной заявки:
Максимальный срок для одобрения заявок составляет 2 дня. При получении пенсии или зарплаты по картам Сбербанка решение принимают за 1 день.
О своем решении банк сообщает клиентам по SMS. Онлайн-заявки на получение заемных средств одобряют не всем. Отказывают даже клиентам, получившим кредитные предложения от банка, и участникам зарплатного проекта с хорошими кредитными историями. Отказы могут быть получены из-за расхождения указанных заемщиками сведений с документами, ошибки в наименовании работодателей, выявленные при автоматической проверке.
Для общих условий по онлайн-заявкам можно получить только предварительное одобрение кредитов.
Заемщиков приглашают в отделения банка с пакетом документов. Для банковских получателей пенсий/зарплат займы оформляют по одному документу — паспорту. Остальным заемщикам кроме него необходимо предоставить:
- справки о доходах по форме банка или 2, 3-НДФЛ за 6 месяцев;
- копии трудовых книжек и договоров.
Банк принимает окончательное решение о предоставлении заемных средств после проверки документов. Одобрение действует 30 календарных дней. За это время необходимо заключить кредитный договор. После его подписания клиенту перечисляют денежные средства.
Для банковских получателей зарплат/пенсий по онлайн-заявкам возможно принятие окончательных решений о предоставлении кредитов. Такие заемщики могут получить денежные средства без личного посещения банка.
Сведения об одобрении кредита появляются у клиента в личном кабинете интернет-банка.
Чтобы получить кредитные деньги через Сбербанк Онлайн, следуйте пошаговой инструкции:
Мы выяснили, как взять кредит через Сбербанк Онлайн, чтобы сэкономить время и силы. Клиенты могут в комфортных условиях внимательно изучить условия предоставления займов, самостоятельно заполнить и отредактировать заявки. Особенно удобно дистанционное оформление для участников зарплатных проектов. Они могут получить кредитные деньги не выходя из дома.
С развитием кредитного рынка процесс получения займов для физических лиц все больше упрощается. Сегодня, чтобы подать предварительную заявку на получение заемных средств, вовсе не обязательно посещать отделение компании-кредитора. Все данные легко отправить через веб-кабинет или официальный сайт банка. В связи с этим, многие граждане интересуются, как взять кредит через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Попробуем разобраться, есть ли такая возможность у клиентов Сбера.
Прежде чем уточнять имеющиеся возможности, следует разобраться, о каком именно сервисе идет речь. У Сбербанка имеется два мобильных инструмента:
Первый инструмент позволяет клиенту при помощи коротких сообщений на служебный номер выполнять минимальные действия с денежными средствами. Здесь нужно отметить следующие операции:
- пополнять баланс телефонов;
- переводить деньги другим клиентам;
- узнавать состояние своих счетов;
- контролировать состояние кредитов;
- подключать и отключать некоторые услуги.
Мобильное приложение, в дополнение к перечисленному, дает возможность формировать отчетность, погашать квитанции и проводить платежи в адрес любых получателей, открывать и закрывать счета.
Чтобы воспользоваться Мобильным банком достаточно подключить соответствующую услугу к телефонному номеру. Приложение же требует предварительной установки и настройки. Зато, в отличие от СМС-сервиса, оно предоставляется клиентам на бесплатной основе.
Итак, мы выяснили разницу между финансовыми инструментами Сбера. Теперь ясно, что когда клиенты интересуются, как подать заявку на кредит через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, они имеют ввиду именно программу для телефона, а не сервис, управляемый смсками.
Впрочем, даже уточнение различий вряд ли поможет потенциальным заемщикам. У Сбербанка есть только два способа подачи заявок на кредиты:
- личный визит в отделение;
- отправка анкеты через веб-кабинет.
Ни один из мобильных сервисов не оснащен функционалом для запроса займа. С их помощью можно только проверить состояние уже имеющегося кредитного счета, уточнить дату внесения следующего платежа и погасить задолженность.
Важно! Данная информация актуальна на конец октября 2018 года. Возможно, в будущем Сбер доработает мобильную версию личного кабинета, и дополнит его соответствующим функционалом.
Итак, мы выяснили, что подать заявку на кредит в приложении Сбербанк Онлайн в настоящий момент возможности нет. Если клиент не желает выстаивать очереди в отделении банка, ему можно посоветовать только обратиться к веб-кабинету на официальном сайте кредитной организации. Рассмотрим возможности этого инструмента более подробно.
После прохождения регистрации в системе веб-банкинга Сбера, будущий заемщик может оставлять заявки на потребительские займы без обеспечения и кредитные карты. Онлайн-заявку на ипотечные кредиты всех категорий можно подать через дочерний сервис Сбера – .
Важно! Заполнить анкету на рефинансирование в настоящий момент можно только в одном из отделений банка по месту жительства клиента.
Чтобы претендовать на получение заемных средств в Сбербанке, гражданин должен соответствовать ряду требований. Эти требования разнятся в зависимости от того, является ли потенциальный заемщик зарплатным клиентом банка или пользуется его продуктами на общих основаниях. Сравнить условия поможет приведенная ниже таблица.
| Минимальный возраст | Максимальный возраст | Минимальный стаж на текущем месте | Минимальный общий стаж | |
| Зарплатные клиенты | 18 лет | 65 лет | 3 месяца | Нет требований |
| Остальные клиенты | 21 год | 65 лет | 6 месяцев | Не менее 1 года за предыдущие 5 лет |
В таблице указаны условия для получения потребительского займа. Для лиц, претендующих на ипотеку, банком могут быть предъявлены дополнительные требования, в зависимости от выбранной кредитной программы.
Чтобы оставить заявку на получение займа через веб-кабинет Сбера, необходимо для начала пройти процедуру авторизации в нем. Далее все будет довольно просто:
В анкете необходимо будет указать не только общую информацию, но и данные документов – паспорта, СНИЛС, сведения из справки о заработной плате. Рекомендуем заранее подготовить все необходимые бумаги. Также электронные копии этих документов можно будет прикрепить к заявке – такая возможность будет предоставлена на последней страничке анкеты.
Сроки рассмотрения заявок на потребительские займы у Сбера варьируют от 2 до 5 рабочих дней. Ипотечные заявки рассматривают дольше – до 10 рабочих дней. Приоритет при рассмотрении дается анкетам, поступившим от зарплатных клиентов.
Важно! В любом случае, электронные заявки рассматривают быстрее, чем анкеты, поданные через отделения банка.
О решении кредитной комиссии клиент будет уведомлен по СМС. В некоторых случаях (например, если банк может одобрить сумму заметно меньше, чем запросил потенциальный заемщик, или необходимо предоставить для принятия решения дополнительные документы) менеджер Сбера связывается с гражданином по телефону и согласовывает личную встречу.
Проще всего сотрудничать со Сбербанком его зарплатным клиентам. После получения одобрения из кредитной заявки, им просто зачисляют на счет согласованную сумму . При необходимости клиент может посетить офис банка и забрать свою копию кредитного договора. Но, как правило, этим мало кто озадачивается. Заемщикам остальных категорий, получившим добро на кредит, следует:
- подготовить документы, данные которых они приводили в заявке;
- посетить офис Сбера, указанный при заполнении анкеты;
- предъявить пакет бумаг кредитному менеджеру;
- подписать договор.
Только после этого они смогут получить заемные средства – через кассу банка наличными либо переводом на указанный ими в заявлении счет. Естественно, эта процедура действительна только для потребительских займов и кредитных карт. При оформлении ипотеки подписанию договора будет предшествовать еще несколько этапов – поиск недвижимости, ее согласование с банком, получение страховки и т. д.
У Сбербанка имеется два мобильных сервиса для управления финансами клиентов. Но ни один из них не позволяет подавать заявки на получение кредитов. Такая функция имеется только у веб-кабинета Сбера.