Благодаря развитию дистанционного обслуживания в банках, сегодня каждый гражданин может получить доступ к собственным счетам – дебетовым, накопительным и кредитным, для удобства управления ими. Хоум Кредит Банк предлагает клиентам возможность контролировать финансы посредством интернет-банкинга и сервиса СМС-информирования. Чтобы подключить уведомления или зарегистрироваться в личном кабинете, нужно указать актуальный мобильный номер. По определенным обстоятельствам клиенту может потребоваться поменять номер телефона. Как это сделать, разберем далее.
Физическое лицо, принятое на обслуживание в Хоум Кредит, может самостоятельно выбрать наиболее комфортный способ изменения контакта. Финансово-кредитное учреждение предлагает 3 варианта смены номера:
- воспользовавшись личным кабинетом в СДБО;
- позвонив на горячую линию;
- посетив ближайшее подразделение банка.
Чтобы поменять мобильный онлайн:
- посетите официальную страницу ХоумКредитБанка;
- войдите в свой профиль интернет-банкинга;
- ориентируясь на подсказки системы, сформируйте заявку на смену номера.
Еще один легкий способ изменить телефон в Хоум Кредит Банке – сделать звонок в колл-центр финансово-кредитного учреждения. Алгоритм действий будет таковым:
- наберите 8(495)–785–82–22;
- ответьте на вопросы оператора (они задаются в целях идентификации клиента);
- оставьте заявку на перемену номера;
- дождитесь обратной связи от банка.
Клиент вправе изменить указанный ранее мобильный номер, менеджеры банка не могут отказать ему в этой просьбе.
15.04.2016, 17:44
Сергей (Дмитров)
Добрый вечер я брал у вас кредит и хотел зарегестрироваться в личном кабинете, но только сейчас увидел что мне вписали мой старый номер телефона. что я сейчас должен сделать чтобы поменять номер телефона?
Сергей, чтобы изменить номер телефона, указанный Вами при оформлении кредита в Хоум Кредит энд Финанс банке, Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в отделение Банка. Обратите внимание, что дистанционно осуществить такую процедуру невозможно.
Вот у меня тоже вписан старый номер. А сейчас другой. И войти я в приложение не могу. А банка ближе 500 км нету. Что делать?
Алексей, скоординировать свои дальнейшие действия Вы можете, позвонив в Службу помощи клиентам Банка по номеру телефона 8-812-777-50-60 или воспользовавшись услугами онлайн-помощника на официальном сайте данной кредитной организации.
Что делать когда брала рассрочку в бтлайне на телефон номер моего телефона указали не верно как изменить номер телефона а банка в городе нет
Алена, если отделения ХКФ Банка нет в городе по месту Вашего нахождения, Вы можете скоординировать свои дальнейшие действия по корректировке номера привязанного мобильного телефона по телефону Службы помощи клиентам Банка 8-812-777-50-60 или при направлении запроса онлайн-помощнику на официальном сайте данной кредитной организации.
Александр, чтобы осуществить привязку номера телефона к Вашей карте, необходимо обращаться в отделение Банка, имея при себе.
Фаниса, чтобы изменить номер телефона, привязанный к Вашему кредитному продукту в Хоум Кредит энд Финанс банке.
Ирина, к сожалению, чтобы изменить номер телефона, привязанный к Вашему кредитному продукту в Хоум Кредит энд Финанс.
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Если вы зарегистрированы в одном из сервисов, войдите через него:
Я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных в соответвие с политикой.
Этот сайт содержит информацию о продукции, созданной для широкой аудитории, и может включать информацию, запрещенную для открытого доступа или распространения в Вашей стране. Мы предупреждаем Вас о том, что не несем ответственности за публикацию информации, не соответствующей законодательству Вашей страны.
Имеются противопоказания. Перед применением необходимо проконсультироваться с врачом и ознакомиться с инструкцией.