Сегодня для проверки паспортных данных клиентов банки используют сайт ФМС, который не всегда выдерживает наплыв запросов.
Как объяснили представители банков, идентификация клиентов проводилась и раньше, просто требование по проверке паспорта на действительность теперь закреплено в указании.
— Несомненно проверка действительности паспортов — это разумное и правильное требование: использование недействительных паспортов — это один из способов проведения незаконных операций, указывает начальник юридического управления СДМ-банка Александр Голубев.
— Использование информации бюро кредитных историй уже оказало существенное влияние на рынок кредитования физических лиц, — говорит Иванов. — Доступность информации различных ведомств, таких как ФМС, Федеральная наоговая служба, Пенсионный фонд России, обладающих большими информационными массивами данных, позволит перевести банковские процессы на качественно новый уровень.
Как отмечает руководитель дирекции по финансовому мониторингу и валютному контролю Московского кредитного банка Алексей Слышенков, в данный момент сайт Федеральной миграционной службы может не справиться с количеством одновременных обращений от большого количества кредитных организаций.
— Безусловно, специальный канал обмена данными между банками и ФМС просто необходим, — считает Слышенков. — Cейчас не понятны ни порядок, ни формы информационного взаимодействия банков и ФМС.
По словам Слышенкова, до сих пор банки по своему усмотрению проверяли паспорта на предмет их действительности, и в основном проверке подвергались паспорта физлиц, обращавшихся с заявками на получения кредитов. Сейчас же обязательства распространились на проверку паспортов при открытии физлицами любых счетов.
По словам руководителя направления анализа кредитных рисков и процессов одобрения ХКФ-банка Александра Полякова, это очень трудозатратная процедура.
— Для проверки в автоматическом режиме необходим специальный процесс проверки действительности паспортов вместе с доступом к базе ФМС, — считает Поляков.
С большой долей вероятности банкам, которые ранее не подтверждали информацию в ФМС, придется увеличивать штат и проводить интернет в кассы, что повлечет дополнительные расходы, которые в конечном счете отразятся на условиях продуктов для потребителей. Однако новация поможет кредитным организациям бороться с мошенниками, и это оправдывает дополнительные расходы.
По словам юристов, проверка паспортов на действительность не является нарушением закона о персональных данных: физическое лицо само передает свои данные банку (при заключении сделки по открытию счета), а банк лишь проверяет их подлинность.
— Данные действия банков никоим образом не повлекут нарушение норм закона о персональных данных, аналогом может быть обращение кредитных организаций за информацией в бюро кредитных историй с целью подтверждения сведений о наличии кредитов в прошлом и настоящем времени у конкретного лица, — комментирует адвокат AstapovLawyers International Law Group Ксения Гагаева. — Но это только в том случае, если банки внесут правки в предварительные кредитные договоры или кредитные заявки (а также иные договоры), добавив строку о согласии заинтересованного лица по проверке паспортных данных гражданина Российской Федерации на официальном сайте ФМС.