- Приобрел А/м в кредит. Возможно расторгнуть договор купли-продажи и договора кредита.
- Как расторгнуть договор купли продажи автомобиля в кредит?
- Я расторгла через суд договор купли продажи. Как расторгнуть потребительский кредит.
- Как расторгнуть договор купли-продажи авто в кредит от 25.01.2014
- Как расторгнуть договор купли продажи оформленный через кредит?
- Договор купли продажи расторгнуть
- Можно ли договор купли продажи расторгнуть
- Могу я расторгнуть договор купли продажи
- Договор купли продажи автомобиля расторгнуть
- Договор купли продажи авто расторгнуть
Здравствуйте Ирина! Пусть банк сначала докажет те обстоятельства, на которые ссылается.
Необходимо провести грамотную досудебную переписку, которая позволит отозвать дело у коллекторов, выявить слабые стороны Вашего оппонента, тем самым подготовившись к суду. Кредитор обратиться за судебным приказом, Вы его отмените. Далее суд в порядке искового производства. Необходимо ходатайствовать об истребовании у истца оригиналов кредитного договора, первичных учетных документов, на основании которых ведется бух. учет, подтверждающих передачу денежных средств, договор на открытие банковского счета, на который якобы перечислялись денежные средства, баланс банка на день выдачи кредита. Выписка по счету и расчет задолженности без «первички» просто бумажки, доказательством не являются. Копии документов в отсутствии их оригиналов также не являются доказательствами. Кредитный договор является реальной сделкой и считается заключенным с момента передачи денежных средств. Таким образом, без первички нет и доказательств заключения кредитного договора. Первички не будет. Это если кратко. Сделаете все правильно, тогда будет Вам счастье. Я не призываю Вас не платить, а всего лишь разъясняю Ваши права.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть недобросовестному кредитору вход в суд по взысканию задолженности.
Кроме того, рекомендую прочитать данную статью
Как выиграть суд у банка по кредиту
Здравствуйте, в данном случае вы можете заяить требования о возврате товара, если вы покупали товар для личных нужд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
При расторжении договора купли-продажи с продавцом можно на основании ст. 451 Гражданского кодекса РФ требовать от банка расторжения кредитного договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (так как при заключении договора с банком потребитель исходит из того, что сможет пользоваться приобретаемым товаром). Нужно обратиться с письменным заявлением в банк для расторжения кредитного договора.
В случае отказа банком в добровольном удовлетворении заявленного требования, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении кредитного договора. В этом случае уже суд будет определять правовые последствия расторжения договора с банком и распределять те или иные расходы между сторонами.
Согласно ст. ст. 488, 489 Гражданского кодекса РФ договором купли-продажи может быть предусмотрена оплата товара через определенное время после его передачи покупателю (купля-продажа товаров в кредит). Договором о продаже товара в кредит, также может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.
В последнее время наиболее часто встречающейся формой приобретения товаров в кредит является приобретение товара в кредит с одновременной рассрочкой платежа.
В данном случае, убытками потребителя будут проценты которые он заплатил продавцу, либо банку (в зависимости от того кто предоставляет кредит на покупку товара), однако сюда не включаются штрафные санкции которые потребитель уплачивал в связи с нарушением кредитного договора.
Основной проблемой, с которой сталкиваются потребители, является то, что согласно формулировке п. 5 ст. 24 Закона потребитель может требовать сумму, уплаченную им на момент возврата товара, а зачастую товар выходит из строя до момента полного погашения кредита.
В случае если кредит на товар предоставляет продавец, то проблем особых не возникает – можно требовать расторжения договора купли продажи товара в кредит – и потребителю возвращается сумма, уплаченная им на момент возврата товара продавцу, договор расторгается, а обязательства по оплате некачественного товара прекращаются.
Если же кредит на товар предоставляется третьим лицом – Банком – то возникает ряд проблем.
Как уже было сказано, продавец обязан вернуть лишь те суммы, которые потребитель уплатил на момент возврата товара.
Однако в этом случае Банки не расторгают кредитный договор и потребитель оказывается в положении когда он не имея приобретенного товара на руках несет обязательства по погашению кредита, так как в большинстве случаев даже не ставит в известность Банк о расторжении договора купли-продажи.
Как быть в этом случае?
Первое.
При расторжении договора купли-продажи с продавцом можно на основании ст. 451 Гражданского кодекса РФ требовать от Банка расторжения кредитного договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (Так как при заключении договора с Банком потребитель исходит из того, что сможет пользоваться приобретаемым товаром).
То есть нужно обратиться с письменным заявлением в Банк для расторжения кредитного договора.
В случае отказа Банка в добровольном удовлетворении заявленного требования необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении кредитного договора. В этом случае уже суд будет определять правовые последствие расторжения договора с Банком и распределять те или иные расходы между сторонами.
В случае если Банк в досудебном порядке расторгнет кредитный договор необходимо потребовать официальных подтверждении от Банка, о том, что обязательства потребителя перед ним прекращены.
Второе.
Согласно ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителя продавец несет ответственность в форме обязанности по возмещению убытков причиненных потребителю нарушением его прав в полном объеме.
В случае если Банк отказывает в расторжении кредитного договора потребителю можно поступить следующим образом – продолжать оплачивать кредит и по итогам определенных периодов предъявлять продавцу требования о возврате сумм уплаченных Банку.
Данные суммы как раз и будут убытками потребителя, которые он понес в результате приобретения некачественного товара т.е. в результате нарушения его прав на качественный товар.
Здесь важно обратить особое внимание на следующее — Не получив от Банка официальной информации о прекращении кредитного обязательства ни в коем случае нельзя в одностороннем порядке прекращать оплачивать кредит, так как это может повлечь начисление штрафов и дополнительных процентов на потребителя, а также испортить кредитную историю.
Пример – потребитель приобрел в товар в кредит через Банк – практически сразу же вернул товар обратно, но кредитный договор с Банком не расторг. При сдаче товара он заполнил заявление в магазине об отказе от товара и о перечислении стоимости товара на его счет в Банке.
Магазин перечисли стоимость товара на счет, открытый потребителю банком, с которого ежемесячно Банк производил списание денежных средств в счет погашения кредита. Потребитель никаким образом не поставил Банк в известность о том, что отказался от товара, рассчитывая на то, что продавец поставит банк в известность о расторжении договора купли продажи и урегулирует все вопросы по кредиты самостоятельно.
Поскольку конечная сумма, которую потребитель должен уплатить банку, превышает стоимость товара, то через определенное время, когда денежных средств на счете стало недостаточно для погашения очередного платежа по кредиту, Банк выставил потребителю требование об уплате платежа и процентов за просрочку исполнения обязательства. Потребитель никак не отреагировал на сообщение Банка о задолженности, так как подумал, что произошла ошибка. В итоге Банк выставил окончательное требование потребителю о погашении всей оставшейся суммы задолженности, процентов за использование кредита, штрафов за просрочку очередного платежа.
Такие случаи в последнее время нередки. И если потребитель не поставил Банк в известность о расторжении договора купли-продажи и не потребовал его расторжения, то помочь в данной ситуации практически невозможно.
В подобных ситуациях потребителям необходимо быть предельно внимательными — все документы, которые оформляются при приобретении товара и при его возврате необходимо составлять в 2х экземплярах. Если у покупателя возникают какие-либо вопросы, ему не стоит полагаться на слова и заверения продавцов, либо представителей банков, а требовать изложения банком официальной позиции по тем или иным вопросам в письменном виде.
Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.
К сожалению, на рынке всегда присутствуют такие участники общественных отношений, которые любят навязать или использовать доверия покупателей для получения своей выгоды. Некоторые люди очень наивны в выборе покупок и совершении сделок с другими людьми, особенно это касается людей старой формации, которые привыкли все делать по-честному. Именно этим и пользуются любители нажиться быстрыми и не совсем честными способами.
Итак, в этой статье мы поговорим о том, как так называемые продавцы продают постельное белье в кредит или рассрочку и о том, как решить эту проблему.
Итак, сначала определимся как это вообще происходит: ведь постельное белье можно пойти и купить в магазин за нормальную цену, по которой мало какой человек вообще когда-либо будет брать кредит (речь идет о суммах в районе тысячи рублей). Многие люди покупают обычное постельное белье и чувствуют себя прекрасно, как так получилось, что схема с продажей постельного белья вообще работает?
Многие люди испытывают трудности в данных вопросах, именно поэтому у них возникают проблемные ситуации. Попробуйте обратиться к юристам хотя бы за советом, чтобы правильно оценить свои шансы. Здесь же вам расскажут, что вы реально можете сделать сами, а где лучше использовать помощь юриста. Так вы поймете суть вопроса и у вас будет реальная структура действий, вам останется лишь выбрать один из путей событий. Грамотный юрист разложит все по полочкам и реально скажет, как поступить лучше в той или иной ситуации.
Многие люди просто бросают трубку, но какая-то часть все же остается на линии с интересом слушая небылицы. На это и делается расчет, так как даже если удастся одному из 100 человек продать этот комплект, это уже большие деньги, так как обзвонить эти 100 человек за день не так уж и сложно. Удается найти даже того одного человека благодаря подготовке таких продавцов, они собирают базы телефонов с людьми определенное возраста (предпочтительно более 50-60 лет), анализируются другие факторы и т. д.
Кроме того, могут проводится акции, когда предлагают посоветовать своих друзей (например, указать номера 10 своих друзей определенного возраста) за символических подарок. Кстати говоря, кто-то возможно и указал вас номер, поэтому вам и позвонили.
После находки подходящей клиентуры начинается промывка мозгов. Никто не называет стоимость продукции, идет упор на то, чтобы максимально преподнести белье в лучшем виде: вы никогда не замерзните в нем, очень удобное: приятное на ощупь, мягкое, не катается; не нужно стирать долгое время, имеет лечебные свойства и т. д. Может использоваться шоковый маркетинг, где будет долго рассказываться о том, что в обычном постельном белье живут полевые клещи, которые несут вред для организма, будут показаны документы, которые якобы являются сертификатами (а может и правда таковыми являются) вероятнее всего на иностранном языке. На презентациях можно лично увидеть всю продукции, которую дадут пощупать и потрогать.
Если у вас возникли вопросы по проблемам связанные с нормативной базой, то лучше всего обращаться к грамотным специалистам. Изучив один акт, вы будете знать лишь поверхность проблемы, но не осознавать, как это работает на самом деле, так как многие нормы работают в совокупности с другими, если не работает одна норма, не работает и другая. Кроме того, можно встретить немалое количество коллизий, когда приходится доказывать свою правоту по одному источнику права, а нужно в этот момент ссылаться на другой, иначе проблема может усугубиться.
Тут человек думает, да 20 тысяч это все же уже 30 тысяч рублей, в принципе можно купить. Но нет! Это лишь маркетинговых ход, которые используется даже большими компаниями, что если бы вам 2 часа назад сказали, что вы соберетесь купить белье за 20 тысяч рублей? Так еще и в кредит.
Если денег недостаточно, то как раз и предлагается тот злополучный кредит.
Если вы попали в трудную ситуацию, то обложиться нормативными актами недостаточно, так как практика зла, а противоположная сторона знает эти нормативные акты не хуже вас и идут на многие хитрости. Советуем вам обратиться за юридической помощью, так как юристы понимают, как использовать нормативные акты даже не обращаясь в государственные органы, просто указав людям на нужные нормы и возможные решения проблемы еще на стадии подготовки. Так, многие люди уже не так сильно хотят спорить, узнавая свои шансы в конечном результате разрешения конфликта.
С кредитами все сложнее, так как вы заключаете еще и договор с кредитной организацией. Если организация пойдет на встречу, то все разрешится благоприятно для вас, если же нет, то придется решать вопрос через суд. Если не удается произвести какую-нибудь процедуру или вы чувствуете, что вы будете испытывать в этом трудности, то лучше обращайтесь к квалифицированным специалистам. Многие юриста делятся на свои отрасли и специализируются исключительно на них, дабы решать проблемы оперативно, правильно и эффективно. Поэтому обратившись за юридической помощью, вы будете уверены в положительном результате своих действий, и закончите процедуру с тем результатом, который был бы выгоден для вас. Тяжбы затянутся на долго, а в это время все же лучше платить кредит, так как начисляется штрафы, которые в любом случае придется уплатить.
Важно! По всем вопросам если продали постельное белье или иные товары из шерсти, мериноса и т.д., если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-63.
Юристы по защите прав потребителей, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.